商业银行私人银行业务发展问题研究——以工行山西省分行为例

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随着我国国民经济的快速发展,社会财富积累的速度也日渐加快。社会群体中高净值人群数量得到了极大的增长,对于资产管理的需求也不断增加。  私人银行业务属于一种具有较强私密性的金融服务,该业务最早起源于欧洲,服务对象为高净值人群。由于其不占用银行资本金而又能促进商业银行资产规模的增长,因此在国内各大银行获得了快速的发展,虽然私人银行在国内的发展只有短短的十年时间,但是其整体的规模却已经非常庞大,工行银行私人银行所管理的资产超过了1万亿元。但是我国私人银行整体的业务水平和产品却仍然处于比较初级的状态,如何促进工行私人银行业务的发展仍然是一个迫切需要深入分析的议题。  本文在此基础上展开研究,首先通过借鉴国内外研究的理论文献进行分析,对于私人银行的概念、特征、发展阶段及其产生的理论基础进行梳理,了解私人银行的作用和前景;进而分析工商银行在私人银行领域的发展状态,明确了工行私人银行在整个行业的领导地位,在此基础上,工商银行山西分行私人银行的业务类型及发展状态;根据工行山西分行在业务开展中所面临的具体问题进行分析,并对出现的问题进行剖析;最后根据以上所有的分析提出工行山西分行所应当采取的举措。  本文通过分析得出结论认为,工商银行山西分行私人银行部门应当根据客户所处的生命周期为客户提供适当的产品;以高净值客户为中心建立新型的营销网络,通过与营业网点、券商、基金等的联动来提高营销的效率,此外还可以丰富为高净值客户提供的产品种类;针对不同高净值客户满足其具体需求,一方面需要进行产品的创新提供满意的产品,另一方面进行增值服务的创新,吸引高净值客户。
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