电力企业新员工培训体系优化研究——以N电力公司为例

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在我国市场经济改革的持续推动下,中国电力市场不断完善,身处其中的电力企业除了遇到市场壮大的机会外,同时也因为售电侧的不断放开面临着来自各方竞争对手的挑战。电力企业要想把握这一机会就需要加强电力人才培养,尤其是那些懂业务、有技术、懂管理的优秀人才,电力企业需要建立完备的培训体系来将这些优秀人才转化为企业发展的推动力,通过人才优势来实现电力企业的跨越发展。在电力企业的人才队伍中,新员工作为企业发展的新生力量,决定了企业后续发展的高度,因此新员工培训就直接决定了新员工未来的职业发展,也关乎着电力企业能否完成坚实的后备人才建设。当期的新员工所处的生长环境已经与以往发生了太多变化,使得这些新员工在价值观、行为处事上都具有显著特点,这就要求具有公益性、规范性的电力企业更要加强新员工培训体系建设,从而更好的引导新员工成长,让他们能够符合企业关键岗位胜任力要求,与电力企业的发展融合在一起。本文以胜任力模型为切入点,将N电力公司的新员工培训体系优化作为研究对象,在深入分析国内外文献的基础上,针对员工培训体系打造及其与岗位胜任力之间的关系进行了分析研究,运用模糊综合评价法对N电力公司新员工培训效果进行了评价,找出了该公司新员工培训体系当前存在的主要问题与不足,基于这些问题提出了有针对性的优化建议。首先,本文通过对胜任力含义、员工培训体系等核心概念的分析,以及国内外有关培训效果评价模型、岗位胜任力对培训体系影响等研究的整理,梳理出全文的理论框架;其次,以N电力公司为研究案例,通过实地调查的方法掌握该公司新员工特征、培训情况等第一手资料,深入分析了该公司在推行岗位胜任力模型后的新员工岗位职责与胜任要素,并详细介绍了该公司新员工培训体系现状;再次,运用层次分析模型对N电力公司的岗位胜任力要素进行优化分解,构建出N电力公司新员工培训效果评价模型,该模型包括3个一级指标、7个二级指标以及28个三级指标。最后,综合运用模糊综合评判法对N电力公司新员工培训效果进行了评价,结果表明,该公司培训结果为“效果不达标”,由此从明确培训责任主体、营造学习文化氛围和建立培训反馈机制等角度对N电力公司新员工培训体系进行了优化,从而帮助该公司更好地开展新员工培训,为公司持续发展提供动力。
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