作为一名中学班主任，总是难免遇到这样的学生：完全以自我为中心，怎么高兴就怎么干，毫无组织纪律观念，家长管不了，老师不敢管，同学惹不起。对这样的学生，放弃不管，显然不行，若真要管起来，既要有不达目的不罢休的恒心和不抛弃不放弃的责任感，也要有“和风细雨”乃至“疾风骤雨”等多种教育方法。但作为教育者，如果缺乏耐心，一切方法都不会起到应有的作用，因此，“耐心”才是好方法的“催化剂”。
　　要有“有理也饶人”的心态
　　2012年，我担任初中一年级班主任，班上有一个叫姚栋（化名）的学生，他成天有说有笑的，有时还和老师嬉皮笑脸。但只要一和他谈学习、作业，或者哪句话不对他的路子，脸色立马就变，脾气也来了，像一头发疯的小犟牛一样，又是哭又是闹的，逃课也似乎是他的专利。开学刚一个月，几科老师都说姚栋作业完成不好，上课乱讲话。一次，他和另几个同学因数学作业错误较多，放学后被留下来改错。看到他在练习册上瞎写，我温和地指导他改正。没想到，我的热心帮助却没有得到正面的回应，只见他“啪”地把笔一摔，大声哭道：“你又不是数学老师，你管我干嘛？你走开！”边哭喊边装书包就要走。
　　我急忙拦住他，说道：“姚栋，老师没有批评你呀，老师是在帮你呀……可能老师刚才说话太着急了，老师向你道歉，是老师错了！”
　　事后，几个女同学走过来悄声对我说：“姚栋在小学就这样。我们小学的同学和老师都知道这些，他只要一不高兴就耍赖，又哭又闹、要死要活的，吵着回家不上学、逃课。您放心，在家呆两三天就好了。”
　　还真的像女同学说的那样，第三天一大早姚栋的妈妈打电话过来，说今天姚栋过来上学，让我和其他的老师說话注意点，尽量别去惹他。
　　但这件事不能就这么不了了之，我在期待着、寻找着一个适当的机会。那些天，我们班正在准备一节有关“诚信、明理”的主题班会，我提议编演几个情景剧，内容和材料来自我们班级，请大家回忆一下所做的值得我们学习和反思的事。
　　第二天放学后，班委们就找到我说已经敲定了四个情景短剧，其中一个就是有关姚栋的。放学后，我找到姚栋，对他说：“姚栋，听班委说，班级的一个情景剧是关于你‘那天的事’，我想啊，毕竟是演你不好的一面，如果你心里不愿意，我就让同学别演你啦……”姚栋连忙说道：“不！老师，我不介意。老师，那天是我错了，对不起。”
　　班会上，同学们绘声绘色的表演以及表演结束后“被表演者”的感想和反思令在场的所有家长和老师感动。特别是表演姚栋的那一段，仿佛把我们所有的师生又拉回了当天的那个场景。这一次姚栋是真的哭了，他当着所有的老师、家长向我深深地鞠了一躬，哭着说道：“王老师，是我错啦，您原谅我吧，呜呜……”我轻轻地抚摸着他的头，拍着他的肩膀说：“老师早就原谅你啦，老师相信你一定会长大！”
　　人是社会人，总是希望得到他人特别是周围同事的认可。学生也一样，在班级中做了不恰当的事情时，有时因为思想认识上的偏差或者存在爱“面子”的心理，在面对老师、同学善意的批评提醒时，往往表现出抵触情绪，此时，作为一个理智的教育者，对事态进行“冷处理”往往比针锋相对的批评教育效果要好得多。
　　对“问题生”的转化不要期待一蹴而就
　　道歉的事过去一个月左右，姚栋就有点坚持不住了，上课时要不就没精打采，要不就搞小动作，作业也出现以前的状态，我找他谈了几次，效果却不很明显。
　　有一天，姚栋的妈妈给我打来电话说姚栋病了，请一天的假。我一愣，心里有点犯嘀咕：病了？真的吗？于是，我放下手中的作业本，骑上自行车就去了姚栋家。一进他家门，就见姚栋妈妈愁眉苦脸的，他爸爸一个劲地摇头，嘴里不停地念叨着：“这都是惯出来的，惯出来的呀！没法管啦！”
　　原来这段时间姚栋的妈妈和姚栋达成这样的协议：只要姚栋每天抄全作业记事，妈妈就给他10元钱；如果姚栋再把作业完成，妈妈就再给他10元钱。为了监督姚栋是否每天抄全作业记事，姚栋的妈妈每天都要给姚栋的同学偷偷打电话核实。结果，就在前几天，姚栋的妈妈发现他的记事不完整，就没有给他钱，还说了他。姚栋恼羞成怒，说再也不相信他妈妈了，而且发脾气不去学校上课。
　　听了事情的经过，我严肃地对他说：“记事本来就应该你自己记，而且还应该记全了；作业本来也是你必须要完成的，谁都没有义务付钱给你！一个人做事情得有原则，可你呢，你连最起码的都做不到！记事记不全，作业不认真完成，上课不认真听讲，还怎么让人相信你？你对得起养你、爱你的父母吗？你真令我失望！”
　　我一口气说了一大堆。这时的姚栋已是泪流满面，我叹了口气，缓了缓语气说道：“但不管怎样，我会跟班级同学说今天你是病了，你在家好好想想，想通了明天赶快上学去！但我要告诉你的是仅此一次，不会再有下次了！”
　　我们常常把变化无常的天气比作“孩子的脸”——说变就变。其实，刚上初中的学生，才十二三岁，还是少年时期，心智不成熟，一些行为还没有形成习惯，有时出现反复是正常的。这就需要我们不断地重复、强化一些正确的东西，并抓住关键环节对他们进行引导，这样才会起到教育效果。
　　原则问题上要有鲜明的态度
　　一个学期过去了，姚栋再也没逃课，虽然作业还是有时不完成，有时上课也会搞点小动作，但他毕竟还是坚持到期末。谁都不曾想到，在期末考试结束后、放假前的两天，姚栋又不见了！
　　原来期末考试结束后，姚栋又陷入了网络游戏。从最后一科考完，他放学回家一直玩到半夜，结果母子两人又吵了大半夜。早晨，不管妈妈、爸爸怎么劝说，怎么给他讲道理，甚至是求他，还请来了他的叔叔来劝说他，姚栋一句也听不进去，就是不肯上学了。我知道这一次我再也不能用以前的方法，必须得让他知道他要为自己所做的付出代价，既然做错了就必须受到惩罚。
　　我又一次踏进姚栋的家，严肃地对姚栋说：“今天我不想问你为什么逃课，也不想给你讲道理，因为之前所有关心你的人已经给你讲的太多了。”
　　我直截了当地讲了三点：“第一，今天下午在家写明这一次逃课的原因，写出检讨和反思，明天早晨必须来学校交给我，但你不能进班，我会带你去年级组，年级组将根据你的具体情况给予你相应的纪律处分，同时在班级范围内进行宣读公示，并记入你个人档案。第二，如果你明天继续逃课，不来上学，你可以让你父母为你转学，找一个更适合你的学校去上学，但前提是你必须先接受学校给予你的违纪处分。第三，如果你下学期还出现类似逃课现象，仍然按第二条处理，既然你什么都不在乎了，那就没办法了。若情节再严重，学校会单方面遣送你到寄读学校学习。”
　　姚栋坐在那儿一动不动，姚栋的妈妈一下子傻眼了，可怜巴巴地哀求道：“王老师，您别这样，您再给姚栋一次机会吧，我保证，他一定会改的。”我说：“我这是在帮他。在救他，您懂吗？我知道您爱您的孩子，可到底什么是爱？不管是谁，不管做什么事情，都得有原则、有底线，不能过了底线，过了底线就必须受到惩罚！如果您继续这样没有原则、没有底线地溺爱您的孩子，您会毁了他的！”
　　第二天，我老远就看见姚栋老老实实地站在我的办公室门口，等待着我对他的处罚。看到我他急忙走上前来，又向我深深地鞠了一个躬：“老师，对不起，我认罚，我从今天起一定会改的，我一定会的，您相信我！”说着递给我他的检讨和反思。虽然这份检讨和反思错字连篇，甚至是前言不搭后语，但我能看得出他是用心写的。我把他带到了班里，让他当众宣读了自己的检讨和反思，并由年级组长宣布给予他年级纪律处分。
　　时间过得可真快，初一的第二个学期结束了。在这一个学期，姚栋再也没有逃一次课，学习态度和课堂纪律也有了很大的提高，学习成绩也慢慢上来了。经全班同学民主选评，姚栋这学期还被评为“班级进步生”呢！看到他的点滴进步，我打心眼里高兴，及时给予了表扬，并与他的家长进行了沟通交流，在教育孩子的方式方法上达成了一致。
　　人们常说“耐心是有限度的”，我理解这个限度就是处理问题的原则，就是为了达到“惩前毖后”和“治病救人”而下的猛药，允许病人对猛药有一个吸收过程，但决不是有“病”不给药医治，那明显是不负责任的表现。
　　编辑 江泓