我国电子商务发展中的诚信困境及其伦理分析

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电子商务是信息经济的商务模式,它兴起的时间短,发展的速度快,对各国经济的发展具有至关重要的作用。它可以节省大量的人力、物力和时间,降低劳动成本,从而拓宽企业的利润空间,增强企业的竞争能力,增强国家的竞争实力。大力推进我国电子商务的发展是贯彻科学发展观的客观要求,是转变经济增长方式,积极应对经济全球化挑战,提高国际竞争力的有效举措。近年来,随着我国信息技术的快速发展和互联网的日益普及,我国电子商务出现了良好的发展势头,应用初见成效,交易量不断增长。但是,我国电子商务目前尚处在起步阶段,与发达国家相比,在硬件设施、物流配送、电子支付、以及与电子商务相适应的伦理文化建设上,都存在一定的差距。技术的差距可以通过经济的快速发展来解决,而以诚信为核心的电子商务文化的差距,却需要国家、企业、以及全体国民长期而艰苦的努力才能逐渐缩小。目前我国电子商务发展过程中存在严重的诚信缺失,如虚假信息泛滥,诈骗频繁发生,商品品质低劣,个人隐私和网络安全得不到保障等等。这些问题严重影响了我国电子商务的形象,使我国电子商务的发展陷入困境。造成这种诚信困境的原因是多方面的,但主要原因还是传统诚信观念的断裂、社会诚信道德的滑坡、网络道德的缺失、立法的滞后等方面。因此,要加速我国电子商务的发展,就必须加强对电子商务诚信文化的研究与建设,从对传统诚信观念的扬弃、社会公民道德的培养、网络道德规范的建立、法制的健全等方面,来建立与电子商务发展相适应的社会诚信机制,推动我国电子商务的发展,提高企业的经济效益,增强我国的经济实力,进而提高我国的国际竞争力。
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