问题现场之一

　　笛笛媽妈下班回家给笛笛买了几条金鱼带回去。笛笛隔着玻璃缸跟鱼儿说着话，她见鱼儿在缸里欢腾地游来游去，便把小手仲进去，想抓一条“研究研究”，它为啥长得这么好看。岂料一不小心把鱼缸从茶几推倒掉地上打碎了，鱼儿在地上扑腾个不停。
　　妈妈的错误说法：你怎么搞的？刚买回来就被你打碎了，下次再也不给你买了！
　　妈妈的科学说法：笛笛，是不是觉得小金鱼很可爱，想抓出来看看啊？没关系的，鱼缸打碎了，咱再买一个。但你这次犯了错，打碎了鱼缸应该有教训了，以后就不会再犯这样的错误了。每个人都会犯错，妈妈也会犯错的。我们一起来把小金鱼抓起来，先放到盆里，等妈妈买回新鱼缸再放进去，好吗？
　　孩子可能是这样想的：妈妈，当我把鱼缸打碎，看到小金鱼躺在地上像在喊“救命”的时候，我心里好难过，是我害了它们，也害怕您打我骂我。如果您对我“好好说”，我会感觉到您理解我，很爱我，不会因为一个鱼缸打碎了吓着我、不会让我紧张得感到天快塌了。我以后做事一定会小心的。

问题现场之二

　　安炜押小就喜欢玩汽车，家里各种类型的大小汽车20多台，有些已经坏了，依然不许妈妈扔掉。有一天，妈妈的同学带着儿子到家里玩，妈妈便把最近给他买的—款新汽车拿出来，让安炜跟小朋友_起玩，他非但不高兴，而且把新汽车放回柜子里，说他现在不想玩汽车。可小朋友看到这么漂亮的汽车就想玩，因此，两个小家伙还“干”上了，顿时家里一片哭闹声。
　　妈妈的错误说法：你怎么这么小气呢？快把汽车拿过来让弟弟玩一会儿……你那么多小汽车，要不，你自己给弟弟挑一辆玩吧……我说了你不听是吧？下次不再给你买新汽车了。
　　妈妈的科学说法：妈妈知道你很稀罕这辆小汽车，要不你先玩这辆刚买的，你给弟弟挑一辆别的玩。10分钟之后，你们俩再交换着玩，好不？
　　孩子可能是这样想的：妈妈，您冤枉我了，我不是小气。我不仅很喜欢您给我买的这些汽车，而且我也很爱惜。我不想让别人玩，就是怕小朋友给我弄坏了。如果您对我“好好说”，我就不会跟您“拧”了，我会给弟弟找一个不错的汽车给他玩。如果当时高兴了，我还会让弟弟玩新汽车呢。

问题现场之三

　　周末晚上，云朵妈妈的闺密到访，俩人好多天没见，私密话一大箩筐滔滔不绝。这时，云朵来到妈妈身边，小声说着，让妈妈陪她看绘本。妈妈让她自己先看，等会儿再陪她。可云朵不答应，跟妈妈说着说着就哭闹起来，正聊在兴头上，被云朵的哭闹给搅得很是不爽。
　　妈妈的错误说法：哭什么哭啊，就知道哭，再哭就不要你了！
　　妈妈的科学说法：云朵乖啊，你看妈妈跟阿姨正在说话呢，你这样哭闹是不礼貌的。如果你不哭闹，我跟阿姨一起来陪你看绘本，你说好不好啊？
　　孩子可能是这样想的：妈妈，我从小的时候只要有什么想法，你不答应，我就哭闹，你便会满足我，我就能得到我想要的东西。而且哭是我的本能表达方式，我现在还没有学会该怎么表达我的需求。如果你对我“好好说”，你耐心教会我一个新的方法，我一定会懂礼貌，一定不哭闹了。

问题现场之四

　　子轩上幼儿园期间，每天晚上9点之前睡觉，周末晚上可以放宽到10点之前。可是，子轩近来有点“犯规”，无论是上幼儿园期间还是周末，到点了就是不睡。子轩妈妈催了一遍又一遍，子轩依然我行我素，玩兴不减。为此，子轩妈妈非常焦躁，直想发脾气、动手打人了。
　　妈妈的错误说法：早过了睡觉时间，怎么还在那儿玩啊？你到底睡不睡觉啊……说几遍了还不听，再不听我要打你了啊！
　　妈妈的科学说法：（在跟孩子约定的睡觉时间前10分钟，跟孩子打招呼）还有10分钟就到睡觉时间了，咱们先去洗漱，然后妈妈给你讲故事，好不好？
　　孩子可能是这样想的：妈妈，我不困，你没看见我现在搭积木己搭建到五层楼了。虽然到了睡觉时间，但我对于时间的长短还没有什么概念。如果您提前提醒我，我好好听您的话，也许我就会慢慢养成按时睡觉的习惯了。

问题现场之五

　　点点妈妈每天得先送孩子到幼儿园，然后再到公司上班。早晨时间对她来说，就是分秒必争。这天早晨，妈妈比平时晚起了一刻钟，因此，点点妈妈一边把衣服拿给点点，催他赶紧穿上，一边简单化妆准备出门。可等她扭头一看点点，他拿着衣服磨磨蹭蹭，是穿不是穿的样子嘴里还在嘟哝着只有他自己听明白的话。妈妈的火气一下子就上来了。
　　妈妈的错误说法：我的小祖宗啊，你还在那磨蹭什么？几点了都，你这是要害妈妈迟到的节奏吗？还不快穿衣服！
　　妈妈的科学说法：点点，我们今天时间有点紧张，咱们10分钟后出门。妈妈要化个简妆，不能帮你穿衣服了c你自己学着穿衣服，好不好？
　　孩子可能是这样想的：妈妈，我不知道什么是磨蹭，特别是我在做我喜欢的事情的时候，我没有时间概念。如果您让我做一件没有做过的事，我不知道咋好，并不是有意跟妈妈过不去。如果您对我“好好说”我会很配合您，并迅速做出选择的，哪怕不会，我也会学着做呢。如果想培养出“乖”孩子，家长就要避免情绪化表达，而采用科学的表达方式。