企业新媒体营销的舆论风险与应对策略研究

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随着新媒体产业的发展,新媒体营销在树立企业品牌形象、促进企业产品销售等方面起着越来越重要的作用。在新媒体时代,企业的产品营销渠道增多、营销组合更加弹性化,在争夺市场份额的竞争中,作为营销者的企业有了更多的机会将自己的产品推销给消费者。  选择新媒体营销这种新兴的企业模式,就决定了企业在发展过程中,必须承担一定的风险,这种风险有可能是媒体营销手段的失败,更多程度上,是对新媒体营销这种品牌树立手段的风险化使用,媒介化社会语境下,舆论风险问题已成为日益突出的风险问题。在风险社会理论框架中,企业的发展更多面临的是媒体营销选择的软风险,笔者通过对当前新媒体营销环境的考察,立足于舆论风险的角度,通过分析进行媒体营销策略在舆论风险生成以及传播过程中的作用,指出影响当下中国企业选择新媒体营销手段所将要面临的舆论风险的诸种因素,并且在梳理成因的基础上,寻找防范和解决悬着新媒体营销之后所面临的舆论风险的行之有效的途径,这个过程中,笔者也适当的借鉴了通讯行业的相关实例,解析本课题的研究过程和研究结论,争取为相关理论提供更好的基础性研究,为改变当前新媒体营销手段的使用环境做出一定的贡献。
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