百度 假药的真凶等

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  糗事榜
  
  百度 假药的真凶
  
  近日武汉警方破获的一批假药案,让国内著名搜索网站百度再陷“竞价门”:一盒假药,成本31元,最终售价660元,其中高额利润并没落进假药制售者的口袋,有75%左右交给了百度。
  据了解,武汉警方查抄了一家名为北京国际风湿骨病研究院的假药贩售网站。网站制作精美,有众多国际头衔的“专家”推介,有许多成功病例佐证,使众多患者遭到蒙骗。据犯罪嫌疑人交代,该网站通过购买竞价排名提高知名度,向百度付费后,可预设若干个关键词,当网民在百度通过关键词搜索时,网站会出现在靠前的位置。网民每点击一次假药网站,网站须向百度公司支付12元左右的费用。
  案犯供称,该网站贩卖假药总销售额为40多万元,其中竞价排名竟花去约30万元。在假药利益链中,销售人员分成13%,快递公司占7%,百度竞价费用占到75%,制假方仅得到5%的利润。
  
  前科
  2008年10月底,河北“全民医药网”因拒绝续交竞价费称被百度屏蔽,向国家工商总局申请对百度进行反垄断调查。此案成为《反垄断法》实施以来,发生在网络领域的第一例。
  2008年11月,央视连续两天报道百度的竞价排名黑幕,百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息,并涉及恶意屏蔽,被商户认为是“勒索营销”,引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。
  
  恶评
  国内某著名网站技术人员说白了,竞价排名就是可以人为干预搜索结果,谁出的钱多谁就排在最前面,商业利益左右着搜索结果。
  《人民日报》对百度这样一个占据中文搜索大部分市场份额的公司而言,对自己发布的广告、信息的真实性,没有尽到审查、核对的义务,谁给的钱多,就往前排,这是自砸招牌的做法,不仅会丧失公众信任,最终还有失去竞争优势的危险。
  南方网竞价排名的商业模式决定了其只能通过收广告费来实现最大化的商业回报。
  
  卓越亚马逊 封号没商量
  
  2010年5月20日起,中国电子商会旗下的315消费电子投诉网陆续接到多位卓越亚马逊用户的集中投诉。用户称他们的卓越亚马逊网站账户被莫名其妙地冻结,事前没有通知,非常突然,导致很多用户的资金无法周转,给用户造成很大损失。
  卓越的资深用户殷先生指出,他在卓越购物将近3年,每年购物金额达35万元左右。今年6月18日,他的12个账号突然之间被封掉,无法登录。殷先生致电卓越客服,被告之技术部门认定他的账号跟一个被拉入黑名单的账号是关联账号,根据规定,就把殷先生电脑IP号段的12个账号全冻结了。殷先生要求对方提供被封的证据,客服回复卓越不向个人提供证据。
  据了解,直至7月中旬,卓越客服仍表示,用户被封账户内的钱款可以退还,但是被封账号不予解封。
  
  前科
  2009年末,卓越网错将大量售价达千元以上的书籍标价为25元,引发顾客抢购,最终卓越网单方面取消了所有的订单。此事件被网友称为“卓越25元门”。
  时隔不久,2010年1月,卓越网促销活动中,标明两折起的硬盘产品引发近千人热购。但1月25日凌晨,下单订购相关硬盘的用户收到了一封来自卓越网的电子信,在信件中卓越网表示,“该产品的价格错误,卓越网不得不取消顾客的订单”,对于已经付款的顾客,亦概不送货,只免去退款8%的手续费。
  
  恶评
  上海市律师协会律师吴青卓越单方面封号,肯定会对用户造成直接和间接损失,这应该是毁约行为。
  IT商业新闻网在市场经济的背景下,信誉就是生命,企业不能因为不违反法律,就漠视道德的瑕疵。
  
  家乐福 草船借人
  
  2010年初,在北京家乐福工作的女工盛某因其在怀孕后被公司辞退,将家乐福告上法庭,要求家乐福继续履行合同并支付违约补偿。但劳动仲裁机关驳回了她的诉求,原因是她的劳务合同是与一家劳务公司签署的,并非家乐福。
  据盛某陈述,她2008年初开始在家乐福超市工作,工作近一年时,家乐福突然要求她和位于广州的南方人才公司签署劳动合同。此前她从来没有听说过这家公司,也没有见过这家公司的人,但为了保住工作,她和其他销售员都签了字。2009年4月,盛某突然被超市告知自己被解雇,而此时她已怀孕。
  盛某想通过法律手段向家乐福讨回公道,但由于其与家乐福没有劳动关系,得不到相关法律的保护。
  
  
  前科
  家乐福的隐蔽用工行为看来是传承自其法国老家。2006年,一位名为Bruna Villegas的女士将法国家乐福告上了法庭,原因是其在家乐福佩皮尼昂店工作了18年,却由32个不同的供应商和劳动力中介机构向其支付工资。法庭最终判决家乐福向该员工支付1.8万欧元的赔偿。
  
  恶评
  北京致诚农民工法律援助中心白羽律师目前在国内的超市大多都采用类似的方式:或要求供货商提供所谓的派驻超市员工,或要求员工与第三方劳务公司签订合同,实为逃避责任的隐蔽用工。通过这样的方式,超市可以避免承担其员工相应的社会保障费用以及对国家的税收义务,以节省用工成本,甚至在员工发生工伤事故时可以抽身逃避而不承担任何责任。
  《民主与法制时报》隐蔽用工方式在若干年前已被国际劳工组织在国际法律文件中界定,具体形式虽不同,但其核心是制造一种与事实劳动关系不同的假象来扭曲或掩盖真正的劳动关系。
  业内人士隐蔽用工之所以可怕,是因为其中与劳动者签订劳动合同的假雇主往往根本没有承担责任的能力,一旦劳动者出现工伤、无故被辞退而要求索赔,这些假雇主就溜之大吉,那些有偿付能力的真正的用人单位却可以从容地袖手旁观。
  
  华硕 虫子进电脑算天灾
  2010年6月2日,用户冼小姐花5000多元购买了一台华硕U30J型笔记本电脑,没想到7月10日,电脑显示屏竟然一左一右断成两截,且显示一串故障信息,不能进入操作系统。
  当冼小姐把问题电脑送至华硕服务中心检修时,维修人员只目测了一下就表示“不属保修范围”,换显示屏要2000多元。
  冼小姐认为该电脑“明显是质量问题,也非人为损坏,而且保修条款上也没说不能保修”,但与华硕工作人员争论许久,对方只表示不能保修,却一直未提供拒修的理由。最终,工作人员给出两个方案:要么以8折优惠换屏,要么找第三方检测机构,证明该款电脑的确存在质量问题才能保修,但数千元的检测费用必须由冼小姐埋单。
  
  前科
  2009年6月,消费者吴某购买了一台华硕Z65E34R-SL型笔记本电脑,保修条款规定,该款电脑享有两年免费保修。2010年7月6日,由于电脑无法开机,吴某将电脑送至华硕服务中心检修,被告知由于有蟑螂进入电脑,引起电路短路,电脑主板损坏,更换需要2600元,另加检测保养费200元。
  华硕笔记本电脑的保修条款规定,如果出现雷击、水灾和地震等天灾以及不可抗力和人为操作使用不慎造成的损害,用户将无法享受免费保修。而“虫子进到电脑里面,算是天灾”,这种情况不能保修。
  
  恶评
  唐红炬律师目前电子产品的维修检测机制非常不合理!一旦遭遇质量问题,厂家往往既当运动员又当裁判员,即使有质量问题,厂家检测也不会“自证其罪”,“天灾”、“人为损害”都成为其最好的挡箭牌。
  东方财富网质量问题或将成为蛀穿大企业千里之堤的小小蚁穴。惠普、丰田的前车之鉴令人警醒,其他厂家切莫步其后尘。
  
   谷歌 评级不平等
  
  2010年9月5日,谷歌被指在网站排名中滥用职权、显示结果不公正,正接受美国得克萨斯州大法官的问询和调查。
  当前,美国约有三分之一的搜索结果指向谷歌,在世界范围其他地方这一比例可能更高,搜索结果的排名顺序因此成了诸多网站关注的问题。谷歌算法是根据PageRank(网页排名)专利技术编写的数学表达式。它计算有多少个其它网站链接到这个网站并且从数百万个搜索词汇中确定一个网站的重要性。
  谷歌承认其员工有权利在谷歌的索引排名中提升一个网站的名词或者甚至删除一个网站。谷歌排名给许多网站带来巨额收入,同时排名的变化也能够使一些企业破产。
  恶评
  业内人士Tom Foremski我知道这种事情已经有几年的时间了。这些谷歌的员工有权利在谷歌的索引排名中提升一个网站的名次者甚至删除一个网站。
  Scott Cleland谷歌迄今为止首次披露“人类评审员”在“质量分数”中以人工方式区别对待,网站本来应该中立和公正的搜索排名被他们改变,这暴露谷歌存在从“黑箱”业务模式中谋利的巨大动机和可能。
  
  前科
  2010年9月16日,无线定位系统提供商Skyhook Wireless起诉谷歌,控告其强行干涉Skyhook Wireless达成交易并侵犯其手机定位技术专利。Skyhook在一项诉讼中称,谷歌干扰了其与摩托罗拉今年四月签署的协议,协议内容是在几款摩托罗拉手机中使用Skyhook的定位技术。
  2010年8月12日,甲骨文起诉谷歌,指控后者开发Android操作系统过程中侵犯了甲骨文专利权和版权。甲骨文发言人Karen Tillman在声明中称,谷歌开发Android操作系统时,蓄意、直接且多次侵犯甲骨文与Java相关的知识产权。
  
   麦当劳 鸡块赛橡胶
  
  2010年7月5日,麦当劳的麦乐鸡被爆含有橡胶化学成分“聚二甲基硅氧烷”。美国有线新闻网络的化验又显示,美国的麦乐鸡还含有化学成分“特丁基对苯二酚”(tBHQ),每块鸡块的tBHQ含量为0.02%。tBHQ从石油中提炼,用于植物油和动物脂肪的防腐剂。
  据悉,人体摄取1克会出现反胃、耳鸣、作呕等副作用,甚至会感到窒息和虚脱。
  麦当劳曾推出一种“全白肉”麦乐鸡,其食物成分被形容为“科学怪人的创作”。而对于“聚二甲基硅氧烷”麦当劳表示,这种用于化妆品及泥胶的化学物质,不会危害人体健康。在麦乐鸡加入聚二甲基硅氧烷,是基于安全理由,用以防止炸鸡块的食用油起泡。
  
  恶评
  美国烹饪节目主持兼杂志创办人金博尔麦当劳加入这些化学物质,是想保持麦乐鸡的质感和方块形状。
  中国网我们调查的结果不是很令人舒服,但如果你仍然毫无顾虑地享受超值套餐,你会更不舒服。
  
  前科
  2005年8月,美国加州检察院总检察长对包括肯德基和麦当劳在内的9家著名连锁快餐店和食品制造商提起诉讼,要求法庭强制它们用警告性标签标明其炸薯条、薯片中致癌物丙烯酰胺的含量。
  2006年9月,麦当劳和汉堡王在内的美国7大快餐连锁企业遭到了诉讼。美国一个医生组织控告,这些企业出售的烤鸡制品中含有“危险的致癌物”。
  2009年7月,台北麦当劳经卫生检验证实含有毒成分,经抽查的7家分店,知名快餐业者麦当劳和连锁比萨的永和中正店等,都验出重金属“砷”,超出标准高达9到11倍。
  
   汉莎天厨 飞机餐里飞苍蝇
  
  2010年6月30日,航空食品卫生安全问题备受关注,全球最大航空膳食供应商汉莎天厨被披露公司厨卫环境不卫生,甚至可能引发疾病。
  来自美国食品药物管理局(FDA)的一份官方文件显示,FDA去年以来针对一些餐饮公司的跟踪调查发现,为航空公司提供服务的众多餐饮设施涉嫌违反卫生条例。而其中调查的主要对象就包括全世界最大的两家航空膳食供应商“汉莎天厨”和“盖特美食”,同时还包括另一家大型餐饮公司“空中食品集团”。
  这三家餐饮公司负责91家飞机厨房,每年为航班途经美国机场的航空公司提供1亿多份飞机餐,包括美洲航空、联合航空、德尔塔航空、大陆航空、美国航空公司等。其中汉莎天厨每年为全世界300多条航线提供4.18亿顿飞机餐。
  汉莎天厨是全球最大的航空膳食供应商,是德国汉莎航空公司的全资子公司,为全球50个国家300多个客户提供服务。汉莎天厨1980年踏足中国市场,如今已成为中国最大的航空配餐公司之一,在北京、广州、上海等10个城市建立了配餐工厂,在北京与38家航空公司合作为其提供飞机餐,平均每天供应410趟航班、10万份飞机餐。
  
  恶评
  美国食品药物管理局不仅厨房蟑螂、蚂蚁、苍蝇、碎片“数不胜数”,而且雇员们还赤手处理食物,此外,一家厨房地板在进行细菌测试时竟然显示李斯特菌呈阳性,这种细菌可能给幼儿、孕妇、老年人以及免疫系统弱的人带来严重甚至致命的感染。
  
  前科
  2010年2月22日,德国汉莎航空公司与驾驶员联合会有关解决劳资纠纷的谈判破裂,大约4000名飞行员22日零时开始为期4天的罢工,致使汉莎航空在全球取消大约800个航班,殃及大约1万名乘客。
  
   丰田 召回噩梦难终结
  
  2010年7月6日,全球最大汽车制造商丰田汽车宣布将在日本和中国市场上召回凌志(Lexus)牌轿车。丰田曾在此前表示,全球范围内最多有27万辆凌志牌汽车的发动机气门部件可能存在缺陷,这种缺陷可能会导致车辆熄火。
  丰田汽车在日本国土交通省的网站上发表声明称,丰田将在日本市场上召回91903万辆凌志牌汽车,此外还将在日本市场上召回一部分皇冠牌汽车。在中国市场上,丰田汽车则将召回5791辆凌志汽车。
  丰田汽车曾在7月2日称,将于本周向美国监管机构通知此次召回活动,美国市场上大约有13.8万辆汽车可能存在发动机问题。
  作为全球最大的汽车制造商之一,丰田此前因为汽车存在“突然意外加速故障”已经在全球范围内召回了大约800万辆汽车,而正努力试图恢复声誉的丰田似乎仍徘徊于“召回”怪圈。
  
  恶评
  美国权威杂志《消费者报告》凌志GX 460多功能运动型车(SUV)存在“安全性风险”,原因是其在特定的驾驶状况下可能翻车,这促使该公司在今年4月召回了大约1.3万辆凌志GX 460。
  对外经济贸易大学教授李爱文虽然召回制度已经是全球性制度,近两年来,丰田在全球进行了十几次大规模召回,这些召回无一例外地考验着全球消费者对丰田品牌产品质量的信任程度。为什么美国、欧洲汽车在中国出现的问题少?
  人民网态度决定一切,丰田车型大规模集体爆发质量问题,丰田在市场的宠溺下一点点地背弃“精益化的生产模式”。
  
  前科
  2009年11月,美国开始调查丰田雷克萨斯突然自动加速问题缺陷导致的车辆失控及死亡事故。《洛杉矶时报》指责丰田公司修改事故报告。
  2009年4月,广汽丰田因刹车系统缺陷召回26万辆凯美瑞。
  2008年12月,丰田因电动转向系统(EPS)存在缺陷可能导致转向控制失灵,召回了12万辆汽车,包括2004年至2006年期间生产的部分雷克萨斯品牌汽车和2005年至2006年期间生产的锐志、皇冠轿车。
  2008年10月,因手动变速器存在安全隐患,丰田召回8万辆车。 2006年4月,因为一汽丰田工厂的空气湿度与日本有很大不同,上市仅两个月的一汽丰田锐志轿车普遍出现发动机油底壳渗漏现象。同年6月,丰田对故障车辆免费检修,并将其保修期延长一倍,以此来安抚愤怒的锐志车主。
  
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