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网络的应用与普及使得网民的数量飞速增加,网络消费也随之增加,从而构成了“网络经济”。跟历史上任何一个经济社会一样,网络经济既存在着机遇也存在着挑战。一方面,由于网络的便利性和廉价性,越来越多的企业开始利用网络来实现利润最大化,网络营销应运而生;另一方面,网络的存在使信息的传播在瞬间完成,因此各个企业拥有的技术高度同化,从而使得各个企业所生产的产品亦出现高度同质化的现象,所以越来越多的企业同时也开始意识到:品牌是竞争制胜的法宝。因此通过网络营销来实施品牌战略,无疑可以降低企业营销管理成本,提高效率,增加企业的竞争力。
在网络营销中,信息的传递具有良好的交互性,所以网络营销对传统营销是一种极大的完善和补充。通过各种网络营销工具和手段,消费者可以很容易地参与到整个营销过程中,使企业能够根据消费者的需要和反馈对营销策略及时地进行调整,从而通过更好地为顾客服务来提高企业的绩效。
本文在这样一个网络世界的背景下,对市场营销中的两个分支(网络营销和品牌营销)的交叉点,即通过网络营销建立和维持品牌的价值,进行了较为深入的研究。以网络营销为主线,按照从一般到特殊的研究方法,结合相应的案例,对网络消费进行了较深入的系统研究,同时对网络营销整体的理论方法以及工具手段进行了分析研究。本文首先阐明网络营销的手段、方法、优越性和特殊性,对如何通过网络营销建立和维持品牌价值进行了分析;然后以两个实际案例为基础,分析并指出在网络营销和创建品牌的具体的过程中需要注意的问题;最后根据中国的网络营销特征,提出适合中国企业网络营销和品牌建设的建议。