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[摘 要]随着经济的不断发展，电力作为国家经济基础性产业在国民经济中所占的位置重要性也逐渐凸显出来，电力供应对社会的稳定以及国家经济的发展有着决定性的影响作用。同时由于时代的发展，政策的颁布，电力行业面临着全新的挑战和困境。因此，电力工程项目管理应意识到，尽管有众多理念进行指导，以及众多手段和技术的支持，也需要重视电力工程项目管理中沟通与协调的作用。本文主要研究的是電力工程项目管理中的沟通与协调。
[关键词]电力工程；项目管理；沟通与协调
中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）30-0051-01
一、电力工程管理中沟通与协调的特征
电力工程管理中沟通与协调指的是通过各种管理功能的利用来与各职能部门进行一致的协调、沟通，以此充分激发职工的积极性和主动性，强化各组织机构的效率，遵循流程、制度以及规章等，从而形成一个具有共同目标的系统组织工程。简单地理解沟通指的是人与人之间相互有效、准确、正确地进行着信息的双向传递过程。它是将感受、思想、观点、价值观传递给他人、与他人进行接触的一种重要途径，主要是为了让传递者正确理解信息的含义。而有效的沟通对于企业来说也是在经营管理过程中不可或缺的管理范畴和管理方式，在管理的各个环节、各个层面以及各个方面都有所渗透。项目管理中的沟通被定义为；为了保证项目信息，贯穿于整个项目五大过程之中，合理应对项目干系人期望的管理。简而言之就是，在适当的时间点，通过适当的渠道向适当的利益干系人传达适当的信息，同时保证利益干系人能够准确理解信息。沟通是能将组织内所有成员联系到一起，促使其共同完成同一目标的重要方式。电力工程项目在多个方面中都有所涉及，例如地方政府、监理机构、设计方、建设管理方等等。由于过多的范围参与到电力工程项目之中，所以构成了一个较为复杂的组织项目，各个单位都有着不同的利益、任务以及目标，都想要在项目之中尽最大的努力得到最大的效益，进而对项目的实施过程进行干预和影响，而这时的电力工程项目管理者就需要承担来自于众多复杂关系的巨大压力。与企业中各部分的利益竞争相比较，电力工程项目中各方的利益冲突更加不可调和和激烈，所以项目管理者就需要通过一些必要的措施来协调各方的利益，向项目的最终实现共同努力，由此可以看出，沟通与协调在电力工程项目管理中的重要性。
二、电力工程项目管理中沟通与协调所存在的问题
由于电力工程项目管理所牵扯和涉及的人员、方面过多，所以在实施项目工程的过程中常常存在许多阻碍发展的问题：第一，存在于电力工程项目实施的各个环节之中。电力工程项目所包含的全部流程有项目计划、项目启动、项目实施以及项目收尾等重要环节。其中项目实施是最重要的工作阶段，所有的工作都是在这一阶段被实现和通过，从而达到电力工程项目所需要的效果以及目的。如果没有进行完善的前期规划，就会导致设计方案出现一定的漏洞和瑕疵，进而造成电力工程项目实施环节中出现问题。第二，存在于电力工程项目管理队伍内部关系之中。不同的管理者之间也存在着无法避免的问题。大多数的管理者之间会由于不同的观点、不同的利害，导致没有进行及时的沟通，各级领导之间相互的沟通不通畅，各个管理者只考虑自己的利益，而阻碍管理决策的实施，结果就会造成推诿拖拉的问题出现。除此之外，管理者的内部关系也存在问题，与员工之间的关系不是很乐观。大部分的管理者总是有一种高高在上的心理，常常命令员工，但不多问多听员工的意见，甚至不屑于听从积极的建议。他们认为员工只要服从我们的命令就足够了，进而导致一些错误没有得到及时的修正，出现严重的经济损失或是工作效率降低的现象。
三、电力工程项目管理中沟通与协调的具体措施
（一）完善电力工程项目管理内在关系的沟通与协调
首先，构建稳定的项目管理團队。电力工程项目管理企业应根据电力工程项目自身的复杂性、高难度性以及专业性，选择能吃苦、责任心强、综合素质高、管理水平较强的成员，以此构建稳定的项目管理团队。这样就算项目一直在更新、或者是一次性的，但只要项目管理团队成员相互了解、熟悉和稳定，就能够在很大程度上降低彼此之间的摩擦。其次，构建项目考核激励制度。项目经理应根据电力工程项目的特征来从行为科学、心理学的角度进行对每一个成员积极性和主动性的激励。举个例子来说：树立民主的工作作风，倾听大家的心声和愿望；给予每一个成员爱护和关系，礼貌待人，促进工作关系稳定和谐；在处理日常事务时，保证公正、公平、公开；当项目顺利完成时，对工作业绩优秀的成员进行表彰，给予成员客观的评价和意见。所以，应排除一些不可预见以及偶然的因素来对成员记性合理、慎重、客观的评价和考核。再次，构建实用、完善的项目管理体系。电力工程项目管理者应将项目管理中的各个组织机构进行明确的职责分工，策划出较为完善的工作环节，合理制定沟通的时间、渠道以及方式，规定大家在规则和程序下办事。
（二）完善电力工程管理层与电力项目管理部之间的沟通与协调
电力工程项目的沟通与协调都是相对较大的工程，涉及的环节、牵涉的人员都是多方面的沟通与协调。所以，电力工程管理层与电力工程项目管理部之间的关系需要通过项目管理目标责任书的严格执行来进行沟通和协调。电力工程管理层的部门主要掌控了电力工程项目中的计划、启动、实施以及收尾等各个环节，同时统筹安排所有的实施环节，进行宏观管理。而项目管理部是由电力项目工程管理层所指导的，二者属于监督与执行、服务与服从的上下行政关系。企业监督和调控项目管理的全过程是非常有必要的，项目管理部与电力工程管理层相互应签好责任书，明确各方的职责分工，项目管理部应充分理解工程意图和最终目标，从而进行具体的实施。与此同时，项目管理部还应对项目的起因、基础以及出发点进行深入的了解，重视决策背景以及目标设计，否则有可能导致电力工程项目工作的困难。此外，一旦项目管理部在项目实施的过程中遇到了存在的问题或是困难，必须及时向电力工程项目管理层及时的汇报，向他们寻求沟通与协调，从而解决困难和问题，确保电力工程项目的顺利实施和推进。
参考文献
[1] 靳铁嵘，倪东毓.浅谈小区电力配套工程项目管理中的沟通与协调.[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011，（12），125-129.
[2] 王军堂，周书院.现代工程项目管理中的沟通协调机制探究.[J].学习月刊，2013，（16）：242-244.
[3] 王丽静，徐易.浅谈工程项目管理中设计管理的沟通与协调.[J].吉林省经济管理干部学院学报，2011，（03）：99-104.
[关键词]电力工程；项目管理；沟通与协调
中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）30-0051-01
一、电力工程管理中沟通与协调的特征
电力工程管理中沟通与协调指的是通过各种管理功能的利用来与各职能部门进行一致的协调、沟通，以此充分激发职工的积极性和主动性，强化各组织机构的效率，遵循流程、制度以及规章等，从而形成一个具有共同目标的系统组织工程。简单地理解沟通指的是人与人之间相互有效、准确、正确地进行着信息的双向传递过程。它是将感受、思想、观点、价值观传递给他人、与他人进行接触的一种重要途径，主要是为了让传递者正确理解信息的含义。而有效的沟通对于企业来说也是在经营管理过程中不可或缺的管理范畴和管理方式，在管理的各个环节、各个层面以及各个方面都有所渗透。项目管理中的沟通被定义为；为了保证项目信息，贯穿于整个项目五大过程之中，合理应对项目干系人期望的管理。简而言之就是，在适当的时间点，通过适当的渠道向适当的利益干系人传达适当的信息，同时保证利益干系人能够准确理解信息。沟通是能将组织内所有成员联系到一起，促使其共同完成同一目标的重要方式。电力工程项目在多个方面中都有所涉及，例如地方政府、监理机构、设计方、建设管理方等等。由于过多的范围参与到电力工程项目之中，所以构成了一个较为复杂的组织项目，各个单位都有着不同的利益、任务以及目标，都想要在项目之中尽最大的努力得到最大的效益，进而对项目的实施过程进行干预和影响，而这时的电力工程项目管理者就需要承担来自于众多复杂关系的巨大压力。与企业中各部分的利益竞争相比较，电力工程项目中各方的利益冲突更加不可调和和激烈，所以项目管理者就需要通过一些必要的措施来协调各方的利益，向项目的最终实现共同努力，由此可以看出，沟通与协调在电力工程项目管理中的重要性。
二、电力工程项目管理中沟通与协调所存在的问题
由于电力工程项目管理所牵扯和涉及的人员、方面过多，所以在实施项目工程的过程中常常存在许多阻碍发展的问题：第一，存在于电力工程项目实施的各个环节之中。电力工程项目所包含的全部流程有项目计划、项目启动、项目实施以及项目收尾等重要环节。其中项目实施是最重要的工作阶段，所有的工作都是在这一阶段被实现和通过，从而达到电力工程项目所需要的效果以及目的。如果没有进行完善的前期规划，就会导致设计方案出现一定的漏洞和瑕疵，进而造成电力工程项目实施环节中出现问题。第二，存在于电力工程项目管理队伍内部关系之中。不同的管理者之间也存在着无法避免的问题。大多数的管理者之间会由于不同的观点、不同的利害，导致没有进行及时的沟通，各级领导之间相互的沟通不通畅，各个管理者只考虑自己的利益，而阻碍管理决策的实施，结果就会造成推诿拖拉的问题出现。除此之外，管理者的内部关系也存在问题，与员工之间的关系不是很乐观。大部分的管理者总是有一种高高在上的心理，常常命令员工，但不多问多听员工的意见，甚至不屑于听从积极的建议。他们认为员工只要服从我们的命令就足够了，进而导致一些错误没有得到及时的修正，出现严重的经济损失或是工作效率降低的现象。
三、电力工程项目管理中沟通与协调的具体措施
（一）完善电力工程项目管理内在关系的沟通与协调
首先，构建稳定的项目管理團队。电力工程项目管理企业应根据电力工程项目自身的复杂性、高难度性以及专业性，选择能吃苦、责任心强、综合素质高、管理水平较强的成员，以此构建稳定的项目管理团队。这样就算项目一直在更新、或者是一次性的，但只要项目管理团队成员相互了解、熟悉和稳定，就能够在很大程度上降低彼此之间的摩擦。其次，构建项目考核激励制度。项目经理应根据电力工程项目的特征来从行为科学、心理学的角度进行对每一个成员积极性和主动性的激励。举个例子来说：树立民主的工作作风，倾听大家的心声和愿望；给予每一个成员爱护和关系，礼貌待人，促进工作关系稳定和谐；在处理日常事务时，保证公正、公平、公开；当项目顺利完成时，对工作业绩优秀的成员进行表彰，给予成员客观的评价和意见。所以，应排除一些不可预见以及偶然的因素来对成员记性合理、慎重、客观的评价和考核。再次，构建实用、完善的项目管理体系。电力工程项目管理者应将项目管理中的各个组织机构进行明确的职责分工，策划出较为完善的工作环节，合理制定沟通的时间、渠道以及方式，规定大家在规则和程序下办事。
（二）完善电力工程管理层与电力项目管理部之间的沟通与协调
电力工程项目的沟通与协调都是相对较大的工程，涉及的环节、牵涉的人员都是多方面的沟通与协调。所以，电力工程管理层与电力工程项目管理部之间的关系需要通过项目管理目标责任书的严格执行来进行沟通和协调。电力工程管理层的部门主要掌控了电力工程项目中的计划、启动、实施以及收尾等各个环节，同时统筹安排所有的实施环节，进行宏观管理。而项目管理部是由电力项目工程管理层所指导的，二者属于监督与执行、服务与服从的上下行政关系。企业监督和调控项目管理的全过程是非常有必要的，项目管理部与电力工程管理层相互应签好责任书，明确各方的职责分工，项目管理部应充分理解工程意图和最终目标，从而进行具体的实施。与此同时，项目管理部还应对项目的起因、基础以及出发点进行深入的了解，重视决策背景以及目标设计，否则有可能导致电力工程项目工作的困难。此外，一旦项目管理部在项目实施的过程中遇到了存在的问题或是困难，必须及时向电力工程项目管理层及时的汇报，向他们寻求沟通与协调，从而解决困难和问题，确保电力工程项目的顺利实施和推进。
参考文献
[1] 靳铁嵘，倪东毓.浅谈小区电力配套工程项目管理中的沟通与协调.[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011，（12），125-129.
[2] 王军堂，周书院.现代工程项目管理中的沟通协调机制探究.[J].学习月刊，2013，（16）：242-244.
[3] 王丽静，徐易.浅谈工程项目管理中设计管理的沟通与协调.[J].吉林省经济管理干部学院学报，2011，（03）：99-104.