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【文章摘要】
人力资源是企业发展的最核心要素，是企业最重要的生产力。企业只有高度关注员工的需求、员工的成长，让员工积极发挥主观能动性，才能实现企业和员工的共同成长。企业青年员工是党和国家的未来和希望，是企业生产经营的生力军和突击队。为青年员工搭建起干事创业的平台，充分施展其才华，实现自我价值，才能真正做到人尽其才、才尽其用，最终实现企业的持续健康协调发展。
【关键词】
企业发展；青年员工
企业间的竞争归根结底是人才的竞争，任何一个企业要想在激烈的市场竞争中得以持续健康发展或实现自己的战略目标，需要汇聚企业每一个员工的智慧和力量。近年来，随着我国加快培养青年人才战略的实施和高等教育的普及，大批的青年学子从高校毕业，逐步走向了企业工作岗位。青年员工在企业所占的比例越来越高，员工新老交替日趋明显。陈独秀曾经说过：“青春如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，人生最宝贵之时期也。青年之于社会，犹新鲜活泼细胞之在身。”青年是人一生当中最美好最富有朝气的时期，也是一个人报效国家，服务企业，实现自我价值的最好时期。企业青年员工是党和国家的未来和希望，是企业生产经营的生力军和突击队，是企业执行各项目标任务的关键和最终落实者。青年员工主体作用发挥得好与否，将直接影响企业的竞争力与生存发展。然而，企业怎样才能让青年员工更好地发挥好主体作用，发挥好主观能动性，真正做到人尽其才、才尽其用，这就必须要为青年员工搭建起干事创业的平台，加强对青年员工的教育管理，为青年员工职业成长建立科学、有效、畅通的通道。
1 有效建立青年员工职业成长通道对于推进企业发展的重要作用
员工职业成长通道一般是指组织中员工职业发展和职业晋升的路线，是员工获得工作满意，并实现职业理想和达到职业生涯目标的主要途径。企业的主体是人，发展的核心因素也是人。长期以来，由于历史和各方面的原因，传统的人事管理不能适应现代化企业管理的需求已愈加凸顯，传统的人事管理严重导致青年员工缺乏工作的积极性和主动性，加之青年员工队伍本身的知识特点、能力特点和思想特点与教育管理的方式、方法存在差距，影响和制约了企业经营管理效率的提高。企业深化分工分配制度改革，有效为员工打通职业成长通道，其目的就是贯彻科学发展观，运用科学的管理方法和手段，使得传统人事管理朝着现代化人力资源管理进行转变，从而使青年员工作为有效的人力资源得以优化配置。科学发展观的本质和核心是以人为本，基本方法是全面、协调、可持续，企业在生产经营中只有真正做到以人为本，把关注员工、尊重员工、激励员工、满足员工需求作为一切工作的出发点和落脚点，真正为青年员工打通有效职业成长通道，同时，加强青年员工的教育管理，培养青年员工忠诚、敬业、自强、创新的品质，才会激发青年员工潜能，才会使青年员工充分发挥自己的主观能动性和积极性，最大限度地有释放出知识、能力、素质、品德的正能量，进而才会建立一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”现代化员工队伍，为推进企业的持续健康协调发展建立坚实的人才保障。
2 企业在建立青年员工职业成长通道中的现状和存在问题
目前，烟草企业在国家局“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”总体要求的基础上，积极探索建立有效的员工职业成长通道，在优化岗位设置、拓宽晋升通道、建立健全薪酬体系，激发员工活力等方面做了一些具体工作。从青年员工的层面上来讲，有的企业制定了有效措施，使得青年员工能够切合自身实际，实现与企业发展的“双羸”，也有一部分企业虽然建立了员工职业成长通道，但在实施过程中，青年员工的实际需求还未得以真正满足，主要存在以下问题：
2.1青年员工成长通道不畅通
一是已建立的部分成长通道对于青年员工来说要求太高。在实际工作中，青年员工更多是奋力“跳起来”也是“摸不着、够不到”，这一部分通道不但不利于员工的发展，而且还让青年员工感觉到自身“能力有限”而达不到自己所需求的目标，以至于使得青年员工灰心丧气，让青年员工觉得干事创业无盼头、无希望，以严重影响了青年员工工作的积极性。二是专业技术类通道还没有打开。专业技术职务评聘、职业技能鉴定等级与薪酬挂钩的机制没有建立，具有专业技术资格的青年员工晋升通道不畅，获得职业技能鉴定等级其所匹配的薪酬福利待遇还不能有效满足员工需求。比如企业的高技能人才和取得的相关职业资格证书的员工，所获得的薪酬福利待遇与同级别无相应资质员工相比还不是很高，让员工觉得自己经过努力，也难以达到自己的期望值，从而使得部分员工丧失了学习的积极性和更高追求，导致青年员工工作积极性不高，青年员工队伍活力普遍不足。
2.2青年员工激励机制不健全
激励机制方面除企业高层管理者以外，薪酬福利待遇最高的岗位还要数中层管理岗位，而其他岗位的福利待遇与之还相对较低，以至于大部分员工都存在想方设法都要“挤”进中层管理这一岗位的想法，觉得只有这样才能真正体现出自身的价值或得到更多的报酬，因此在企业形成了“千军万马过独木桥，大家都争着上中层”之势。企业员工职业成长通道没有打通的情况下，员工福利待遇与岗位贡献度“不匹配”，青年员工的岗位特点、业务水平、获取的各种专业技术职称、职业技能鉴定等级、荣誉称号等得不到体现，绩效分配制度上没有充分体现岗位的差异化和贡献度，青年员工所得薪酬与其所在岗位、履行职责、工作优劣不能充分挂钩，无法实现绩效薪酬的动态管理。青年员工不能清楚认识到自己的职业生涯发展方向，无法调动工作的积极性、主动性。
2.3青年员工“两个需求” 得不到满足
建立青年员工有效成长通道应关注员工“两个需求”。美国心理学家马斯洛的需求层次理论中提出，人类的需求有五个层次，它们依次是：生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。在企业生产经营的全过程，马斯洛的需求层次理论均涉及到青年员工的各种需求，而当企业要想向更高程次发展时，要想激发广大青年员工干事创业的主观能动性，最大限度地让青年员工发挥出自己的聪明才智，从而为企业的持续发展做出积极贡献，这就必须要高度重视满足青年员工各项需求。这其中，青年员工被尊重的需求和实现自我价值的需求这“两个需求”显得尤为突出和重要。 在企业的生产的经营中，每一名青年员工都蕴藏着巨大的能量和发展潜能，每一名青年员工都有可能成为企业构建宏伟事业的设计师或能工巧匠，可以说，企业的各项工作离不开广大青年员工智慧和所付出的辛勤劳动。当前，在企业青年员工最基本的生存和安全需求以及归属和爱的需求得到满足的时候，自我发展、自我实现，得到企业认同和尊重的需求无疑成为激励青年员工工作积极性与主动性的重要因素。关注青年员工的尊重需求和自我实现需求，着眼于每位青年员工的发展，帮助每位青年员工成就自己的事业梦想，对青年员工的理想追求和价值观给予充分尊重，是现代化企业所要做的一项“必修课”。
2.4青年员工教育管理效果不明显
掌握青年员工队伍现状和思想动态心理特点是做好青年员工教育管理工作的有效途径。当前，烟草企业的青年员工队伍普遍存在以下问题：一是学历教育走向高层次，但员工能力走向低层次。以宝鸡烟草为例，35岁以下青年员工中，大学本科以上学历占61%，其中研究生占7%。但许多青年员工在工作岗位上，成绩和表现平平，对自身工作成绩较为满意的仅占33%。二是教育培训多元化，但青年员工能力单一化。以烟草企业为例，尽管企业安排了专卖、营销、物流、安全、法律等培训，但青年员工总体上能力较为单一。三是青年员工大多分布在生产操作类和专业管理类，专业技术类人匮乏。四是青年员工队伍的思想意识存在多元化和不可控的情况，思想政治工作普遍乏力，面临新挑战。目前青年员工主要有以下几个特点：一是自我意识强。思维活跃，接受新事物快，认识事物和适应环境的能力强，从而自我意识也较强。二是价值取向多元化。青年员工在踏上工作岗位后，由于被压抑多年的务实意识和利益享有愿望得到了释放，渐而有从关注抽象的政治与精神取向，转为关注具体物质与经济实惠取向的趋势。三是进取心思弱。青年员工具有高学历、接受事物快的特点，因而具有强烈的优越感，对自己迅速增长的智力和体力过分估计，自尊心也越来越强，总是希望得到他人的称赞，希望自己的意见得到他人的重视，希望自己的劳动成果得到他人的认可。因此，掌握青年员工思想动态和心理特点是做好青年员工思想教育工作的有效途径。
3 畅通青年员工成长通道的方法和途径
3.1畅通青年员工成长通道，让员工拥有选择适合自己成长路径的选择权
从企业实际出发，任何一个单位都不可能有足够的管理职位让每一个职工都能够得到提拔或晋升，比如说：企业中层管理岗位因为存在数量及名额有限因素，就不能有效满足广大员工都想当中层管理者的想法。如果企业员工都想“挤上”这个职位，恐怕对于大多数员工来说，待自己努力到退休也难以实现自己的这一愿望。所以，企业应该结合青年员工兴趣爱好、专长、性格特点等建立起多渠道的青年员工职业成长通道，以让青年员工能切实感觉到“条条道路通罗马，条条道路有希望”，同时要让青年员工拥有“选择权”而去选择最佳适合自己的成長通道。
一是建立职务晋升发展通道。企业应针对本单位管理岗位设置的具体实际情况，科学制定青年员工纵向职务选拔的相关机制和措施，如烟草企业开展的35岁以下科级干部公开选拔工作，通过民主测评、统一考试（包含笔试和演讲竞聘）等形式，科学使用竞争性选拔干部，把作风正派、群众公认、“讲实话、干实事、敢作为、勇担当”的年轻干部选拔到科级干部岗位上来，为企业发展储备人才。竞争性选拔干部要根据选拔职位的实际需要，合理设置参与竞争的资格条件，以杜绝造成“干得好的考不好”、“会考不会干”的现象发生。只有让干得好的考得好，能力强的选得上，作风实的出得来，竞争性选拔工作才有生命力，广大青年员工也才会树立信心干好工作。加快青年干部培养，既克服盲目“火箭式”提拔，又不拘一格。如选派机关优秀青年下基层锻炼，根据所学专业、特长和工作需要，在基层一线重要或关键岗位工作，由基层单位给予必要的指导和帮助。使更多机关优秀青年积极投身到基层去，到艰苦和困难多的地方去，到生产经营最需要的地方去，积累经验、提高素质、锤炼作风、增长才干。对于青年员工而言，可根据企业中层或班组长管理级别等职位的空缺，结合自身的具体实际情况参与企业相关职位的竞聘。
二是建立员工职称升级通道。即落实专业技术职务评聘、职业技能鉴定等级与薪酬挂钩，打通员工晋升通道，提高职工工作积极性，不断激发活力。企业生产经营工作的从业人员涉及生产操作、营销、专业技术、专业管理等方面，对于员工通过努力所获得的职称、技能等级、职业资格等“资质”，企业应为员工提供职称升级通道，对员工的“资质”进行等级薪酬及福利待遇等方面的科学分配，以此来鼓励员工积极参加继续教育、职业资格的考取认定、职业技能鉴定等，以积极调动员工学习的主动性，提升员工的综合素质。
三是建立员工技术技能评优通道。企业应从员工的岗位实际出发，把握企业员工的实际需求，广泛开展不同工种、不同专业、不同岗位的练兵和技术比武，同时要积极支持员工参加行业组织的各类技能技术竞赛活动。如烟草企业对参加烟草专卖管理岗位技能竞赛、卷烟营销技能竞赛且成绩优异者命名为“烟草技术能手”、“青年技能拔尖人才”，进行通报表彰奖励。对产生的各工种、各专业、各岗位的“首席员工”、“金牌工人”、“资深管理者”等带头人和业务能手，并按照不同等级让员工享有不同的荣誉、待遇。
四是建立员工业绩评价成长通道。企业建立以工作业绩为主的评价机制，有利于充分了解和掌握员工的岗位履职、职业道德等方面的情况，具有客观性和周期性。企业可系统制定员工业绩考核评价体系，并根据员工年度业绩评价结果，按照工作业绩进行相应排序，对于工作业绩优秀的员工，可相应增加年度薪酬及福利待遇。如烟草企业制定的员工岗位升级进档降级退档实施办法，根据员工岗位绩效考核的结果，实行升级进档降级退档，发挥薪酬激励导向作用，调动各个层面、各个类别人员的工作积极性。此举不仅可增强员工责任意识、竞争意识，而且也可让更多的青年员工在日常工作的开展中同样能享受到一定的待遇，能有效激发青年员工工作积极性。 3.2建立科学绩效分配机制，真正使员工福利待遇与岗位贡献度匹配
企业有效建立员工职业成长通道的目的在于激励，其激励的作用最终就是让员工能发挥出自己的正能量，为企业发展作出更多的贡献。在企业员工职业成长通道打通的情况下，理顺收入分配关系，建立健全薪酬体系，使员工福利待遇与岗位贡献度“匹配”，是保障员工干事有激情、做事有业绩、业绩有待遇的一种有效方法。所以，企业应针对员工的岗位特点、业务水平、获取的各种技术职称、荣誉称号等情况，科学合理地制定绩效分配制度，要在绩效分配制度上充分体现岗位的差异化和贡献度，明确各个岗位上的岗位和绩效工资，体现出职责大小、技能水平高低等方面的差异，最终形成岗位工资由岗位价值决定，绩效工资由个人业绩决定的岗位绩效工资制；要通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等方式实现“岗变薪变”；要将员工所得薪酬与其所在岗位、履行职责、工作优劣密切结合起来，通过业绩考核方式，实现绩效薪酬的动态管理，建立正常工资升降机制；同时还要让员工更加清楚自己的职业生涯发展方向，不断完善各类别岗位员工的成长晋升通道，让员工能安心在自己的岗位上成长发展。
3.3满足员工“两个需求”，让员工对企业规划员工成长通道拥有参与权
一般来说，青年员工在本职岗位上工作，除了拿到满意的薪酬外，还希望获得成就感和荣誉感，实现自我追求。在企业的人力资源管理中，如果企业能高度关注青年员工的思想、信念以及价值追求，并综合员工的知识、专长和能力，为他们搭建更多的发展平台，建立起有效的成长通道，使他们个个都有用武之地，就可以打造出一个成就于企业战略目标实现的优秀员工团队。为此，企业应该建立与青年员工的联系沟通机制，通过党组织、工会、共青团等组织，利用召开青年员工座谈会、评选和表彰十佳青年、创建青年文明号、组织青年志愿服务活动、支持文明城市创建、倡导每天学习一小时等活动，搭建起企业与员工的有效沟通平台，建立起青年员工和企业的相互认同，让青年员工的尊重需求和自我实现需求得以满足。企业只有结合具体管理实际，充分信任和尊重青年员工，才会让青年员工感受到能与企业相依一体、荣辱与共，才能有效激发员工积极参与到企业所想要建立的员工成长规划中。企业可通过开展青年员工思想情况问卷调查、走访调研、听取合理化建议等形式，摸清和了解青年员工思想状况，让青年员工广泛参与企业的民主管理，让青年员工有说话的权利和平台，同时，企业要针对青年员工的诉求及相关意见和建议，科学制定出青年员工成长通道的相关办法和机制，使青年员工在关心企业的发展过程中，尊重的需求和实现自我价值需求得到满足，从而实现企业与青年员工的共同成长。
3.4加强青年员工教育管理，让青年员工积极成才，健康成长
（1）开展好多形式的教育培训，为青年员工成长成才提供保障。企业应根据自身实际，建立起科学的青年员工培训体系，开展好多形式的培训工作，使青年员工感受到在自己的岗位上，通过培训可以提升技能，通过技能提升可提高待遇，从而树立一种“人人都能成才，人人都能發展，人人都能作贡献”的职业价值取向。企业在为青年员工有效打通职业成长通道的同时，应根据行业及企业发展目标对青年员工提出的专业化、科学化、系统化要求，制定出更多有针对性的、长期性的青年员工教育培训规划，通过培训把青年员工的职业成长与学习有机结合起来，全方位、多层面、深层次为提升青年员工的综合素质和成长成才打好基础、作好铺垫。
（2）加强青年员工思想政治教育，培养忠诚、敬业、自强、创新的品质。创新方法，不断加强企业青年员工思想教育。随着社会竞争的日趋激烈和工作压力的增大，加之复杂的人际关系和就业的严峻形势，青年员工在心理上存在多方面的压力：一是怕失去工作的压力；二是来自工作岗位本身的压力；三是来自整个社会不断加快节奏所带来的压力。面对压力和挫折，有的表现踌躇不前，有的自我封闭，更有甚者空虚绝望，严重影响了青年员工的成长和成才。企业要帮助和引导青年员工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培育创造意识、环境意识和进取精神、团队精神以及民主法制观念、诚信观念，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，就成为了企业持续和谐发展的迫切要求。培养青年员工对企业忠诚的品质。认真学习领会上级各项决策部署，大力倡导勤奋好学、学以致用的良好风气，提高青年员工政治理论水平和业务工作能力，对上级决策部署的理解辨析和科学决策能力。培养青年员工对事业敬业的品质。引导青年员工把工作当作事业干，倍加珍惜工作机会，立足岗位做奉献，树立强烈的事业心和责任感，真正把责任作为一种追求、一种品质、一种精神境界，全身心地投入工作。培养青年员工自强的品质。树立正确的人生态度和价值观，对生活抱开放态度，乐于吸取新经验，在变幻复杂的社会环境中，做出适宜自己角色的正确抉择。遇到困难和挫折时，保持乐观向上、勇于拼搏的人生态度和心境，并积极寻找正确解决问题、战胜困难的方法，勇敢地面对困难和挫折。培养青年员工创新的品质。企业青年员工文化程度高，信息来源广，对新科技、新知识有着强烈的追求欲望。因此，企业要主动发掘青年员工创新的潜力，进行多元化引导，杜绝千篇一律的要求和培养。要不断提高青年员工自身素质和能力建设，帮助青年员工在社会理想的指导下，确立自己的奋斗目标，把理想落实在具体的行动上。
总之，企业为青年员工建立有效职业成长通道，为青年员工搭建实现自我的发展平台，是企业和青年员工实现共同成长的一种有效方法。企业只有以科学发展观为指导，树立以人为本的管理理念，积极探索和发现青年员工价值提升及成长成才的新方法和新途径，多渠道为青年员工有效打通职业成长通道，才能激发青年员工的工作积极性，才能将青年员工综合素质的提高转化为企业的竞争优势，最终实现企业的持续健康发展。
【参考文献】
[1]张莹.《如何进行职业生涯规划与管理》，北京大学出版社
[2]谢怡.《员工职业生涯管理实操细节》，广东经济出版社
【作者简介】
任军岐，宝鸡市烟草专卖局（公司）人事劳资科科长，1970年11月出生，1993年1月加入中国共产党，研究生学历，经济师职称。张瑞，宝鸡市烟草专卖局（公司）人事劳资科党建管理员，1984年8月出生，2005年6月加入中国共产党，大学学历。
人力资源是企业发展的最核心要素，是企业最重要的生产力。企业只有高度关注员工的需求、员工的成长，让员工积极发挥主观能动性，才能实现企业和员工的共同成长。企业青年员工是党和国家的未来和希望，是企业生产经营的生力军和突击队。为青年员工搭建起干事创业的平台，充分施展其才华，实现自我价值，才能真正做到人尽其才、才尽其用，最终实现企业的持续健康协调发展。
【关键词】
企业发展；青年员工
企业间的竞争归根结底是人才的竞争，任何一个企业要想在激烈的市场竞争中得以持续健康发展或实现自己的战略目标，需要汇聚企业每一个员工的智慧和力量。近年来，随着我国加快培养青年人才战略的实施和高等教育的普及，大批的青年学子从高校毕业，逐步走向了企业工作岗位。青年员工在企业所占的比例越来越高，员工新老交替日趋明显。陈独秀曾经说过：“青春如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，人生最宝贵之时期也。青年之于社会，犹新鲜活泼细胞之在身。”青年是人一生当中最美好最富有朝气的时期，也是一个人报效国家，服务企业，实现自我价值的最好时期。企业青年员工是党和国家的未来和希望，是企业生产经营的生力军和突击队，是企业执行各项目标任务的关键和最终落实者。青年员工主体作用发挥得好与否，将直接影响企业的竞争力与生存发展。然而，企业怎样才能让青年员工更好地发挥好主体作用，发挥好主观能动性，真正做到人尽其才、才尽其用，这就必须要为青年员工搭建起干事创业的平台，加强对青年员工的教育管理，为青年员工职业成长建立科学、有效、畅通的通道。
1 有效建立青年员工职业成长通道对于推进企业发展的重要作用
员工职业成长通道一般是指组织中员工职业发展和职业晋升的路线，是员工获得工作满意，并实现职业理想和达到职业生涯目标的主要途径。企业的主体是人，发展的核心因素也是人。长期以来，由于历史和各方面的原因，传统的人事管理不能适应现代化企业管理的需求已愈加凸顯，传统的人事管理严重导致青年员工缺乏工作的积极性和主动性，加之青年员工队伍本身的知识特点、能力特点和思想特点与教育管理的方式、方法存在差距，影响和制约了企业经营管理效率的提高。企业深化分工分配制度改革，有效为员工打通职业成长通道，其目的就是贯彻科学发展观，运用科学的管理方法和手段，使得传统人事管理朝着现代化人力资源管理进行转变，从而使青年员工作为有效的人力资源得以优化配置。科学发展观的本质和核心是以人为本，基本方法是全面、协调、可持续，企业在生产经营中只有真正做到以人为本，把关注员工、尊重员工、激励员工、满足员工需求作为一切工作的出发点和落脚点，真正为青年员工打通有效职业成长通道，同时，加强青年员工的教育管理，培养青年员工忠诚、敬业、自强、创新的品质，才会激发青年员工潜能，才会使青年员工充分发挥自己的主观能动性和积极性，最大限度地有释放出知识、能力、素质、品德的正能量，进而才会建立一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”现代化员工队伍，为推进企业的持续健康协调发展建立坚实的人才保障。
2 企业在建立青年员工职业成长通道中的现状和存在问题
目前，烟草企业在国家局“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”总体要求的基础上，积极探索建立有效的员工职业成长通道，在优化岗位设置、拓宽晋升通道、建立健全薪酬体系，激发员工活力等方面做了一些具体工作。从青年员工的层面上来讲，有的企业制定了有效措施，使得青年员工能够切合自身实际，实现与企业发展的“双羸”，也有一部分企业虽然建立了员工职业成长通道，但在实施过程中，青年员工的实际需求还未得以真正满足，主要存在以下问题：
2.1青年员工成长通道不畅通
一是已建立的部分成长通道对于青年员工来说要求太高。在实际工作中，青年员工更多是奋力“跳起来”也是“摸不着、够不到”，这一部分通道不但不利于员工的发展，而且还让青年员工感觉到自身“能力有限”而达不到自己所需求的目标，以至于使得青年员工灰心丧气，让青年员工觉得干事创业无盼头、无希望，以严重影响了青年员工工作的积极性。二是专业技术类通道还没有打开。专业技术职务评聘、职业技能鉴定等级与薪酬挂钩的机制没有建立，具有专业技术资格的青年员工晋升通道不畅，获得职业技能鉴定等级其所匹配的薪酬福利待遇还不能有效满足员工需求。比如企业的高技能人才和取得的相关职业资格证书的员工，所获得的薪酬福利待遇与同级别无相应资质员工相比还不是很高，让员工觉得自己经过努力，也难以达到自己的期望值，从而使得部分员工丧失了学习的积极性和更高追求，导致青年员工工作积极性不高，青年员工队伍活力普遍不足。
2.2青年员工激励机制不健全
激励机制方面除企业高层管理者以外，薪酬福利待遇最高的岗位还要数中层管理岗位，而其他岗位的福利待遇与之还相对较低，以至于大部分员工都存在想方设法都要“挤”进中层管理这一岗位的想法，觉得只有这样才能真正体现出自身的价值或得到更多的报酬，因此在企业形成了“千军万马过独木桥，大家都争着上中层”之势。企业员工职业成长通道没有打通的情况下，员工福利待遇与岗位贡献度“不匹配”，青年员工的岗位特点、业务水平、获取的各种专业技术职称、职业技能鉴定等级、荣誉称号等得不到体现，绩效分配制度上没有充分体现岗位的差异化和贡献度，青年员工所得薪酬与其所在岗位、履行职责、工作优劣不能充分挂钩，无法实现绩效薪酬的动态管理。青年员工不能清楚认识到自己的职业生涯发展方向，无法调动工作的积极性、主动性。
2.3青年员工“两个需求” 得不到满足
建立青年员工有效成长通道应关注员工“两个需求”。美国心理学家马斯洛的需求层次理论中提出，人类的需求有五个层次，它们依次是：生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。在企业生产经营的全过程，马斯洛的需求层次理论均涉及到青年员工的各种需求，而当企业要想向更高程次发展时，要想激发广大青年员工干事创业的主观能动性，最大限度地让青年员工发挥出自己的聪明才智，从而为企业的持续发展做出积极贡献，这就必须要高度重视满足青年员工各项需求。这其中，青年员工被尊重的需求和实现自我价值的需求这“两个需求”显得尤为突出和重要。 在企业的生产的经营中，每一名青年员工都蕴藏着巨大的能量和发展潜能，每一名青年员工都有可能成为企业构建宏伟事业的设计师或能工巧匠，可以说，企业的各项工作离不开广大青年员工智慧和所付出的辛勤劳动。当前，在企业青年员工最基本的生存和安全需求以及归属和爱的需求得到满足的时候，自我发展、自我实现，得到企业认同和尊重的需求无疑成为激励青年员工工作积极性与主动性的重要因素。关注青年员工的尊重需求和自我实现需求，着眼于每位青年员工的发展，帮助每位青年员工成就自己的事业梦想，对青年员工的理想追求和价值观给予充分尊重，是现代化企业所要做的一项“必修课”。
2.4青年员工教育管理效果不明显
掌握青年员工队伍现状和思想动态心理特点是做好青年员工教育管理工作的有效途径。当前，烟草企业的青年员工队伍普遍存在以下问题：一是学历教育走向高层次，但员工能力走向低层次。以宝鸡烟草为例，35岁以下青年员工中，大学本科以上学历占61%，其中研究生占7%。但许多青年员工在工作岗位上，成绩和表现平平，对自身工作成绩较为满意的仅占33%。二是教育培训多元化，但青年员工能力单一化。以烟草企业为例，尽管企业安排了专卖、营销、物流、安全、法律等培训，但青年员工总体上能力较为单一。三是青年员工大多分布在生产操作类和专业管理类，专业技术类人匮乏。四是青年员工队伍的思想意识存在多元化和不可控的情况，思想政治工作普遍乏力，面临新挑战。目前青年员工主要有以下几个特点：一是自我意识强。思维活跃，接受新事物快，认识事物和适应环境的能力强，从而自我意识也较强。二是价值取向多元化。青年员工在踏上工作岗位后，由于被压抑多年的务实意识和利益享有愿望得到了释放，渐而有从关注抽象的政治与精神取向，转为关注具体物质与经济实惠取向的趋势。三是进取心思弱。青年员工具有高学历、接受事物快的特点，因而具有强烈的优越感，对自己迅速增长的智力和体力过分估计，自尊心也越来越强，总是希望得到他人的称赞，希望自己的意见得到他人的重视，希望自己的劳动成果得到他人的认可。因此，掌握青年员工思想动态和心理特点是做好青年员工思想教育工作的有效途径。
3 畅通青年员工成长通道的方法和途径
3.1畅通青年员工成长通道，让员工拥有选择适合自己成长路径的选择权
从企业实际出发，任何一个单位都不可能有足够的管理职位让每一个职工都能够得到提拔或晋升，比如说：企业中层管理岗位因为存在数量及名额有限因素，就不能有效满足广大员工都想当中层管理者的想法。如果企业员工都想“挤上”这个职位，恐怕对于大多数员工来说，待自己努力到退休也难以实现自己的这一愿望。所以，企业应该结合青年员工兴趣爱好、专长、性格特点等建立起多渠道的青年员工职业成长通道，以让青年员工能切实感觉到“条条道路通罗马，条条道路有希望”，同时要让青年员工拥有“选择权”而去选择最佳适合自己的成長通道。
一是建立职务晋升发展通道。企业应针对本单位管理岗位设置的具体实际情况，科学制定青年员工纵向职务选拔的相关机制和措施，如烟草企业开展的35岁以下科级干部公开选拔工作，通过民主测评、统一考试（包含笔试和演讲竞聘）等形式，科学使用竞争性选拔干部，把作风正派、群众公认、“讲实话、干实事、敢作为、勇担当”的年轻干部选拔到科级干部岗位上来，为企业发展储备人才。竞争性选拔干部要根据选拔职位的实际需要，合理设置参与竞争的资格条件，以杜绝造成“干得好的考不好”、“会考不会干”的现象发生。只有让干得好的考得好，能力强的选得上，作风实的出得来，竞争性选拔工作才有生命力，广大青年员工也才会树立信心干好工作。加快青年干部培养，既克服盲目“火箭式”提拔，又不拘一格。如选派机关优秀青年下基层锻炼，根据所学专业、特长和工作需要，在基层一线重要或关键岗位工作，由基层单位给予必要的指导和帮助。使更多机关优秀青年积极投身到基层去，到艰苦和困难多的地方去，到生产经营最需要的地方去，积累经验、提高素质、锤炼作风、增长才干。对于青年员工而言，可根据企业中层或班组长管理级别等职位的空缺，结合自身的具体实际情况参与企业相关职位的竞聘。
二是建立员工职称升级通道。即落实专业技术职务评聘、职业技能鉴定等级与薪酬挂钩，打通员工晋升通道，提高职工工作积极性，不断激发活力。企业生产经营工作的从业人员涉及生产操作、营销、专业技术、专业管理等方面，对于员工通过努力所获得的职称、技能等级、职业资格等“资质”，企业应为员工提供职称升级通道，对员工的“资质”进行等级薪酬及福利待遇等方面的科学分配，以此来鼓励员工积极参加继续教育、职业资格的考取认定、职业技能鉴定等，以积极调动员工学习的主动性，提升员工的综合素质。
三是建立员工技术技能评优通道。企业应从员工的岗位实际出发，把握企业员工的实际需求，广泛开展不同工种、不同专业、不同岗位的练兵和技术比武，同时要积极支持员工参加行业组织的各类技能技术竞赛活动。如烟草企业对参加烟草专卖管理岗位技能竞赛、卷烟营销技能竞赛且成绩优异者命名为“烟草技术能手”、“青年技能拔尖人才”，进行通报表彰奖励。对产生的各工种、各专业、各岗位的“首席员工”、“金牌工人”、“资深管理者”等带头人和业务能手，并按照不同等级让员工享有不同的荣誉、待遇。
四是建立员工业绩评价成长通道。企业建立以工作业绩为主的评价机制，有利于充分了解和掌握员工的岗位履职、职业道德等方面的情况，具有客观性和周期性。企业可系统制定员工业绩考核评价体系，并根据员工年度业绩评价结果，按照工作业绩进行相应排序，对于工作业绩优秀的员工，可相应增加年度薪酬及福利待遇。如烟草企业制定的员工岗位升级进档降级退档实施办法，根据员工岗位绩效考核的结果，实行升级进档降级退档，发挥薪酬激励导向作用，调动各个层面、各个类别人员的工作积极性。此举不仅可增强员工责任意识、竞争意识，而且也可让更多的青年员工在日常工作的开展中同样能享受到一定的待遇，能有效激发青年员工工作积极性。 3.2建立科学绩效分配机制，真正使员工福利待遇与岗位贡献度匹配
企业有效建立员工职业成长通道的目的在于激励，其激励的作用最终就是让员工能发挥出自己的正能量，为企业发展作出更多的贡献。在企业员工职业成长通道打通的情况下，理顺收入分配关系，建立健全薪酬体系，使员工福利待遇与岗位贡献度“匹配”，是保障员工干事有激情、做事有业绩、业绩有待遇的一种有效方法。所以，企业应针对员工的岗位特点、业务水平、获取的各种技术职称、荣誉称号等情况，科学合理地制定绩效分配制度，要在绩效分配制度上充分体现岗位的差异化和贡献度，明确各个岗位上的岗位和绩效工资，体现出职责大小、技能水平高低等方面的差异，最终形成岗位工资由岗位价值决定，绩效工资由个人业绩决定的岗位绩效工资制；要通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等方式实现“岗变薪变”；要将员工所得薪酬与其所在岗位、履行职责、工作优劣密切结合起来，通过业绩考核方式，实现绩效薪酬的动态管理，建立正常工资升降机制；同时还要让员工更加清楚自己的职业生涯发展方向，不断完善各类别岗位员工的成长晋升通道，让员工能安心在自己的岗位上成长发展。
3.3满足员工“两个需求”，让员工对企业规划员工成长通道拥有参与权
一般来说，青年员工在本职岗位上工作，除了拿到满意的薪酬外，还希望获得成就感和荣誉感，实现自我追求。在企业的人力资源管理中，如果企业能高度关注青年员工的思想、信念以及价值追求，并综合员工的知识、专长和能力，为他们搭建更多的发展平台，建立起有效的成长通道，使他们个个都有用武之地，就可以打造出一个成就于企业战略目标实现的优秀员工团队。为此，企业应该建立与青年员工的联系沟通机制，通过党组织、工会、共青团等组织，利用召开青年员工座谈会、评选和表彰十佳青年、创建青年文明号、组织青年志愿服务活动、支持文明城市创建、倡导每天学习一小时等活动，搭建起企业与员工的有效沟通平台，建立起青年员工和企业的相互认同，让青年员工的尊重需求和自我实现需求得以满足。企业只有结合具体管理实际，充分信任和尊重青年员工，才会让青年员工感受到能与企业相依一体、荣辱与共，才能有效激发员工积极参与到企业所想要建立的员工成长规划中。企业可通过开展青年员工思想情况问卷调查、走访调研、听取合理化建议等形式，摸清和了解青年员工思想状况，让青年员工广泛参与企业的民主管理，让青年员工有说话的权利和平台，同时，企业要针对青年员工的诉求及相关意见和建议，科学制定出青年员工成长通道的相关办法和机制，使青年员工在关心企业的发展过程中，尊重的需求和实现自我价值需求得到满足，从而实现企业与青年员工的共同成长。
3.4加强青年员工教育管理，让青年员工积极成才，健康成长
（1）开展好多形式的教育培训，为青年员工成长成才提供保障。企业应根据自身实际，建立起科学的青年员工培训体系，开展好多形式的培训工作，使青年员工感受到在自己的岗位上，通过培训可以提升技能，通过技能提升可提高待遇，从而树立一种“人人都能成才，人人都能發展，人人都能作贡献”的职业价值取向。企业在为青年员工有效打通职业成长通道的同时，应根据行业及企业发展目标对青年员工提出的专业化、科学化、系统化要求，制定出更多有针对性的、长期性的青年员工教育培训规划，通过培训把青年员工的职业成长与学习有机结合起来，全方位、多层面、深层次为提升青年员工的综合素质和成长成才打好基础、作好铺垫。
（2）加强青年员工思想政治教育，培养忠诚、敬业、自强、创新的品质。创新方法，不断加强企业青年员工思想教育。随着社会竞争的日趋激烈和工作压力的增大，加之复杂的人际关系和就业的严峻形势，青年员工在心理上存在多方面的压力：一是怕失去工作的压力；二是来自工作岗位本身的压力；三是来自整个社会不断加快节奏所带来的压力。面对压力和挫折，有的表现踌躇不前，有的自我封闭，更有甚者空虚绝望，严重影响了青年员工的成长和成才。企业要帮助和引导青年员工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培育创造意识、环境意识和进取精神、团队精神以及民主法制观念、诚信观念，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，就成为了企业持续和谐发展的迫切要求。培养青年员工对企业忠诚的品质。认真学习领会上级各项决策部署，大力倡导勤奋好学、学以致用的良好风气，提高青年员工政治理论水平和业务工作能力，对上级决策部署的理解辨析和科学决策能力。培养青年员工对事业敬业的品质。引导青年员工把工作当作事业干，倍加珍惜工作机会，立足岗位做奉献，树立强烈的事业心和责任感，真正把责任作为一种追求、一种品质、一种精神境界，全身心地投入工作。培养青年员工自强的品质。树立正确的人生态度和价值观，对生活抱开放态度，乐于吸取新经验，在变幻复杂的社会环境中，做出适宜自己角色的正确抉择。遇到困难和挫折时，保持乐观向上、勇于拼搏的人生态度和心境，并积极寻找正确解决问题、战胜困难的方法，勇敢地面对困难和挫折。培养青年员工创新的品质。企业青年员工文化程度高，信息来源广，对新科技、新知识有着强烈的追求欲望。因此，企业要主动发掘青年员工创新的潜力，进行多元化引导，杜绝千篇一律的要求和培养。要不断提高青年员工自身素质和能力建设，帮助青年员工在社会理想的指导下，确立自己的奋斗目标，把理想落实在具体的行动上。
总之，企业为青年员工建立有效职业成长通道，为青年员工搭建实现自我的发展平台，是企业和青年员工实现共同成长的一种有效方法。企业只有以科学发展观为指导，树立以人为本的管理理念，积极探索和发现青年员工价值提升及成长成才的新方法和新途径，多渠道为青年员工有效打通职业成长通道，才能激发青年员工的工作积极性，才能将青年员工综合素质的提高转化为企业的竞争优势，最终实现企业的持续健康发展。
【参考文献】
[1]张莹.《如何进行职业生涯规划与管理》，北京大学出版社
[2]谢怡.《员工职业生涯管理实操细节》，广东经济出版社
【作者简介】
任军岐，宝鸡市烟草专卖局（公司）人事劳资科科长，1970年11月出生，1993年1月加入中国共产党，研究生学历，经济师职称。张瑞，宝鸡市烟草专卖局（公司）人事劳资科党建管理员，1984年8月出生，2005年6月加入中国共产党，大学学历。