当前，随着经济社会的发展，人们生活水平的日益提高，房地产市场得到了快速发展，住宅小区已经成为居民安家置业的首选。小区物业管理的水准与质量直接关系到小区居民日常生活。建立一个高水准、规范化、高效率、高质量、低成本的小区物业管理系统具有重大的社会意义和经济价值。本文在分析了物业管理系统发展现状的基础上，结合云计算理论及技术、SNS开发技术和实际业务的需求，提出了一种基于云计算的小区物业维修管理系统。实现了维修服务，即小区维修业务流程的实现和分级查询、业务流程的实时处理和实时跟踪，满足了维修服务过程可控、可即时查询、历史可追溯的业务需求。维修服务节省了大量的人力和物力资源，使得物业维修服务方便快捷和更加人性化。本文对基于云计算的小区物业维修管理系统进行了整体设计，分别设计了维修办云管理平台、业主和维修工终端软件，完成各部分之间维修业务数据的传输。本课题从云服务提供商租用所需的IaaS服务，选择GAE为开发平台，按功能需求设计实现了一个SaaS模式维修办云管理平台，选择新浪微博作为SNS二次开发工具，按功能需求设计实现了业主和维修工移动客户端，并对系统的各个功能和性能进行测试，测试结果表明本系统满足了小区物业维修管理需求，达到了预期设计目标。