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“上有天堂，下有苏杭。”清明过后，素有“人间天堂”和“东方威尼斯”美誉的苏州已是一片大地回春、繁花似锦的景象。在这个生机盎然的时节，我们走进了苏州广播电视总台，对苏州广电总台台长瞿长林进行专访。
瞿长林执掌苏州广电总台帅印已有十载。在这十年间，苏州总台有了突飞猛进的发展：十年来总台资产增长10.64倍，经营增长7.39倍，利润增长70.85倍。总台已成长为拥有资产55.5亿元的大型传媒产业集团。苏州广电总台广播频率的收益从十年前的1400万元，增长到2011年的1.73亿元。这个成绩在全国地市级广播电视台中名列前茅。
瞿长林信守多干少说，在我们多次邀请下，才约在周末假日与我们进行交流。气质儒雅、精明干练、一身休闲装束的瞿长林用平静的语气打开了话匣子，将他引领苏州广电总台前进的理念和方法娓娓道来……
尊重广电发展规律，实现整合跨越
瞿长林是一位锐意前行的改革者，不过他更喜欢用的词汇是“整合”。2001年9月，他带着组建苏州广播电视总台的任务走马上任，仅仅用了三个月时间，就将广播、电视、广播报、吴县广电系统、广电所属经营实体等相关机构、公司整合成苏州广电总台。从2002年1月1日起，苏州广播电视的各个频率频道就采用了总台呼号。组建广电总台，算得上他所说的第一次整合。
曾长期在苏州宣传部门任职的瞿长林，认为苏州广电要实现跨越式发展，仅仅通过合并机构是不行的，必须顺应广电的发展规律，提高内在效能。于是他随即展开了第二轮整合。从2002年起，经过慎重调研，他开始在一线业务部门试行中心制，确立扁平化的二级组织框架。为慎重起见，先在电视块面和职能部门中试行。
2003年4月，当频道中心制试点取得积极效果时，他才开始在苏州广播部门实行整合。组建苏州新闻综合频率、交通经济频率、都市音乐频率，进行节目改版和经营模式调整（生活频率在东吴广电中心成立时进行了整合调整），体制机制改革调动激发了蕴藏在广播干部群众中的积极性和创造力，节目形式更加丰富，质量明显上升，经营业绩大幅增长。
精通传媒经营的瞿长林在实施的过程中看到一个现实，每套广播既要办节目，又要搞经营，很难将节目做精、将经营做大，同时分散经营必然导致人力成本和经营成本居高不下。2010年9月，经过细致的调研，他们开始了第三轮整合，组建总台广播中心，下设新闻综合、交通经济、都市音乐三个频率和广播广告中心、广播行政技术中心，将原来各频率的经营职能和人员归并到广播广告中心，实行广播广告统一经营、统一管理。瞿长林介绍说，让专业的人做专业的事。以瞿长林为首的苏州广电总台领导班子的改革理念可以概括为一句话，就是“实现媒体资源价值最大化”；具体的方法也可以概括为一句话，就是“资源集中掌控，媒体集中经营，流程统一规范，细分行业经营”。
“资源集中掌控”指的是，把总台所有媒体资源集中起来由总台自己掌控，以求彻底改变过去那种频道频率或栏目经营由社会公司承包或内部人变相承包的做法。为此，苏州广电专门提出了“反对个人或小团体利用总台资源谋私，反对浪费使用或无效使用总台资源的行为”的理念，颁布四个“十不准”的规章，并统一管理涉商内容。
“媒体集中经营”指的是，苏州广电总台将下属的电视、广播由分频道、分频率经营过渡为由广告中心集中经营。这极大地提高了总台媒体资源的配置利用效能和市场垄断优势，避免了内部恶性竞争、资源价值比不高的现象。
“流程统一规范”指的是，从广告价格、折扣确定到审核审批的工作程序，从项目谈判、合同签约到输入、播出的工作流程，苏州广电总台均实现严格规范管理和电脑软件控制。同时，强化广告部门内部及经管（财务）部门的流程监管功能，这些都彻底改变了以往主观随意、“跑冒滴漏”的现象，在规范、流程上保证了总台资源的价值最大化，避免资源的流失和个人或小团体谋利现象。
“细分行业经营”指的是，苏州广电总台下属的广播和电视先后由“按地区经营”和“全民皆兵经营”的方式过渡到“按行业经营”。总台广告经营理念和方式实现了根本转变，从过去的以“时间、价格”为主要谈判内容的粗放的传统营销方式，转变为“以市场为导向，以客户为中心”的方式——向客户提供从市场调研、方案策划、宣传推广、信息反馈的全过程服务。
除了“实现媒体资源价值最大化”，瞿长林在采访中经常提到的还有一个词——“整体作战”。他认为经营和宣传、技术、大型节目活动及职能保障部门不能分家，总台的各个部门都要相互配合，不仅要配合，而且要进行资源互换和资源共享。他通过目标设置、资源管理、绩效考核、制度规范、工作流程、奖惩监管等措施，向全体干部职工贯彻“整体作战”的理念，在节目、广告、活动、产业、技术、管理等各个环节之间强化整体作战的效能。
他拿苏州广电总台重大宣传报道的新闻资源整合机制，向我们举例说明“整体作战”的具体做法。他认为重大事件、重大活动的新闻报道最容易让节目形成社会影响力，创立品牌，所以在宣传组织工作时，总台成立领导小组，他亲自担任组长，分管宣传的总编辑担任副组长，总编室、各频道（频率）、报社、网站、技术中心、广播中心的主要负责人为小组成员，按照“宣传统一指挥，人员统一调度，设备统一保障，后勤统一协调”的原则，总编室牵头组织报道策划，制定报道方案，调度采编人员，组成联合采访组；调度技术、行政部门人员提供技术设备和后勤保障。所有采编人员以“苏州广电总台特派记者”名义，统一向总台所属各媒体编发经总台领导审核的视频、音频、文字、图片等成稿，各媒体需根据总编室规划要求安排节目、版面进行刊播，以扩大报道声势，形成宣传合力，提升总台影响力。我们看到，有关“整体作战”的要求已经形成了规章，写入了苏州广电总台的制度汇编中。
三轮整合带来的是苏州广电节目质量的完全改观，社会效益和经济效益的大幅攀升。苏州广电的节目屡次斩获全国“五个一工程奖”、“中国新闻奖”、中国广播电视政府奖、电视艺术星光奖、金鹰奖等奖项。苏州广电的收听、收视率在本地牢牢占据主导地位——央视索福瑞的调查数据显示，目前，总台下属广播频率在苏州收听市场份额达到75%以上。苏州广播2011年广告收入达到1.73亿，这一数字还不包括各项活动收益中支出的费用，广播收入较10年前增加了12倍之多。苏州广电总台广播中心主任王钰萍说，广播频率由过去的分散经营，变成了现在的统一经营后，成效显著，2011年广播广告收益增长了32%，比2010年25%的高位增长更上了一层楼。 内容为王 铸造品牌 增强广播影响力
胡锦涛同志在2002年全国宣传部长会议上指出：“要尊重舆论宣传的规律，讲究舆论宣传的艺术，不断提高舆论引导的水平和效果。”瞿长林始终强调“传媒主业”这个概念，他强调苏州广电的社会责任，强调苏州广电要始终坚持新闻立台的理念，要高举“内容为王、铸造品牌”的大旗。在他的心目中，节目质量始终是第一位的，打造具有传播价值和公众影响力的内容产品，是苏州广电的核心竞争力所在。为此他提出了“节目立台、内容为王、受众为本、创新为先”的口号，在“本土化战略、品牌战略和创新战略”的指引下，厉行节目创新。
创新的方法有两种，一种是调动主脑，一种是借助外脑。调动主脑指的是向苏州广电总台全体干部职工进行广播电视节目创新方案征集。总台根据创新方案的采用程度给予奖励，创新方案的提交还与干部竞聘竞岗结合起来。王钰萍主任介绍说，今年广播中心节目类型的创新力度特别大，全中心都进行了节目竞标，面向全体职工，谁的方案好，谁的广告吸纳力强，谁就可以做制片人。借助外脑主要指的是听取外界专家学者的意见。苏州广电总台与中国传媒大学形成节目创新固定合作关系。中国传媒大学电视与新闻学院高晓虹院长每年在5、6月份都会带着专家团，带着苏州广电总台提交给他们的新型节目形态前来讲评，进行专业的评估和分析，并对苏州广电总台的干部职工进行节目创新辅导。
瞿长林说，总台下属各频率已经打造出一批在苏州本地具有极高知名度和影响力的品牌节目。苏州新闻综合频率总监易清、交通经济频率总监陈乐、都市音乐频率总监周知、生活频率总监龚奕在介绍中证实了瞿长林的说法。
易清介绍说，新闻综合频率最王牌的节目是已经陪伴了苏州听众度过30多个春秋的《苏阿姨谈家常》，现在的主持人汪乐英已经是第三代“苏阿姨”。节目内容涵盖健康咨询、养生知识、烹饪技法、心理调适等衣食住行方方面面的问题，以听众喜闻乐听的各类生活信息，满足听众的生活资讯需求。新闻综合频率联合苏州市纪委共同制作的《沟通·政风行风热线》节目具有超高人气，苏州各部委办局的一把手走进直播间，现场帮老百姓解决问题。节目组还与苏州市便民服务中心12345热线合作，从中获取节目线索。为扩大广播节目的影响，除广播、网络同步直播外，电视台还与广播节目联动，同时录制，在苏州电视台的王牌节目《新闻夜班车》中播出，并剪辑成片段放到电视台新闻频道黄金时间的时政新闻节目中播出。该节目得到苏州市委市政府的高度重视，《姑苏晚报》和《苏州广播电视报》开辟了联动板块。
陈乐认为，交通经济频率人气最高的节目是《阿万茶楼》。《阿万茶楼》是以苏州话为主、普通话为辅的一档“双语脱口秀”节目，主持人万鸣、阿丁、冬燕演绎茶楼的老板、老板娘，依托苏州深厚的文化底蕴，笑谈市井人情，讲述“好听”的故事。这档节目播出时间在14：00~16:00，虽不在黄金时段，但年广告吸纳数量保持在六七百万元。该节目的电视版今年4月底在苏州电视台播出。《直播苏州》是交通频率的老牌王牌节目，它是一档以交通、民生新闻为重点的综合新闻栏目，致力于报道“有趣、有用”，大家“关心、关注”的新闻。节目组在苏州市交巡警支队交通指挥中心设立直播室，发布即时路况信息。《直播苏州》单个节目承载了2000多万元广告。它下设的新闻评论子栏目“魏可说天下”，评点苏州本地新闻和国内外重大新闻，收听率可达同一时段收听市场份额的40%，最高达到50%。“魏可说天下”今年还获得了“江苏省品牌栏目”称号。
周知介绍说，苏州音乐频率的两个最知名的品牌节目是《摆渡人的歌》和《戏迷大舞台》。《摆渡人的歌》是苏州本地最权威的华语经典流行音乐节目，与国内外重量级唱片公司签署了“动听音乐合作协议”。该节目主打“音乐四季”概念，每年让听众朋友选出100首适合本季收听的歌。2011年节目推出了十周年大型节目《十年同城摆渡人，百听不厌一千首》。《戏迷大舞台》是苏州全城互动最强、参与最热烈的戏曲娱乐类节目，它的风格活泼、灵动，以电话参与的方式，为戏迷提供了便捷的展现自我的舞台，还安排戏曲名家与听众面对面，用名家的明星效应提升节目的关注度；组织以“空中联谊会”为名目的戏曲演出直播节目，达到舞台与直播间的互动；组织“846戏广看戏团”，让来自苏州各行各业、遍及城乡、热衷参与节目的忠实“粉丝”变成节目的生力军。
龚奕介绍说，生活频率有四大品牌节目：《老虎灶》、《快乐大巴》、《生活早报》和《一炮双响》。他认为，生活频率最大的特色在于品牌活动，“苏州市健康养生文化节”已经搞了两届，每届都有6万人参与。今年生活频率准备在养生文化节的基础上推出“苏州市健康养生博览会”。生活频率在苏州印象城开设了互动性极强的透明直播室，还承接了苏州地铁的语音报站项目。苏州生活频率注重节目的思想性，2010年报送的广播评论“国企频繁制造地王，为转型升级埋下地雷”节目获得第二十届中国新闻奖广播评论一等奖。
广播主持人出身的广播中心主任王钰萍对主持人在提升广播节目质量和水平的作用有独到的见解，因此，要求各频率在注重打造品牌节目的同时，也在着力培养像于心、苏阿姨、老毕、大宝、东方、杨帆、陈乐、小秋、叶佳、万鸣、冬燕、阿丁、礼强、宇凡、魏可、欧凯、江江、钟祥、文静、曹锐、苏峰、崔晶、李炎等有影响力的品牌主持人，让他们尽快成为苏州听众喜爱的空中伴侣。
苏州广电总台各个频率都有在苏州号召力极强的品牌活动，如新闻综合频率的寒山寺新年听钟声活动、交通经济频率的司机文化节、都市音乐频率的苏州民间戏曲节、生活频率的健康养生节，等等。
文化创意 布局前瞻 多元经营
党的十七届六中全会提出，要全面推动我国文化产业的大发展大繁荣。凭借三次整合积累的雄厚资金，瞿长林审时度势地抓住机遇，以卓越的文化创意，精准的战略前瞻，引领苏州广电总台进军新媒体和文化产业领域，以多元经营推动苏州广电的大发展大繁荣。
瞿长林在数年前连续下的几着妙棋在苏州广电总台的干部职工中赞不绝口。在访谈中，相关部门主任、总监都不约而同地提到了“无线苏州”这一苏州广电总台自主研发的、拥有自主知识产权的新媒体传播平台。瞿长林的雄心是在数年内将其打造成苏州未来最大的实用信息集成平台。 事实上，在“十一五”期间，以瞿长林为首的苏州广电领导班子就作出了大力发展新媒体产业的决策并开始付诸行动。
早在2006年11月8日，苏州广电总台就与华视数字移动电视公司正式签约，合作开发苏州地面（无线）数字移动电视项目，两家成立了由总台控股的苏州华视移动电视有限公司，运行公交电视、楼宇电视等移动电视业务。同年12月9日，苏州广电总台又与清华同方股份有限公司签署购物电视合作协议，次年初总台友友电视购物频道就正式开播了。2009年苏州广电总台开办网络电视台。2011年8月25日，苏州广电总台与深圳广电集团牵头组建的城市联合网络电视台（CUTV）正式开播。两台同参与发起的全国各城市电视台及平面媒体共组华夏城视网络电视股份有限公司，苏州广电总台成为唯一的副董事长台，瞿长林台长担任华夏城视股份公司的副董事长。目前CUTV旗下的传媒网络已经覆盖北起黑龙江、南至广东、西到新疆、东达上海的全国22个省市的近8亿用户人群。
最让瞿长林自豪的“无线苏州”是一款智能手机终端软件。苏州广电总台开发“无线苏州”为的是抓住3G智能手机迅猛发展的机遇。2012年初，“无线苏州”上线投入运营，短短四个月下载用户突破15万，他们的目标是今年底用户达到50万，再下一步的目标就是固定用户达到100万。瞿长林瞄准的是把“无线苏州”打造成苏州最好的最大的生活实用信息集成平台，并要把它发展成一个线上线下的交易平台，把用户资源变成客户资源。
为了更好地服务苏州人民，苏州广电在“十一五”期间规划了现代传媒广场、苏州国际影视娱乐城、苏州演艺中心二期三大产业项目，在“十二五”期间投入巨资建设并全部建成投入运行。瞿长林希望文化产业成为总台“传媒主业”“新媒体产业”之外的第三条腿，形成三角稳定结构，增强苏州广电总台在未来市场竞争中的抗风险能力。
2010年1月28日，苏州广电总台“现代传媒广场”建筑设计方案闪亮展现，整个项目由两栋L型塔楼组成，中间以寓意丝绸的M形户外顶棚相连。它出自世界顶级建筑设计大师日本建设株式会社的宫川浩之手。现代传媒广场预计2014年竣工。项目坐落在苏州工业园区金鸡湖东CBD中心，与今年4月28号开通运行的地铁1号线南施街站出口相连交通十分便利。现代传媒广场占地56.25亩，建筑面积33万多平方米，投资40亿元人民币。主楼高200米，共42层，为苏州广电总台总部，未来将集聚广播、电视、报刊等传媒主业和有线电视网络、互联网站、数字电视、数字电影、移动电视、购物电视、手机电视等新媒体产业业态。其裙楼部分为广电总台技术用房，有十多个大小不一各类演播室，其中有一个2000平米的大型多功能演播厅，除制作大型节目外，还能承接各种重大活动、会展、会议、文艺演出等。同时还有五星级酒店、酒店式公寓、高档写字楼等近20万平方米的商业地产。
2011年12月27日，由苏州广电总台投资20多亿元，占地207亩，建筑面积32万平方米的苏州国际影视娱乐城在苏州木渎天平风景区隆重开工。娱乐城以电影城、儿童城、演艺剧场三大文化项目为龙头，配套文化、休闲、旅游购物、酒店、餐饮等业态。电影城建筑面积4.2万平方米，总投资5亿元，集高科技特种电影体验、普通电影观影及各类影视主题文化活动于一体，打造金逸影院全国唯一的旗舰店。苏州广电总台将与有关公司共同打造一个6000平米的华东地区最具聚集效应的儿童职业体验中心和1.8万平方米的儿童城。还将与杭州金海岸演艺集团合作在影视娱乐城内建成集旅游演艺、夜场演出、旅游购物、休闲娱乐为一体的演艺娱乐综合体，打造苏州西部不夜城。
苏州演艺中心大剧院每晚上演的大型演艺节目立足为慕名而来的游客服务。二期工程建成后，将进一步拓展演艺中心的功能。增加30100平方米（地上约15500平方米，地下约14550平方米）的建筑面积，规划有大型电影院、各种风格的电影厅、多功能演艺厅、文艺培训等文化产业项目，还将引入餐饮、咖啡、茶艺等配套休闲商业设施，该项目2013年建成投入运行。
苏州广电总台在“十二五”发展规划中确定的发展愿景是：“建设全国一流的城市现代传媒产业集团。”为了实现这个宏伟蓝图，瞿长林和领导班子将“十二五”目标分解为“四个跨越”：努力实现从地方性媒体向具有全国影响力的媒体的跨越；努力实现从传统广电媒体向现代传媒产业的跨越；努力实现从单一的传媒集团向传媒主业、新媒体产业、文化产业“三足鼎立”的传媒文化产业集团的跨越；努力实现从传统国有事业单位的体制机制向符合社会主义市场经济发展规律的现代企业的体制机制的跨越。
在被干部职工公认为“有文化创意头脑”的瞿长林台长的带领下，苏州广播电视总台一定会迎来更加灿烂的明天。
记者手记：
到苏州广电总台采访，最大的感觉是瞿长林台长的身上呈现出精明干练、斯文儒雅的气质。他的话语滔滔不绝，条理非常清晰。有个性的带头人可以赋予团体个性的精神特质，也许，高效谦逊就是瞿台长赋予苏州广电的精神特质。因为这种特质我们从苏州广电的周明南、王钰萍、王黎明、易清、陈乐、周知、龚奕等同志身上同样看到。感谢苏州广电将他们的管理经验和办台理念无私地与我们分享，祝愿苏州广电事业产业大繁荣大发展。
瞿长林执掌苏州广电总台帅印已有十载。在这十年间，苏州总台有了突飞猛进的发展：十年来总台资产增长10.64倍，经营增长7.39倍，利润增长70.85倍。总台已成长为拥有资产55.5亿元的大型传媒产业集团。苏州广电总台广播频率的收益从十年前的1400万元，增长到2011年的1.73亿元。这个成绩在全国地市级广播电视台中名列前茅。
瞿长林信守多干少说，在我们多次邀请下，才约在周末假日与我们进行交流。气质儒雅、精明干练、一身休闲装束的瞿长林用平静的语气打开了话匣子，将他引领苏州广电总台前进的理念和方法娓娓道来……
尊重广电发展规律，实现整合跨越
瞿长林是一位锐意前行的改革者，不过他更喜欢用的词汇是“整合”。2001年9月，他带着组建苏州广播电视总台的任务走马上任，仅仅用了三个月时间，就将广播、电视、广播报、吴县广电系统、广电所属经营实体等相关机构、公司整合成苏州广电总台。从2002年1月1日起，苏州广播电视的各个频率频道就采用了总台呼号。组建广电总台，算得上他所说的第一次整合。
曾长期在苏州宣传部门任职的瞿长林，认为苏州广电要实现跨越式发展，仅仅通过合并机构是不行的，必须顺应广电的发展规律，提高内在效能。于是他随即展开了第二轮整合。从2002年起，经过慎重调研，他开始在一线业务部门试行中心制，确立扁平化的二级组织框架。为慎重起见，先在电视块面和职能部门中试行。
2003年4月，当频道中心制试点取得积极效果时，他才开始在苏州广播部门实行整合。组建苏州新闻综合频率、交通经济频率、都市音乐频率，进行节目改版和经营模式调整（生活频率在东吴广电中心成立时进行了整合调整），体制机制改革调动激发了蕴藏在广播干部群众中的积极性和创造力，节目形式更加丰富，质量明显上升，经营业绩大幅增长。
精通传媒经营的瞿长林在实施的过程中看到一个现实，每套广播既要办节目，又要搞经营，很难将节目做精、将经营做大，同时分散经营必然导致人力成本和经营成本居高不下。2010年9月，经过细致的调研，他们开始了第三轮整合，组建总台广播中心，下设新闻综合、交通经济、都市音乐三个频率和广播广告中心、广播行政技术中心，将原来各频率的经营职能和人员归并到广播广告中心，实行广播广告统一经营、统一管理。瞿长林介绍说，让专业的人做专业的事。以瞿长林为首的苏州广电总台领导班子的改革理念可以概括为一句话，就是“实现媒体资源价值最大化”；具体的方法也可以概括为一句话，就是“资源集中掌控，媒体集中经营，流程统一规范，细分行业经营”。
“资源集中掌控”指的是，把总台所有媒体资源集中起来由总台自己掌控，以求彻底改变过去那种频道频率或栏目经营由社会公司承包或内部人变相承包的做法。为此，苏州广电专门提出了“反对个人或小团体利用总台资源谋私，反对浪费使用或无效使用总台资源的行为”的理念，颁布四个“十不准”的规章，并统一管理涉商内容。
“媒体集中经营”指的是，苏州广电总台将下属的电视、广播由分频道、分频率经营过渡为由广告中心集中经营。这极大地提高了总台媒体资源的配置利用效能和市场垄断优势，避免了内部恶性竞争、资源价值比不高的现象。
“流程统一规范”指的是，从广告价格、折扣确定到审核审批的工作程序，从项目谈判、合同签约到输入、播出的工作流程，苏州广电总台均实现严格规范管理和电脑软件控制。同时，强化广告部门内部及经管（财务）部门的流程监管功能，这些都彻底改变了以往主观随意、“跑冒滴漏”的现象，在规范、流程上保证了总台资源的价值最大化，避免资源的流失和个人或小团体谋利现象。
“细分行业经营”指的是，苏州广电总台下属的广播和电视先后由“按地区经营”和“全民皆兵经营”的方式过渡到“按行业经营”。总台广告经营理念和方式实现了根本转变，从过去的以“时间、价格”为主要谈判内容的粗放的传统营销方式，转变为“以市场为导向，以客户为中心”的方式——向客户提供从市场调研、方案策划、宣传推广、信息反馈的全过程服务。
除了“实现媒体资源价值最大化”，瞿长林在采访中经常提到的还有一个词——“整体作战”。他认为经营和宣传、技术、大型节目活动及职能保障部门不能分家，总台的各个部门都要相互配合，不仅要配合，而且要进行资源互换和资源共享。他通过目标设置、资源管理、绩效考核、制度规范、工作流程、奖惩监管等措施，向全体干部职工贯彻“整体作战”的理念，在节目、广告、活动、产业、技术、管理等各个环节之间强化整体作战的效能。
他拿苏州广电总台重大宣传报道的新闻资源整合机制，向我们举例说明“整体作战”的具体做法。他认为重大事件、重大活动的新闻报道最容易让节目形成社会影响力，创立品牌，所以在宣传组织工作时，总台成立领导小组，他亲自担任组长，分管宣传的总编辑担任副组长，总编室、各频道（频率）、报社、网站、技术中心、广播中心的主要负责人为小组成员，按照“宣传统一指挥，人员统一调度，设备统一保障，后勤统一协调”的原则，总编室牵头组织报道策划，制定报道方案，调度采编人员，组成联合采访组；调度技术、行政部门人员提供技术设备和后勤保障。所有采编人员以“苏州广电总台特派记者”名义，统一向总台所属各媒体编发经总台领导审核的视频、音频、文字、图片等成稿，各媒体需根据总编室规划要求安排节目、版面进行刊播，以扩大报道声势，形成宣传合力，提升总台影响力。我们看到，有关“整体作战”的要求已经形成了规章，写入了苏州广电总台的制度汇编中。
三轮整合带来的是苏州广电节目质量的完全改观，社会效益和经济效益的大幅攀升。苏州广电的节目屡次斩获全国“五个一工程奖”、“中国新闻奖”、中国广播电视政府奖、电视艺术星光奖、金鹰奖等奖项。苏州广电的收听、收视率在本地牢牢占据主导地位——央视索福瑞的调查数据显示，目前，总台下属广播频率在苏州收听市场份额达到75%以上。苏州广播2011年广告收入达到1.73亿，这一数字还不包括各项活动收益中支出的费用，广播收入较10年前增加了12倍之多。苏州广电总台广播中心主任王钰萍说，广播频率由过去的分散经营，变成了现在的统一经营后，成效显著，2011年广播广告收益增长了32%，比2010年25%的高位增长更上了一层楼。 内容为王 铸造品牌 增强广播影响力
胡锦涛同志在2002年全国宣传部长会议上指出：“要尊重舆论宣传的规律，讲究舆论宣传的艺术，不断提高舆论引导的水平和效果。”瞿长林始终强调“传媒主业”这个概念，他强调苏州广电的社会责任，强调苏州广电要始终坚持新闻立台的理念，要高举“内容为王、铸造品牌”的大旗。在他的心目中，节目质量始终是第一位的，打造具有传播价值和公众影响力的内容产品，是苏州广电的核心竞争力所在。为此他提出了“节目立台、内容为王、受众为本、创新为先”的口号，在“本土化战略、品牌战略和创新战略”的指引下，厉行节目创新。
创新的方法有两种，一种是调动主脑，一种是借助外脑。调动主脑指的是向苏州广电总台全体干部职工进行广播电视节目创新方案征集。总台根据创新方案的采用程度给予奖励，创新方案的提交还与干部竞聘竞岗结合起来。王钰萍主任介绍说，今年广播中心节目类型的创新力度特别大，全中心都进行了节目竞标，面向全体职工，谁的方案好，谁的广告吸纳力强，谁就可以做制片人。借助外脑主要指的是听取外界专家学者的意见。苏州广电总台与中国传媒大学形成节目创新固定合作关系。中国传媒大学电视与新闻学院高晓虹院长每年在5、6月份都会带着专家团，带着苏州广电总台提交给他们的新型节目形态前来讲评，进行专业的评估和分析，并对苏州广电总台的干部职工进行节目创新辅导。
瞿长林说，总台下属各频率已经打造出一批在苏州本地具有极高知名度和影响力的品牌节目。苏州新闻综合频率总监易清、交通经济频率总监陈乐、都市音乐频率总监周知、生活频率总监龚奕在介绍中证实了瞿长林的说法。
易清介绍说，新闻综合频率最王牌的节目是已经陪伴了苏州听众度过30多个春秋的《苏阿姨谈家常》，现在的主持人汪乐英已经是第三代“苏阿姨”。节目内容涵盖健康咨询、养生知识、烹饪技法、心理调适等衣食住行方方面面的问题，以听众喜闻乐听的各类生活信息，满足听众的生活资讯需求。新闻综合频率联合苏州市纪委共同制作的《沟通·政风行风热线》节目具有超高人气，苏州各部委办局的一把手走进直播间，现场帮老百姓解决问题。节目组还与苏州市便民服务中心12345热线合作，从中获取节目线索。为扩大广播节目的影响，除广播、网络同步直播外，电视台还与广播节目联动，同时录制，在苏州电视台的王牌节目《新闻夜班车》中播出，并剪辑成片段放到电视台新闻频道黄金时间的时政新闻节目中播出。该节目得到苏州市委市政府的高度重视，《姑苏晚报》和《苏州广播电视报》开辟了联动板块。
陈乐认为，交通经济频率人气最高的节目是《阿万茶楼》。《阿万茶楼》是以苏州话为主、普通话为辅的一档“双语脱口秀”节目，主持人万鸣、阿丁、冬燕演绎茶楼的老板、老板娘，依托苏州深厚的文化底蕴，笑谈市井人情，讲述“好听”的故事。这档节目播出时间在14：00~16:00，虽不在黄金时段，但年广告吸纳数量保持在六七百万元。该节目的电视版今年4月底在苏州电视台播出。《直播苏州》是交通频率的老牌王牌节目，它是一档以交通、民生新闻为重点的综合新闻栏目，致力于报道“有趣、有用”，大家“关心、关注”的新闻。节目组在苏州市交巡警支队交通指挥中心设立直播室，发布即时路况信息。《直播苏州》单个节目承载了2000多万元广告。它下设的新闻评论子栏目“魏可说天下”，评点苏州本地新闻和国内外重大新闻，收听率可达同一时段收听市场份额的40%，最高达到50%。“魏可说天下”今年还获得了“江苏省品牌栏目”称号。
周知介绍说，苏州音乐频率的两个最知名的品牌节目是《摆渡人的歌》和《戏迷大舞台》。《摆渡人的歌》是苏州本地最权威的华语经典流行音乐节目，与国内外重量级唱片公司签署了“动听音乐合作协议”。该节目主打“音乐四季”概念，每年让听众朋友选出100首适合本季收听的歌。2011年节目推出了十周年大型节目《十年同城摆渡人，百听不厌一千首》。《戏迷大舞台》是苏州全城互动最强、参与最热烈的戏曲娱乐类节目，它的风格活泼、灵动，以电话参与的方式，为戏迷提供了便捷的展现自我的舞台，还安排戏曲名家与听众面对面，用名家的明星效应提升节目的关注度；组织以“空中联谊会”为名目的戏曲演出直播节目，达到舞台与直播间的互动；组织“846戏广看戏团”，让来自苏州各行各业、遍及城乡、热衷参与节目的忠实“粉丝”变成节目的生力军。
龚奕介绍说，生活频率有四大品牌节目：《老虎灶》、《快乐大巴》、《生活早报》和《一炮双响》。他认为，生活频率最大的特色在于品牌活动，“苏州市健康养生文化节”已经搞了两届，每届都有6万人参与。今年生活频率准备在养生文化节的基础上推出“苏州市健康养生博览会”。生活频率在苏州印象城开设了互动性极强的透明直播室，还承接了苏州地铁的语音报站项目。苏州生活频率注重节目的思想性，2010年报送的广播评论“国企频繁制造地王，为转型升级埋下地雷”节目获得第二十届中国新闻奖广播评论一等奖。
广播主持人出身的广播中心主任王钰萍对主持人在提升广播节目质量和水平的作用有独到的见解，因此，要求各频率在注重打造品牌节目的同时，也在着力培养像于心、苏阿姨、老毕、大宝、东方、杨帆、陈乐、小秋、叶佳、万鸣、冬燕、阿丁、礼强、宇凡、魏可、欧凯、江江、钟祥、文静、曹锐、苏峰、崔晶、李炎等有影响力的品牌主持人，让他们尽快成为苏州听众喜爱的空中伴侣。
苏州广电总台各个频率都有在苏州号召力极强的品牌活动，如新闻综合频率的寒山寺新年听钟声活动、交通经济频率的司机文化节、都市音乐频率的苏州民间戏曲节、生活频率的健康养生节，等等。
文化创意 布局前瞻 多元经营
党的十七届六中全会提出，要全面推动我国文化产业的大发展大繁荣。凭借三次整合积累的雄厚资金，瞿长林审时度势地抓住机遇，以卓越的文化创意，精准的战略前瞻，引领苏州广电总台进军新媒体和文化产业领域，以多元经营推动苏州广电的大发展大繁荣。
瞿长林在数年前连续下的几着妙棋在苏州广电总台的干部职工中赞不绝口。在访谈中，相关部门主任、总监都不约而同地提到了“无线苏州”这一苏州广电总台自主研发的、拥有自主知识产权的新媒体传播平台。瞿长林的雄心是在数年内将其打造成苏州未来最大的实用信息集成平台。 事实上，在“十一五”期间，以瞿长林为首的苏州广电领导班子就作出了大力发展新媒体产业的决策并开始付诸行动。
早在2006年11月8日，苏州广电总台就与华视数字移动电视公司正式签约，合作开发苏州地面（无线）数字移动电视项目，两家成立了由总台控股的苏州华视移动电视有限公司，运行公交电视、楼宇电视等移动电视业务。同年12月9日，苏州广电总台又与清华同方股份有限公司签署购物电视合作协议，次年初总台友友电视购物频道就正式开播了。2009年苏州广电总台开办网络电视台。2011年8月25日，苏州广电总台与深圳广电集团牵头组建的城市联合网络电视台（CUTV）正式开播。两台同参与发起的全国各城市电视台及平面媒体共组华夏城视网络电视股份有限公司，苏州广电总台成为唯一的副董事长台，瞿长林台长担任华夏城视股份公司的副董事长。目前CUTV旗下的传媒网络已经覆盖北起黑龙江、南至广东、西到新疆、东达上海的全国22个省市的近8亿用户人群。
最让瞿长林自豪的“无线苏州”是一款智能手机终端软件。苏州广电总台开发“无线苏州”为的是抓住3G智能手机迅猛发展的机遇。2012年初，“无线苏州”上线投入运营，短短四个月下载用户突破15万，他们的目标是今年底用户达到50万，再下一步的目标就是固定用户达到100万。瞿长林瞄准的是把“无线苏州”打造成苏州最好的最大的生活实用信息集成平台，并要把它发展成一个线上线下的交易平台，把用户资源变成客户资源。
为了更好地服务苏州人民，苏州广电在“十一五”期间规划了现代传媒广场、苏州国际影视娱乐城、苏州演艺中心二期三大产业项目，在“十二五”期间投入巨资建设并全部建成投入运行。瞿长林希望文化产业成为总台“传媒主业”“新媒体产业”之外的第三条腿，形成三角稳定结构，增强苏州广电总台在未来市场竞争中的抗风险能力。
2010年1月28日，苏州广电总台“现代传媒广场”建筑设计方案闪亮展现，整个项目由两栋L型塔楼组成，中间以寓意丝绸的M形户外顶棚相连。它出自世界顶级建筑设计大师日本建设株式会社的宫川浩之手。现代传媒广场预计2014年竣工。项目坐落在苏州工业园区金鸡湖东CBD中心，与今年4月28号开通运行的地铁1号线南施街站出口相连交通十分便利。现代传媒广场占地56.25亩，建筑面积33万多平方米，投资40亿元人民币。主楼高200米，共42层，为苏州广电总台总部，未来将集聚广播、电视、报刊等传媒主业和有线电视网络、互联网站、数字电视、数字电影、移动电视、购物电视、手机电视等新媒体产业业态。其裙楼部分为广电总台技术用房，有十多个大小不一各类演播室，其中有一个2000平米的大型多功能演播厅，除制作大型节目外，还能承接各种重大活动、会展、会议、文艺演出等。同时还有五星级酒店、酒店式公寓、高档写字楼等近20万平方米的商业地产。
2011年12月27日，由苏州广电总台投资20多亿元，占地207亩，建筑面积32万平方米的苏州国际影视娱乐城在苏州木渎天平风景区隆重开工。娱乐城以电影城、儿童城、演艺剧场三大文化项目为龙头，配套文化、休闲、旅游购物、酒店、餐饮等业态。电影城建筑面积4.2万平方米，总投资5亿元，集高科技特种电影体验、普通电影观影及各类影视主题文化活动于一体，打造金逸影院全国唯一的旗舰店。苏州广电总台将与有关公司共同打造一个6000平米的华东地区最具聚集效应的儿童职业体验中心和1.8万平方米的儿童城。还将与杭州金海岸演艺集团合作在影视娱乐城内建成集旅游演艺、夜场演出、旅游购物、休闲娱乐为一体的演艺娱乐综合体，打造苏州西部不夜城。
苏州演艺中心大剧院每晚上演的大型演艺节目立足为慕名而来的游客服务。二期工程建成后，将进一步拓展演艺中心的功能。增加30100平方米（地上约15500平方米，地下约14550平方米）的建筑面积，规划有大型电影院、各种风格的电影厅、多功能演艺厅、文艺培训等文化产业项目，还将引入餐饮、咖啡、茶艺等配套休闲商业设施，该项目2013年建成投入运行。
苏州广电总台在“十二五”发展规划中确定的发展愿景是：“建设全国一流的城市现代传媒产业集团。”为了实现这个宏伟蓝图，瞿长林和领导班子将“十二五”目标分解为“四个跨越”：努力实现从地方性媒体向具有全国影响力的媒体的跨越；努力实现从传统广电媒体向现代传媒产业的跨越；努力实现从单一的传媒集团向传媒主业、新媒体产业、文化产业“三足鼎立”的传媒文化产业集团的跨越；努力实现从传统国有事业单位的体制机制向符合社会主义市场经济发展规律的现代企业的体制机制的跨越。
在被干部职工公认为“有文化创意头脑”的瞿长林台长的带领下，苏州广播电视总台一定会迎来更加灿烂的明天。
记者手记：
到苏州广电总台采访，最大的感觉是瞿长林台长的身上呈现出精明干练、斯文儒雅的气质。他的话语滔滔不绝，条理非常清晰。有个性的带头人可以赋予团体个性的精神特质，也许，高效谦逊就是瞿台长赋予苏州广电的精神特质。因为这种特质我们从苏州广电的周明南、王钰萍、王黎明、易清、陈乐、周知、龚奕等同志身上同样看到。感谢苏州广电将他们的管理经验和办台理念无私地与我们分享，祝愿苏州广电事业产业大繁荣大发展。