【摘 要】
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证券市场作为中国经济市场和资源配置体系的重要组成部分,在中国经济市场的健康发展中扮演着不可替代的角色。从一九九零年开始,上海证券交易所、深圳证券交易所和北京证券交易所先后成立,我国证券市场已经发展了三十余年,并已发生过几波牛市和熊市的转变,政策不断完善,制度日益健全,运营经验也不断成熟和完善。随着中国国内对证券公司及经纪业务单位挂牌的开放、佣金自律以及国外证券公司的进驻,进一步加大了市场竞争,证券
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证券市场作为中国经济市场和资源配置体系的重要组成部分,在中国经济市场的健康发展中扮演着不可替代的角色。从一九九零年开始,上海证券交易所、深圳证券交易所和北京证券交易所先后成立,我国证券市场已经发展了三十余年,并已发生过几波牛市和熊市的转变,政策不断完善,制度日益健全,运营经验也不断成熟和完善。随着中国国内对证券公司及经纪业务单位挂牌的开放、佣金自律以及国外证券公司的进驻,进一步加大了市场竞争,证券公司的经纪业务受到了很大的影响。在这大背景下,C证券S分公司的经纪业务更要主动地转化为与市场环境相适应的经营模式,才能占据更大的市场份额。文章从文献研究、案例分析、网络调查法等方面探讨C证券S分公司的市场营销策略。根据实际情况,运用SWOT分析法和五力竞争模型分析法分析S分公司面临的困局,充分运用客户关系管理理论和7PS营销理论寻求解决路径,并针对S公司能否高效地执行市场营销策略,给出了相关的保障措施。最后,归纳出S分公司在今后市场中应该选择的营销策略。S分公司公司在面对日益严峻的市场环境时,必须坚持“以顾客为中心”的经营理念,制定顾客优先的营销策略,并做好目标市场的选择和定位,以积极心态迎接网络科技研发,巩固不断完善以及推动多元化的渠道构建,加快差异化产品与服务的开发。从7PS理论的七个方面实施营销服务,精准把握当下证券经纪业务的市场发展脉搏,努力打造服务型经纪业务的先锋和典范。本文的研究结果不仅对S分公司有实际意义,而且对整个行业市场也有一定的参考和指导意义。
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