解决学生矛盾屡试不爽的妙招

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  【摘要】“解决学生之间的矛盾纠纷”问题,真可谓是每个教育工作者繁杂的班级常规管理“大餐”中的一道“家常菜”,不仅费时、费神,还特别令人生气。
  但我在自己二十多年的教育教学工作实践中,总结了一个比较轻松、愉快、高效地解决学生间矛盾的妙招——让学生自我反思自主教育。我觉得这是能让当代的孩子们非常乐意接受的、具有实效的教育方式,也是我工作实践中屡试不爽的一大“妙招”!大家不妨试试吧!(具体做法,大家看看我的正文就明白咯!)
  【关键词】争执不休 委屈 激动 自我反思 轻松愉快 高效 屡试不爽
  “解决学生之间的矛盾纠纷”问题,真可谓是每个教育工作者繁杂的班级常规管理“大餐”中的一道“家常菜”,不仅费时、费神,还特别令人生气。
  记得有一次我正在办公室批改作业,我的搭档李X老师非常气愤地带着两名学生(一个在哭泣,一个情绪激动地大声 “吼叫”)向办公室走来,她边走边激动地和其中一名学生在争辩着什么。
  我听出大概的意思是:课间休息时,李老师路过我们班教室,正好看到和她理论的这名学生正按住另一名同学并使劲打他的头。她非常着急去制止下来,同时,严厉批评了这名打人的孩子。打人的孩子很不服气,也很委屈说是被打的同学先动手惹他生气的。“分明是看见你凶狠地按住同学打,却还要为自己的行为狡辩。”“是他先惹我的!”“是你先惹我的!”“他先惹你,你就该把别人往死里打吗?”……
  就这样 ,师生三人争执不休。李老师只好带着两个学生来找我“评理”。见到我,没等李老师跟我讲完一句话,打人的孩子又蹦起来和李老师进行争执,还是坚持争辩说李老师的说法不公平、自己受了很大的委屈等等之类的话。并且情绪比先前更激动了,连鼻孔周围的毛细血管都胀红了。被打的孩子也一直哭着辩解着。大家都固执己见,越说越生气,彼此的情绪都快失控了。
  我灵机一动,表情严肃但语气温和地对那两个孩子说:“孩子们都别激动,悄悄地站到我旁边来”。他们果真都不讲话了,但从神情中不难看出,他们的内心仍然是波涛汹涌无法平静下来。紧接着我又说:“你们每个人都静静地思考 ‘我不该……不要想他不该……’,等你们想好了,是谁先不该……就第一个站出来跟我说,相信你们能在最短的时间内把事情经过讲述清楚的!”说完我便假装静静地批改作业不予理会。
  过了一会,我偷偷地瞥了他们一眼,看得出他们已经渐渐平静下来了,一副正在认真反思的模样。我便不动声色,又继续批改作业。
  大概三分钟左右吧,被打的那个孩子就主动站出来,走到我面前说:“老师,对不起,我和同学课间一起玩耍时,是我先不该动手去打了他一下。”打人的孩子也迅速地站过来说:“老师,我也不对,虽然他先打了我,但我更不该那么生气地按住他,还打他的头,这样做太危险了!”“这样就对了嘛”,我赶紧开口说。“像你们先前那样都不检讨自己,只知道互相指责对方,不但不能解决问题,反而双方都会越说越激动,越想越委屈,矛盾就越来越深了。”“你们能自己认识到各自存在的问题,都是明辨是非的好孩子,真不错!”“你们真的长大了、懂事了,刘老师为你们感到高兴和自豪!”
  然后,我又乘机让他们说说各自的做法可能会导致的严重后果,以及同学之间应该怎样相处,才能减少矛盾,营造一个愉快和谐的班集体等等。他们既认真又深刻的讲述了自己的观点,说实话,他们讲述的深度和广度还真令我诧然!同时,他们也很自然地握手言和,愉快地结束了这场“战争”。
  在此后的解决学生矛盾纠纷时,我都用这一“招”。嘿,还真是屡试不爽!不但能轻松、愉快、高效地解决学生的矛盾,而且我还发现,我们班的“矛盾纠纷案”越来越少,孩子们在团结互助的班集体中,能更加积极、主动地参与班级管理和班级学习了,我们班的教育教学质量也很快有了质的飞跃!
  因此我认为:虽然现在的孩子都很“自我”,但只要家长和老师言传身教、以身作则,用正确的教育方式来为之“导航”,他们也是很懂事、明理、有主见,能客观、公正的批评与自我批评的。一味地“说教”或是不当的教育方式只会激起他们的逆反心理,使矛盾越演越烈,效果适得其反!
  所以,把传统的“教师说教”回归为“让学生自我反思、自主教育”的模式,才是当代的孩子们乐意接受的教育方式,也是解决学生矛盾纠纷的一大“妙招”!大家不妨试试吧!
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