浅析企业文化建设的问题与解决途径

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  引言:随着社会主义市场经济的深入发展,企业文化在企业中的地位和作用越来越突出,加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中不断增强市场竞争能力、科技创新能力和抵御市场风险的能力,使企业勇立潮头,把握先机,占领制高点,保持健康持续发展。因此,我们应高度重视企业文化建设,把文化建设作为企业发展战略的一个重要组成部分。
  一、企业文化建设的重要作用
  现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化、合作文化和共享文化,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”,企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为:企业文化是企业发展的风向标;企业文化能凝聚员工队伍;企业文化能促使企业可持续成长和发展;企业文化有助于塑造企业的形象;企业文化有助于职工形成共同理念,实现自我约束;企业文化能调动员工的积极性,具有激励作用;良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。
  企业文化具有一种强大的力量,生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
  二、企业文化建设存在的问题
  1.全盘西化现象
  企业文化在中国入世之后,许多西方管理理论大量被中国企业所采用,一时间好像只有西方的管理才是最好的,中国企业的出路就是要按照西方管理理论来运作。主要表现在以下几个方面:1)传统文化与西方文化的割裂,没有看到传统文化的精粹之处,仅仅看到了西方的企业文化的优点,一味地盲目遵从,照搬教条。2)对外国的成功经验的借鉴更多地集中在企业文化的最终表现上,仅仅喊几句口号而已,没有更好的研究其形成的背景和机制,作的只是表面文章,因而难以建立适合自身特点的企业文化。
  2.文化空想现象
  与无文化相反,另一种具有迷惑性的现象是文化空想。这一现象表面上看企业具有鲜明的文化特征和文化理论体系,但又不能对企业发展提供应有的支持作用,主要表现有:1)企业文化理念过于空泛,远离企业实际;2)企业文化内容掺入了非企业的因素,而是从企业外部“赋予”了企业任务,超越了企业的承载范围;3)为了“文化”而文化,企业管理者热衷于企业文化氛围的创造,却忽略了对企业实践的总结,使企业文化丧失了针对性和生存基础,华而不实。
  3.对企业文化认识上存在误区
  目前,我国有不少企业的管理者还没有认清企业文化的实质,在本企业文化建设的问题上都存在一个共同的误区,认为企业文化都是一些锦上添花的虚无的东西,企业文化是大企业应该考虑的事情,我们企业只要搞好生产和服务就行了。即使有的企业意识到企业文化的作用,但是在构件企业文化方面也是更多流于形式,没有从根本上理解企业文化的内涵和功能,因而无法借助企业文化提升企业自身发展。
  4.盲目引进大企业的管理模式,没有考虑与本企业文化的相容性
  目前,我国不少型企业都很崇拜大企业及国外先进的管理模式而忽视与本企业企业文化的相容性,反而阻碍了企业的发展。比如有的企业的管理者根据大企业的成功经验,在自身企业的经营过程中盲目的照搬大型企业的激励措施,采用赫兹伯格的双因素论,注重员工在自身的工作中获得激励,而忽视了企业员工自身的素质和真实的需求,往往效果不理想还会招致员工的不满。
  三、加强企业文化建设的途径
  1.树立榜样,发挥典型引导作用
  榜样的力量是无穷的,发挥榜样的作用是建设企业文化的重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓德进行宣传、表彰,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,有利于优秀企业文化的形成和发展。
  2.加强学习,提高素质
  一个企业如果员工基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,加强学习,不断提高企业基本素质,是建设企业文化的基础保证。从领导班子到中层干部到整个企业,要按不同的需要进行深入的学习,学习专业知识,也学习与工作相关联的其他知识,如金融知识、谈判艺术、公共礼仪、心理健康知识等多方面的内容。通过学习,使企业内部特别是领导层,能够把企业的发展放在全国的整体形势中考量,把企业的发展放在国际市场的大背景下进行研究,使企业员工增强胜任本职工作的能力,放宽眼界,更新观念,创新工作思路。
  3.树立企业文化建设的战略意识
  企业的企业文化建设应与企业的总的战略目标相协调。也就是说在企业文化的建设中应注重从企业的发展战略入手,制定出适合企业长远发展的文化体系。具体要把企业精神作为文化建设的核心内容,从企业的战略高度来构建企业文化,使本企业的企业文化能够持续、稳定、良性发展,避免企业文化的朝令夕改。另外,企业在每个不同的发展阶段都需要有相应的文化作为支撑,用企业文化约束员工的行为,统一员工的价值观,凝聚人心,齐心协力推动企业向前发展。
  4.重视企业文化的创新,建立个性化的企业文化体系
  企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品以及企业的外在形象上,而更多的应该是在自己企业的文化特色上,现在企业与企业的竞争不再是“硬”的方面的竞争,而是“软”的方面也就是企业文化的竞争。企业文化能够反映一个企业的独有的本质特点,并且企业文化的形成过程的特殊性决定了其他企业是轻易学不来,偷不走的具有本企业特色的稳定性的核心竞争力。因此,企业在建设企业文化时,应该结合自身的特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。
  5.领导带头,推动企业文化建设健康发展
  企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动,企业领导者是企业文化的龙头。企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,推动企业文化建设健康发展,必须充分发挥领导的作用。一是领导要高度重视。二是企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识。领导者要充分发挥倡导作用、典范作用、推动作用和创新作用。
  6.结合本企业的文化实际,积极引进适合本企业发展的管理模式
  企业在引进其他企业的管理模式作用于本企业的发展过程中,不能一味的生搬硬套,要结合本企业的实际,对管理模式进行创新,修正,使之更好的适应和促进本企业的发展。
  总之,企业文化的解决方法,并不只限于上述各方面,只有不断挖掘,并结合不同时期,不同发展需要与企业的现实有机地结合起来,企业文化才会不断完善,才能实实在在为社会主义文化建设作出新贡献。这是因为,企业文化是立身于社会所必需的精神支柱,它不仅能够解释企业内部的运行情况;更重要的是他还向企业家、企业管理者以及企业的员工指出了企业文化才是企业最重要的问题。
  (作者单位:广东工业大学)
  作者简介
  王宽,广东工业大学,学历:研究生,专业:工商管理专业。
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