论文部分内容阅读
摘 要：计算机技术、网络通讯技术的进步使传统电子媒体媒介发生了较大的改变，也催生了大量的新兴电子媒体，进一步推动了社会的进步。在这一背景下，媒介经营管理方式必须做出改变，特别是对于传统媒介而言尤为重要，以更好地面对新媒介所带来的挑战。本文首先对新媒体的概念进行了界定，并分析了新媒体的传播特点，并从多个角度研究新媒体对媒介经营管理的影响，进而探讨新媒体背景下媒介经营管理的转型方向。
关键词：媒介经营管理；新媒体；转型
引言
随着科学技术的进步，数字技术、网络通讯技术等取得了较快的发展，而经济全球化则使新技术在全球范围内得到了进一步传播，这极大地改变了媒体传播的途径，新媒体时代来临。新媒体与传统媒体存在较大的差异，其信息传递速度更快，信息接受与发布渠道更为多样，这加速了我国媒介经营管理的转型。基于此，本文对新媒介背景下媒介經营管理的转型开展研究，为相关企业变革传统的经营管理方式、适应新媒体环境提供了参考，具有重要的现实意义。
一、新媒体的概念与传播特点
早在20世纪60现代，国外就出现了“新媒体”一词，之后得到了广泛地传播，因为时代的局限性与人们的认知水平，人们对“新媒体”的概念也存在较大的差异。目前，学术界对“新媒体”的概念仍未通统一。综合国内外研究成果，结合实际情况，笔者认为新媒体是利用先进的科学技术通过手机媒体、搜索引擎等途径向不同的人群传递信息，并且可以为用户提供信息服务的媒介。现阶段，微博、微信、直播平台等都可被成为新媒体。
与传统媒体相比，新媒体的舆论导向作用则更为明显。新媒体的受众人群更为广泛，人们可以在微博、手机媒体中畅所欲言，无论男女老少、贫穷富贵，都可以发表自己的观点，为社会公众提供了平等交流的平台，可以引导与反映社会舆论。新媒体的出现，改变了社会公众接受信息的渠道，人们可以通过百度、谷歌等在线搜索信息，接受信息的过程逐渐由被动变为主动。人们在新媒体环境下拥有充分的话语权，人们在网络上针对社会热点问题发表自己的见解，这使新媒体在一定程度上成为社会公众的“发声”工具。不同于传统的媒体，新媒体具有信息传递速度快、互动性强的特点，人们可以通过新媒体技术了解政府部门的最新工作、最新的民生政策，并及时发现政府部门在工作中出现的问题，并通过媒体督促改正，发挥了新媒体舆论监督的作用。与此同时，传统媒体利用新媒体的自身优势不断完善自身，新媒体也通过传统媒体的权威性进一步优化内容，新媒体与传统媒体的融合趋势愈加明显。
二、新媒体对媒介经营管理的影响
（一）改变了盈利模式
传统媒体的盈利模式为：新闻专业人员在采访、实地调查后获得第一手资料，之后经过采写与编辑后将传媒信息向社会公众售卖。在信息传递过程中，广告商可以进一步看到媒体的潜在价值，于是广告主会购买媒体具有的传播功能，这就是报纸、杂志中含有大量广告的原因，也是保守、杂志社的收入来源之一。传统媒体凭借广告收入维持整个系统的运转。而新媒体因为具有广阔的平台，其可以为受众群体提供一系列的增值服务，通过网络用户的订阅等获得收益，并且新媒体为用户提供个性化的内容吸引读者，增加订阅量，使企业增加阅读量。其次，新媒体往往会向用户提供VIP等增值服务，用户只有具备VIP身份后才可以阅读完整的内容。例如腾讯视频为VIP用户提供的会员看全集、会员提前看等服务，这极大地增加了腾讯的收入。同时，部分新媒体通过满足人们日常工作与生活的需求实现盈利的目的，例如百度云向VIP用户提供的信息备份服务。
（二）改变了受众群体
首先，得益于社会经济的发展与科学技术的进步，智能手机已经得到了普及，年轻人大多都通过手机、平板等获取信息，是新媒体的主要受众人群。而中老年群体，特别是老年群体，其生活节奏较慢，更倾向于选择传统的媒体渠道获取信息。新媒体的出现，人们可以在网络环境中获得更为优质的服务，微博、贴吧、微信等逐渐成为社会公众休闲娱乐的重要平台。其次，受众群体双向特征明显。受众群体在浏览信息后成为信息的传播者与创造者。网友在阅读社会热点新闻后会在新闻下面发表自身的看法，并且通过转发、分享等形式将新闻扩散，进一步提升新闻的影响力。甚至部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，达到吸引公众眼球的目的。除此之外，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，并在分享过程中传递自己的观点。
（三）运营方式的变化
新媒体的运营以用户为中心，为用户提供多样化、个性化的服务以满足观众的需求，这与传统媒体的运营方式具有较大的不同。在新媒体环境中，新媒体为受众群体提供不同的设备、不同的读服务模块，而传统媒体则是注重“刊发”，以内容为重点，新媒体的出现与发展使信息传递对传播渠道的依赖性越强，也使更多媒体将运营资金用于渠道建设中。
（四）提供了新的商机
新媒体催生了巨大的媒体市场，并且在为用户提供个性化服务的过程中也推动了其他产业的发展。随着百度公司在美国上市，电子游戏、电子商务的快速发展，吸引了大量投资者投资。现阶段，我国网民数量巨大，网络购物人数也在不断增长，每年的“双11”、“双12”各大电子商务平台成交额巨大，不仅吸引了越来越多的居民参与到电子商务中，进一步带动了经济的发展，而且改变了媒体产业链的商业形态，衍生出新的产业链。
三、新媒体背景下媒介经营管理的转型
（一）推动观众与经营方式的转型
在新媒体环境下，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，即受众既是信息的接收方，也是信息的传递方。这就要求媒介经营管理者需要及时调整服务与管理方式，更好地使适应新环境。首先，媒介经营管理者需要增加服务数量，为受众提供更为优质、多样的服务。媒介经营管理者应认识到80后、90后是新媒体环境下的主要受众群体，他们对网络、手机的依赖程度较高，生活节奏较快，手机游戏等成为他们闲暇时间重要的休闲娱乐方式，所以在媒介经营中，因为年轻群体提供更多个性化的服务，推动媒体转型。新媒体的出现，人们由被动接受信息转变为主动接受信息，部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，吸引公众眼球。面对上述情况，媒介经营管理者需要加大信息传递渠道的开发，主动为受众人群提供个性化的空间，便于信息的传递。 （二）转变盈利模式
新媒体背景下，企业除了通过商业广告增加收入，还可以跨越网络平台与传统纸媒、电视媒体合作，提升双方的社会影响力，实现双赢。因此，企业仍要坚持传统的盈利方式，即向社会公众继续提供广告业务，并且寻求多样化的广告投放形式。企业可以充分利用年轻群体对运动设备、网络依赖性强的特点，在门户网站、手机应用中合理置入背景式、嵌入式的商业广告，吸引广告商投放，从而增加媒体广告盈利。除此之外，还要积极探寻新的盈利模式，加强与传统媒体的合作。在客户分群的基础上，构建多样化的媒体产品盈利方式。针对网络视频观看用户，在为其提供免费视频服务的基础上，可以为用户提供收费视频、视频缓冲加速等增值服务；针对网络阅读用户，实施小说、文章章节收费服务、文章写作增值服务等，通过多个用户群體的增值服务增加企业利润。基于消费者的需求提供增值服务。因为不同用户的消费需求不一致，所以企业可以利用先进的信息技术分析消费者的消费记录，判断消费者的消费偏好。例如，今日头条等网站可以根据用户的浏览历史为用户提供个性化推荐，并且在向用户提供了栏目订阅、文章订阅等增值服务，增加了企业的盈利途径。
（三）变革传统的运营模式
信息提供者、传播信息的载体、信息传播的受众是媒介运营的三大要素。传统媒体的运营模式下，信息采集、处理与传播的主动权在媒体手中，媒体通过是图片、文字等载体向社会公众传播，并且对传播信息的内容有较高的要求。然而，新媒体的出现打破了这一状况，用户既是信息的传递者，也是信息的创造者，社会公众通过门户网站主动接受信息。面对这一情况，媒体应尽快构建受众、信息提供者、信息媒介平台为一体的运营体系。在这一运营体系中，信息受众是整个体系的核心部分，信息提供者与媒介平台都共同为受众提供多样化的服务，受众在享受信息服务后会通过互联网平台向其他受众分享。
（四）打造品牌优势
品牌是专业性、权威性、社会影响力的体现，新媒体的出现使市场竞争更为激烈，无论是新媒体还是传统媒体，若想要抢占有限的市场，必须要打造自己的品牌优势，建立重视的用户群体。媒体要认清市场形式，加深对新媒体的理解，找准品牌定位，挖掘自身价值，加强品牌内容建设。例如，《经济观察》以其独特的报道风格成为我国重要的报业的品牌。其次，积极维系媒体读者和客户的忠诚度，构建线上线下的信息传递平台，发挥平台专业性、权威性等作用，吸纳广大用户，促进媒体可持续发展。媒体要打造品牌优势还需要专业的人才，所以企业要从多方面吸引专业人才：第一，积极开展在职人员培训，聘请业内资深媒体人前来讲学，向员工讲授新媒体内容的表现形式、传播途径，提升媒体人的专业素养与职业道德，使员工更能理解新媒体，这对企业在新媒体环境下的竞争是十分有利的。第二，制定标准、科学的薪资制度与奖励机制，提升新闻工作者的积极性，同时也可以确保新闻、信息的质量，为媒体打造品牌优势奠定基础。第三，合理配置人力资源，使员工的特长可以充分地发挥，提高员工工作的自觉性与自信心，保证媒体提供信息真实、客观。
四、结语
综上所述，新媒体在我国具有广阔的发展前景，在新媒体快速发展的今天，媒介经营管理方式发生了巨大的变化，新媒体的出现改变了盈利模式、受众群体、运营模式，也提供了新的商机，衍生出新的产业链。在新媒体背景下，媒介经营管理需要及时调整服务与管理方式，为受众提供更为优质、多样的服务；尽快构建受众、信息提供者、信息媒介平台为一体的运营体系，积极探寻新的盈利模式，加强与传统媒体的合作，构建多样化的媒体产品盈利方式；同时也要注重树立自身品牌优势，加深对新媒体的理解，找准品牌定位，挖掘自身价值，从而推动新媒体进一步发展。
参考文献：
[1]向飒.新媒体时代期刊数字化经营转型下的盈利模式分析[J].郑州轻工业学院学报（社会科学版），2017，17（01）：60-64.
[2]张剑.互联网环境下新媒体经营管理与盈利模式展望[J].艺术科技，2017，30（07）：350-350.
[3]孙凌.新媒体时代纸质媒体经营策略的反思及建议[J].新媒体研究，2017，03 （02）：61-62.
[4]殷晓阳.从媒介经营与管理的实践角度看媒介融合新趋势——以澎湃新闻为例[J].新闻研究导刊，2017，08（09）：67-68.
[5]李一凡.新媒体环境下电视节目的转型之路[J].西部广播电视，2016，（18）：195-195.
作者简介：
王海燕（1981-）女，汉族，山西阳高人，山西大同大学文学学院新闻系讲师，硕研，研究方向：媒介营销，媒介形象，媒介素养。
关键词：媒介经营管理；新媒体；转型
引言
随着科学技术的进步，数字技术、网络通讯技术等取得了较快的发展，而经济全球化则使新技术在全球范围内得到了进一步传播，这极大地改变了媒体传播的途径，新媒体时代来临。新媒体与传统媒体存在较大的差异，其信息传递速度更快，信息接受与发布渠道更为多样，这加速了我国媒介经营管理的转型。基于此，本文对新媒介背景下媒介經营管理的转型开展研究，为相关企业变革传统的经营管理方式、适应新媒体环境提供了参考，具有重要的现实意义。
一、新媒体的概念与传播特点
早在20世纪60现代，国外就出现了“新媒体”一词，之后得到了广泛地传播，因为时代的局限性与人们的认知水平，人们对“新媒体”的概念也存在较大的差异。目前，学术界对“新媒体”的概念仍未通统一。综合国内外研究成果，结合实际情况，笔者认为新媒体是利用先进的科学技术通过手机媒体、搜索引擎等途径向不同的人群传递信息，并且可以为用户提供信息服务的媒介。现阶段，微博、微信、直播平台等都可被成为新媒体。
与传统媒体相比，新媒体的舆论导向作用则更为明显。新媒体的受众人群更为广泛，人们可以在微博、手机媒体中畅所欲言，无论男女老少、贫穷富贵，都可以发表自己的观点，为社会公众提供了平等交流的平台，可以引导与反映社会舆论。新媒体的出现，改变了社会公众接受信息的渠道，人们可以通过百度、谷歌等在线搜索信息，接受信息的过程逐渐由被动变为主动。人们在新媒体环境下拥有充分的话语权，人们在网络上针对社会热点问题发表自己的见解，这使新媒体在一定程度上成为社会公众的“发声”工具。不同于传统的媒体，新媒体具有信息传递速度快、互动性强的特点，人们可以通过新媒体技术了解政府部门的最新工作、最新的民生政策，并及时发现政府部门在工作中出现的问题，并通过媒体督促改正，发挥了新媒体舆论监督的作用。与此同时，传统媒体利用新媒体的自身优势不断完善自身，新媒体也通过传统媒体的权威性进一步优化内容，新媒体与传统媒体的融合趋势愈加明显。
二、新媒体对媒介经营管理的影响
（一）改变了盈利模式
传统媒体的盈利模式为：新闻专业人员在采访、实地调查后获得第一手资料，之后经过采写与编辑后将传媒信息向社会公众售卖。在信息传递过程中，广告商可以进一步看到媒体的潜在价值，于是广告主会购买媒体具有的传播功能，这就是报纸、杂志中含有大量广告的原因，也是保守、杂志社的收入来源之一。传统媒体凭借广告收入维持整个系统的运转。而新媒体因为具有广阔的平台，其可以为受众群体提供一系列的增值服务，通过网络用户的订阅等获得收益，并且新媒体为用户提供个性化的内容吸引读者，增加订阅量，使企业增加阅读量。其次，新媒体往往会向用户提供VIP等增值服务，用户只有具备VIP身份后才可以阅读完整的内容。例如腾讯视频为VIP用户提供的会员看全集、会员提前看等服务，这极大地增加了腾讯的收入。同时，部分新媒体通过满足人们日常工作与生活的需求实现盈利的目的，例如百度云向VIP用户提供的信息备份服务。
（二）改变了受众群体
首先，得益于社会经济的发展与科学技术的进步，智能手机已经得到了普及，年轻人大多都通过手机、平板等获取信息，是新媒体的主要受众人群。而中老年群体，特别是老年群体，其生活节奏较慢，更倾向于选择传统的媒体渠道获取信息。新媒体的出现，人们可以在网络环境中获得更为优质的服务，微博、贴吧、微信等逐渐成为社会公众休闲娱乐的重要平台。其次，受众群体双向特征明显。受众群体在浏览信息后成为信息的传播者与创造者。网友在阅读社会热点新闻后会在新闻下面发表自身的看法，并且通过转发、分享等形式将新闻扩散，进一步提升新闻的影响力。甚至部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，达到吸引公众眼球的目的。除此之外，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，并在分享过程中传递自己的观点。
（三）运营方式的变化
新媒体的运营以用户为中心，为用户提供多样化、个性化的服务以满足观众的需求，这与传统媒体的运营方式具有较大的不同。在新媒体环境中，新媒体为受众群体提供不同的设备、不同的读服务模块，而传统媒体则是注重“刊发”，以内容为重点，新媒体的出现与发展使信息传递对传播渠道的依赖性越强，也使更多媒体将运营资金用于渠道建设中。
（四）提供了新的商机
新媒体催生了巨大的媒体市场，并且在为用户提供个性化服务的过程中也推动了其他产业的发展。随着百度公司在美国上市，电子游戏、电子商务的快速发展，吸引了大量投资者投资。现阶段，我国网民数量巨大，网络购物人数也在不断增长，每年的“双11”、“双12”各大电子商务平台成交额巨大，不仅吸引了越来越多的居民参与到电子商务中，进一步带动了经济的发展，而且改变了媒体产业链的商业形态，衍生出新的产业链。
三、新媒体背景下媒介经营管理的转型
（一）推动观众与经营方式的转型
在新媒体环境下，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，即受众既是信息的接收方，也是信息的传递方。这就要求媒介经营管理者需要及时调整服务与管理方式，更好地使适应新环境。首先，媒介经营管理者需要增加服务数量，为受众提供更为优质、多样的服务。媒介经营管理者应认识到80后、90后是新媒体环境下的主要受众群体，他们对网络、手机的依赖程度较高，生活节奏较快，手机游戏等成为他们闲暇时间重要的休闲娱乐方式，所以在媒介经营中，因为年轻群体提供更多个性化的服务，推动媒体转型。新媒体的出现，人们由被动接受信息转变为主动接受信息，部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，吸引公众眼球。面对上述情况，媒介经营管理者需要加大信息传递渠道的开发，主动为受众人群提供个性化的空间，便于信息的传递。 （二）转变盈利模式
新媒体背景下，企业除了通过商业广告增加收入，还可以跨越网络平台与传统纸媒、电视媒体合作，提升双方的社会影响力，实现双赢。因此，企业仍要坚持传统的盈利方式，即向社会公众继续提供广告业务，并且寻求多样化的广告投放形式。企业可以充分利用年轻群体对运动设备、网络依赖性强的特点，在门户网站、手机应用中合理置入背景式、嵌入式的商业广告，吸引广告商投放，从而增加媒体广告盈利。除此之外，还要积极探寻新的盈利模式，加强与传统媒体的合作。在客户分群的基础上，构建多样化的媒体产品盈利方式。针对网络视频观看用户，在为其提供免费视频服务的基础上，可以为用户提供收费视频、视频缓冲加速等增值服务；针对网络阅读用户，实施小说、文章章节收费服务、文章写作增值服务等，通过多个用户群體的增值服务增加企业利润。基于消费者的需求提供增值服务。因为不同用户的消费需求不一致，所以企业可以利用先进的信息技术分析消费者的消费记录，判断消费者的消费偏好。例如，今日头条等网站可以根据用户的浏览历史为用户提供个性化推荐，并且在向用户提供了栏目订阅、文章订阅等增值服务，增加了企业的盈利途径。
（三）变革传统的运营模式
信息提供者、传播信息的载体、信息传播的受众是媒介运营的三大要素。传统媒体的运营模式下，信息采集、处理与传播的主动权在媒体手中，媒体通过是图片、文字等载体向社会公众传播，并且对传播信息的内容有较高的要求。然而，新媒体的出现打破了这一状况，用户既是信息的传递者，也是信息的创造者，社会公众通过门户网站主动接受信息。面对这一情况，媒体应尽快构建受众、信息提供者、信息媒介平台为一体的运营体系。在这一运营体系中，信息受众是整个体系的核心部分，信息提供者与媒介平台都共同为受众提供多样化的服务，受众在享受信息服务后会通过互联网平台向其他受众分享。
（四）打造品牌优势
品牌是专业性、权威性、社会影响力的体现，新媒体的出现使市场竞争更为激烈，无论是新媒体还是传统媒体，若想要抢占有限的市场，必须要打造自己的品牌优势，建立重视的用户群体。媒体要认清市场形式，加深对新媒体的理解，找准品牌定位，挖掘自身价值，加强品牌内容建设。例如，《经济观察》以其独特的报道风格成为我国重要的报业的品牌。其次，积极维系媒体读者和客户的忠诚度，构建线上线下的信息传递平台，发挥平台专业性、权威性等作用，吸纳广大用户，促进媒体可持续发展。媒体要打造品牌优势还需要专业的人才，所以企业要从多方面吸引专业人才：第一，积极开展在职人员培训，聘请业内资深媒体人前来讲学，向员工讲授新媒体内容的表现形式、传播途径，提升媒体人的专业素养与职业道德，使员工更能理解新媒体，这对企业在新媒体环境下的竞争是十分有利的。第二，制定标准、科学的薪资制度与奖励机制，提升新闻工作者的积极性，同时也可以确保新闻、信息的质量，为媒体打造品牌优势奠定基础。第三，合理配置人力资源，使员工的特长可以充分地发挥，提高员工工作的自觉性与自信心，保证媒体提供信息真实、客观。
四、结语
综上所述，新媒体在我国具有广阔的发展前景，在新媒体快速发展的今天，媒介经营管理方式发生了巨大的变化，新媒体的出现改变了盈利模式、受众群体、运营模式，也提供了新的商机，衍生出新的产业链。在新媒体背景下，媒介经营管理需要及时调整服务与管理方式，为受众提供更为优质、多样的服务；尽快构建受众、信息提供者、信息媒介平台为一体的运营体系，积极探寻新的盈利模式，加强与传统媒体的合作，构建多样化的媒体产品盈利方式；同时也要注重树立自身品牌优势，加深对新媒体的理解，找准品牌定位，挖掘自身价值，从而推动新媒体进一步发展。
参考文献：
[1]向飒.新媒体时代期刊数字化经营转型下的盈利模式分析[J].郑州轻工业学院学报（社会科学版），2017，17（01）：60-64.
[2]张剑.互联网环境下新媒体经营管理与盈利模式展望[J].艺术科技，2017，30（07）：350-350.
[3]孙凌.新媒体时代纸质媒体经营策略的反思及建议[J].新媒体研究，2017，03 （02）：61-62.
[4]殷晓阳.从媒介经营与管理的实践角度看媒介融合新趋势——以澎湃新闻为例[J].新闻研究导刊，2017，08（09）：67-68.
[5]李一凡.新媒体环境下电视节目的转型之路[J].西部广播电视，2016，（18）：195-195.
作者简介：
王海燕（1981-）女，汉族，山西阳高人，山西大同大学文学学院新闻系讲师，硕研，研究方向：媒介营销，媒介形象，媒介素养。