在万物互联的大数据时代,社会责任越来越成为大众关注的热点,消费者、员工以及社会对企业提出了更多的社会责任诉求,通过履行企业社会责任实现企业竞争优势的来源商业模式创新对企业的发展尤为重要。企业社会责任通过物力、人力等成本的付出影响企业短期的财务绩效与声誉等,但不同维度企业社会责任的履行对商业模式创新的差异化影响有待探究:同时,企业大数据为履行社会责任实现商业模式创新带来了信息、技术等资源支撑,具有时间压缩及空间压缩的优化作用;但未能刻画企业的大数据属性通过识别高速发展变化的环境而对企业行为产生的影响。本文将企业社会责任分为对内部利益相关者履责与对外部利益相关者履责两个维度,建立“企业社会责任—商业模式创新”的路径来解释企业社会责任不同维度的履行对商业模式创新影响的差异化。此外,本文将大数据大容量、多样性、高速率与准确性的“4V”特性对企业社会责任与商业模式创新关系的调节作用划分为资源与环境两个方面。具体而言,本文主要研究:1)企业社会责任影响商业模式创新的“对内部利益相关者履责—供应模式创新”和“对外部利益相关者履责—收入模式创新”双维路径;2)大数据属性调节企业社会责任与商业模式创新关系的环境驱动与资源支撑路径。基于此基础,本论文以294家企业为研究对象并且利用SPSS26.0和AMOS26.0数据分析软件,通过多元回归的方法进行假设检验,得出的主要研究结论有:（1）企业社会责任正向影响商业模式创新。第一,企业的内部利益相关者包括员工和股东,对员工和股东履责可以调整企业的价值主张与价值创造,提高员工的创造积极性与股东的信任感,使其在工作流程中创新企业控制资源的供应时机、方式等供应模式的要素。因而,对内部利益相关者履责能够正向影响企业的供应模式创新。第二,企业的外部利益相关者包括消费者和社会,对消费者和社会履责可以调整企业的价值主张与价值捕获,提高消费者的信任度与社会的包容性,使其能指引企业创新支付形式、定价机制的正确方向,支持企业支付机制等收入模式要素的创新。因而,对外部利益相关者履责能够正向影响企业的收入模式创新。（2）大数据正向调节企业社会责任与商业模式创新的关系。第一,大数据的大容量与多样性属性为企业提供了大量资源,支撑企业通过社会责任行为实现商业模式创新。员工与股东在生产与供应的流程中对于资源放置时机、位置与控制水平等的创新更容易被大量且多样的数据实现。因而,大数据大容量与多样性的属性正向调节对内部利益相关者履责与供应模式创新的关系。第二,大数据的高速率与准确性属性使得企业更及时且正确的识别到环境的不确定性变化,驱动企业从社会履责行为中寻求机会,进行商业模式创新。消费者与社会需求的多样化增加了很多的机遇,更利于企业在对外部利益相关者履责过程中把握对支付时点、形式与条款等收入模式要素的创新。因而,大数据高速率与准确性的属性正向调节对外部利益相关者履责与收入模式创新的关系。本文建立了企业社会责任对商业模式创新的影响路径,即“对内部利益相关者履责—供应模式创新”和“对外部利益相关者履责—收入模式创新”的双维路径,并揭示了大数据调节企业社会责任与商业模式创新关系的环境驱动与资源支撑的两条作用路径,为企业提供借助大数据属性通过履行社会责任实现商业模式创新提供了理论基础。