物业管理行业是在我国改革开放及房地产市场蓬勃发展中兴起的一个新兴行业。物业管理行为的实施,对于改善人民群众的生活,工作环境,提高城市管理水平,促进住宅建设,起到了积极而重要的作用。近年来,随着我国城镇住房制度的改革及城市房地产市场的飞速发展,物业管理行业进入了一个迅速发展的新时期。物业管理行为作为一个新兴的行业,在发展中也存在着一些亟待解决的矛盾和问题。物业服务合同作为一种民事合同,是平等主体之间签订的合同。根据现有的合同法当中规定的种类,其难以涵盖物业服务合同的特点,因此应当被视为一种新的合同类型；在物业服务合同中,业主委员会的法律地位比较特殊,因此需要从理论上加以分析；物业服务合同的解除应当遵循法律的约定,业主不能任意行使合同的解除权；物业管理企业承担的责任应当根据物业服务合同的约定及法律规定来确定,不能无限制扩大物业管理企业的责任。全文共分为五个部分：第一部分是物业管理服务合同的概念。分别从物业服务合同含义、物业服务合同的法律特征这两个部分构成。第二部分是物业管理服务合同的性质。通过对物业服务合同与委托合同、雇佣合同的比较具体阐述物业服务合同的性质。第三部分是物业管理服务合同当事人的法律地位。分别从业主的法律地位,物业管理企业的法律地位的角度进行分析。第四部分是物业管理服务合同的法律效力。通过对物业服务合同的接触,物业管理企业的责任的角度来具体阐释。第五部分是物业管理服务合同纠纷及解决对策。通过对物业纠纷的分析引出主体制度存在的问题,并进一步提出解决对策。