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[摘 要]本文试以目前基层图书馆采编业务状况为切入口，对基层图书馆采编业务外包的优势和不足进行探析，进而更好地分析基层图书馆采编业务外包的必要性和图书馆成功实施采编业务外包需要注意的问题。
[关键词]基层图书馆 采编业务外包 优势和不足 必要性 注意的问题
中图分类号：TU295 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）45-0174-01
图书馆采编业务外包是指图书馆参将原来图书馆采编部门自身进行的采购、分类、编目等工作以外包的模式委托馆外承包商或者供货商来完成。使得图书到馆进行验收之后直接上架，供读者借阅。
1.目前基层图书馆采编业务状况
随着人们生活水平的提高，大家普遍对精神食粮追求的加大，政府部门更加重视文化事业发展，对图书馆投入经费相应增多，进而导致新书采购量增加。基层图书馆采编部门工作任务繁重，采购、分编、上架压力大，馆内采编人员将所有精力放在采编工作上，而忽视了图书馆的新型职能——更好地服务读者。
基层图书馆在采购经费多，任务大的情况下，需配备更多采编工作人员来对采购的图书进行后续加工。但是基层图书馆编制固定，人员相当紧缺，采编部门人员若占比大将导致活动推广部、流通服务部等部门人员不足，服务工作不易开展，最终得不偿失。
2.基层图书馆采编业务外包的优势和不足
2.1 基层图书馆采编业务外包的优势
我国北上广城市各图书馆早在上世纪80年代就尝试了开展业务外包，并且由此建立了对应的经营管理机构，使得采编工作效率得到了全面的提升：使得采编工作任务量减少，图书馆管理人员可以有更多的精力放在读者服务环节上；使得图示采编工作展现出时效性的特点，对于促进图书文献的利用率有帮助；还能够使得采编质量得到提升，为数字化资源共享平台构建打下基础。[1]
2.1.1 优化人力资源配置
目前基层图书馆工作人员编制数少，人员紧缺问题比较突出。采编业务外包能在人员编制数不变的情况下，减轻工作任务给予的压力，只安排少数专业人员做好图书验收及业务辅导工作，其余采编人员可以分流到流通部、阅读推广部等等对外服务部门，做到全馆工作人员统筹安排、合理分工。这样就能最大限度地节约人力资源，优化人力资源配置。
2.1.2 提高效率，让新书成为“新书”
图书馆是提供知识、提供服务的公益型单位，如何提高图书馆的服务效率值得深思。基层图书馆采编业务外包能够改变采编部门任务重、压力大的现状，缓解图书积压待编问题，缩短新书与读者见面的周期，让新书真正成为“新书”。将图书从采购、分编、著录、贴条码、贴标签等一系列程序委托给具有一定规模，专业性较强及效率较高的公司，通过购买专业公司的服务，来使新书尽可能快地与读者见面，既解决了人员不足问题又可以极大地加快图书上架效率，解决馆内图书严重积压待编问题，可谓一举多得。
2.2 基层图书馆采编业务外包的不足
图书馆采编业务外包之后能够给全馆工作的开展带来很多好处，但不可否认它也存在不足之处：第一，外包后，编目的数据质量不能完全保证。外包公司在追求经济利益的情况下，往往会过于注重速度、效率，而疏忽了编目质量。第二，由于不同图书馆长期以来自身形成了编目习惯和本馆分类特色，导致外包公司不熟悉本馆编目特点，对于某些分类号的取舍比较随意，缺乏统一性。
3.基层图书馆采编业务外包的必要性和图书馆成功实施采编业务外包需要注意的问题
3.1 基层图书馆采编业务外包的必要性
时代的进步，带来的是人们精神需求不断地提高，因而公共图书馆在四大传统职能的基础上被赋予了新的职能，比如说：公共图书馆是一个地区社会活动的中心、信息咨询中心等，需要开展各类、读者活动、讲座，举办一些培训等来提高服务质量。
采编业务外包可以提升图书馆的核心竞争力。[2]采编业务外包之后，一部分采编人员可以从采编部门分流出来，充实到到其他岗位中，全身心地投入到图书馆服务内容更新和服务领域拓展等工作中。因而，也可以说图书采编业务外包这一方式符合了新时代要求下图书馆现代化的管理理念。
3.基层图书馆采编业务成功外包需注意的问题
3.1 选择适合本馆的外包商
基层图书馆因服务的读者群较高校图书馆来说，相对比较大众化，因此我们采购的图书涉及面也相对生活化，这就要求我们要根据本馆实际，合理制定外包工作范围，选择实力强，服务好，能够很好地完成本馆采编业务的外包商。
3.2 安排本馆专业人员做好验收工作
图书馆在选择合适的外包商之后，应安排采编业务能力好、专业强的工作人员做好把关工作，采编部门直接承担外包商分编好的所有图书资料的验收工作，努力做到即使采编业务外包，依然心中有数。
4.结论
对于当前基层图书馆而言，要正确处理好采编工作内容与采编工作模式之间的关系，懂得利用现代化的社会化的手段，以基层图书馆采编工作外包的方式，来提升基层图书馆读者服务的质量和效益，由此迎来基层图书馆采编工作的全新格局。[3]
社会在发展，人们追求精神文明的脚步加快了，文化事业必然更加受到政府重视、社會关注。因此，基层图书馆采编业务外包是时代发展的必然趋势，也是图书馆转变职能、发挥好真正为读者服务的一个重要契机。正确认识基层图书馆采编业务外包的优势，积极应对外包过程中有可能出现的问题，让基层图书馆有更多精力去服务读者、服务基层。
参考文献
[1] 刘洁.基层图书馆采编工作社会化初探[J].2016.
[2] 陈晓晖.对我馆图书采编业务外包的思考[J].贵图学刊.2009.
[3] 冯进.业务外包：增强图书馆竞争能力的战略[J].图书馆建设.2005.
[4] 李桂兰.图书馆采编业务外包及其应用[J].图书馆工作与研究.2005.
[5] 陈萍.联机编目环境下的图书馆采编业务外包—本馆图书采编业务外包的实践及思[J].图书馆论丛.2012.
[关键词]基层图书馆 采编业务外包 优势和不足 必要性 注意的问题
中图分类号：TU295 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）45-0174-01
图书馆采编业务外包是指图书馆参将原来图书馆采编部门自身进行的采购、分类、编目等工作以外包的模式委托馆外承包商或者供货商来完成。使得图书到馆进行验收之后直接上架，供读者借阅。
1.目前基层图书馆采编业务状况
随着人们生活水平的提高，大家普遍对精神食粮追求的加大，政府部门更加重视文化事业发展，对图书馆投入经费相应增多，进而导致新书采购量增加。基层图书馆采编部门工作任务繁重，采购、分编、上架压力大，馆内采编人员将所有精力放在采编工作上，而忽视了图书馆的新型职能——更好地服务读者。
基层图书馆在采购经费多，任务大的情况下，需配备更多采编工作人员来对采购的图书进行后续加工。但是基层图书馆编制固定，人员相当紧缺，采编部门人员若占比大将导致活动推广部、流通服务部等部门人员不足，服务工作不易开展，最终得不偿失。
2.基层图书馆采编业务外包的优势和不足
2.1 基层图书馆采编业务外包的优势
我国北上广城市各图书馆早在上世纪80年代就尝试了开展业务外包，并且由此建立了对应的经营管理机构，使得采编工作效率得到了全面的提升：使得采编工作任务量减少，图书馆管理人员可以有更多的精力放在读者服务环节上；使得图示采编工作展现出时效性的特点，对于促进图书文献的利用率有帮助；还能够使得采编质量得到提升，为数字化资源共享平台构建打下基础。[1]
2.1.1 优化人力资源配置
目前基层图书馆工作人员编制数少，人员紧缺问题比较突出。采编业务外包能在人员编制数不变的情况下，减轻工作任务给予的压力，只安排少数专业人员做好图书验收及业务辅导工作，其余采编人员可以分流到流通部、阅读推广部等等对外服务部门，做到全馆工作人员统筹安排、合理分工。这样就能最大限度地节约人力资源，优化人力资源配置。
2.1.2 提高效率，让新书成为“新书”
图书馆是提供知识、提供服务的公益型单位，如何提高图书馆的服务效率值得深思。基层图书馆采编业务外包能够改变采编部门任务重、压力大的现状，缓解图书积压待编问题，缩短新书与读者见面的周期，让新书真正成为“新书”。将图书从采购、分编、著录、贴条码、贴标签等一系列程序委托给具有一定规模，专业性较强及效率较高的公司，通过购买专业公司的服务，来使新书尽可能快地与读者见面，既解决了人员不足问题又可以极大地加快图书上架效率，解决馆内图书严重积压待编问题，可谓一举多得。
2.2 基层图书馆采编业务外包的不足
图书馆采编业务外包之后能够给全馆工作的开展带来很多好处，但不可否认它也存在不足之处：第一，外包后，编目的数据质量不能完全保证。外包公司在追求经济利益的情况下，往往会过于注重速度、效率，而疏忽了编目质量。第二，由于不同图书馆长期以来自身形成了编目习惯和本馆分类特色，导致外包公司不熟悉本馆编目特点，对于某些分类号的取舍比较随意，缺乏统一性。
3.基层图书馆采编业务外包的必要性和图书馆成功实施采编业务外包需要注意的问题
3.1 基层图书馆采编业务外包的必要性
时代的进步，带来的是人们精神需求不断地提高，因而公共图书馆在四大传统职能的基础上被赋予了新的职能，比如说：公共图书馆是一个地区社会活动的中心、信息咨询中心等，需要开展各类、读者活动、讲座，举办一些培训等来提高服务质量。
采编业务外包可以提升图书馆的核心竞争力。[2]采编业务外包之后，一部分采编人员可以从采编部门分流出来，充实到到其他岗位中，全身心地投入到图书馆服务内容更新和服务领域拓展等工作中。因而，也可以说图书采编业务外包这一方式符合了新时代要求下图书馆现代化的管理理念。
3.基层图书馆采编业务成功外包需注意的问题
3.1 选择适合本馆的外包商
基层图书馆因服务的读者群较高校图书馆来说，相对比较大众化，因此我们采购的图书涉及面也相对生活化，这就要求我们要根据本馆实际，合理制定外包工作范围，选择实力强，服务好，能够很好地完成本馆采编业务的外包商。
3.2 安排本馆专业人员做好验收工作
图书馆在选择合适的外包商之后，应安排采编业务能力好、专业强的工作人员做好把关工作，采编部门直接承担外包商分编好的所有图书资料的验收工作，努力做到即使采编业务外包，依然心中有数。
4.结论
对于当前基层图书馆而言，要正确处理好采编工作内容与采编工作模式之间的关系，懂得利用现代化的社会化的手段，以基层图书馆采编工作外包的方式，来提升基层图书馆读者服务的质量和效益，由此迎来基层图书馆采编工作的全新格局。[3]
社会在发展，人们追求精神文明的脚步加快了，文化事业必然更加受到政府重视、社會关注。因此，基层图书馆采编业务外包是时代发展的必然趋势，也是图书馆转变职能、发挥好真正为读者服务的一个重要契机。正确认识基层图书馆采编业务外包的优势，积极应对外包过程中有可能出现的问题，让基层图书馆有更多精力去服务读者、服务基层。
参考文献
[1] 刘洁.基层图书馆采编工作社会化初探[J].2016.
[2] 陈晓晖.对我馆图书采编业务外包的思考[J].贵图学刊.2009.
[3] 冯进.业务外包：增强图书馆竞争能力的战略[J].图书馆建设.2005.
[4] 李桂兰.图书馆采编业务外包及其应用[J].图书馆工作与研究.2005.
[5] 陈萍.联机编目环境下的图书馆采编业务外包—本馆图书采编业务外包的实践及思[J].图书馆论丛.2012.