加强和改善民营企业后备人才培训的对策与建议抚顺市联合课题组

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  [内容提要]民营企业将普遍进入新老交替关键时期。抚顺民营企业发展面临后备人才紧缺,接班人接班动力与接班能力相对不足,同时现有市场化培训难以满足民企后备人才成长需要问题。党委政府及有关社会组织应适度介入,根据民企发展需求,加强民企后备人才培训,助力民营企业传承发展。
  [关 键 词]民营企业;传承发展;后备人才;培训
  当前,民营企业传承问题备受瞩目。为准确了解抚顺民营企业传承及后备人才的相关情况,助力民营企业传承发展,抚顺市委党校联合市工商联、市经信委、市妇联以及抚顺团市委等组成联合课题组,以问卷和走访调查的方式,对抚顺规模以上民营企业进行专题调研。
  一、民营企业传承模式及面临的突出问题
  (一)民营企业已经进入新老交替的关键时期
  从抚顺市工商联会员单位情况看,市工商联现有非公执常委312家,年龄在51-60岁的81家,61岁以上的7家,50岁以上都面临接班问题,占比为28%。受执常委年龄所限,实际民营企业发展中面临的接班问题可能更加突出。
  从问卷调查情况分析,在所调查的190户民营企业中,创业者年龄在51-60岁的有86家,61岁以上8家,两者相加94家,占调查总数的近一半;从实际面临接班的状况看,表示即将面临接班45家,正在接班的12家,已完成接班的7家,合计64家,占调查总户数的33.7%。表明抚顺民营企业已经面临突出的传承问题,关注并解决好传承问题对民营企业的发展延续至关重要。
  (二)抚顺民营企业传承的主要模式
  由于民营企业大多为家族企业,其传承主要寄希望于子女接班。从目前已面临接班需要的民营企业看,其接班传承大致可以分为三种情况:
  一是子女不准备接班的。出于各种原因子女不愿或不能接班,企业或选择近亲属接班,或者“干不动时把企业卖掉”,以这种无奈的方式实现企业的传承。据走访调查了解,目前已有企业正在寻找合适的买主,商讨企业转让售卖事宜。
  二是子女准备并正在接班锻炼的。这一类型的企业中,为让子女快速成长,创业者已在利用各种机会锻炼子女,但多在本企业接受锻炼,并靠父辈传帮带。
  三是已经成功接班的。他(她)们已经接替父辈,独立执掌企业,经营理念日渐成熟,企业稳步发展,父辈逐步退居幕后指导。但这一类型的企业为数不多,抚顺哥俩好化学有限公司是其中的较少典型。
  (三)民营企业传承中面临的突出问题
  据调查,民营企业子女普遍存在接班动不足、意志品质较弱与接班能力相对不足,是导致民营企业后备人才紧缺的三大主要因素。
  第一,接班意愿普遍不高、动力不强。总体看,由于时代背景、家庭背景、财富背景不同,与父辈(以下简称为“一代”)创业时的巨大动力相比,有着巨大财富背景、生活相对富足、选择空间更大的接班子女(以下简称为“二代”),对于接管并经营好企业所表现出的动力相对较弱,实际接班意愿不强,理想就业方向多元化、开放化(见表1、2)。
  表1:民企二代接班意愿(样本数114人)
  表2:民企二代最理想的就业方向(样本数114人)
  数据表明,抚顺民企二代“愿意接班”的比例超过一半,高于全国(40%左右),也高于江浙一带(95%的子女不愿接班)。这或许是迫于严峻的就业形势,或许是地区的开放程度不高,而并非真正愿意接班,如在表2中把“接班”作为理想就业方向的比例已明显较低。不愿接班的原因较多,其中既有能力素质因素,“不是接班的料”;也有对经营企业不感兴趣,希望“从政”或做其他工作;还有的对父辈从事的传统产业不感兴趣而选择“自己创业”;另外,有相当一部分不愿在(回)本地发展。在对创业者的调查中,多数人表示最大困惑是“子女不愿接班”。这与上述调查情况,形成相互印证。
  第二,吃苦精神、意志品质、责任意识相对较弱。调查显示,由于二代多是70后、80后,独生子女居多,从小就生活相对安逸富足,普遍表现出吃苦耐劳精神欠缺、意志品质较弱,缺乏上一辈打拼、奋斗和脚踏实地的精神,在经营管理中表现出一定的随性与惰性,比如贪图安逸享受,时间观念不强,自由散漫等,这对更好接管、延续和发展企业会产生较大影响。在实际管理中,综合各种利弊因素而选择接班的“二代”,与父辈为改变命运而开创事业的巨大动力相比,其经营管理动力明显不足,在管理中表现出的精心程度、投入程度、责任意识等都远不如父辈。
  第三,社会阅历较浅,实际管理能力相对不足。与父辈相比,民企二代普遍学历高、眼界宽、创新意识较强,但社会阅历较浅,对现实生活缺乏了解,经营管理能力相对不足,却是“二代”接班中普遍面临的弱点。特别是没有其他就业经历、直接到自家企业锻炼的“二代”,这一问题表现更为突出。在走访调查中,不少民企二代学历教育后直接到自家企业锻炼,并多从管理岗位干起,社会阅历较少,管理经验欠缺。这就容易产生很多问题,一是经营理念不接地气,与实际情况脱节问题突出;二是不容易沉下去,直接以管理者的姿态面对员工,尤其是与父辈一起创业的员工,个人信服力不够,企业团队的认可度和凝聚力会降低,影响企业经营发展;三是与外界沟通交往能力不足,尤其打怵与政府交往,感觉“跟政府打交道太累”,甚至一些创业者也深感这一困惑与苦恼。这既反映出当前的营商环境还不够理想,也反映出民企接班人能力素养上的一个短板。
  二、当前民企后备人才培训的偏差与不足
  面对现实紧迫的接班需要,民营企业迫切需要加强后备人才培训。然而,现实中民企后备人才的培训目标、培训渠道、培训效果等都表现出一定偏差,难以从根本上改善民企后备人才紧缺的现状。
  (一)培训目标上的偏差
  上述导致民企后备人才不足的三大因素中,唯有经营管理能力的培训受到实际重视。现实中,民营企业培训内容主要注重经营管理能力的提升,而对接班动力以及意志品质的培养并没有引起足够关注。很多民营企业在对后备人才的培训方向和目标定位上带有极大的盲目性与功利性,渴望立竿见影,注重“实用、管用”的培训原则,没有更深意识到接班动力、责任意识对企业传承的根本性影响。   (二)现有培训渠道的不足
  长期以来,在民营企业的培训中市场因素发挥着主导作用,以经营管理类见长的高等院校和社会专职培训机构纷纷推出各种学制和班型的民企培训,成为培训主渠道。这些培训多以营利为目的,培训费用高昂,培训内容主要迎合民营企业的现实需要,即以各种经营管理理念与实战经验为主,而往往忽略传承动力、意志品质等的培训。相比而言,党委政府及有关社会组织对民营企业培训介入较少,相关培训机构和院校鲜有关于民企人才培训的业务。这更加剧民企后备人才培训中价值信仰、责任意识等培训内容缺失程度,民营企业被排斥在人才培训体制之外,对国家、社会、甚至对地区的归属感较低。这种情况在“二代”身上体现更为突出。
  (三)培训效果上的偏差与不足
  为更快成长接班,除学历教育外,民企二代大都参加过各类市场化专门培训。接受调查的114个接班人中,有23人参加过国外培训,占比为20.2%;29人参加过国内高校培训,占比为25.4%;44人参加过国内社会专业培训,占比为38.6%;18人参加过其他培训,占比为15.8%。以提高经营管理能力为目的各类市场化培训,虽然有助于开阔眼界、促进管理理念变革,形式内容较有吸引力,但实际培训效果并不理想(见表3)。
  表3:两代人对接班人所参加培训的评价(单位:人)
  在走访调查中一些被调查者表示,目前针对民企接班人的各类培训,体现出“两多两少”的缺陷与不足:即提升素质的多,实用管用的少;理论多,实战经验少,培训效果并不十分理想。有些课“虽然听着好,但不实用,在实际中根本办不到”。这种培训经历,让民营企业对相关培训既充满“渴望”,又难免“存疑”。
  (四)自我锻炼成长的提升空间有限
  除参加必要的市场化培训外,民企二代主要是通过实践达到锻炼提高目的。但从现有培养锻炼的途径与方式看,“二代”多在自家锻炼,靠父辈传帮带是较普遍现象,而父辈靠自身“摸爬滚打”出的实践经验有限,用以指导下一辈则明显力不从心。尤其随着时代的发展和家庭财富状况的改变,两代人在经营理念上也展现出较大的“代际差异”,“二代”对父辈的经营理念已不能完全认同,迫切需要有针对性的指导培训。
  目前有些民营企业已经意识到仅靠“传统经验”传承的不足,开始聘请专业经营管理人才来带领和培养接班子女,但多数企业仍没有实质改变。如何弥补和突破父辈经验传承的不足,加快成长进程,既需要优化和拓展锻炼途径,更需要加强和改善二代接班人的培训效果。
  三、加强和改善民营企业后备人才培训的对策及建议
  (一)充分认识加强民企后备人才培训工作的意义
  随着民营企业在地区经济社会发展中的作用与地位日益突出,扶持好一个成熟的民营企业使其持续发展壮大,其意义甚至比招商引资更加重要。截至2013年底,抚顺市民营企业总户数达8.9万户,占全市企业总户数的99.9%;民企从业人员23.5万,占全市企业职工总数41.22%;完成民营经济增加值844.1亿元,占GDP总量的比重已达60.7%;上缴税金100.7亿元,占地方财政收入的63.3%。数据表明,民营企业已经成为促进抚顺经济社会发展的生力军,民营企业的发展传承,已不仅仅是民营企业自身的需要,也是地区经济社会健康发展的需要,各级党委政府乃至全社会应共同关切民营企业成长问题。
  首先,民营企业自身应引起足够的关注与重视,建立相应的培训计划。近些年,已经有民营企业开始注意到对接班人的培养与培训问题。据调查,有71家已经建立了接班人培训计划,占被调查企业的37.4%,但多数企业还没有对此引起足够的关注,尚无培训计划,对接班人的培养锻炼仍过于“初级”和“粗放”。
  其次,相关会员机构应加强对民营企业传承问题的关注与研究,在履职中充分发挥提示和引导作用,促进会员单位重视传承问题,及早做出传承及培训规划;积极为会员企业搭建培训平台,提供相应的培训机会。
  再次,党委政府及有关社会组织也应引起高度关注,把民企后备人才培训列入地方发展战略,纳入地区人才培训规划。
  (二)矫正培训目标,重点提升民企后备人才责任意识
  改变偏重能力培养的不足,注重动力、能力同步提升,尤其注重提升后备人才经营管理的动力是关键。对此,中山大学民营企业研究中心主任李新春也持这一观点,提出二代接班人最重要的是“要意识到自己的使命感和责任感”。帮助民营企业接班人重树使命感、责任感,提升意志品质,培养归属感和企业家精神,是做好“二代”培训的核心与关键。曾参加过抚顺市委党校优秀青年干部强化培训班的民企青年代表——抚顺商海大厦高层租赁部经理于桅对此深有感触:“重要的是培养责任感,让思维方式发生转变。有了责任感,其他能力素质都好解决。”
  (三)拓展民企后备人才培训的渠道,发挥市场和党委政府及有关社会组织不同培训主体的作用
  第一,更好发挥市场作用。积极引导高等院校、各类专门社会培训机构,提高培训质量,创新培训方式,发挥其在提升经营管理能力、企业家素质等方面的培训优势,为民营企业后备人才成长提供实用、管用、前沿和精深的理论知识、实战技巧、先进理念,甚至可以探索校企对接,加强对企业现场指导,提高民企后备人才培训的实效性。
  第二,探索党校、社会主义学院等开展民企后备人才培训路径。各级党委政府及有关社会组织适当介入,依托党校、社会主义学院等相关干部培训机构探索民企后备人才培训的新路径,提高和改善民企后备人才培训质量与效果。
  党校、社会主义学院作为各类领导干部培训阵地,在党政干部和各民主党派干部教育培训中发挥着巨大作用。总结和借助各类干部尤其是青年干部培训经验,开展民企后备人才培训,发挥党校、社会主义学院在提升民企二代责任感使命感、增强其接班动力上的特殊作用,既有助提升培训效果,同时更有助于向民营企业传递组织和社会关爱,有助增强民营企业的归属感。事实上,江浙、广东等民营经济发达地区,已经在探索发挥组织部门和党校培训作用,助力民营企业传承发展,如广东佛山市委组织部选派民企接班人到国企锻炼,江苏则开启了党校培训“富二代”的相关尝试等,这些做法都值得拓展和延续。
  从抚顺情况看,民营企业对参加党校等培训也表示出极大热情,调查显示,如果党校举办民企后备人才培训,绝大多数创业者及接班人表示欢迎(见表4)。充分发挥党校、社会主义学院人才培训优势,精心设计培训内容与方式,努力提高培训质量和效果是关键。
  表4:对参加党校民企后备人才培训的意见看法(单位:人)
  在培训内容上,立足提高民企后备人才责任意识与意志品质的培训目标,可以尝试开展军训、拓展训练、社会实践等培训科目,以锻炼和增强民企二代的意志品质;提供法律方针政策类学习内容,以利于民企二代增强社会责任感、提升大局意识;强化企业经营管理类的实用知识学习,促进提高经营管理能力;设置提高沟通协调能力、领导能力的课程,包括语言表达能力、沟通技巧等,以便提高人际交往能力、与政府及媒体打交道的能力等。这些也是问卷调查中民企“一代”和“二代”普遍反映的培训需求(见表5)。
  表5:对民企后备人才培训内容的意见看法(多选题,单位:人)
  在培训方式上,可根据需要设置参观考察、现场教学、典型经验分析等,利用各类地区资源,安排相关党政领导开设讲座,增强政企交流;邀请企业家传授实战经验;聘请专家学者授课,提升培训档次和实用效果。在此基础上,针对青年人成长特点,有针对性聘请青年企业家和已成功接班的二代继承人传授经验,更有助于民企接班人成长提高。
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