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摘要 随着信息化时代的到来，高新技术不断发展，其中以计算机为基础诞生的软件行业在高新技术产业中扮演着重要角色，在日益激烈的市场竞争中，为提升企业竞争力，企业的项目成本管理愈显重要，但在其发展过程中仍旧存在一些问题。本文主要先对软件企业项目成本管理进行了概述，并介绍了现今我国软件企业项目成本管理存在的问题，并针对这些问题提出了相应的解决策略。
关键词 软件企业；项目成本管理；概述；问题；解决策略
一、关于软件企业项目成本管理的概述
我国软件企业项目管理主要包括了对项目的可行性以及项目自身进行评估，确立项目、制定计划以及进行项目监控以及结项。以林洋企业为例，在项目管理过程中，其中成本管理占据重要地位，项目成本主要包括了：（一）资本类成本，主要是指资产购置的成本，主要表现为计算机软件及硬件设施如电脑、外部设施以及购买安装工具等的费用；（二）人工成本，主要包括的是员工的工资以及各项福利社保费用，加班费和补贴，同时也包含了外包员工的工资费用，林洋企业主要有各类如生日、结婚补贴，以及人才基金，教育提升资金等；（三）管理费用，主要是指公司的房租费用、办公费用、差旅费以及员工的加班餐费等。做好项目成本管理工作将为企业项目的成功提供极大的便利。
二、现今我国软件企业项目成本管理存在的问题
（一）资金与风险成本管理的执行与控制力度不足
企业在使用资金时相伴而生的费用就是资金费用。在企业中，项目资金普遍由企业进行统一拨款的，这就导致在项目进行过程中易对现金的使用情况忽略，并未深入的思考项目投入对于企业的资金以及效益等方面存在怎样的影响。对于部分主要以项目为重点的企业来说，企业的资金多来自于各个项目的收入，同时支出也是用于项目中，企业中的流动资金主要就是全部项目的资金减去了项目费用后的资金。这就意味着企业的资金流对于企业的运营有着极其重要的意义。企业的现金流就是企业的血液，是企业最基本也是至关重要的部分，关系着企业的正常运行以及长远发展。
在企业的经营以及各个项目的实施过程中，因为一些人为难以控制的不确定的影响因素，企业将产生一定的风险并为此付出一定的代价，这个代价就是风险成本。现今我国软件企业对于项目风险以及项目成本未予以足够的重视，这就易导致企业项目的利润受到影响。
（二）对企业项目的管理过程细化不足
对企业项目的管理主要包括三个立项、计划以及监控。首先，立项就是由相关部分策划或者接受某个项目研究、实施以及维护的任务，对该任务的成本、资源等方面进行考虑。制定合适的计划，将其以立项的形式对各部门进行通知，使项目的进行获得各部门的支持。其次，计划就是在进行立项通知后应立即制定计划以及预算并报予审批，期限为15个工作日，且该计划为最终的考核提供相应标准。最后，监控就是对项目的进度以及费用情况等进行监督控制，在进行实时监控的过程中，对于项目实施过程中出现的与计划有所出入的部分进行依据实际情况进行适当的调整，促使项目能够有序、顺利的进行。而我国企业虽过程较全面，但对于细节并未予以重视，对过程不够细化。例如，在进行预算管理时，有工程与研发两中预算，而在考核过程中仅对工程预算考核，使得认为调节现象发生频繁，无法达到考核的最终目的，使得项目管理形同虚设。
（三）员工绩效考核制度不够完善
在企业的项目成本管理中，人工预算是否准确、绩效考核是否完善有着极大的意义。在普遍的企业当中，人工成本通常在项目的总成本中占据60%左右的份额，而人工成本受到诸多因素的影响，如公司固有的薪酬体制，开发人员自身的水平、项目的实际进行情况。但我国的现状是，绩效考核在人工成本中占据了极小的比例，仅有15%，绩效考核制度不够完善，这就使得员工参与项目的积极性不高，不利于项目的顺利进行。
三、针对软件企业成本管理问题的解决策略
（一）增强对项目过程的管理与监控，有效进行成本估算与预算
项目预算在整个软件项目中占据极其重要的地位，在项目的成本管理中也起到极大的作用。在估算和预算过程中，应该依据项目设计对项目所需资源进行科学的估算和预算。全预算管理应该包含在项目的预算管理中，并且实施的是项目人员全预算成本考核，而并非是部分预算成本考核。在进行成本估算中应依据实际情况选择相应色方法。其中，Delphi方法具有对软件项目中可量化的部分，如软件的规模、成本及工作量等进行合理的估算，并且依据实际情况给出相应的估计值；FP功能点法能够使得软件当中对于使用者有意义的功能得到量化，并且该方法适用环境范围广，能够在整个开发周期中发挥其作用；还有一种就是以规模为基础的，对工作量进行估算的方法。这三种方法，可依据实际情况有选择的运用，并且在制定预算时应该留出一部分资金作为不可预见的成本作为应急成本。
（二）完善成本管理体制，树立整体经营意识
软件企业的管理者应该首先树立整体经营意识，并且对员工进行相应使得教育，使得员工对经营理念有一定的认识。企业应该依据自身情况，建立相应的成本管理体制。建立一个以项目经理为中心的成本管理体系，使得各个项目都有其特有的成本控制的目标，且项目成本管理的第一责任人就是总经理，对项目负责且进行管理。制定一定的奖励机制，使员工的工资、职务与项目的收益相关联，激发员工参与项目成本管理的积极性，使得项目成本管理工作更上一层楼。林洋企业中，建立了经理、专员、工程师三项并列发展的人才发展制度，促进企业整体有序的管理、经营。
（三）制定科学合理的绩效考核制度
应结合企业现状与其他企业经验后，建立一个适合自身企业的绩效考核制度，将考核的各项指标量化，使得员工考核制度具体化。使工资与项目成本控制进行挂钩，制定出有奖惩措施的项目成本控制奖励机制，使得为项目成本控制做了贡献的员工能获得合理的奖励。在薪酬机制上，适当增加绩效工资的比例，形成低工资、高绩效的薪酬模式促使员工主动形成节约成本的意识，并且控制成本，使得企业的效益提高，并且提升企业的市场竞争力。林洋企业主要奉行：引人、育人、用人、留人的人才理念，积极招引优秀人才，争做学习型企业，注重人才培养，建立了竞争、高效的用人以及考核机制。
参考文献：
[1]高福玉. 浅析软件企业项目成本管理[J]. 中国经贸，2013，（22）.
[2]蔡学兵. 软件项目成本管理的问题和对策研究[J].中国教育技术装备，2007，12.
关键词 软件企业；项目成本管理；概述；问题；解决策略
一、关于软件企业项目成本管理的概述
我国软件企业项目管理主要包括了对项目的可行性以及项目自身进行评估，确立项目、制定计划以及进行项目监控以及结项。以林洋企业为例，在项目管理过程中，其中成本管理占据重要地位，项目成本主要包括了：（一）资本类成本，主要是指资产购置的成本，主要表现为计算机软件及硬件设施如电脑、外部设施以及购买安装工具等的费用；（二）人工成本，主要包括的是员工的工资以及各项福利社保费用，加班费和补贴，同时也包含了外包员工的工资费用，林洋企业主要有各类如生日、结婚补贴，以及人才基金，教育提升资金等；（三）管理费用，主要是指公司的房租费用、办公费用、差旅费以及员工的加班餐费等。做好项目成本管理工作将为企业项目的成功提供极大的便利。
二、现今我国软件企业项目成本管理存在的问题
（一）资金与风险成本管理的执行与控制力度不足
企业在使用资金时相伴而生的费用就是资金费用。在企业中，项目资金普遍由企业进行统一拨款的，这就导致在项目进行过程中易对现金的使用情况忽略，并未深入的思考项目投入对于企业的资金以及效益等方面存在怎样的影响。对于部分主要以项目为重点的企业来说，企业的资金多来自于各个项目的收入，同时支出也是用于项目中，企业中的流动资金主要就是全部项目的资金减去了项目费用后的资金。这就意味着企业的资金流对于企业的运营有着极其重要的意义。企业的现金流就是企业的血液，是企业最基本也是至关重要的部分，关系着企业的正常运行以及长远发展。
在企业的经营以及各个项目的实施过程中，因为一些人为难以控制的不确定的影响因素，企业将产生一定的风险并为此付出一定的代价，这个代价就是风险成本。现今我国软件企业对于项目风险以及项目成本未予以足够的重视，这就易导致企业项目的利润受到影响。
（二）对企业项目的管理过程细化不足
对企业项目的管理主要包括三个立项、计划以及监控。首先，立项就是由相关部分策划或者接受某个项目研究、实施以及维护的任务，对该任务的成本、资源等方面进行考虑。制定合适的计划，将其以立项的形式对各部门进行通知，使项目的进行获得各部门的支持。其次，计划就是在进行立项通知后应立即制定计划以及预算并报予审批，期限为15个工作日，且该计划为最终的考核提供相应标准。最后，监控就是对项目的进度以及费用情况等进行监督控制，在进行实时监控的过程中，对于项目实施过程中出现的与计划有所出入的部分进行依据实际情况进行适当的调整，促使项目能够有序、顺利的进行。而我国企业虽过程较全面，但对于细节并未予以重视，对过程不够细化。例如，在进行预算管理时，有工程与研发两中预算，而在考核过程中仅对工程预算考核，使得认为调节现象发生频繁，无法达到考核的最终目的，使得项目管理形同虚设。
（三）员工绩效考核制度不够完善
在企业的项目成本管理中，人工预算是否准确、绩效考核是否完善有着极大的意义。在普遍的企业当中，人工成本通常在项目的总成本中占据60%左右的份额，而人工成本受到诸多因素的影响，如公司固有的薪酬体制，开发人员自身的水平、项目的实际进行情况。但我国的现状是，绩效考核在人工成本中占据了极小的比例，仅有15%，绩效考核制度不够完善，这就使得员工参与项目的积极性不高，不利于项目的顺利进行。
三、针对软件企业成本管理问题的解决策略
（一）增强对项目过程的管理与监控，有效进行成本估算与预算
项目预算在整个软件项目中占据极其重要的地位，在项目的成本管理中也起到极大的作用。在估算和预算过程中，应该依据项目设计对项目所需资源进行科学的估算和预算。全预算管理应该包含在项目的预算管理中，并且实施的是项目人员全预算成本考核，而并非是部分预算成本考核。在进行成本估算中应依据实际情况选择相应色方法。其中，Delphi方法具有对软件项目中可量化的部分，如软件的规模、成本及工作量等进行合理的估算，并且依据实际情况给出相应的估计值；FP功能点法能够使得软件当中对于使用者有意义的功能得到量化，并且该方法适用环境范围广，能够在整个开发周期中发挥其作用；还有一种就是以规模为基础的，对工作量进行估算的方法。这三种方法，可依据实际情况有选择的运用，并且在制定预算时应该留出一部分资金作为不可预见的成本作为应急成本。
（二）完善成本管理体制，树立整体经营意识
软件企业的管理者应该首先树立整体经营意识，并且对员工进行相应使得教育，使得员工对经营理念有一定的认识。企业应该依据自身情况，建立相应的成本管理体制。建立一个以项目经理为中心的成本管理体系，使得各个项目都有其特有的成本控制的目标，且项目成本管理的第一责任人就是总经理，对项目负责且进行管理。制定一定的奖励机制，使员工的工资、职务与项目的收益相关联，激发员工参与项目成本管理的积极性，使得项目成本管理工作更上一层楼。林洋企业中，建立了经理、专员、工程师三项并列发展的人才发展制度，促进企业整体有序的管理、经营。
（三）制定科学合理的绩效考核制度
应结合企业现状与其他企业经验后，建立一个适合自身企业的绩效考核制度，将考核的各项指标量化，使得员工考核制度具体化。使工资与项目成本控制进行挂钩，制定出有奖惩措施的项目成本控制奖励机制，使得为项目成本控制做了贡献的员工能获得合理的奖励。在薪酬机制上，适当增加绩效工资的比例，形成低工资、高绩效的薪酬模式促使员工主动形成节约成本的意识，并且控制成本，使得企业的效益提高，并且提升企业的市场竞争力。林洋企业主要奉行：引人、育人、用人、留人的人才理念，积极招引优秀人才，争做学习型企业，注重人才培养，建立了竞争、高效的用人以及考核机制。
参考文献：
[1]高福玉. 浅析软件企业项目成本管理[J]. 中国经贸，2013，（22）.
[2]蔡学兵. 软件项目成本管理的问题和对策研究[J].中国教育技术装备，2007，12.