绩效评价是人力资源管理开发与管理的关键与基础，科学的绩效评价，在人力资源管理中具有导向作用、激励作用、教育培训作用、反馈控制作用与沟通作用。由于管理体制限制，如用工的非自主性(招募、解雇、晋升、降职)和薪酬的非自主性，加之事业单位非营利的特点，工作任务很难明确分解，员工绩效非物质化、非货币化的特点突出，因此，绩效管理在事业单位人力资源管理中遭遇的困难要超过了营利性组织。 通过全面对具体事业单位现行员工工作绩效评价制度和操作过程进行梳理，并具体从绩效评价指标、绩效评价方法、绩效信息来源、绩效评价者误差和绩效反馈等5个方面进行深入分析，分别对管理理念和管理过程提出改进建议。 从管理理念上看，传统的绩效评价观念应转变为绩效管理观念。绩效管理是传统的员工绩效考核的升华。从绩效管理系统来看，传统的绩效评价仅仅是含义更为广泛的绩效管理过程的一个组成部分。从管理过程上看，应该进一步科学规划绩效评价过程，合理采用和设计绩效评价方法，加强评价者培训，完善考核反馈，重视绩效辅导和沟通，改进绩效管理水平。