钱港基:中国直销业最帅的总裁

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   五十多岁的钱港基经历了七次“巅峰跳崖”,先后执掌过安利(中国)、露华浓(中国)、天狮、康宝莱(中国)等直销企业,因此被舆论界广泛称颂为中国直销界的领袖人物。做好计划,按计划做事,是他行事与培养人的方式,在“no tomorrow”的概念里“今天的事情立刻做,明天的事情今天做。”成为直销界最为盛传的语录。
  
  2004年11月,钱港基让中国商界又吃了一惊。时任华纳中国区总裁的钱港基在不到半年时间,建立了华纳中国公司整体架构和运作团队,公司在为他开庆功宴时,他却转身选择了中国直销市场的新兵康宝莱。这种“巅峰跳崖”的经历对于50岁的钱港基而言已经是第七次了,也是第七次被人称为“疯子”。此刻,在中国直销市场驰骋了10余年的安利、雅芳已占去大半江山。更让业内人士一头雾水的是康宝莱给的薪酬并没有华纳高。
   业界朋友以为年过半百的他只是为康宝莱做一个中国的拓荒者,会很快停下脚步去国外享受舒适的生活。然而大家的猜测都错了。他把职业生涯的完结点定在了巅峰。“我要在退休之前把康宝莱做成中国保健品第一品牌,尤其是在直销领域。”
   在中国市场上众多的直销企业中,与安利、雅芳、如新、玫琳凯等相比,康宝莱并不十分出名。早在1999年,康宝莱在苏州投资建厂,一直以零售店铺的传统方式开展业务。2004年4月,康宝莱决定进军中国直销市场。作为美国五大直销公司之一的康宝莱在资金、技术方面不逊色于其他四家,它最需要的是一个在中国直销市场驾轻就熟的掌舵人。猎头公司为康宝莱物色了近10个人选。当钱港基的个人资料摆在康宝莱国际公司首席执行官彭阁瑞的眼前时,他不禁喜上眉梢,当即派人到中国与钱面谈。双方第一次谈话后,没有任何结果。当时,钱港基担任华纳中国公司总裁刚几个月,成功组建了华纳中国公司整体架构和运作团队,事业正如预计中蒸蒸日上,他没有理由离开华纳。
   康宝莱公司的管理层接连又找钱港基谈了3次,最后彭阁瑞亲自出马。最终让他下定决心的还是他的价值观——康宝莱特别需要他,华纳对于他有些“安逸”,他的目标是能够做具有挑战的事情。
  
  真金不怕火炼
  
   2005年4月初,康宝莱美国总部的高层管理人员到上海和钱港基商讨中国市场的布局。短短三个月的时间钱港基就组建了一个优秀的团队,彭阁瑞看在眼里,喜在心上,并许诺要给钱港基增发奖金,钱婉言谢绝,告诉彭阁瑞:“你把奖金加给我团队的其他成员吧。” 独木难成舟,钱港基出色的人格魅力与高效的团队运作能力让他拥有一个“梦幻之队”,这是很多公司挖他的原因之一,康宝莱也如此。
   2005年9月2日,业界翘首以盼的直销条例终于正式颁布,使得长期处于法律真空状态的直销行业进入了有法可依的时代。直销条例把直销企业拉到了同一起跑线上,也为康宝莱提供了全面翻盘的机会。9月20日,为加入直销战局热身良久的康宝莱终于落下了“中国棋局”第一子,与围棋高手通常选择在外围落子的策略相似,康宝莱中国军团的总指挥钱港基把“中国棋局”的落脚点放在了沿海省份,中国区的首家直营店选址青岛。同一天,康宝莱在苏州的直营店也开门迎客。“在这一年中,康宝莱公司在全球业绩出现了破记录的销售数字,股票价格升了一倍。” 事实又一次证明了钱港基半年前选择康宝莱的决策是正确的。
  
   惊险的第一跳
  
   幼年时候的钱港基比同年孩子都要懂事。钱港基出生于香港,60年代去了加拿大。12岁的孩子在异国他乡,语言的障碍,文化的冲突,承受着一个人的孤苦,小小心灵在白人的鄙视中布满创伤。他也不知道哭了多少场,“我要比你强,我要通过自身的努力,靠脑袋超越你。”这是他心里最深刻的一句话。从此“no tomorrow”的时间概念灌入他的行事风格中,连走路也不愿落下别人半步。
   21岁大学毕业,钱港基去了全球四大会计事务所之一的德勤会计事务所。他是最热心的员工,很多人不愿意做的事情他都争着去做,还主动跑到其他部门帮忙。就因为跑龙套的工作,半年不到,他学会了公司所有部门的运做。半年后升为主任,一年后任部门经理,第一次在白人面前神气十足。
   在事务所一晃就是5年。1981年4月的一天,钱港基看到报纸上报道一著名木材公司濒临倒闭,政府出面控制,招聘管理人才。年轻气盛的钱港基看到了一个机会——乱世出英雄。“人生能有几回搏,”做决定前,他自我掂量了一番,“呆在事务所,做到40岁也不能超过现在的老板。反正年轻,输了,还能卷土重来。”木材公司混乱的局势导致只有两个人前来应聘,一个是退休的老人,他问官员们公司能为他做什么,因为他的付出将会很大;一个是钱港基,他则告诉官员们他能为公司做什么,而且他一定会全力以赴。钱获得了收拾烂摊子的机会,这是他事业巅峰惊险的第一跳。
   钱把“家”搬到了公司,半年里,他一直睡在公司。“我们华人是行的。”这是他此时的信念。因为学财务出身,他精通数字游戏,“水量”管理得以实现公司的乾坤大扭转。一年后公司减掉一半亏损,两年后实现赢利。因为长着东方人的小个子,白人称28岁的他为“财务神童”。钱港基缔造了人生第一个“传奇”,从此他也恋上了跳下巅峰,绝地逢生的刺激过程。
  
   最漂亮的一跳
  
   钱港基一生中最漂亮一跳是选择了安利中国公司,也从此铸就他在直销界的显赫地位。
   1989年,亨氏在中国建立了工厂,需要找一个中英文很棒的华人来管理。当时国内的人纷纷往海外走,钱港基却一心想回国发展。彼时中国时局不是很稳定,有人嘲笑他,人家跑出来你跑进去送死啊。“人家出来,我进去,跟买股票一样。想赚大钱,必须到低谷去。”他知道自己的选择是正确的,于是他第二次从巅峰纵身跳下,回国担任亨氏中国公司总经理。1990年亨氏中国公司开始盈利,第一次给中国股东分红。可是,他又选择了下一个站点。
   钱港基很清楚地记得,第一次与安利的人接触是在1992年的夏天,美国国庆日7月4日。1992年,安利公司在中国投资1亿美金开拓直销市场。安利公司通过猎头找到钱港基,安利美国总部高层人员特地来到中国面试,并当场决定录用钱,而钱并没有答应。安利(中国)公司董事长郑李锦芬当时在加拿大看望病危的母亲,她没有出席与钱的第一次面谈。而后,郑李锦芬单独找钱谈了4次,钱对直销不是很感兴趣,也不满意安利对中国市场的布局,“你要做中国市场,必须深入中国大陆,并不是在香港就能主控祖国大陆。”
   钱港基直言不讳直指要害。这是一个让郑太很惊讶的问题,家在香港的钱主动提出坐镇大陆的想法。郑太更是不愿错过这个难得的人才,她拉着钱的手,说:“中国市场太大了,你是我们最好的人选,我们需要你,希望你成为我们最佳的合作伙伴。”郑太的诚恳让钱港基做了决定——成为安利(中国)第一个员工。钱港基一头扎进了安利公司。“安利在每一座城市的营业执照对我而言都是有血有泪的,都是我一个个去攻下来的。”钱港基每天工作15、16个小时,到每一个省市跟工商、税务、公安等部门解释他们做的方式都是合法的。有一次,仅一天的时间,他历经南京、镇江、常州、无锡、苏州、上海,每到一个地方都要见官员,见直销员,见管理队伍。那时,员工们都称他为“空中飞人”。
   当钱港基决定加入康宝莱的时候,众多曾经追随过他的人,在较短的时间内再次聚集在他的麾下。毫无疑问,这是个人魅力磁场的力量。钱港基将个人求实、诚信、稳健的风格融为安利的DNA。8年后,从零起步的安利已然是中国直销业的代名词,钱港基又选择了离开。
   2000年5月,钱港基的孩子要去加拿大念大学。家人劝他退休,一起去加拿大。钱一直在国内奔波,与家人相聚甚少。作为父亲的他向安利递交了辞呈。此时,露华浓公司的人也找到了他。露华浓进入中国4年换了4个老总,亏损了几千万美金。又一次新的挑战引起他的欲望,但他还是决定到加拿大。钱港基的辞呈给了郑太不小的打击,郑太又一次拉着他的手,说:“我们准备在中国多做三年,我们需要你,我们再给你增加几百万的奖金。”但是,钱还是和家人到了加拿大,本想好好享受天伦之乐,没料到45岁的他却已经不习惯闲散舒适的生活了。最终,钱港基与露华浓签了合同。
  
   三个“最”的矛盾与共存
  
   钱港基到露华浓时,美国老板告诉他,你用两年时间来做,做不好的话露华浓就放弃中国市场。6个月后公司开始赢利,3年后露华浓中国业绩增长了三倍。在露华浓钱港基又做到了一个巅峰。露华浓总部对中国投入不多,资源有限,但是要提升业绩,就必须加大投资。在这样禁锢的架构里,对于钱港基来说已经没有了挑战的可能。
   2003年9月,钱港基进入了天狮公司。“做了这么多企业,天狮是最富挑战性,最能体现自身价值,也是最令我伤心的公司。” 在天狮仅有短短9个月,钱港基无奈地感慨三个“最”的矛盾与共存。
   早在1995年,天狮集团的总裁李金元和钱港基在国家工商局召开的一次关于多层次企业管理条例的会议上认识,当时钱代表安利,李代表天狮,那时天狮是一家很不起眼的企业。此后,李经常找钱咨询业务。2003年5月,李金元向钱港基表示,想挖他过来管理天狮集团,钱时任露华浓大中华区总裁。随后,李金元邀请钱港基去吉隆坡参加公司的会议,并一起到香港、台湾了解直销市场。
   2003年9月,李金元第7次找到钱港基,把钱带到装修一新的宽大办公室,拍着钱的肩膀说:“我宣布自己出局了,我把自己的位子(全球执行总裁)给你。”一切准备就绪,盛情难却,钱港基坐上了头把交椅上,带着鸿鹄之志——超越国外的竞争对手,让民族企业天狮坐上中国直销企业的头把交椅,他甚至把自己职业生涯的句点也定在了天狮。9个月后,仅中国市场天狮集团的业绩从1000万美金上升超过9000万美金。钱港基因此被舆论界广泛称颂为中国直销界的领袖人物。
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