自上世纪九十年代以来,信息技术得到了快速的推广和广泛的应用,软件产业已经成为促进产业升级转型,推动经济持续增长的重要动力。软件企业最重要的资本就是软件的研发人员。优秀的研发人员掌握先进的科学前沿知识,不仅具有勇于创新的精神,还具有创新的能力。这样高素质研发人员是软件企业竞争的焦点。因而软件研发企业在管理过程中高度重视以人为本,对人力资源建设问题保持高度的重视。YH公司是总公司下设的研发中心,从2008年成立之后一直以软件研发为主,研发人员对于公司绩效管理的满意度不高,对考核结果的公平性存在质疑,YH公司研发人员绩效管理的优化迫在眉睫。本文以案例研究法为主,对研发人员绩效管理研究的背景和意义进行了阐述,梳理并归纳国内外绩效管理和研发人员绩效管理相关研究成果,简要说明绩效相关的概念和理论,并对研发人员和工作的特点进行概括。通过对YH公司研发人员绩效管理体系的研究,结合文献法、调研问卷及访谈法对YH公司研发人员进行调查分析,整理出现行绩效管理不同环节的若干问题。然后结合公司实际状况及绩效管理相关理论,对研发人员绩效管理体系的问题提出相应的优化措施。针对绩效计划环节中计划制定缺乏沟通、考核项与实际工作不符的问题,提出邀请研发人员参加计划制定并签订契约进行承诺、以岗位职责分解绩效指标的措施。针对实施辅导环节中全员对实施指导环节重要性认识不足的问题,提出通过提供不同层面的培训强化全员绩效辅导认知及完善相关绩效管理中相关工作职责的定义。针对评价反馈环节研发人员提出考核评价公平性欠缺和考核后反馈不到位的问题,提出在现有的流程增加绩效申诉机制并在实践过程中利用不同渠道进行改进目标的反馈。针对激励改进环节绩效激励措施单一、薪酬激励力度弱和提升环节缺失的问题,提出增加多样化激励措施、适当加强不同方式的薪酬激励和对绩效管理工作进行定期总结与诊断的优化措施。然后,提出实施绩效管理优化的对应的组织、制度、文化、信息管理的保障措施。