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SHUREN展会，四点值得借鉴
上期，我刊特请联纵智达的两位专家谈了谈关于展会的问题，我们看到了SHUREN在糟糕环境下的成功案例，那我们到底该如何在展会中一举取胜呢？
抢眼球，从细节着手
商贾如云的展示会，任何一个参展商都期望抢尽眼球，但是参展商都将抢眼球寄托于大展位和展会的豪华装饰上，这难免是一个误区。有能力获得大展位，有实力将展位做得五星级自然好，但毕竟大展位有限，很多企业受到实力的限制，也不可能在硬件上达到五星级。他们要在展示会上脱颖而出，关键就要做好细节。
同样，有了好的展位和豪华的展位装饰，那仅仅只能引起关注，最终，还是要在具体的产品推介中，达到让参会者了解产品和认可产品的目的。巧妙的利用好细节，往往会起到意外的效果。如：SHUREN展会中的礼品环节设计，和发放礼品的细节操作。
利用好“人”这个最活跃的因素
展会中，人才是最活跃的因素。很多企业用已经录制好的光盘进行产品展示，不愧是一个节省人力的办法，但是，这种展示方式灵活性差，不能随机地解决很多参会者的疑问，也会让产品推介人员对其产生依赖，也缺乏很好的训练和推荐积极性。人员的一对一沟通很好的解决了这个问题，并且在推荐的过程中很好的运用了语气、肢体等辅助手段，让沟通更有针对性和人性化。
关注需求链的每一个环节
需求链的每一个环节都必须得到充分关注。因为参会者的身份比较复杂，有经销商、老师、教委官员、电教馆采购人员……面对如此复杂的人员，在推荐产品的过程中会面对到不同的需求关注点。因此，事先对每一个环节的需求关注点进行充分的了解和研究，并给出相应的对策，不但让产品的推荐过程游刃有余，还能真正解除各环节的疑问以及需求。
策略服从执行
在定策略之前，一定要首先评估自己在有限时间和有限资源的状况下能够达到的执行力。也就是说，策略一定要服从执行力。一个装饰豪华的展位，但是产品推荐人员的推荐水平不能与之匹配，往往会起到相反的效果。在本次展会，这样的企业不在少数。我们感受到，一次成功的参展，最重要的在于事前周密的准备和规划和展会期间做好细节。用软件弥补硬件（展位不佳）是完全可能的。
关于参展的几个观点
产品，才是展会的主角
许多参展商往往忙于布置氛围、搞定大的展位，甚至不惜重金邀请明星助阵。这些都没有错，错就错在如果过于关注展位的氛围，甚至是拉来重量级明星，热热闹闹的乐队助阵，往往会起到喧宾夺主的相反效果。要知道，展会的主角——产品，却往往被忽略。一次展会的成功，产品的展示才是最关键的。因此，对一个好的产品进行包装到位，是展示会成功最关键的要素。参会者来寻找的是产品，只有一个有强大产品力的产品才能真正打动参会者。特别是专业性的展会，产品高度同质化，如何将产品的差异性展示得淋漓尽致就很重要。SHUREN在参展前下大力气对产品进行充分软包装，并且对产品介绍实行模板化设计，并对推介人员进行严格的训练，都是为了将产品充分展现。因此，有一个好产品，还要有一个好的包装，专业的推介。
“死角”与“活角”的辩证观
所谓“活角”展位，一般是指那些处于人流量比较大的展位，甚至是正对展会大门的展位，是所有参展人的必经之路。
而“死角”展位，则是垃圾位置，一般处于展会不好的楼层，和同一楼层的角落，这样的展位人流量小。
“活角”展位和“死角”展位，对于展示效果来说，并不是绝对的分水岭，也就是说哪怕是“活角”展位也未必一定就有好的展示效果。
首先，“活角”展位一般都被有势力的大企业占据，形成了正面的拼杀，这样的拼杀不但体现在展位的布置、现场氛围的调节等各方面，一个细节的不到位，优劣立现，容易暴露企业的缺陷。
第二，“活角”展位的人流量大，现场虽然火爆，但与参会者就产品的一对一沟通显然不足。过大的展位，基本的产品功效展示是通过事先录制好的宣传资料来表现，如：DM、产品本身、宣传片等，这样的表现与一对一沟通相比较，灵活性少，不容易把握参观者的现场情绪。
相反，“死角”展位虽然人流效果不是很好，如果通过一些灵活有效的手段解决这个问题，很容易让展位成为自己展区的“明星展位”，造成与周围展位的区隔。因此，两种截然不同的展位的效果，关键在于人的操作。
务必将展示效果变成销售的胜果
很多企业参加展会，都会将展会的目标确定为：展示产品、展示企业、与经销商交朋友，最终实现市场的拓市。
但是不少企业在真正的目标执行的过程中往往就变得虎头蛇尾了。展会展示的成功，其实只有一个目标，就是实现市场销售，也只有将展示效果变成销售胜果的参展，才是真正意义上的成功。
说这些似乎就是废话，一旦你认真地回忆一下自己企业参展以后的行为，诸如：收集资料遗失，对有兴趣的经销商跟踪不严……这样虎头蛇尾的做法比比皆是。
参展之后要做的事情老多了，例如：及时对参展效果进行评估；及时整理那些在参展期间对产品有兴趣的经销商的资料；
进一步收集这些经销商的资料；对这些经销商进行评估和分级；对与自己企业相匹配的经销商进行进一步的沟通；……
如此看来，参展的成功，或许仅仅是一次更全面营销活动的开始。
做好展会的五个环节
环节一：一次对产品的全面包装
既然展会上的主角是产品，产品的包装就显得格外重要，而且是对产品全面包装。很多企业会狭隘的认为产品的包装仅仅是要让产品好看，其实不然，一个全面的展会产品包装主要有三个方面组成（见图1）。
产品硬件包装：产品的外在形式，可以提升产品的价值感。也别是参加展会的产品，如果硬件包装不到位，在与很多同类型产品的“同台竞技”中肯定处于下风。特别是在展位面积小，企业产品组合又复杂的情况之下，如何选择更富外形特色的展品做展示显得十分关键。
产品软件包装：一个完整的产品，软件包装毕不可少。产品本身的核心价值，是由产品的内在特质决定，但是产品的延伸价值确是可以通过软包装完成，延伸价值与核心价值一样，也是打动经销商和消费者的关键，往往能够突出产品的差异化，提升产品价值。如：一个好的产品概念，可以区隔同类的其他产品；美观另类并能充分体现产品特点的宣传物可以让经销商和消费者充分了解产品；一套好的说辞可以针对性说服不同类型的经销商……
产品展示包装：如何让已经成型的产品，在有限的展位空间内得到最好的展示效果，产品的展示陈列显得很重要。一般来说，要根据展会的具体位置，人流流向的方向，让产品得到最充分展示是衡量展示效果的标准。值得注意的是，不要过于密集的进行陈列，那样会很难看。同样，一定要关注产品展示时配饰物的选择，这有这样的基本原则：配饰物应该在风格和相关性上服从产品，另外配饰物一定不能夸张，以免夺去了产品的风头。
环节二：几个有实效的创意
展会基本都能够聚集行业的精英，而且每一个企业都会非常认真地对待，甚至花大价钱请专业的广告策划公司进行谋划，也难怪很多业内人士戏称：如今的展示会，不仅仅是行业的盛会，也是策划人比拼的盛会。
在对展会进行策划创意时，有一个基本的原则：就是实效。很多企业往往为了“花架子”，而忽视实际的效果。结果不是效果打折，就是导致成本的浪费。为确保创意的的实效，一般说一次展会的成功，就创意部分可以依据以下顺序进行（见图2）。
展会前创意：在展会开始前，就应该充分了解展会的形式和相关规定，以及主要参展企业，特别是自己展位周围的企业，以确保自己能够从参展众企业中凸现出来。了解展会的相关规定，是要确保创意不要与展会的规定相左，要不一切创意职能是白费。展前创意，在SHUREN的案例中可以见一般规律，主要是围绕着如何聚集人气、如何留住人流、如何进行充分展示展开。具体的创意，要根据展会特点、企业资源、展位位置具体制定。
现场创意：一个再周密的展会创意，毕竟是远离展会进行的，一旦到了展会现场，都难免有遗漏之处和突发事件的发生，在原有创意的基础上进行临时的补遗创意和对突发事件的合理处理，往往能够起到画龙点睛的作用。比如：在SHUREN昆明展示会中，我们专门用了一面墙做投影演示，到实际现场强投影幕布一挂，发现那面墙十分单调，3X3米的展会也显得死气沉沉。要重新添加易拉宝等宣传物，显然来不及了，最后我们向组委会借来一个盆栽做点缀，效果一下子就活了起来。
展会后创意：参加展会的目的，是要最终拓展市场，形成实际销售。而参展的经销商在展会中往往会接触很多企业和产品，展会结束后，经销商能否还记得住你的产品都很难说，更不好说能够主动来与你进行接洽。因此，展后的跟踪创意显得十分关键。很多企业在做会后的跟踪时，总是一个电话完事。如果，你能准备一个有创意的传真，又是什么效果呢？如果是企业老总亲自签名的一份回馈函，经销商的感受又会如何呢？还有一种情况是，展前创意有欠缺，而这种欠缺又不能在展会中得到弥补，展会后的弥补就显得格外的关键。
环节三：一套有针对性的说辞
大家都知道，参加展会的人型并非单一人型，有经销商，也有直接用户，甚至有竞争者刺探“军情”。即使直接用户，不同的身份对产品关心的角度也不一样。如，SHUREN的“精确制导”E-EPS系统，其直接用户是学校，但是老师最关心的是教学效果以及能否提高工作效率，而教导主任更关系的是会不会改变教学计划的实施，应为教导主任是教学计划的制定者。再比如，经销商关心的问题是产品是否能长销，经销商的利益能否得到保障。那么在对经销商做推荐时，一定要简明的介绍产品，详尽的给他们分析企业的支持和他的利益如何获得。所以，参展前一定要针对不同的人应该设计不同的说辞。
在具体执行中，首先要对来参观者做一个基本的判断，以基本确定其身份，这有助于直接的进入具体解说。如何进行判断呢，有一些基本规律可遵循：
直接用户会非常详尽的了解产品的功能和价格，特别是产品的功效。同时对于操作性强的产品，他们会仔细了解产品的操作步骤。
竞争对手更加关心的是企业的运作方式，他或许先会了解一下产品，但那只是幌子，很快就会直接进入对市场运作的刺探。另外，还有一个细节，就是厂家的情报刺探人员，手中的资料一般不多，他仅仅收集与他们直接相关的产品信息。
经销商关心的东西很多，除了仔细了解产品外，有一个显著的特点：他们会直接和你讨价还价，并且是一副不获得最低价格誓不罢休的姿态。
企业在做展会上做产品展示，应该选择那些有丰富经验的业务人员，他们对人型的判断往往有着丰富的经验。
环节四：多次深入的展前演练
参展前，进行相关的展前演练至关重要。要进行演练的绝非一个单一的环节，主要应该针对两类人员的展前演练：产品演示人员的演练和礼仪小姐的演练。
很多企业往往会有这样的错误：产品演示人员是自己的业务人员或者技术人员，对产品的熟悉程度可以说是倒背如流，无须进行演练。但实际是往往不是如此，因为沟通方式的变化，会直接影响演示效果。一个关起门来和经销商侃侃而谈的业务人员，他在展台前做展示常常是不知道手该放在哪，脚应该放在哪里。对企业技术人员和业务人员的训练，主要要侧重于展示礼仪的训练。同样，一个问题不能忽略，就是要让技术人员的演示时的用语是大家都能听明白的语言，而不是专业术语成堆的演说。
企业在展会期间，基本都是请专业的礼仪公司的礼仪小姐来提供礼仪服务。由于礼仪小姐虽然有丰富的礼仪经验，但是她们大多对企业、对产品、对展会安排都十分陌生，对她们进行展前训练自然就是必不可少的。对她们的训练应该更加侧重于企业知识、产品知识和展会要求的训练。
环节五：一套周密的执行安排
展会虽然牵涉面不是太多，但却是一个有机的整体，任何一个环节的偏差，都会在不同程度上影响展会的效果，因此展会一定要有一套周密的执行安排。主要包含以下内容：
（1）人员要求：着装要求、礼仪要求、服务态度求、展会纪律要求。
（2）接待规范：礼貌用语、引导规范、对不同参观人员的接待细则、接待区维护细则、讲解规范、送客规范……
（3）组织安排：人员安排（总指挥、接待员、演示员、后勤人员……）、各人员职责、工作进程细则……
（4）参展注意事项：做好会议的充分准备——包括各项设施、资料、人员等的到位参会人员会前充分调整精神状态，保持良好的精神面貌；做好展会的后续工作安排，如和有意向的经销商洽谈，对展会信息的收集整理……
具体执行细节，一定要根据展会本身来设计完善。比如：你的产品概念是健康时尚理念，你对展示人员的着装要求如果过于职业化显然就不合适，那么如果你的产品是科技含量很高的产品，着装要求就应该有一定的职业化特征和浓重的理性色彩。
上期，我刊特请联纵智达的两位专家谈了谈关于展会的问题，我们看到了SHUREN在糟糕环境下的成功案例，那我们到底该如何在展会中一举取胜呢？
抢眼球，从细节着手
商贾如云的展示会，任何一个参展商都期望抢尽眼球，但是参展商都将抢眼球寄托于大展位和展会的豪华装饰上，这难免是一个误区。有能力获得大展位，有实力将展位做得五星级自然好，但毕竟大展位有限，很多企业受到实力的限制，也不可能在硬件上达到五星级。他们要在展示会上脱颖而出，关键就要做好细节。
同样，有了好的展位和豪华的展位装饰，那仅仅只能引起关注，最终，还是要在具体的产品推介中，达到让参会者了解产品和认可产品的目的。巧妙的利用好细节，往往会起到意外的效果。如：SHUREN展会中的礼品环节设计，和发放礼品的细节操作。
利用好“人”这个最活跃的因素
展会中，人才是最活跃的因素。很多企业用已经录制好的光盘进行产品展示，不愧是一个节省人力的办法，但是，这种展示方式灵活性差，不能随机地解决很多参会者的疑问，也会让产品推介人员对其产生依赖，也缺乏很好的训练和推荐积极性。人员的一对一沟通很好的解决了这个问题，并且在推荐的过程中很好的运用了语气、肢体等辅助手段，让沟通更有针对性和人性化。
关注需求链的每一个环节
需求链的每一个环节都必须得到充分关注。因为参会者的身份比较复杂，有经销商、老师、教委官员、电教馆采购人员……面对如此复杂的人员，在推荐产品的过程中会面对到不同的需求关注点。因此，事先对每一个环节的需求关注点进行充分的了解和研究，并给出相应的对策，不但让产品的推荐过程游刃有余，还能真正解除各环节的疑问以及需求。
策略服从执行
在定策略之前，一定要首先评估自己在有限时间和有限资源的状况下能够达到的执行力。也就是说，策略一定要服从执行力。一个装饰豪华的展位，但是产品推荐人员的推荐水平不能与之匹配，往往会起到相反的效果。在本次展会，这样的企业不在少数。我们感受到，一次成功的参展，最重要的在于事前周密的准备和规划和展会期间做好细节。用软件弥补硬件（展位不佳）是完全可能的。
关于参展的几个观点
产品，才是展会的主角
许多参展商往往忙于布置氛围、搞定大的展位，甚至不惜重金邀请明星助阵。这些都没有错，错就错在如果过于关注展位的氛围，甚至是拉来重量级明星，热热闹闹的乐队助阵，往往会起到喧宾夺主的相反效果。要知道，展会的主角——产品，却往往被忽略。一次展会的成功，产品的展示才是最关键的。因此，对一个好的产品进行包装到位，是展示会成功最关键的要素。参会者来寻找的是产品，只有一个有强大产品力的产品才能真正打动参会者。特别是专业性的展会，产品高度同质化，如何将产品的差异性展示得淋漓尽致就很重要。SHUREN在参展前下大力气对产品进行充分软包装，并且对产品介绍实行模板化设计，并对推介人员进行严格的训练，都是为了将产品充分展现。因此，有一个好产品，还要有一个好的包装，专业的推介。
“死角”与“活角”的辩证观
所谓“活角”展位，一般是指那些处于人流量比较大的展位，甚至是正对展会大门的展位，是所有参展人的必经之路。
而“死角”展位，则是垃圾位置，一般处于展会不好的楼层，和同一楼层的角落，这样的展位人流量小。
“活角”展位和“死角”展位，对于展示效果来说，并不是绝对的分水岭，也就是说哪怕是“活角”展位也未必一定就有好的展示效果。
首先，“活角”展位一般都被有势力的大企业占据，形成了正面的拼杀，这样的拼杀不但体现在展位的布置、现场氛围的调节等各方面，一个细节的不到位，优劣立现，容易暴露企业的缺陷。
第二，“活角”展位的人流量大，现场虽然火爆，但与参会者就产品的一对一沟通显然不足。过大的展位，基本的产品功效展示是通过事先录制好的宣传资料来表现，如：DM、产品本身、宣传片等，这样的表现与一对一沟通相比较，灵活性少，不容易把握参观者的现场情绪。
相反，“死角”展位虽然人流效果不是很好，如果通过一些灵活有效的手段解决这个问题，很容易让展位成为自己展区的“明星展位”，造成与周围展位的区隔。因此，两种截然不同的展位的效果，关键在于人的操作。
务必将展示效果变成销售的胜果
很多企业参加展会，都会将展会的目标确定为：展示产品、展示企业、与经销商交朋友，最终实现市场的拓市。
但是不少企业在真正的目标执行的过程中往往就变得虎头蛇尾了。展会展示的成功，其实只有一个目标，就是实现市场销售，也只有将展示效果变成销售胜果的参展，才是真正意义上的成功。
说这些似乎就是废话，一旦你认真地回忆一下自己企业参展以后的行为，诸如：收集资料遗失，对有兴趣的经销商跟踪不严……这样虎头蛇尾的做法比比皆是。
参展之后要做的事情老多了，例如：及时对参展效果进行评估；及时整理那些在参展期间对产品有兴趣的经销商的资料；
进一步收集这些经销商的资料；对这些经销商进行评估和分级；对与自己企业相匹配的经销商进行进一步的沟通；……
如此看来，参展的成功，或许仅仅是一次更全面营销活动的开始。
做好展会的五个环节
环节一：一次对产品的全面包装
既然展会上的主角是产品，产品的包装就显得格外重要，而且是对产品全面包装。很多企业会狭隘的认为产品的包装仅仅是要让产品好看，其实不然，一个全面的展会产品包装主要有三个方面组成（见图1）。
产品硬件包装：产品的外在形式，可以提升产品的价值感。也别是参加展会的产品，如果硬件包装不到位，在与很多同类型产品的“同台竞技”中肯定处于下风。特别是在展位面积小，企业产品组合又复杂的情况之下，如何选择更富外形特色的展品做展示显得十分关键。
产品软件包装：一个完整的产品，软件包装毕不可少。产品本身的核心价值，是由产品的内在特质决定，但是产品的延伸价值确是可以通过软包装完成，延伸价值与核心价值一样，也是打动经销商和消费者的关键，往往能够突出产品的差异化，提升产品价值。如：一个好的产品概念，可以区隔同类的其他产品；美观另类并能充分体现产品特点的宣传物可以让经销商和消费者充分了解产品；一套好的说辞可以针对性说服不同类型的经销商……
产品展示包装：如何让已经成型的产品，在有限的展位空间内得到最好的展示效果，产品的展示陈列显得很重要。一般来说，要根据展会的具体位置，人流流向的方向，让产品得到最充分展示是衡量展示效果的标准。值得注意的是，不要过于密集的进行陈列，那样会很难看。同样，一定要关注产品展示时配饰物的选择，这有这样的基本原则：配饰物应该在风格和相关性上服从产品，另外配饰物一定不能夸张，以免夺去了产品的风头。
环节二：几个有实效的创意
展会基本都能够聚集行业的精英，而且每一个企业都会非常认真地对待，甚至花大价钱请专业的广告策划公司进行谋划，也难怪很多业内人士戏称：如今的展示会，不仅仅是行业的盛会，也是策划人比拼的盛会。
在对展会进行策划创意时，有一个基本的原则：就是实效。很多企业往往为了“花架子”，而忽视实际的效果。结果不是效果打折，就是导致成本的浪费。为确保创意的的实效，一般说一次展会的成功，就创意部分可以依据以下顺序进行（见图2）。
展会前创意：在展会开始前，就应该充分了解展会的形式和相关规定，以及主要参展企业，特别是自己展位周围的企业，以确保自己能够从参展众企业中凸现出来。了解展会的相关规定，是要确保创意不要与展会的规定相左，要不一切创意职能是白费。展前创意，在SHUREN的案例中可以见一般规律，主要是围绕着如何聚集人气、如何留住人流、如何进行充分展示展开。具体的创意，要根据展会特点、企业资源、展位位置具体制定。
现场创意：一个再周密的展会创意，毕竟是远离展会进行的，一旦到了展会现场，都难免有遗漏之处和突发事件的发生，在原有创意的基础上进行临时的补遗创意和对突发事件的合理处理，往往能够起到画龙点睛的作用。比如：在SHUREN昆明展示会中，我们专门用了一面墙做投影演示，到实际现场强投影幕布一挂，发现那面墙十分单调，3X3米的展会也显得死气沉沉。要重新添加易拉宝等宣传物，显然来不及了，最后我们向组委会借来一个盆栽做点缀，效果一下子就活了起来。
展会后创意：参加展会的目的，是要最终拓展市场，形成实际销售。而参展的经销商在展会中往往会接触很多企业和产品，展会结束后，经销商能否还记得住你的产品都很难说，更不好说能够主动来与你进行接洽。因此，展后的跟踪创意显得十分关键。很多企业在做会后的跟踪时，总是一个电话完事。如果，你能准备一个有创意的传真，又是什么效果呢？如果是企业老总亲自签名的一份回馈函，经销商的感受又会如何呢？还有一种情况是，展前创意有欠缺，而这种欠缺又不能在展会中得到弥补，展会后的弥补就显得格外的关键。
环节三：一套有针对性的说辞
大家都知道，参加展会的人型并非单一人型，有经销商，也有直接用户，甚至有竞争者刺探“军情”。即使直接用户，不同的身份对产品关心的角度也不一样。如，SHUREN的“精确制导”E-EPS系统，其直接用户是学校，但是老师最关心的是教学效果以及能否提高工作效率，而教导主任更关系的是会不会改变教学计划的实施，应为教导主任是教学计划的制定者。再比如，经销商关心的问题是产品是否能长销，经销商的利益能否得到保障。那么在对经销商做推荐时，一定要简明的介绍产品，详尽的给他们分析企业的支持和他的利益如何获得。所以，参展前一定要针对不同的人应该设计不同的说辞。
在具体执行中，首先要对来参观者做一个基本的判断，以基本确定其身份，这有助于直接的进入具体解说。如何进行判断呢，有一些基本规律可遵循：
直接用户会非常详尽的了解产品的功能和价格，特别是产品的功效。同时对于操作性强的产品，他们会仔细了解产品的操作步骤。
竞争对手更加关心的是企业的运作方式，他或许先会了解一下产品，但那只是幌子，很快就会直接进入对市场运作的刺探。另外，还有一个细节，就是厂家的情报刺探人员，手中的资料一般不多，他仅仅收集与他们直接相关的产品信息。
经销商关心的东西很多，除了仔细了解产品外，有一个显著的特点：他们会直接和你讨价还价，并且是一副不获得最低价格誓不罢休的姿态。
企业在做展会上做产品展示，应该选择那些有丰富经验的业务人员，他们对人型的判断往往有着丰富的经验。
环节四：多次深入的展前演练
参展前，进行相关的展前演练至关重要。要进行演练的绝非一个单一的环节，主要应该针对两类人员的展前演练：产品演示人员的演练和礼仪小姐的演练。
很多企业往往会有这样的错误：产品演示人员是自己的业务人员或者技术人员，对产品的熟悉程度可以说是倒背如流，无须进行演练。但实际是往往不是如此，因为沟通方式的变化，会直接影响演示效果。一个关起门来和经销商侃侃而谈的业务人员，他在展台前做展示常常是不知道手该放在哪，脚应该放在哪里。对企业技术人员和业务人员的训练，主要要侧重于展示礼仪的训练。同样，一个问题不能忽略，就是要让技术人员的演示时的用语是大家都能听明白的语言，而不是专业术语成堆的演说。
企业在展会期间，基本都是请专业的礼仪公司的礼仪小姐来提供礼仪服务。由于礼仪小姐虽然有丰富的礼仪经验，但是她们大多对企业、对产品、对展会安排都十分陌生，对她们进行展前训练自然就是必不可少的。对她们的训练应该更加侧重于企业知识、产品知识和展会要求的训练。
环节五：一套周密的执行安排
展会虽然牵涉面不是太多，但却是一个有机的整体，任何一个环节的偏差，都会在不同程度上影响展会的效果，因此展会一定要有一套周密的执行安排。主要包含以下内容：
（1）人员要求：着装要求、礼仪要求、服务态度求、展会纪律要求。
（2）接待规范：礼貌用语、引导规范、对不同参观人员的接待细则、接待区维护细则、讲解规范、送客规范……
（3）组织安排：人员安排（总指挥、接待员、演示员、后勤人员……）、各人员职责、工作进程细则……
（4）参展注意事项：做好会议的充分准备——包括各项设施、资料、人员等的到位参会人员会前充分调整精神状态，保持良好的精神面貌；做好展会的后续工作安排，如和有意向的经销商洽谈，对展会信息的收集整理……
具体执行细节，一定要根据展会本身来设计完善。比如：你的产品概念是健康时尚理念，你对展示人员的着装要求如果过于职业化显然就不合适，那么如果你的产品是科技含量很高的产品，着装要求就应该有一定的职业化特征和浓重的理性色彩。