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产品质量的高低是决定企业竞争力强弱的主要因素之一,为了能客观地评价产品质量,在对层次分析法(AHP)及模糊层次分析法(FAHP)分析的基础上,利用FAHP的递阶层次结构,构建了产品质量综合评价模型;讨论了FAHP中模糊一致判断矩阵的性质,给出了模糊一致矩阵的简便构造方法,利用0.1-0.9标度对矩阵中的元素赋值;给出了矩阵一致性判断求解的方法并计算出相关的排序向量.实例分析证实了FAHP方法是可行的、有效的,FAHP方法比AHP方法更优越.