近年来,我国面临的就业形势日趋严峻。由于经济运行错综复杂、高校毕业生产量过剩、高等教育大众化凸显、企业选人用人缺乏科学规划、市场配置手段粗放等原因,高校毕业生就业问题已成为社会不容忽视的突出问题。因此,高校毕业生就业服务管理也成为公共就业和人才服务部门工作的重中之重。哈尔滨市人才服务局作为向高校毕业生提供就业服务的职能部门,如何在多变的形势下做好高校毕业生就业服务管理工作,如何根据管理现状发现问题进而转变工作思路、改变工作方向、改进工作不足,更好地为高校毕业生提供服务,帮助高校毕业生顺利就业,是目前也正是本文所要思考、研究和解决的问题。本文由绪论和正文两部分组成,共分为四个章节。正文部分(第二、三、四章)结合高校毕业生就业服务的相关内容,以哈尔滨市人才服务局对高校毕业生就业服务管理为主要研究目标,根据哈尔滨市人才服务局在高校毕业生就业服务管理的实际现状,通过采取调查问卷、统计资料分析的方法,指出了哈尔滨市人才服务局在高校毕业生就业服务管理存在的问题,并分析了这些问题产生的原因,提出了哈尔滨市人才服务局为解决高校毕业生就业服务管理中存在问题的全面、细化、可行的实施对策。