【摘 要】
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名牌产品、CI方略及CS战略，是现代企业占领市场的三要素。名牌产品是企业的硬性工程，CI方略即企业形象是企业的软件，CS战略即顾客满意，是企业完美的“人缘”环境。三者虽有侧重，但
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名牌产品、CI方略及CS战略，是现代企业占领市场的三要素。名牌产品是企业的硬性工程，CI方略即企业形象是企业的软件，CS战略即顾客满意，是企业完美的“人缘”环境。三者虽有侧重，但又互为倚重，相辅相成。三者已成为当今企业整体战略策划中的金三角。本文认真探究了三者的内涵及功用，以及三者之间形成的金三角对现代企业占领市场的重要作用。
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