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【摘要】：本文就“扫一扫”这一热门现象着手，对民众于“扫一扫”安全问题所持观点及防范意识进行调查研究，分析“扫一扫”安全问题对广大民众生活的影响，力求以客观的态度审视“扫一扫”存在的优缺点，并对其当前所存在的安全问题提出了解决对策。
【关键词】： 扫一扫;安全性;民众
一、前言
“扫一扫”，存在于智能手机中的一些类似于微信、支付宝等平台软件中的一种功能。扫一扫为我们带来了极大的便利，深受人们的追捧。摒弃传统的现金支付，只要打开支付宝，扫一扫，分分钟银货两讫;抛开繁琐的输入搜索，打开QQ微信，扫一扫，弹指间成为好友;丢掉冗杂的敲打点击，打开扫码软件，扫一扫，快速浏览网站，下载APP，投票等多项业务。除此之外，扫一扫在方便我们的生活的同时，也为各大商家提供了更加快速便捷的通道，极一些商家还利用扫一扫扩大知名度，推出扫一扫，免费领取精美礼品的活动，丰富我们的生活。
但凡事皆有利弊，我們在享受扫一扫带给我们便利的同时，一些问题逐渐浮出水面，其中安全问题尤为突出，一些犯罪分子利用二维码传播手机病毒和不良信息，甚至是进行诈骗等犯罪活动，严重威胁消费者的财产安全。犯罪分子先将二维码植入病毒程序，编造理由或伪装成商家优惠券等，诱骗受害人扫描，从而获取受害人身份证号、银行账号、手机号码等重要信息，再以短信验证的方式篡改对方密码，将对方账户的资金转走。因此我们必须谨慎小心，提高自己的安全意识，以免为犯罪分子提供可乘之机。
二、调查方法
本次调研活动中，我们主要采取不记名网上问卷发放方式，力求以真实全面的数据结合民众对扫一扫功能看法的真实情况，准确并客观地反映调研的结果。在调查中，我们以全国民众群体为主要对象，共发放问卷240份，有效回收218份，有效率为90.8%。被调查者中，按性别分类，男生105人，占总人数的48.0%;女生113人，占总人数的52.0%。按民众所在地分类，居住城镇130人，占总人数的59.6%;居住农村88人，占总人数的40.4%。按年龄分类，20岁以下为76人，占总人数的34.9%;20岁至30岁之间为95人，占总人数的43.6%;30岁至40岁之间为37人，占总人数的17.0%;40岁以上为10人，占总人数的5%。
三、调查内容
本次调查问卷中，采用单项选择题、多项选择题和简答题的形式。本次调查问卷的调查内容丰富详实，具体包括以下4点：（1）样本的构成调查，即抽样样本的年龄、性别、职业、居住地方面的构成情况调查;（2）现状调查，即现阶段民众对于“扫一扫”的使用情况、看法以及出现的安全问题的调查。（3）原因分析，即现阶段民众在使用“扫一扫”过程中存在的各类问题的原因分析及“扫一扫”存在安全隐患的原因分析。（4）现阶段民众对“扫一扫”的需求调查（5）发展情况调查，即民众对于“扫一扫”功能未来发展及安全情况的看法。
四、调查结果及分析
（一）60.60%的民众表示经常使用“扫一扫”;偶尔会使用的民众占24.30%;只有12.14%的民众不怎么使用或从不使用“扫一扫”这项功能。由此可见，当下民众对“扫一扫”呈现积极的接受态度，“扫一扫”已经在民众中逐步发展起来，并且有普遍发展下去的趋势。这可能与互联网新时代下智能手机的迅速发展与不断普及以及“扫一扫”自身的优越性有关，“扫一扫”作为一种新兴的智能服务手段与民众崇尚新事物，寻求方便、快捷、高效的生活方式的心态相契合，其未来的发展一定是不容小觑。
（二）27.56%的调查者认为省时省力方便生活是“扫一扫”最大的优点，24.01%的调查者青睐于“扫一扫”简单易操作性;14.46%的调查者看中“扫一扫”低成本易制作的好处;信息传递迅速，能够了解多方面的信息，提高生活工作效率也是12.55%选择使用“扫一扫”原因;还有11.32%的调查者觉得“扫一扫”适用范围广，局限性小;除此之外，10.10%的调查者认为“扫一扫”的优点也在于信息容量大且具有纠错能力，可靠性强。我们能发现，“扫一扫”的便捷与包容性赢得了民众们的青睐，促进了其自身的发展与普及。
（三）28.63%的调查者认为金额支付安全存在隐患，可能会被人盗取是“扫一扫”存在的巨大不足;27.51%对“扫一扫”使用范围存在局限性不太满意;19.13%的调查者觉得“扫一扫”提供的智能服务不够全面，仍然存在需要改进的方面;13.69%的调查者注意到推广程度不够宽广，还有许多人并不会使用;还有11.03%的调查者认为使用时偶尔出现的卡顿情况是其不足之处。由此看来，“扫一扫”的不足之处很多，尤其是其在使用过程中存在的安全隐患令人困扰，因此，相关互联网工作者应加紧研发，不断推出升级版的“扫一扫”以弥补其现阶段存在的漏洞。
（四）37.44%的调查者担忧扫码支付时存在的财产安全隐患;33.45%认为未知网页浏览以及账号注册时存在个人信息泄露的巨大安全漏洞;15.94%认为聊天工具查加时，个人的信息容易泄露;还有剩余13.17%的调查者着眼于扫码病毒侵入造成财产及信息泄露的可能性。看来，“扫一扫” 虽然方便，民众在使用时切不可疏忽大意，轻视了自身的财产与个人信息安全。
（五）民众们对潜在安全问题的认识与实际的操作是否存在一致性呢？6.88%的调查者只是视情况而定，偶尔留意个人的信息财产安全;甚至还有12.39%的调查者从不留意自身的财产信息安全，认为“扫一扫”十分安全，不存在安全漏洞;我们看到仅仅只有48.62%的调查者十分注意个人信息安全财产安全，拒绝接受陌生二维码的“扫一扫”或者“扫一扫”进行付款时留意付款环境等，也就说明当中隐藏的一些客观存在的问题则被民众所忽视了，故我们需要更全面来分析“扫一扫”中出现安全隐患的原因。
（六）安全问题出现的原因是我们对于“扫一扫”这一主题分析的重点。39.22%的调查者认为扫一扫的方便性让不法分子有机可乘;30.76%的调查者认为用户个人无法辨别二维码、条形码的真伪性;16.02%的调查者认为有关部门还没有形成完善的监管体系;还有13.99%的调查者认为用户个人对扫一扫的安全认知和态度有欠缺的地方。结合上述参与调查者的看法，我们能发现，虽然“扫一扫”以其优越性获得了民众认可，在群众中被广泛使用但是，进行“扫一扫”时的安全问题不容忽视，用户个人，互联网工作者，政府等都应该行动起来，为“扫一扫”提供相对安全的使用环境，避免安全悲剧的重演。
五、结束语
扫一扫作为新新事物，在科技不断迅猛发展的道路上锦上添花，纵使这一功能在我国相应的技术还不够完善，但随着我国科技水平的不断提高，和国家相关政策的大力支持，扫一扫功能也将不断改革，满足人们的各方面需求，丰富便利人们生活的同时必将得到社会各界的关注。
此外，我们还需要正确利用扫一扫本身所带来的经济效益等个方面的优点，在有效便捷自身的同时，促进社会的进步。然而，对于扫一扫的发展依然需要社会各界的关注以及支持，我们希望通过本文，提醒人们全面利用扫一扫的优势，便捷生活的方方面面，同时采取有效措施，解决扫一扫带来的一些问题，在享受快餐式生活的同时，注意对自身信息财产安全的保护。
【关键词】： 扫一扫;安全性;民众
一、前言
“扫一扫”，存在于智能手机中的一些类似于微信、支付宝等平台软件中的一种功能。扫一扫为我们带来了极大的便利，深受人们的追捧。摒弃传统的现金支付，只要打开支付宝，扫一扫，分分钟银货两讫;抛开繁琐的输入搜索，打开QQ微信，扫一扫，弹指间成为好友;丢掉冗杂的敲打点击，打开扫码软件，扫一扫，快速浏览网站，下载APP，投票等多项业务。除此之外，扫一扫在方便我们的生活的同时，也为各大商家提供了更加快速便捷的通道，极一些商家还利用扫一扫扩大知名度，推出扫一扫，免费领取精美礼品的活动，丰富我们的生活。
但凡事皆有利弊，我們在享受扫一扫带给我们便利的同时，一些问题逐渐浮出水面，其中安全问题尤为突出，一些犯罪分子利用二维码传播手机病毒和不良信息，甚至是进行诈骗等犯罪活动，严重威胁消费者的财产安全。犯罪分子先将二维码植入病毒程序，编造理由或伪装成商家优惠券等，诱骗受害人扫描，从而获取受害人身份证号、银行账号、手机号码等重要信息，再以短信验证的方式篡改对方密码，将对方账户的资金转走。因此我们必须谨慎小心，提高自己的安全意识，以免为犯罪分子提供可乘之机。
二、调查方法
本次调研活动中，我们主要采取不记名网上问卷发放方式，力求以真实全面的数据结合民众对扫一扫功能看法的真实情况，准确并客观地反映调研的结果。在调查中，我们以全国民众群体为主要对象，共发放问卷240份，有效回收218份，有效率为90.8%。被调查者中，按性别分类，男生105人，占总人数的48.0%;女生113人，占总人数的52.0%。按民众所在地分类，居住城镇130人，占总人数的59.6%;居住农村88人，占总人数的40.4%。按年龄分类，20岁以下为76人，占总人数的34.9%;20岁至30岁之间为95人，占总人数的43.6%;30岁至40岁之间为37人，占总人数的17.0%;40岁以上为10人，占总人数的5%。
三、调查内容
本次调查问卷中，采用单项选择题、多项选择题和简答题的形式。本次调查问卷的调查内容丰富详实，具体包括以下4点：（1）样本的构成调查，即抽样样本的年龄、性别、职业、居住地方面的构成情况调查;（2）现状调查，即现阶段民众对于“扫一扫”的使用情况、看法以及出现的安全问题的调查。（3）原因分析，即现阶段民众在使用“扫一扫”过程中存在的各类问题的原因分析及“扫一扫”存在安全隐患的原因分析。（4）现阶段民众对“扫一扫”的需求调查（5）发展情况调查，即民众对于“扫一扫”功能未来发展及安全情况的看法。
四、调查结果及分析
（一）60.60%的民众表示经常使用“扫一扫”;偶尔会使用的民众占24.30%;只有12.14%的民众不怎么使用或从不使用“扫一扫”这项功能。由此可见，当下民众对“扫一扫”呈现积极的接受态度，“扫一扫”已经在民众中逐步发展起来，并且有普遍发展下去的趋势。这可能与互联网新时代下智能手机的迅速发展与不断普及以及“扫一扫”自身的优越性有关，“扫一扫”作为一种新兴的智能服务手段与民众崇尚新事物，寻求方便、快捷、高效的生活方式的心态相契合，其未来的发展一定是不容小觑。
（二）27.56%的调查者认为省时省力方便生活是“扫一扫”最大的优点，24.01%的调查者青睐于“扫一扫”简单易操作性;14.46%的调查者看中“扫一扫”低成本易制作的好处;信息传递迅速，能够了解多方面的信息，提高生活工作效率也是12.55%选择使用“扫一扫”原因;还有11.32%的调查者觉得“扫一扫”适用范围广，局限性小;除此之外，10.10%的调查者认为“扫一扫”的优点也在于信息容量大且具有纠错能力，可靠性强。我们能发现，“扫一扫”的便捷与包容性赢得了民众们的青睐，促进了其自身的发展与普及。
（三）28.63%的调查者认为金额支付安全存在隐患，可能会被人盗取是“扫一扫”存在的巨大不足;27.51%对“扫一扫”使用范围存在局限性不太满意;19.13%的调查者觉得“扫一扫”提供的智能服务不够全面，仍然存在需要改进的方面;13.69%的调查者注意到推广程度不够宽广，还有许多人并不会使用;还有11.03%的调查者认为使用时偶尔出现的卡顿情况是其不足之处。由此看来，“扫一扫”的不足之处很多，尤其是其在使用过程中存在的安全隐患令人困扰，因此，相关互联网工作者应加紧研发，不断推出升级版的“扫一扫”以弥补其现阶段存在的漏洞。
（四）37.44%的调查者担忧扫码支付时存在的财产安全隐患;33.45%认为未知网页浏览以及账号注册时存在个人信息泄露的巨大安全漏洞;15.94%认为聊天工具查加时，个人的信息容易泄露;还有剩余13.17%的调查者着眼于扫码病毒侵入造成财产及信息泄露的可能性。看来，“扫一扫” 虽然方便，民众在使用时切不可疏忽大意，轻视了自身的财产与个人信息安全。
（五）民众们对潜在安全问题的认识与实际的操作是否存在一致性呢？6.88%的调查者只是视情况而定，偶尔留意个人的信息财产安全;甚至还有12.39%的调查者从不留意自身的财产信息安全，认为“扫一扫”十分安全，不存在安全漏洞;我们看到仅仅只有48.62%的调查者十分注意个人信息安全财产安全，拒绝接受陌生二维码的“扫一扫”或者“扫一扫”进行付款时留意付款环境等，也就说明当中隐藏的一些客观存在的问题则被民众所忽视了，故我们需要更全面来分析“扫一扫”中出现安全隐患的原因。
（六）安全问题出现的原因是我们对于“扫一扫”这一主题分析的重点。39.22%的调查者认为扫一扫的方便性让不法分子有机可乘;30.76%的调查者认为用户个人无法辨别二维码、条形码的真伪性;16.02%的调查者认为有关部门还没有形成完善的监管体系;还有13.99%的调查者认为用户个人对扫一扫的安全认知和态度有欠缺的地方。结合上述参与调查者的看法，我们能发现，虽然“扫一扫”以其优越性获得了民众认可，在群众中被广泛使用但是，进行“扫一扫”时的安全问题不容忽视，用户个人，互联网工作者，政府等都应该行动起来，为“扫一扫”提供相对安全的使用环境，避免安全悲剧的重演。
五、结束语
扫一扫作为新新事物，在科技不断迅猛发展的道路上锦上添花，纵使这一功能在我国相应的技术还不够完善，但随着我国科技水平的不断提高，和国家相关政策的大力支持，扫一扫功能也将不断改革，满足人们的各方面需求，丰富便利人们生活的同时必将得到社会各界的关注。
此外，我们还需要正确利用扫一扫本身所带来的经济效益等个方面的优点，在有效便捷自身的同时，促进社会的进步。然而，对于扫一扫的发展依然需要社会各界的关注以及支持，我们希望通过本文，提醒人们全面利用扫一扫的优势，便捷生活的方方面面，同时采取有效措施，解决扫一扫带来的一些问题，在享受快餐式生活的同时，注意对自身信息财产安全的保护。