从商家成功谋略看学校管理

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  纵观当今社会,各行各业生存的竞争就是智慧的竞争。任何一个成功的商家,一定有自己的企业观念,谙熟经营哲学,也一定有自己独特的经营管理谋略。为了适应社会和经济的高速发展的需要,各级各类学校必须培养出与社会的政治、经济、文化、科技发展相适应的全新的人才。这就要求学校确立新的教育教学理念,形成新的教育教学及人事管理方式。任何一个优秀的学校一定有独树一帜的学校优势和教师群体,形成学校特色。公司的决策人为了打造公司的品牌,学校的管理者为了提升学校的形象,在经营或管理上“心有灵犀”,不谋而合。因此,我们也可以把商家的经营谋略借鉴吸收到班级管理之中。
  
  一、“人才盘点”:充分挖掘人才资源,进行岗位竞争,优胜劣汰,让整个工作群体充满生机活力
  
  以经营连锁店而闻名遐迩的日本大荣公司,在人事安排上多年来恪守一项原则,即公司每隔半年就要调整内部各个层次的干部、职工,他们称此举为“人才盘点”。
  “人才盘点”包含两个意图:一是打破以往那种“职位高低,工作优劣”的等级观念,强调每个员工都要在适应的岗位上工作,充分发挥自己的特长,同时每个员工要适应在不同的岗位上工作,经受锻炼。二是强调培养人的实际工作能力。因为一个人在某一岗位上呆得太长,缺乏新异刺激,就会习以为常,思想僵化,反应迟钝,效率低下,改变一下岗位,遇到一份富有挑战性的工作会激发创造热情,增强应变能力,从而找到适合自己的位置,把自己的才智发挥得淋漓尽致。
  在学校管理中,我们也可以定期进行“人才盘点”,首先使全体教职员工更新观念,工作岗位的更换只是把整体工作搞好的需要,不同的岗位职责没有高低贵贱之分,对不同的岗位职责,实行定期的竞争上岗,任期期满后可以参与其它岗位的竞争,定期对全员进行德、能、勤、绩方面的考核,自评和互评相结合,充分发挥教职工代表大会的决策、监督作用。根据各人的教育教学水平,组织能力和科研能力竞争上岗,择优录取,让感兴趣、有才能的教师担任心理咨询员、学校党校团校兼职辅导员、课外兴趣小组辅导员、科技发明指导者、文体活动教练。这些工作不必完全由分管行政领导包揽(分管领导的精力和能力也是有限的),而是给教师提供充分展示自我和他人合作的机会。学校应培养一专多能的教师,除了上好专业课以外,还应发挥教师的个性和特长,使之也适应其它岗位的工作,这些工作能挖掘学生潜能、丰富学生校园文化生活、净化学生心灵、磨练学生意志,让学校生活生机勃勃。
  
  二、“邻桌原则”:培养团队精神,教师相互合作,共享教学资源,优化教学模式,提高教学效率
  
  靠“你就是公司”五字凝聚人心的美国惠普公司,首先提出了“邻桌原则”的经营理念。“邻桌原则”就是鼓励每个员工在干自己工作的同时,看看邻桌的人正在干什么事,是不是遇到了困难,想想自己是不是有更好的办法能帮助邻桌顺利解决难题。
  “邻桌原则”不仅提倡员工展现个人才干,更重要的经营谋略无疑是强调对公司员工团队精神的培养。美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基也说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”可见,全体教职工在工作上互相配合支持,培养团队精神是何等重要!
  在学校管理中,组织者要有意识地利用“邻桌原则”,当好策划人。如认真安排好各教研组、年级组和备课组活动,加强教学常规管理,积极开展教研活动,相互听课,认真评议,知无不言,取长补短,共同提高,根据素质教育的要求,针对教学中遇到的实际问题,要求教师设计、实施参与课题研究活动,掌握教育规律,站在教育改革最前沿;实施“青蓝工程”,中老年老师与青年教师结对子、指路子,使青年教师迅速成长,同年级同一学科教师组成备课组,定期活动,集思广益,达到教案最优化、例题练习典型化,实现共享教学资源,使整体教学质量得到最大提高。
  
  三、“再拧毛巾”:充分开发、利用教学资源,调动师生积极性,善于利用全社会的教育力量,形成教育合力
  
  丰田公司的经营哲学是“毛巾干了还要挤”。这表面看来显得“小气”,实质上却充分体现了丰田公司彻底合理化的精神。它强调最大限度地降低消耗,变废为宝,合理利用,从而最大限度地增加利润。毛巾已经干了,还要拧挤水分,这种彻底合理化精神,在学校教育工作中要得到充分发挥。课堂教学是学校教育工作的主阵地,能把对学生的教育延伸到课堂之外的所有地方,如学校应提高教育工作者的素质和修养,注意教师的形象和言行表率对学生的教育作用,真正做到“学高为师,身正为范”;学校应注重创设健康向上的校园文化以及和谐的人文环境,把家庭和社会的教育力量和学校的教育结合起来,开办家长学校,使家长掌握一定的教育规律和教育方法,开辟第二课堂,开展各种文体活动,还可以利用校园电视网络和多媒体课件对学生进行教育。
  只有懂得“再拧毛巾”的管理哲学,科学规划智慧资源的开发工作,利用一切可以得到的力量,充分发挥整体教育功能。
  
  四、“誓做开拓者”:变经验型管理为创新型管理,创办学特色,打造名校品牌,培养个性化人才
  
  如今提起日本的索尼公司,恐怕世界各地的人们都觉得非常熟悉。它从最初产生到现在,不过50年的时间,正是索尼公司的创始人盛田昭夫的不断进取、开拓的精神,使它由一个不起眼的小企业一跃成为世界上居领先地位的知名电子制造公司,在经营公司伊始,盛田昭夫就把“誓做开拓者”立为信条,并以此作为勉励职工的“公司训言”,接连不断地推出一代代世界首创的新产品。同样,在学校管理中,应摒弃以经验型管理为主的陈旧的管理模式,以人为本,注重学生个性的发展。大教育家孔子曾根据他所教的学生不同的个性而分成四类:“道德、文学、政事、言语”。学校所容纳的学生千差万别,他们的志趣、爱好、特长、天赋、能力各有不同,学校在学生掌握好基础知识的同时,根据学生的需要,进行英语特色教学,辅导学生参加各种竞赛,学校也可以成立文学社团或校乐队、校球队等,充分发展学生个性,办出学校特色品牌。这就需要拥有一支高素质、高质量的教师队伍来支撑。
  教育工作者有效地借鉴成功商家的经营谋略,用之于学校管理,不仅能缩短掌握管理经验的时间,更好地掌握行之有效的管理方法,而且能打造学校特色文化、提高教育教学质量、提升学校个性形象,收到事半功倍的管理效果。
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