【摘 要】
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本文借助内容分析法、文本分析法等方法研究共情这一情感动因作用下网络“树洞”巨型传播现象的整体呈现,包括网络“树洞”共情传播的表现、实现路径、现实影响,最后对网络“树洞”共情传播现象进行了反思。第一章梳理了网络“树洞”的概念与功能,认为因树木空心化而得名的“树洞”,在网络时代更多的是作为一种隐喻出现在网络公共交流平台,并逐渐发展成陌生人之间能够敞开心扉揭露自我的半开放式线上情绪宣泄空间。第二章分析了
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本文借助内容分析法、文本分析法等方法研究共情这一情感动因作用下网络“树洞”巨型传播现象的整体呈现,包括网络“树洞”共情传播的表现、实现路径、现实影响,最后对网络“树洞”共情传播现象进行了反思。第一章梳理了网络“树洞”的概念与功能,认为因树木空心化而得名的“树洞”,在网络时代更多的是作为一种隐喻出现在网络公共交流平台,并逐渐发展成陌生人之间能够敞开心扉揭露自我的半开放式线上情绪宣泄空间。第二章分析了网络“树洞”共情传播的表现。首先,依据共情阶段对网络“树洞”中的评论文本进行了内容分析,认为共情对象会强化“树洞”共情传播的表现阶段差异。其次,对“情绪感染”“观点采择”“共情关注”三种共情阶段在网络“树洞”中的具体表现展开了详细分析。第三章分析了网络“树洞”共情传播的实现路径,认为完整的“树洞”共情传播需要共情对象在结合自身生活环境的基础上对共情主体的自我表露产生“共情理解”并进行“共情表达”,而其中的每一个环节都离不开媒介渠道的参与。此外,共情对象、共情主体、生活环境、媒介渠道等过程性的因素促使“树洞”用户产生“共情表达”行为的同时,也影响着他(她)们的“共情理解”,进而对“树洞”共情传播的表现阶段起到调节作用。第四章对网络“树洞”共情传播的现实影响进行了系统性分析。首先,分析了网络“树洞”共情传播的积极影响,认为共情传播能够促进用户在践行接纳中产生自我接纳和相互理解,且共情所带来的深层理解能够帮助用户在产生信念的基础上重拾希望,甚至在“精神共济”中驱动改变的力量。其次,探讨了网络“树洞”共情传播的消极影响,认为共情传播所产生的情绪放大效应会强化用户的思维反刍与自怨自艾,且其中一些美化自杀的言论存在加剧自杀行为盲从与思想极端化的可能。第五章在审视中反思网络“树洞”共情传播现象。现实环境中累积的负面情绪是“树洞”中负面叙事过度共情的根源,需要进一步完善情绪疏通渠道以减少“树洞”中基于负面情绪的“共情表达”;用户来到虚拟的“树洞”中进行“吐槽”或寻求安慰往往是因为现实的人际交流难以化解心中的郁结,强关系与弱关系的联动共情则有望成为在促进沟通与理解中实现线下交流的常态化、长效化的关键所在;松散且自由的群际关系加强了“树洞”用户的流动性,进而增加了其中心理干预的难度,需要通过扩大专兼职社会工作者和心理工作者培训规模、完善家庭建设、引入社会力量等多种途径积极调适;最后,在各类信息几乎畅通无阻地触达目标用户的今天,弱化“树洞”这一特殊传播场域中敏感信息的传播力度离不开平台的干预与治理,但平台制定治理方案前,应当综合研判“树洞”用户情感需求和其不同于网络舆情等社会公共事件的成因特性,从而在最大程度上提升措施的有效性。
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