公司变形计

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  格里高尔一夜醒来,发现自己变成了一只丑陋的大甲虫。尽管他保留了人的意识,但对甲虫而言,它的生活环境已经变了。他惊慌、忧郁,他回忆过去的生活,最终却成为了家庭的累赘绝望而死。
  中国企业在短短几十年内,先后经历了工业时代、互联网时代和移动互联网时代。在大数据、物联网、智慧硬件这些新鲜事物面前,我们何尝不是一只闯进人类社会的大甲虫。三个不同阶段的产业时代相互冲击,让所有身处其中的人都看不清未来、找不到方向。
  吴晓波说,中国大型制造及流通企业遭遇互联网经济的冲击非常之大,在众多的突围者中,以海尔和苏宁最为激进也最引人瞩目。几年前大公司的热门管理话题还是“集团管控”,现在张瑞敏、张近东都在从结构主义者向解构主义者进化,“组织解构”、“陌生协同”将成为新的方向。
  张瑞敏将重锤砸向了生产线、组织架构和资源配置。海尔的组织层级被压扁了,没有领导、没有中层、没有车间工人,全员创客化,一切都以用户为导向,海尔的金字塔组织正向平台型组织转变。
  张近东把苏宁的用户、供应链、线上线下渠道完全开放。苏宁最新上线的众包平台不再是第三方为苏宁打工,而是苏宁为创客们打工,苏宁不再只是销售产品的渠道,而是一个由用户驱动、生产无限可能的平台。
  我们正在迎接一个充满未知与不确定性的时代,大规模制造被大规模定制取代,为库存而生产的流水线制造将被打破;金字塔式的组织被去中心化取代,人人都是中心,传统的组织体系将被打破;内部职能平衡被众包、分布式职能取代,公司自给自足的封闭体系被打破。
  鸡蛋从外面打破是人的食物,从内部打破则是新的生命。
  企业同样如是,要么自我颠覆,要么被时代颠覆。一个砸组织,一个跨边界,海尔与苏宁分别选择了从人(组织)和事(业务)两个不同的维度,从内向外打破传统、拥抱变化。这是一次企业优化、再生,也是一次涉及生死的变形。
  是进化,还是被抛弃在旧时代?没有人会选择后者,大家都相信在丛林里,最终能存活下来的,往往不是最高大、最强壮的,而是对变化反应最快的物种。但现在的情形是都不知道往哪个方向去变、如何去变。
  曾主导了IBM变形的郭士纳把进化策略归纳得很简单,就是不说空话,先从“运营(利润)”入手,优化商业模式和盈利模式,也就是进行公司顶层设计。在变化的环境面前,我们要不断修正甚至否定自己的组织架构、业务战略、企业文化等,企业也正是通过不断地自我否定适应环境,进化成下一个时代的物种。
  自杀尚有可能涅槃,他杀则意味着企业消亡。
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