网络购物的兴起,消费者是最大的赢家

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  最近万达董事长王健林约赌阿里巴巴董事长马云,称“10年后如果电商在中国零售市场占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿”。马云用豪言壮语再次重申了对电子商务的信心,但却没有接下王健林的赌约。假设马云和王健林正式约赌,谁会赢呢?
  美国电子商务发展领先中国十年以上,据相关数据显示,美国的网络购物在社会零售总额的占比约15%。美国网络购物发展已经比较成熟,市场份额相对稳定。其他发达经济体的情况也比较接近,如德国网络购物占社会零售总额的比例为9%,英国网络购物的占比为12%。
  截止2011年12月底,我国网络购物交易金额达7566亿元,占社会零售总额的4.2%。中国的网络购物市场还有巨大的增长空间,但从国际上的数据来看,即使发展到了成熟的阶段,网络购物在社会零售总额中的比例远不可能达到50%。
  再看传统零售商沃尔玛和网络购物公司亚马逊的经营数据。
  可见,在经营规模、经营效益、企业价值上,沃尔玛均领先亚马逊,在利润方面更是遥遥领先。
  由此可预见,中国网络购物发展到成熟阶段,传统零售仍是主流,网络购物的份额不可能达到50%。是否有网络购物企业的规模超过传统零售企业,现在还无法判断。淘宝全网的交易额2012年突破1万亿,但这是平台上的交易额,非淘宝自营业务的交易额。
  网络购物的快速发展,对许多的商业广场、商业街区的零售带来严重的影响。许多传统百货广场的生意越来越淡。京东商城也抢夺了相当一部分家电购物者,国美、苏宁今年也关注了一些门店。传统零售的危机似乎已经到来。
  但是,网络购物真正冲击的是商业地产,而非零售业。最近十多年中国地产业狂飚突进,带来巨大的地产泡沫。很多商业广场的铺位,都是按照未来5到10年的价格卖给业主,业主高昂的购买成本必然反映到租金上,导致零售企业承受远远超越当前价格水平的租金。由于商业地产泡沫带来高昂租金的压力,早已成为零售业不可承受之重。传统零售业从一些效益不好的门店撤出,事实上是用脚进行投票,抛离某些租金过于昂贵的商业物业。
  因此,网络购物的快速崛起,将终结商业物业的暴利,是对整个零售业经营环境的优化,有助于挤掉商业地产的泡沫。在网络购物的冲击下,一些门店的租金将回归合理的水平,从而改善传统零售的经营环境。
  王健林不需要担心未来网络购物的份额会超过50%,但作为商业地产的代表,他应该降低商业物业的租金,减轻实体店经营成本,否则,会有更多的零售商投奔马云。
  对于零售商来说,传统零售和网络购物不存在谁取代谁的问题,传统零售企业拓展网络购物业务是必然之举。美国前十名的网络购物网站,除了亚马逊和EBAY之外,其他的均是传统零售企业延伸出来的网络购物业务。沃尔玛、百思买、塔吉特、西尔斯百货等传统零售公司的网络购物均进入美国前十名。
  京东和苏宁的战争,虽然京东扛起电子商务的大旗,其实本质上并不是网络购物与传统零售的路线之争,或模式之争,只是这两个企业之间的竞争而已。京东想从传统家电零售市场抢夺更多客户,苏宁则大举进入进入网络购物,抢占新的客户群体。京东和苏宁最终谁将胜出,或者大家能否一起胜出,有待未来几年时间的考验。
  从美国经验来看,单纯地从互联网起家的网络购物公司,如亚马逊和EBAY,将面临剩者为王的考验,真正的赢家将非常少。而当传统的知名零售商集体挺进网络购物时,将出现一批成功的网络购物企业。
  传统品牌商可以通过网络直销的方式,建立B2C商城,或在淘宝等网购平台开自营店,成为零售业的一支新军。
  零售业将迎来线下线上全面发展的时期。网络购物冲击商业地产,但却是零售业的胜利。零售业将出现更多新模式、新渠道。王健林和马云的赌局不可能有胜者,真正的赢家将是消费者!
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