自控力的极限

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  工作中我们会因为不能控制自己而对别人造成伤害吗?
  想想最近一些不经意的行为:半夜突然想起一件事,爬起来给下属发邮件;给朋友发一个微信说明天的聚会别忘了;团队一起做活动时突然对同事提高声音叫嚷,事后别人问你怎么了?你说什么怎么了?
  自我控制是人区别于动物的一个重要标志,也是我们毕生都在不断失败又不断努力的过程中。我们对美食、甜品和烟酒这些物质的嗜好,后果基本在自己身上,但是工作中自控力的失败,特别是当你具有一定的职位和影响力,其后果要麻烦得多。
  有个朋友对我说老板跟他谈话了,说他总是不够专心,好像所有时间都在看手机,连开会也如此。我劝他说,这种强迫症是社会问题,大家不是都在地铁上、电梯里看手机吗?看手机一方面是关心里面的内容,更主要是避免在狭小的空间里跟陌生人对视。但是你开会看手机,老板在讲话的时候看手机,说明你在潜意识中对老板不够重视,你对外传递的信息很明确,就是我手机上的事情比你们重要,你觉得老板会怎么想?
  这件小事不难解决,还有一位朋友说干不下去了,另一个部门的老板在一个项目中处处刁难,本来不是他们的职责,非要事事插一杠子,动不动就发脾气,如果再这样我就辞职。我说什么别的部门老板,你部门老板呢,你为谁工作啊?他说这个项目是跨部门的,自己部门老板太软弱,怕得罪更有势力的部门,什么都谦让,由着别部门老板耍性子,这让我们下面没法做。
  我的直觉告诉我,这样的事情是没有什么答案的,你要么承受,要么等活动完了大家好好谈谈,要么辞职。一般人都会倾向于第二种方案,但是对于一个成年人,让他改变由性格导致的行为,何其艰难。
  在我们试图改变一个人的行为之前,可以稍微看一下造成那种行为的原因。我一直认为,人们偶尔的或者常规的暴怒、歇斯底里,是担心失去某种东西的反应,是某种严重压抑情绪的流露。每当我们要前进一步,数不清的不确定因素无时不在困扰着,自己的能力,上司的支持,社会认可,资金、人员,不得不搞定的关系。
  人越是怕失去什么,越感觉自己的能力不足以控制自己想拥有的东西,越会变得歇斯底里。
  最近看了一本美国人写的书叫《自控力》,说自控力是肌肉模式,是有极限的,但是锻炼会提高极限,就像我们跑3000米时路途一半觉得不行了,坚持不住了,其实这是一种肌肉的虚假反应,你坚持跑,适当调整,这个虚假的疲劳期就会被克服。比如说要发火之前深呼吸,数300下,也许你就不发火了。我觉得管点用但不是很靠谱,发火都是在瞬间爆发,容不得做准备活动、做深呼吸。不去找自控缺失的深层原因,仅靠喘气是不够的。
  关于自控力的化学来源,据说是人体中产生的一种叫多巴胺的神经传导物质,但我们工作中主要应对的是多巴胺释放过度的人,他们表面强悍,内心脆弱,他们需要我们反抗、对峙、理解和关爱。为什么我们要应付一个这么复杂的世界?
  有简单实用的药物就好了,可以混到食品、饮料里那种。每天早上看老板的状态,给他泡一杯抑制多巴胺神经元燃烧的咖啡,别喝多,抑郁的老板也不好。
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