在班级管理中，语言表达技巧在批评中具有十分重要的作用，对同一件事，由于运用的语言技巧不同，批评的效果也自然会不同。批评时要注意：要准确恰当，言之有理；要以诚相待，言之有情；要幽默诙谐，言之有趣。
　　
　　一、要准确恰当，言之有理
　　
　　作为班级的管理者，我们不可避免会批评学生，而我们批评教育的对象是活生生的人,人是有思想、有感情、有自尊的。所以在批评教育时，我们要注意选择最佳的教育时机，使用最恰当的语言，让自己言之有理。我们都知道，思想认识问题的解决，不能靠教师的强制性压服，而只能依赖于说服；不能靠教师的专制钳制，而是要靠讲道理，即以理服人。若以“权”压人，沉默就是反抗；若颠倒黑白，委屈就是不服。班主任批评学生，重在引导学生对自己行为表现中存在问题的警觉，重在帮助学生认识和改正自己的错误。虽然不需要文句的含义丰厚，也不需要字字珠玑，句句锦绣，但是要力求语言中肯，措辞恰当，深入浅出，说理透彻，言之有理。只有这样，才能既不伤害学生的自尊，又能让学生服气。
　　高二时，针对班级中几个早恋的学生，我多次说教，不见效果，而且他们愈演愈烈，让我头痛。夏末的一个周日，我带领学生去果园参观学习。面对着满树的青苹果，突发灵感。我把几个早恋的同学叫到身边，让他们每个人摘三个青苹果，并且吃下去，然后问他们感受如何。那几个学生异口同声地回答：“不仅苦，而且很涩。”于是我就微笑着说：“孩子们，没有成熟的爱情，就像一个青而涩的苹果，由于没有成熟，即使你拥有了它，却不能品尝到应有的滋味，因为它不仅不甘甜，而且很苦涩。与其这样，倒不如等到它成熟了，我们再去品尝它，那岂不是更甘美！”学生们若有所悟，自此以后，那些学生渐渐地改正了错误。对于这件事我就选择最佳的教育时机，充分使用最恰当的语言，让自己言之有理，说理透彻，既没有伤害学生的自尊，又让学生服气。
　　
　　二、要以诚相待，言之有情
　　
　　班主任是所有教师中对学生影响最大的教育者，班主任工作应建立在心理相容和感情共鸣的基础上，真正做到理中蕴情，通情达理。俗话说“理解是沟通感情的桥梁”，而理解的真正含义就是通情达理，只有通情达理的教育，学生才能健康成长。作为班级的管理者，我们往往会犯一种通病，那就是一遇见学生犯错误，就向学生讲大道理，效果却往往不佳。那是因为我们忽视了一个问题，抽象的说教是不会打动人的。在生活实践中，批评的效果在一定程度上是受人的感情制约的，只有情深才能意切，出言才能让人接受，批评才能让人口服心服。古语云“感人心者，莫先乎情”，这就要求班主任在批评学生时，要用一分教育之水加九分情感之蜜，酿成批评艺术的甘露，才能收到事半功倍的效果。
　　班内有一名住宿生，学习成绩较好，可是到了高二，他就有了变化，总是在下了晚自习后去网吧玩一两个小时，宿管科的老师批评了他很多次，总不见效。后来，告诉了我。于是我选择了单元测试后的良好时机，针对他成绩的下降，我并没有指责他，却向他讲述了我自己的求学经过，我来自农村，为了供我上学，父母每次在开学时总是东奔西走为我借学费，临行时总是千叮咛万嘱托。我说：“当时，我只有一个想法：‘我的父母为了让我有一个比他们更好的生活，心甘情愿像老黄牛一样在黄土地上辛勤劳作，作为求学者的我应该怎样做呢？那只有拼命学习，专心致志地学习，以此来回报父母，回报社会！’在这种愿望的鞭策下，我终于实现了自己及父母的期望。你也来自农村，你也与我有相同的生活境遇，你应该怎样做呢？”他被我的话语感动了，真诚地向我保证：改正错误，发奋学习。正是这样真诚的批评语言直接唤起他的警觉，并中止不良行为，后来这位学生考入了重点大学。
　　
　　三、要幽默诙谐，言之有趣
　　
　　班主任在思想工作中固然要有一定的严肃性，批评自然离不开高声的语言和严肃的态度，不过在有些时候有些场合，这些都不是最好的批评。确切地说，是收不到最佳效果的。在这种情况下，如果采用一些幽默诙谐的语言，如果能在语言中添一点趣味性，如果能善于用富有趣味性的语言去教育学生，去感染学生，那么学生反而能乐意接受。从幽默中产生趣味，从趣味中陷入沉思，从沉思中品味到哲理，从而达到教育目的。
　　班主任杨老师是教化学的，有一次他当堂批阅同学们所做的化学实验报告，见一位王姓的女同学所画的实验图极为潦草，没有用正规画图工具。杨老师就把她叫到身边，微笑着对她说：“你看你画的这个烧杯，简直就是个手雷！而你还用酒精灯在那加热，要是烧炸了，不是要了我这条老命吗？”那个女同学听了，不好意思地笑了。从此，她再也没有徒手画过实验演示图，总是按标准要求去做。杨老师在公众场合中没有过分批评学生，而是巧妙地将图像比作“手雷”，并从手雷爆炸引发的后果对该生进行幽默性的调侃。由于这种批评方式诙谐、幽默、富有趣味性，感染了学生，学生就很容易地接受了他善意的批评。◆（作者单位：内蒙古自治区通辽市霍林郭勒市第一中学）