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从1998年4月转型到现在,六年半,中国直销业经历了长达整整六年半的分娩阵痛,这期间,我们承受了太多的煎熬,见证了太多的起落,经历了太多的大是大非。2005年,“中国直销”终于破茧重生,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。
前提 国家认可
在任何一个国家,一个行业的有序发展,都离不开国家的认可。
直销也是一样。
2004年初时就有传言,直销相关法规将于7月出台,但随后,这个时间被推迟到10月、11月、12月。至记者截稿为止,虽然相关法规已在有限范围内流传,但仍未正式颁布。
有人认为,这是政府在故意拖延。但记者认为,此为政府稳健立法的标志!法规迟一天出台,也意味着它更稳健、更完善。
众所周知,自20世纪80年代末传销进入中国,经历了90年代的疯狂、1998年的“禁令”,去年的直销立法风潮。直销一直深受非法传销所累,民众怨声载道,政府有苦难言。毕竟,对中国来说,直销是一个新兴行业;毕竟,直销在其他国家也都经历了相同的阵痛;毕竟,中国又是个拥有13亿人口的泱泱大国;毕竟,我们的民众还求富心切、我们的从业者还过于盲目、我们的企业家还过于激进、我们的媒体还过于浮躁、我们的学术界还过于贫瘠……
政府能不谨慎为之?
其实,1998年禁令下达后,相关部门一直在组织相关力量深入学习与研究。特别表现在2004年,2月确认立法,6月组织专家讨论,9月厦门会议出台草案,12月报国务院法制办审批……政府,一直持续地在为直销立法做着准备。虽然,此次立法经过了很多波折,虽然业界对此次立法是出于什么目的、鉴于何种原因,是早、是迟,是形势所逼,还是顺势而发,一直争论不休。但,无论如何,政府是对直销立法了;无论如何,中国是已经要开放直销市场了!
这是我们期盼已久的事情!
这是一个国家对直销的认可,这也是直销在中国发展的前提!
2005年,中国政府已经明确为直销立法,《直销管理条例》中相关条款对直销进行了明确界定,非法传销与正规直销有了明确划分、直销企业的众多信息无偿地披露于大众眼前、推销员有了严格的管理模式、消费者权益得到法定保护、退货制度得以实施……
这个行业已开始步入正规化、秩序化……
至于其后的具体法律细则,我们当然有理由相信,它们会随着时间的推移和市场的发展,变得越来越完善、越来越成熟。
保障 企业家理念
市场,是由很多元素组成的。企业就是当中一个。
一个市场的成熟与否,很大一部分取决于组成这个市场的企业。
有人担心中国直销市场的未来,是因为有些直销企业的违规操作,有些直销企业的不诚信,不负责态度。
这将是一个长期存在的问题,也需要一个长期的转化过程。但,这并不是不能改善的。
我们对中国未来直销市场的信心,也正是因为看到不少企业的经营理念,不少企业家的经营理念……
1998年4月21日,中国官方颁布传销禁令,安利公司亚太区总裁郑李锦芬当晚便召集其管理层在北京召开会议,定下调子:不慌、不乱、不离、不弃。“要求所有的安利(中国)公司人员保持镇静,承诺公司会出面处理所有问题,我们不会离开,不会放弃在中国的事业。”在那个困难时期,安利没有背离自己的直销商,即使蒙受每个月1,000万以上的亏损,也坚持给自己的直销商退货。时至今日,人们对安利的那一举动都不得不树起大拇指。
我们相信,安利之所以取得今天的成就,有一部分的功劳当归于当年的那一举措。
转型六年,是大浪淘沙的六年,那些不能真正稳健发展的企业被淘汰了,那些心态浮躁的企业“阵亡”了,存活下来的企业家们在这六年中经历了种种磨砺,已经更为理性、更为稳健了。这也是安利、雅芳、完美等转型企业在“转型”下存在并发展壮大的首要因素。
而这,也给中国企业和民众,好好上了一堂课。
时至今日,记者所接触的大部分直销企业家,在谈到企业经营时,首先讲到的几乎都是“诚信”,并都有自己的认知和感悟,这是中国企业界的一大进步。
其实,完美一直都在提“诚信”和“永续”。2002年,更是将其总部从马来西亚搬到了中国内地,并在该年中一举拿下四项产品认证。用自己的行动,证明着自己的理念。只不过,完美一直都很低调,外界没有关注罢了。外界关注更多的,是其多年持续的慈善义举,这也为完美赢得了不少掌声。完美董事长古润金更是被人们尊称为“慈善大使”……
其实,慈善义举在直销行业并不是什么稀罕的话题,哪个直销企业每年没有一笔巨款用于慈善事业?到目前为止,天狮累计捐款4亿、安利9,200万、完美5,602万、雅芳1,562万……这些资金让多少学子重回课堂,让多少老人无虑余生,让多少家庭挺过难关……
取之社会,回报社会。记者从心里感谢这些企业,感谢这个行业。
当然,从另一个角度来说,企业经营理念的成熟也是迫不得已。
这有市场的意志,也有国家的意志。
我们都知道法律草案中的“进入门槛”,如果企业经营理念不正,市场自有淘汰法则,那企业为此所付出的代价是巨大的。这一点,所有的企业心知肚明。
何其幸运,2005年,我们进入的将是一个越来越纯正的直销环境,接受一些越来越纯正的直销理念,运作一些越来越纯正的企业。
氛围 直销商更理性
大多“98禁令”前后进入直销圈的朋友都清楚,在那个混乱的年代,很多人要么借助一些所谓含高新技术却无明显特点的保健药丸,要么代理一些稀奇古怪的产品。总之,卖什么不要紧,只要能拿个“传销证书”,就能混水摸鱼,大捞特捞一番。
那是一段“快乐并痛着”的历史。
然而,“禁令”一下,41家直销企业以及国内数以百计的单多层次民族直销企业,在顷刻间分崩离析、了无踪迹了。
有位朋友在回味“98禁令”之后的心情时,语重心长地说:“未曾长夜痛哭过,不足以语人生”。经历“98禁令”,大多数人离开了,只有很少一部分坚持了下来。转型之后的六年里,中国内地的直销商们是很受伤的。信息不对称、法规不健全、公司不稳定、家人不理解、社会不接受……他们承受了太多的压力。
然而,能熬过六年“转型”的直销商也是幸运的,因为他们在经历了这六年的风雨动荡之后,体悟到了真正的直销。笔者关注直销是在2000年左右,期间接触到不少1998年前后进入直销行业的直销商朋友,与他们相处多了,笔者最大的体会是,他们都相对成熟、理性,面对越来越多的诱惑,他们懂得去思考、去分析、去评估、去考证。他们总是能不失时机地提出一些对业界影响颇深的理念,例如“跳出直销看直销”,例如“从直‘销’到直‘消’”。
他们已从当年的懵懂、幼稚走向如今的成熟、理性。
无论如何,我们都应该感谢这六年的磨砺,正因为有了六年的挫折,才成就了一批心态相对纯正的中国直销商们,而他们,也将领导、凝聚、影响一大批新兴直销商,为这个行业健康成熟的发展,保驾护航。
但2005年,对所有直销从业者来说,将面临一次更大的考验,越来越多的直销企业在进入,我们将面临越来越多的竞争、越来越多的诱惑。相信,一个由成熟、自律的人群组成的行业必能实现真正的稳健发展!
后盾 市场不再惧怕“直销”
1998年至今的这些年来,中国直销市场经历着翻天覆地的变化:
政府从当初的无从下手,到踏实立法,他们一直在努力了解、研究并引导国民认识,且已收到不小成效;从业者们开始从直销进入中国初期的疯狂追逐、暴富心切向理性选择、耐心等待转变,他们在成长、在成熟。
1998年前后的大众媒体是疯狂的,从开始时的争相追捧,到政府“一刀切”后不问青红皂白的一律打压,使不明就里的民众视直/传销为洪水猛兽,他们负有不可推卸的责任。所幸,随着时间的流逝,众多的媒体也开始静下心来,开始逐渐认识到这个行业本身的价值,开始逐渐成熟、逐渐客观地进行评述、报道。
作为直销市场最核心组织部分的民众,在“98禁令”前后,他们对直/传销是两种截然不同的心态,前期的盲目跟从与后期的畏如蛇蝎形成鲜明对比。应该说,那段时期在对直销的认识上,民众是肤浅的、幼稚的。无论是正规直销还是非法传销,在大多数人的眼中,他们如出一撤,都是骗人的把戏。直/传销一夜之间被中国民众打入冷宫。
三年之后,2001年中国进入WTO,政府承诺对直销立法。如梦初醒的人们又再次关注起这个曾被他们封印的行业,越来越多的人开始重新审视这个能创造数以百计百万富翁的行业。然而,一朝被蛇咬,十年怕井绳,对非法传销的恐惧仍然是人们心中挥之不去的阴影。是抓住机遇全力出击,还是放弃直销另觅他法?这成了数以万计中国人内心斗争的焦点。所幸,正因为有了这样的徘徊,才使得他们能更为冷静地分析这个行业,在这几年里,面对直销,人们已变得越来越理性、越来越客观。
如今,中国直销市场终于走过前传销时代的疯狂与“98禁令”下的千里冰封,迎来春风化雨般的开放!
许中国直销一个未来
回首直销在中国的这些年,虽然,我们犯过不少错误,但任何一个行业的发展总是在经历众多的失败后才能走向成功,这些年来,所有认可这个行业的人,都在为推动这个行业的成长与成熟不遗余力。
2005年,《直销管理条例》将携相关法规在万众期盼之下出台了!
或许,这部法规还不尽完善、过于苛刻。但至少,已有一纸明示天下,中国,开放直销市场了!
虽然,我们做得还不够,非法传销还将在一段不算短的时间内威胁着正规直销的健康发展;虽然,对民众的长期教育还将是政府部门、大众/专业媒体、学术界一个长期的、不可推卸的责任。至少,我们能确信:
2005年的中国政府,将越来越关注这个行业;2005年的直销企业家,将越来越理念纯正;2005年的中国直销商,将越来越理性、成熟;2005年的中国市场,将不再惧怕“直销”!
面对直销,中国,已经做好准备!
2005年,我们,许中国直销一个未来!