【摘 要】
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近年来,随着组织行为学的兴起与深化,员工敬业度成为管理研究的新热点与难点,引起学者与企业的广泛关注,已有大量实证表明,员工敬业度对企业经营效益有显著影响。A企业属于劳
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近年来,随着组织行为学的兴起与深化,员工敬业度成为管理研究的新热点与难点,引起学者与企业的广泛关注,已有大量实证表明,员工敬业度对企业经营效益有显著影响。A企业属于劳动密集型制造业,一线工人是A企业的主体,但普遍存在流动性大、成本控制意识低、缺乏主人翁精神等敬业度低的问题,使企业陷入产品质量不稳定、生产成本率上升、生产计划完成率低、返工率高等困境。因此,如何增强员工的归属感、敬业度,是A企业面临的重要难题,而聚焦影响员工敬业度的核心因素,是企业制定提高员工敬业度人力资源实施对策的重要导向。本文以A企业513名一线工人为研究对象,引入“工作岗位、薪酬福利、直接上级、组织氛围、职业发展”五个影响因素为自变量,员工敬业度为观测变量,采用国际成熟量表作为调查问卷,通过方差分析、相关性分析、回归分析,建立敬业度影响因素回归方程,构建相关理论模型,并对研究结果进行深入讨论分析。研究结果表明,(1)工作岗位、薪酬福利、直接上级、组织氛围、职业发展分别与工作敬业度、组织敬业度存在不同程度的正相关关系。(2)对工作敬业度影响程度由强到弱依次为:工作岗位(0.335)、薪酬福利(0.329)、直接上级(0.251)、职业发展(0.202),组织氛围对工作敬业度影响不显著;对组织敬业度影响程度由强到弱依次为:薪酬福利(0.482)、直接上级(0.164)、工作岗位(0.145)、组织氛围(0.125),职业发展对组织敬业度影响不显著。研究结果进一步揭示了“薪酬福利、工作岗位、直接上级”是影响员工敬业度的核心因素,启示A企业应着重加强这三方面的改善。本文旨在通过实证研究,聚焦影响员工敬业度的核心领域,为A企业实施组织优化提供数据依据,并从人力资源管理实践角度,提出建立多元化激励机制、优化人岗配置、提高管理者管理水平等对策,力求推动一线工人敬业度的提升,助力A企业高质量健康发展。
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