刘海波在某大型餐饮连锁公司工作。经过多年的努力，他在职位和薪水方面都得到了应有的回报。最近，听说公司要再开一家连锁店，准备选拔店长，待遇非常优厚。刘海波个人认为，无论从哪方面来说，自己都是不二人选。可是结果出来后，他大失所望，胜出者竟然是“洋鬼子”约翰。心理有些不平衡的他逢人就说：“这年头，中国人就业压力够大了，还让外国人过来抢咱的饭碗，什么道理嘛！”
　　转眼间，几个月的时间过去了，公司让刘海波带队去考察分店的实际经营状况。得到这样的授权，刘海波把考察的头一站定在约翰经营的分店。
　　还没走到店里，他老远就看到餐厅门口挤满了人。餐廳肯定出事了，这一想法让他心里窃喜，赶紧走上前去观看。原来，一个小伙子正在慷慨激昂地发表演说：“众位老少爷们儿，咱们既然能过来吃饭，就不缺钱，凭什么要我们先结账？外国人有什么了不起，都什么年代了，还以为中国人软弱，随意就欺负上门！”他的话不时引起围观者叫好。
　　听到这话，刘海波明白是怎么回事了。之前他就听说过，约翰管理的餐厅是点菜后就付账。当时他还不信，现在看来此言不虚。就在他琢磨着怎么出面调停时，约翰从外面赶了过来，他走到小伙子跟前，鞠躬微笑道：“这位英雄，国有国法，店有店规，您觉得规矩不合适，尽管说，我们会及时改进，但您这样做就有点不讲道义了。这样吧，英雄卖给我个面子，今天这顿饭，我请了，如何？”俗话说，伸手不打笑脸人，约翰的举动让小伙子有些不好意思，一场风波就这样平息了。通过走访，刘海波发现这座城市商机无限，餐厅生意非常火爆。
　　随后，刘海波添油加醋地把事情经过向总部汇报，接电话的人事经理当下就说：“当初我就不主张约翰出任店长，现在出事了吧？这样吧，老刘，他一个外国人能开餐馆，咱们也能啊，而且还会做得更好，彻底把他打垮，赶出咱们的一亩三分地儿。”听了这话，刘海波顿时觉得眼前变得光亮起来。
　　很快，在人事经理的大力推动下，刘海波的店也正式开张。开业后的前半个月，餐厅每天的营业额很让刘海波满意。可就在他对未来充满憧憬时，生意却发生了翻天覆地的变化，营业额直线下降，连那些老客户也不再过来，依旧去约翰的店里就餐。为了探寻究竟，刘海波决定去看看约翰是如何留住客人的。可是观察来观察去，他并没觉得约翰的餐厅有什么特别的：两家店装修规模差不多，菜价和分量也一样，要说有区别，就是约翰店里的服务员比自己餐厅的服务员笑得甜一点，但就这一点，生意的差别就能这么大吗？
　　刘海波百思不得其解，就在他转身要走时，约翰站在了他面前：“您好，我知道刘先生是想看我如何经营餐厅的，现在我来告诉您。”这番话让刘海波不再忌讳什么，既然话都说透了，那就没必要再遮遮掩掩的了。约翰拉他到旁边的空桌坐定，很和蔼地说：“刘先生，看一下我的后厨，估计您就明白了。”有了这样的提醒，刘海波开始打量后厨。这一看不当紧，他立刻清楚了。原来，后厨和饭厅是整体结合，中间只隔了层玻璃。前来就餐的人一眼就能看清楚后厨里的一切。灶台干净明亮，工作人员操作严格规范，洗菜、炒菜等操作步骤一览无遗。恰逢此时，有个顾客点了红烧鱼。服务员从鱼缸里捞出后，到后厨宰杀，整个过程如同顾客亲自在家操作。刘海波终于明白，约翰的餐厅生意为何如此兴隆。
　　最后，约翰拉着刘海波的手说：“现在的中国，从上到下，包括政府，各行业都在追求透明，我觉得餐饮业也应如此，现在很多餐馆，都是表里不一。比如顾客要鱼，当面是活鱼，到后厨却换成了死鱼，顾客不傻，能品味出来，您认为呢？”刘海波不好意思地说：“什么都不说了，我竞争不过你，我向公司承认错误，也祝愿你的生意更加兴隆。”
　　可能想到有这样的结果，约翰连忙摆手说：“刘先生，今天您不过来，我也要去找您的。我家里有事要回去处理，我要离开中国了。所以临行前，我想把餐厅托付给您，希望您好好经营下去，有时间我还会再来中国的，您能答应我吗？”刘海波激动地说：“你尽管放心，我会认真地经营下去，直到你再次来到中国，我在这里等着你。”
　　通过这次竞争，刘海波明白了一个道理：职场中人相处是不分国籍的，想要赢得别人的认可，最需要的是真诚和踏实。
　　〔编辑：潘金瑞〕