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【摘要】目的：探讨分析消毒供应中心护理质量控制对院内感染的预防效果。方法：从2018年2月至2020年3月于我院消毒供应中心任职的护理人员中，选取16例作为研究对象，结合随机数字表法，分为观察组和对照组，每组分别为8例，分别采取护理质量控制、常规护理（未采取护理质量控制），对两组护理人员的考核分数、工作满意度、工作质量评分进行对比、观察。结果：观察组的考核分数、工作满意评分明显优于对照组，对比差距明显（P<0.05）；观察组的不合格率明显低于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）；观察组的各项评分质量明显优于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。结论：借助消毒供应中心护理质量控制，对于预防院内感染具有很大的帮助，其临床推广和应用价值已经得到了临床上的一致认可和支持。
【關键词】消毒供应中心；护理质量控制；院内感染；预防效果
[中图分类号]R472 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2021）11-0176-02
对于院内感染来说，主要是指相关群体在医院内部获得的感染，尤其对于患者、患者家属以及医院工作人员等。而消毒供应中心，属于院内的卫生保障部门之一，其工作的开展具有较高的重要性。众所周知，医院具有较多的流动人口，一定程度上增加了护理人员的工作负担，一旦工作的规范性缺失，极容易造成院内感染的出现。为此选取16例消毒供应中心任职的护理人员，结合护理质量控制对院内感染的预防作用进行探讨分析，现将具体研究方法与结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 在16例消毒供应中心任职的护理人员中。对照组护理人员为8例，男2例、女6例，年龄22～50岁，平均年龄（36.32±4.28）岁，本科1例、专科3例、专科以下4例。观察组护理人员为8例，男1例、女7例，年龄28～53岁，平均年龄（40.86±4.27）岁，本科1例、专科4例、专科以下3例。所有研究对象均知情本次研究，且积极签署知情同意书。对于调查期间不在岗者休假者等[1]，应及时予以排除。在基线资料对比差异无鲜明意义（P>0.05），可行对比观察分析。
1.2方法 未采取护理质量控制为对照组，也就是结合常规工作制度，促进消毒灭菌工作的顺利进行。行护理质量控制为观察组，具体表述如：①做好培训工作，在培训内容中，主要体现在常规消毒灭菌技能和工作规范等方面，加强不同培训方式的应用，如专家讲座和集体交流会等，将护理知识教育落实下去，加强对护理人员的正确引导，促进消毒工作的顺利进行，从而确保护理人员工作质量的稳步提升，并具备完善的责任意识。②加强工作制度的完善，护理人员要严格遵守规章制度，在日常消毒灭菌工作中得到落实。加强消毒灭菌隔离制度的完善，防止污染现象的出现。针对于清洗区、消毒区以及污染区等，也要进行准确划分，在各个区域之间，应对其界限予以明确化。面对污染品的出现，应及时开展再次消毒灭菌工作。同时，护理人员应各自明确工作流线，在缓冲间内，应及时更衣，避免交叉感染的出现[2]。在构建器械维修制度方面，应从我院实际情况出发，对消毒灭菌器械展开定期检查和维修，进一步规范消毒灭菌工作，不断提高消毒工作质量。此外，在院内交接班制度方面，应确保值班表的合理性，具体落实第一责任人，做到权责高度明确。③加大工作监管力度，不定期抽查消毒灭菌工作，对相关评价制度进行分析，为工作评定提供一定的依据，对抽查记录予以完善化，为后续工作的开展奠定基础。同时，工作总结应每季度开展1次，有效分析各种新老问题。
1.3观察指标 考核两组护理人员的日常工作，对其平均分数进行观察，在分数较高的情况下，代表护理质量控制非常可行。在对护理人员满意度的调查方面，主要采取我院自制的满意度调查表，分数与满意度呈正比例的关系。对接诊患者中院内感染发生情况进行观察分析，并对感染源予以查找。在工作质量评分方面，应对工作人员的考核成绩进行统计分析，其内容主要包括消毒质量评分、清洗质量评分、器械包打包发放评分等，分数取值范围为0～100分，分数越高，代表考核成绩、工作质量越理想。
1.4统计学分析 方法将两组患者相关资料的变化数据全部准确录入SPSS 20.0统计软件行分析经验处理，计数数据均以（例、%）形式表现（例数和总有效率），使用c2检验；计量数据均以（均数±标准差）形式，使用t检验。当P<0.05时表示两个组间各项结果数据的对比差异性大，且在统计学分析中具有显著意义。
2 结果
2.1考核分数和工作满意度评分 对比对照组的考核分数、工作满意评分分别为（84.28±6.48）分、（71.38±7.31）分，观察组分别为（96.24±4.69）分、（95.98±5.67）分。观察组的考核分数、工作满意评分明显优于对照组，对比差距明显（P<0.05）。详见表1。
2.2消毒灭菌工作不合格情况和院内感染率对比 对照组的包装不合格、器械消毒不合格、发放不合格分别为1例、1例、3例， 其占比分别为14，29%、14，29%、42.86%，其不合格率为71.43%，观察组的包装不合格、器械消毒不合格、发放不合格分别为1例、0例、0例，其占比分别为12.50%、0.00%、0.00%，其不合格率为12.50%，观察组的不合格率明显低于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。详见表2。
2.3工作质量对比 对照组的灭菌质量评分、消毒质量评分、器械包打包发放评分分别为（18.37±2.48）分、（18.27±2.15）分、（17.83±1.47）分，观察组的灭菌质量评分、消毒质量评分、器械包打包发放评分分别为（25.52±7，73）分、（23.58±4.27）分、（24.56±5.67）分。观察组的各项评分质量明显优于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。详见表3。
3 讨论
在临床并发症中，院内感染比较常见，极容易加重患者的原发病，对其身体健康造成严重威胁，而且还会引发生命危险的出现。对患者院内感染因素進行分析，在消毒供应中心的工作质量方面得到了充分体现。消毒供应中心，属于医院内部供应部门之一，对其护理人员日常工作进行分析[3]，主要体现在清洗、消毒以及供应各种医疗器械等，涉及到较多的科室，再加上医院内部具有较多的流动人口，所以护理人员的工作压力较大。基于此，对于医院消毒供应中心而言，要想预防院内感染的出现，必须要注重工作质量的提升，确保工作管理制度具有高度的科学性和合理性，充分彰显优质的护理服务质量和水平。
在传统质量管理方面，要求护理工作质量必须与技术标准相符，而且对于劳动力素质的要求较高，并没有对患者的实际需求等予以高度重视。对于护理质量控制而言，应确保计划和组织的科学性，争取与服务标准和患者需求相符。护理质量控制，作为质量标准之一，具有全新型特点[4]，凸显出患者的主体性地位，将护理理念的以人为本思想发挥出来。要想有效落实好护理质量控制，应引导护理人员树立高度的规范意识，积极开展知识教育，不断提高护理人员对自身工作的重视程度，确保良好的工作积极性、主动性。同时，积极培养护理人员的专业素质，如果护理人员入职时间较短[5]，应高度重视知识培训的开展，然后安排经验和资质丰富的人员给予新进护理人员一定的帮助，保证器械使用方法的准确性、规范性。在硬件设施方面，专业人员应注重对各种消毒器械展开检查、维修，一旦器械运作出现故障，应在第一时间进行记录，更好地开展消毒灭菌工作。
在本次研究中，观察组的考核分数、工作满意评分明显优于对照组，对比差距明显（P<0.05）；观察组的消毒灭菌工作不合格率明显低于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。由此可以看出，护理质量控制的实施，在提高考核分数、提高工作满意度、控制消毒灭菌工作不合格率方面发挥着不可比拟的优势。
综上所述，借助护理质量控制，可以将消毒供应中心预防院内感染的效果提升上来，引导护理人员形成良好的工作满意度，取得良好的工作质量和服务水平，备受医院内部的高度认可和支持，因此有较高的应用推广价值。
参考文献
[1] 林霞， 陈陶， 蒋海英. 消毒供应中心护理质量控制对院内感染的预防作用分析[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2019， 4（36）： 162， 173.
[2] 张芳. 解析消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染实际效果[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2018， 3（8）： 162.
[3] 李文梅， 付琴. 消毒供应中心护理质量控制对院内感染的预防效果分析[J]. 中国继续医学教育， 2017， 9（36）： 174-175.
[4] 杜艳艳， 高乐乐. 消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染的效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘， 2017， 17（74）： 210.
[5] 李桃， 何敏. 消毒供应中心护理质量控制对院内感染的临床预防效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2017， 2（34）： 158.
【關键词】消毒供应中心；护理质量控制；院内感染；预防效果
[中图分类号]R472 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2021）11-0176-02
对于院内感染来说，主要是指相关群体在医院内部获得的感染，尤其对于患者、患者家属以及医院工作人员等。而消毒供应中心，属于院内的卫生保障部门之一，其工作的开展具有较高的重要性。众所周知，医院具有较多的流动人口，一定程度上增加了护理人员的工作负担，一旦工作的规范性缺失，极容易造成院内感染的出现。为此选取16例消毒供应中心任职的护理人员，结合护理质量控制对院内感染的预防作用进行探讨分析，现将具体研究方法与结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 在16例消毒供应中心任职的护理人员中。对照组护理人员为8例，男2例、女6例，年龄22～50岁，平均年龄（36.32±4.28）岁，本科1例、专科3例、专科以下4例。观察组护理人员为8例，男1例、女7例，年龄28～53岁，平均年龄（40.86±4.27）岁，本科1例、专科4例、专科以下3例。所有研究对象均知情本次研究，且积极签署知情同意书。对于调查期间不在岗者休假者等[1]，应及时予以排除。在基线资料对比差异无鲜明意义（P>0.05），可行对比观察分析。
1.2方法 未采取护理质量控制为对照组，也就是结合常规工作制度，促进消毒灭菌工作的顺利进行。行护理质量控制为观察组，具体表述如：①做好培训工作，在培训内容中，主要体现在常规消毒灭菌技能和工作规范等方面，加强不同培训方式的应用，如专家讲座和集体交流会等，将护理知识教育落实下去，加强对护理人员的正确引导，促进消毒工作的顺利进行，从而确保护理人员工作质量的稳步提升，并具备完善的责任意识。②加强工作制度的完善，护理人员要严格遵守规章制度，在日常消毒灭菌工作中得到落实。加强消毒灭菌隔离制度的完善，防止污染现象的出现。针对于清洗区、消毒区以及污染区等，也要进行准确划分，在各个区域之间，应对其界限予以明确化。面对污染品的出现，应及时开展再次消毒灭菌工作。同时，护理人员应各自明确工作流线，在缓冲间内，应及时更衣，避免交叉感染的出现[2]。在构建器械维修制度方面，应从我院实际情况出发，对消毒灭菌器械展开定期检查和维修，进一步规范消毒灭菌工作，不断提高消毒工作质量。此外，在院内交接班制度方面，应确保值班表的合理性，具体落实第一责任人，做到权责高度明确。③加大工作监管力度，不定期抽查消毒灭菌工作，对相关评价制度进行分析，为工作评定提供一定的依据，对抽查记录予以完善化，为后续工作的开展奠定基础。同时，工作总结应每季度开展1次，有效分析各种新老问题。
1.3观察指标 考核两组护理人员的日常工作，对其平均分数进行观察，在分数较高的情况下，代表护理质量控制非常可行。在对护理人员满意度的调查方面，主要采取我院自制的满意度调查表，分数与满意度呈正比例的关系。对接诊患者中院内感染发生情况进行观察分析，并对感染源予以查找。在工作质量评分方面，应对工作人员的考核成绩进行统计分析，其内容主要包括消毒质量评分、清洗质量评分、器械包打包发放评分等，分数取值范围为0～100分，分数越高，代表考核成绩、工作质量越理想。
1.4统计学分析 方法将两组患者相关资料的变化数据全部准确录入SPSS 20.0统计软件行分析经验处理，计数数据均以（例、%）形式表现（例数和总有效率），使用c2检验；计量数据均以（均数±标准差）形式，使用t检验。当P<0.05时表示两个组间各项结果数据的对比差异性大，且在统计学分析中具有显著意义。
2 结果
2.1考核分数和工作满意度评分 对比对照组的考核分数、工作满意评分分别为（84.28±6.48）分、（71.38±7.31）分，观察组分别为（96.24±4.69）分、（95.98±5.67）分。观察组的考核分数、工作满意评分明显优于对照组，对比差距明显（P<0.05）。详见表1。
2.2消毒灭菌工作不合格情况和院内感染率对比 对照组的包装不合格、器械消毒不合格、发放不合格分别为1例、1例、3例， 其占比分别为14，29%、14，29%、42.86%，其不合格率为71.43%，观察组的包装不合格、器械消毒不合格、发放不合格分别为1例、0例、0例，其占比分别为12.50%、0.00%、0.00%，其不合格率为12.50%，观察组的不合格率明显低于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。详见表2。
2.3工作质量对比 对照组的灭菌质量评分、消毒质量评分、器械包打包发放评分分别为（18.37±2.48）分、（18.27±2.15）分、（17.83±1.47）分，观察组的灭菌质量评分、消毒质量评分、器械包打包发放评分分别为（25.52±7，73）分、（23.58±4.27）分、（24.56±5.67）分。观察组的各项评分质量明显优于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。详见表3。
3 讨论
在临床并发症中，院内感染比较常见，极容易加重患者的原发病，对其身体健康造成严重威胁，而且还会引发生命危险的出现。对患者院内感染因素進行分析，在消毒供应中心的工作质量方面得到了充分体现。消毒供应中心，属于医院内部供应部门之一，对其护理人员日常工作进行分析[3]，主要体现在清洗、消毒以及供应各种医疗器械等，涉及到较多的科室，再加上医院内部具有较多的流动人口，所以护理人员的工作压力较大。基于此，对于医院消毒供应中心而言，要想预防院内感染的出现，必须要注重工作质量的提升，确保工作管理制度具有高度的科学性和合理性，充分彰显优质的护理服务质量和水平。
在传统质量管理方面，要求护理工作质量必须与技术标准相符，而且对于劳动力素质的要求较高，并没有对患者的实际需求等予以高度重视。对于护理质量控制而言，应确保计划和组织的科学性，争取与服务标准和患者需求相符。护理质量控制，作为质量标准之一，具有全新型特点[4]，凸显出患者的主体性地位，将护理理念的以人为本思想发挥出来。要想有效落实好护理质量控制，应引导护理人员树立高度的规范意识，积极开展知识教育，不断提高护理人员对自身工作的重视程度，确保良好的工作积极性、主动性。同时，积极培养护理人员的专业素质，如果护理人员入职时间较短[5]，应高度重视知识培训的开展，然后安排经验和资质丰富的人员给予新进护理人员一定的帮助，保证器械使用方法的准确性、规范性。在硬件设施方面，专业人员应注重对各种消毒器械展开检查、维修，一旦器械运作出现故障，应在第一时间进行记录，更好地开展消毒灭菌工作。
在本次研究中，观察组的考核分数、工作满意评分明显优于对照组，对比差距明显（P<0.05）；观察组的消毒灭菌工作不合格率明显低于对照组，组间对比具有差异性（P<0.05）。由此可以看出，护理质量控制的实施，在提高考核分数、提高工作满意度、控制消毒灭菌工作不合格率方面发挥着不可比拟的优势。
综上所述，借助护理质量控制，可以将消毒供应中心预防院内感染的效果提升上来，引导护理人员形成良好的工作满意度，取得良好的工作质量和服务水平，备受医院内部的高度认可和支持，因此有较高的应用推广价值。
参考文献
[1] 林霞， 陈陶， 蒋海英. 消毒供应中心护理质量控制对院内感染的预防作用分析[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2019， 4（36）： 162， 173.
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[5] 李桃， 何敏. 消毒供应中心护理质量控制对院内感染的临床预防效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2017， 2（34）： 158.