随着ERP软件企业间竞争的加剧、客户需求的日益变化,企业单一的技术创新或管理创新越来越容易被其他企业所模仿,如果仍然采用以产品为中心向客户展现软件产品功能、特色而忽略客户切实需求的不变的营销方式和手段,将影响客户的满意度和忠诚度,很难确保企业在激烈的竞争中获胜。在这样的背景下,如何建立合适的渠道和资源的整合来实现有效的营销;同时又能在与客户接触过程中提出适应消费者新需求的建议,以不断推动产品的开发和生产,提升客户价值成为必须解决的课题。鉴于此,在前人研究与现有理论的基础上,笔者以整合营销为依托,提出了ERP软件新营销模式,并建构ERP软件整合营销体系,在ERP的整合营销方面作出探索性研究。正是基于此,首先本文在对相关文献进行综述的基础上介绍了ERP与整合营销理论体系,对ERP本身进行了透彻的研究。然后对用友公司ERP实施整合营销模式的必要性进行了阐释,主要是通过分析用友ERP目前面临的营销环境及国内外的竞争对手情况比较,找到用友ERP营销所面临的营销困境,进一步分析了造成困境的原因,为构建ERP整合营销体系做好铺垫。最后根据理论论述和实践研究分析,从受众决策过程及增加带给客户的价值的角度来构建ERP软件的整合营销体系。