浅谈电力企业抄表核算收费智能化及应用要点

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  摘要:抄表核算收费业务是电力企业的主要业务,人工核算方式会很容易出现错误,也需要耗费大量的时间和人力资源,使得抄表核算收费的效率不高,不利于电力企业的发展。所以,智能化的应用,可有效的改善这些问题。本文对电力企业抄表核算收费智能化的要求进行分析,并就其应用进行探讨。
  关键词:电力企业;抄表核算;收费智能化;应用
  在社会用电量不断增加的情况下,电力企业的抄表核算收费工作量越来越大。实现抄表核算收费的智能化,可减轻工作人员的工作负担,提高工作效率,还能够为电力企业降低运营成本。所以,實现电力企业抄表核算收费的智能化具有重要的意义。
  1智能化抄表核算收费的要求
  1.1 抄表业务
  智能化抄表核算收费的要求主要表现在四个方面,首先就是抄表业务,在实现抄表核算收费智能化以后,能够改变传统的人工抄表模式、数据抄录模式,将抄表、数据录入等集中起来,进行自动加工和处理[1]。比如,在传统的抄表模式中,需要对数据进行审查,并对异常的数据进行处理,而智能化抄表模式则将其进行改进,简化成闭环处理,这样可在系统内部自动处理异常数据。而人工抄表模式下还需要通过人工方式对数据进行检查,这样会耽误大量的时间,还可能检查不出错误之处,在智能化抄表模式下,系统可自动对抄表数据进行初步的审计,这样可减少人工操作工作量,提高工作效率。
  1.2 核算收费业务
  核算收费业务是电力企业的重要业务,在传统的核算收费业务中,要对计算出的电费进行复核,需要复核的数据非常巨大,还需要对复核过程中发现的异常问题进行处理[2]。在智能化核算收费模式下,对核算收费流程进行闭环处理。比如,在系统中设置相关的规则,对电费信息进行自动过滤,将不符合规则的电费信息筛选出来,自动加入到异常队列中,这样可方便操作人员对异常信息进行核对。通过这样的方式,可减少审核人员的工作量,还能提高电费核算的准确性。
  1.3 预警防控
  抄表和核算都是电力企业的重点业务,对这些业务进行集中监控,并对其中存在的问题进行预警。通过对业务的全过程进行监控,并在问题出现时触发短信,通知相关的人员,可提高解决问题的实效性。同时,在监控系统中,会自动生成监测报告。
  1.4 统计分析
  通过智能化的抄表核算收费系统,能够自动统计抄表、核算和收费工作的完成情况,并对其进行分析,从而使电力企业的相关工作人员能够随时了解抄表核算收费工作的完成质量。分析结果能够为电力企业的发展决策提供依据,也是对各业务实施节约化管理的数据基础[3]。所以,在电力企业的抄表核算收费业务中,应该将智能化系统充分的利用起来,以提高电力企业的业务水平。
  2抄表核算收费智能化的应用
  2.1 建立智能化的数据对接系统
  在智能化的抄表核算收费系统中,要根据其智能化标准,将用电信息采集系统的数据与营销业务系统的数据对接起来,以确保信息能够得到及时的更新,并提高信息的完整性。比如,不改变营销系统现有的业务流程,也不更改其中的内容,添加智能化的应用模块,实现数据信息采集的自动化。在传统的模式下,抄表工作是由人工完成的,在完成抄表后要将数据准备好,手动的上传到系统中,再通过系统对电费进行核算。而在智能化系统中,这些工作都是由电脑在后台完成的。然后,在智能化系统中,设定审核规则,同时设定复核规则,由需要用电的客户对其进行自动的筛选和判断,并在线对整个业务过程进行监控。在通过营销业务管理系统完成抄表工作后,系统会自动的对抄表数据进行判断,识别数据是否有误。通过这样的方式,可改变传统人工抄表容易出错的情况,从而提高抄表数据的准确性。
  2.2 对业务管理模式进行创新
  智能化系统在电力企业抄表核算收费业务中的应用,能够实现超标计划制定,还能提高抄表数据采集的自动化水平,从而使抄表效率得到有效的提高。同时,智能化系统能够对抄表核算流程进行创新,克服传统抄表工作中的不足。比如,业务管理人员可提前将档案收集起来,并对其中的数据进行全面的分析,检查数据的准确性,还可判断出电力用户数据的准确性。通过对电力数据的分析和总金额,有利于促进智能化抄表核算体系的完善,从而使相关的信息更加完整、真实。通过对业务管理模式进行创新,不仅能够提高电量初核的效率和准确性,还能够提高电量复核的准确性和真实性,使电能计量、核算、收费更加智能化。
  2.3 智能化技术报警系统的应用
  电力企业抄表核算收费智能化系统具备自动报警功能,通过对各种数据进行实时的监控,可在发现异常数据时及时报警。比如,在抄表、核算、收费的每个环节中,都设置自动报警系统,同时对每个业务环节都限制时间。当其中的一个环节出现问题时,或者其工作时间超过预算时间,系统就会自动的给出提示,并反馈给电力企业的相关管理部门,以便工作人员及时的发现问题所在,并采取针对性的措施解决问题。如果是设备损坏,可及时的维修设备,以降低设备停止运行所带来的经济损失。如果是系统出现问题,可在最短的时间内修复系统。如果是电力数据存在问题,业务人员可通过系统定位出问题数据,并对数据进行分析和处理,以确保所有信息的真实可靠性,从而保证收费的准确性。在实际工作中,还可以加强对信息系统的利用,多方位的整合信息。
  结束语
  综上所述,智能化的抄表核算收费系统,要能够自动操作抄表业务、核算和收费业务,并具备预警防控和统计分析功能。所以,将其应用在电力企业的抄表核算收费业务中,要建立智能化的数据对接系统,对业务管理模式进行创新,并积极的应用智能化技术报警系统,以确保系统中数据的完整性和准确性,并提高抄表核算收费业务的效率。
  参考文献
  [1]孙鑫.电力企业抄表核算收费问题分析及智能化应用探讨[J].数字化用户.2018(43):47.
  [2]杨超群.智能化电力企业抄表核算收费应用分析[J].科学与信息化,2018(7):174-175.
  [3]杨涛.浅谈抄表核算收费智能化[J].环球市场,2019(13):150.
  国网河北省电力有限公司枣强县供电分公司,河北衡水 053100
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