商业模式对企业绩效影响的实证研究

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随着企业外部竞争环境越来越复杂,商业模式已经成为企业提升竞争能力,改善绩效的重要战略工具,商业模式及其对企业绩效的影响关系也成为了学术界所热衷的研究课题。国内关于商业模式的研究主要是对国外研究的引入阶段,且多数为理论研究,实证研究尚不多见。现有研究表明,商业模式的研究涉及到企业内外因素,为了深入研究商业模式对企业绩效的影响,本文研究包括如下工作:首先,本文在文献回顾的基础上,界定了商业模式的定义,并采用调查问卷和深度访谈方式对商业模式影响前因进行调查。经过整理分析,识别了商业模式前因影响变量的六个维度,即客户需求、技术变革、竞争强度、企业资源、组织结构和企业家精神。通过对相关概念和构成进行剖析,开发了商业模式影响前因的测量量表,通过实证分析,验证了所开发的商业模式前因测量量表具有较好的信度和效度。其次,通过文献研究,对商业模式和企业绩效的概念进行剖析,将商业模式划分为三个维度:客户价值、内部价值和合作价值,企业绩效划分为两个维度:财务绩效和市场绩效。在此基础上,提出了商业模式及其前因与企业绩效之间的假设关系,构建了商业模式与企业绩效关系的理论模型,并通过实证分析对模型和假设进行了验证。研究结果表明,商业模式前因变量的不同维度对商业模式及企业绩效的影响是不同的,其中,企业资源、技术变革和企业家精神对商业模式作用显著,客户需求、竞争强度和组织结构对商业模式的部分维度影响显著,商业模式三个维度对企业绩效影响部分显著。作为补充,研究中还增加了商业模式三个维度间的作用关系,即内部价值和合作价值对客户价值有显著影响。最后,研究了动态能力在商业模式与企业绩效的关系中的调节作用。在分析动态能力构成基础上,构建动态能力调节下的商业模式与企业绩效的关系模型,并进行了实证检验。结果显示,资源整合能力对商业模式与企业绩效关系影响显著,而机会识别能力在调节商业模式内部价值维度与企业财务绩效关系和合作价值维度与市场绩效关系上作用不显著,组织重构能力在调节商业模式合作价值维度与企业财务绩效关系上作用不显著。因此,资源整合能力对商业模式与企业绩效关系具有完全调节作用,机会识别能力和组织重构能力对商业模式与企业绩效关系具有部分调节作用。本研究主要贡献:1、对商业模式的概念重新界定,进而通过调查方式识别了商业模式的前因构成,开发了商业模式前因测量量表,经实证检验具有良好信度和效度。2、构建了各前因变量对企业商业模式及企业绩效影响的理论模型,并对该模型进行了实证检验。3、分析了动态能力在商业模式与企业绩效间的影响,构建了动态能力对商业模式与企业绩效关系的调节作用模型,并对该模型和假设进行了实证检验。本研究对商业模式与企业绩效关系进行了初步研究,但由于能力和时间有限,在变量设计和模型构建等方面还存在一定不足,需要进一步完善。同时,考虑到不同地区和行业的商业模式差别较大,今后在研究中应采用更具有代表性的样本来检验模型的普适性。
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