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有没有一种最好的方法能让产品的包装具有环保友好性呢?有一个简单的答案:使用可以回收的硬纸板和植物性油墨,将包装盒子做小一点,之后印上可循环利用的商标。
但事实上,操作起来并不像说的那么简单。首先,生态友好性背后还有一个更广的议题一可持续性。
让行为符合可持续性发展意味着要保持一种平衡,不要损坏可用的资源。具体到商业上,这种观念通常体现为平衡开支,不让生产运营受到太大的影响。一些企业将其转化为“三重底线”,即企业收益、员工薪酬和地球生态影响之间的关系一企业必须盈利才能继续经营;员工必须得到公平的待遇和薪酬,企业才能兴盛;企业发展时考虑到自己的经营行为对未来的影响,才不会破坏地球生态。所有这些行动都能带来可持续性发展,相反,管理不善、污染等则会破坏这种可持续性发展。
首席持续发展官
我们经常听到的一个说法是“从摇篮到摇篮”,或是“闭环式产品管理”,这意味着产品不只有一次生命,或者说产品还可以以另一种形式或形体重生。对此有一个品牌做出了很好的诠释,即耐克的“NikeGrind”运动一回收各种品牌的运动鞋,对鞋底进行重新利用,减少浪费,减少污染。至今,耐克已经回收了2500万双使用过的运动鞋,并对这些鞋进行加工处理,最后把这些材料应用到运动场的胶表面层上。
但可持续发展并不能靠空谈。是否执行可持续发展策略会对企业产生影响一从内部运营到供应链再到营销等各个环节的政策。因此,越来越多的企业开始设立首席持续发展官(Chief SustainabilityOffleer,CSO),以有效管理这项复杂、和许多业务相互关联的工作,从而提高企业的可持续发展能力。明智的企业意识到,自己要想获得成功,必须围绕可持续发展能力明确自己的目标、做法以及做好公关工作。其中,包装是一个很重要的影响因素。
可持续发展的3个P
企业针对可持续性发展的工作可以概括为3个P:政策(Police)、实践活动(Practice)和认知(Perception)。而作为包装设计师和企业战略顾问,其任务在于指导企业走出误区,制订合适的包装和营销方案。
“政策”是关于企业确立各项原则的一个正式说法,企业通过相关政策让企业以一种符合可持续性发展的方式运营。政策明确规定了目的、目标、要求、责任和标准,它涉及整个供应链,包括采购部门和法律部门等。而一般的重新设计包装通常涉及的就是这一领域的工作,企业围绕可持续发展目标开展包装设计工作,进而明确目标、进行实践操作以及完善企业政策。
就包装而言,它属于“实践活动”的一部分,其总体思路是实现企业可持续发展的目标。其具体的工作过程包括视觉和结构设计、材料选择、产品使用说明印刷、对包装提出要求,以及处理有可能由此带来的法律后果。此项工作甚至会延伸到产品代言等方面。
如今沃尔玛(Walmart)采用了一种内部积分卡,以便对自己商店内的产品包装进行价值评估。沃尔玛设定的目标是到2013年,让自己在全球供应链中的包装量减少5%。沃尔玛的发展目标刺激了它的供应商,促使供应商改进自己的产品性能指标,譬如提高能源效率、提高空间利用率等。
关于“认知”则是:在市场上,人们对企业和企业产品的看法是怎样的?事实上,产品的外观、产品的性能以及包装传达的信息都会影响人们的认知。品牌咨询机构朗涛公司(Landor)在全球范围内开展“绿色品牌调查”(ImagePower CreenBrands Survey)时发现,现在有许多消费者都在寻找绿色产品和绿色服务,而且绿色消费者的人数正在逐年增多。
3个P蕴含的可持续发展理念
具体到包装,其中蕴含了哪些重要的可持续发展理念呢?
■可持续发展是一种持续的平衡状态。
没有所谓的百分之百符合可持续发展的包装。包装涉及多种变量因素,你必须确定哪些才是最关键的,才有可能实现可持续发展总目标。
首先,企业必须回答一个关键问题:自己的包装设计会对生产、运输、使用和用后处理产生怎样的影响?你可以把重点放在减轻包装重量上,这样就可以减少运输商品过程中产生的燃油费(也能削减运输成本)。或者你可以在包装中多采用可以回收的材料。这是两个很好的思路,但若想同时兼顾则可能会有所冲突。
一不要以为环保就是“原始的”绿色。
未经漂白的瓦楞纸板是环保的,但却可能不是你要寻找的材料——不用担心,现在的技术能让一些普通的环保材料变得又好看又高贵。试着使用通过了“全球森林管理委员会(Forest Stewardship Council,FSC)”认证的纸板,再在纸板外涂上一层具有生态友好性的涂料。有害的金属现在可以用环保的油墨代替,也能创造出相当不错的效果。要做好研究工作,促使设计团队寻找、探索各种具有可持续发展性的办法,这样企业才能实现自己的目标。
■企业的任何声明都应该符合可持续发展目标。
企业必须做的一项工作是:告诉消费者自己正在开展什么活动。在确定好一个商标并把它印到包装上之前,你要保证你的行动和你之前的声明保持一致,否则,消费者很快会揭发你,说你之前的美丽宣言只是对不具有可持续发展行为的一种虚假粉饰。
企业使用的纸板若具有环保友好性,那么你应该为其附上“全球森林管理委员会”的森林认证标记(Endorsement ofForest Certification)。这些全球公认的标记向消费者表明,你使用的包装材料来自于可再生林木,不会对生态造成破坏。
强烈建议企业建立一个追踪体系,以便核实那些使用材料的相关说明是否真正执行到位。这种追踪还有一个好处,即这种措施也在潜在地向公众讲述企业的故事。诺基亚(Nokia)现在对自己的包装盒能够很自豪地宣称:由于减少了包装和印刷物料,自己节省了10万吨纸,为公路上行驶的承运货车减少了12000辆次。
■做出说明可以产生很大的影响一不管是积极影响还是消极影响。
在包装上减少物料,这种做法可能会卓有成效,譬如由于减少了物料,从而减少了燃料以及占用的空间。
另一方面,若是对一些涂料进行说明也能产生影响,否则譬如高光泽材料,若是将之用刊可回收材料上,那么将导致所有的材料不可回收。
我们经常给那些在包装中使用瓦楞纸板的客户提建议,让他们把上浪纸板改为F浪纸板,这不只是因为后者的大小只有前者的一半,这意味着能够减少很多材料,而且后者比前者更硬实,更耐压。
运动品牌彪马(Puma)已经先行一步,它正在最小化自己的物料一减少了硬纸板鞋盒,用他们的“聪明小背包”(clever Little Bag)取而代之。
■积极为企业寻求最佳的可持续性发展办法。
考虑到现在许多企业都在围绕可持续发展和企业责任开展活动,组织内部可能会有许多成员能为你提供相关的创意信息。你的采购部门是否调查过“哪些可以合作的伙伴在可持续发展行为方面做得很好”?你的法律团队是否对一些可持续性发展声明及其风险进行过分析?另外。不要忘记那些从事企业传播工作或者处理政府事务的员工—他们可能会有一些关于全球生产政策和认证的好见解。
■可循环利用(Recycling)和可持续性发展(Sustainability)不是同一个概念。
企业的最终目标是让选用的材料具有可再生和可持续发展的性质。使用再生纸自然是一个不错的选择,但若是能直接从可持续发展林业获取资源会更好。
虽然塑料折叠式包装上可能会有“可回收”标记,但绝大多数折叠式包装物料仍然被当成垃圾,因为大多数材料筛选设备无法区别哪些折叠式物料是聚酯材料(PET)制成的,哪些是聚氯乙烯材料(PVC)制成的。亚马逊网站(Amazon.com)在这一方面做得很好,它为客户提供了两种商品包装方法,一种是比较浪费物料、更占空间的“硬式塑模”包装,另一种是轻便的“简约包装”。
企业可以采取的一个有效的措施是,在客户购买商品后对包装材料进行回收。企业可以以此作为零售政策的一个内容,要求客户留下包装材料,这样他们携带的东西减少了,而企业也可以将包装物料再次利用。
包装:与消费者交流的契合点
让经营行为对居住环境及居民负责是企业应该做的事,而且在今天的全球市场下,这种做法正在迅速成为企业经营的一个必要条件。这种行为符合政府立法以及消费者需求,同时也有社团群体在积极地监督企业的相关行为。
而包装是展示、推广品牌关于可持续发展承诺的一个有效途径。在许多情况,包装是企业和消费者进行交流的一个契合点,通过包装消费者可以检验企业是否履行关于可持续发展的承诺。因此,企业要积极地推进可持续发展设计,不仅要在企业内部推行,而且要对合作伙伴提出相应的要求。
[本文作者为品牌咨询机构朗涛公司(Landor)的高级总监,其重点研究的领域为品牌和技术]
但事实上,操作起来并不像说的那么简单。首先,生态友好性背后还有一个更广的议题一可持续性。
让行为符合可持续性发展意味着要保持一种平衡,不要损坏可用的资源。具体到商业上,这种观念通常体现为平衡开支,不让生产运营受到太大的影响。一些企业将其转化为“三重底线”,即企业收益、员工薪酬和地球生态影响之间的关系一企业必须盈利才能继续经营;员工必须得到公平的待遇和薪酬,企业才能兴盛;企业发展时考虑到自己的经营行为对未来的影响,才不会破坏地球生态。所有这些行动都能带来可持续性发展,相反,管理不善、污染等则会破坏这种可持续性发展。
首席持续发展官
我们经常听到的一个说法是“从摇篮到摇篮”,或是“闭环式产品管理”,这意味着产品不只有一次生命,或者说产品还可以以另一种形式或形体重生。对此有一个品牌做出了很好的诠释,即耐克的“NikeGrind”运动一回收各种品牌的运动鞋,对鞋底进行重新利用,减少浪费,减少污染。至今,耐克已经回收了2500万双使用过的运动鞋,并对这些鞋进行加工处理,最后把这些材料应用到运动场的胶表面层上。
但可持续发展并不能靠空谈。是否执行可持续发展策略会对企业产生影响一从内部运营到供应链再到营销等各个环节的政策。因此,越来越多的企业开始设立首席持续发展官(Chief SustainabilityOffleer,CSO),以有效管理这项复杂、和许多业务相互关联的工作,从而提高企业的可持续发展能力。明智的企业意识到,自己要想获得成功,必须围绕可持续发展能力明确自己的目标、做法以及做好公关工作。其中,包装是一个很重要的影响因素。
可持续发展的3个P
企业针对可持续性发展的工作可以概括为3个P:政策(Police)、实践活动(Practice)和认知(Perception)。而作为包装设计师和企业战略顾问,其任务在于指导企业走出误区,制订合适的包装和营销方案。
“政策”是关于企业确立各项原则的一个正式说法,企业通过相关政策让企业以一种符合可持续性发展的方式运营。政策明确规定了目的、目标、要求、责任和标准,它涉及整个供应链,包括采购部门和法律部门等。而一般的重新设计包装通常涉及的就是这一领域的工作,企业围绕可持续发展目标开展包装设计工作,进而明确目标、进行实践操作以及完善企业政策。
就包装而言,它属于“实践活动”的一部分,其总体思路是实现企业可持续发展的目标。其具体的工作过程包括视觉和结构设计、材料选择、产品使用说明印刷、对包装提出要求,以及处理有可能由此带来的法律后果。此项工作甚至会延伸到产品代言等方面。
如今沃尔玛(Walmart)采用了一种内部积分卡,以便对自己商店内的产品包装进行价值评估。沃尔玛设定的目标是到2013年,让自己在全球供应链中的包装量减少5%。沃尔玛的发展目标刺激了它的供应商,促使供应商改进自己的产品性能指标,譬如提高能源效率、提高空间利用率等。
关于“认知”则是:在市场上,人们对企业和企业产品的看法是怎样的?事实上,产品的外观、产品的性能以及包装传达的信息都会影响人们的认知。品牌咨询机构朗涛公司(Landor)在全球范围内开展“绿色品牌调查”(ImagePower CreenBrands Survey)时发现,现在有许多消费者都在寻找绿色产品和绿色服务,而且绿色消费者的人数正在逐年增多。
3个P蕴含的可持续发展理念
具体到包装,其中蕴含了哪些重要的可持续发展理念呢?
■可持续发展是一种持续的平衡状态。
没有所谓的百分之百符合可持续发展的包装。包装涉及多种变量因素,你必须确定哪些才是最关键的,才有可能实现可持续发展总目标。
首先,企业必须回答一个关键问题:自己的包装设计会对生产、运输、使用和用后处理产生怎样的影响?你可以把重点放在减轻包装重量上,这样就可以减少运输商品过程中产生的燃油费(也能削减运输成本)。或者你可以在包装中多采用可以回收的材料。这是两个很好的思路,但若想同时兼顾则可能会有所冲突。
一不要以为环保就是“原始的”绿色。
未经漂白的瓦楞纸板是环保的,但却可能不是你要寻找的材料——不用担心,现在的技术能让一些普通的环保材料变得又好看又高贵。试着使用通过了“全球森林管理委员会(Forest Stewardship Council,FSC)”认证的纸板,再在纸板外涂上一层具有生态友好性的涂料。有害的金属现在可以用环保的油墨代替,也能创造出相当不错的效果。要做好研究工作,促使设计团队寻找、探索各种具有可持续发展性的办法,这样企业才能实现自己的目标。
■企业的任何声明都应该符合可持续发展目标。
企业必须做的一项工作是:告诉消费者自己正在开展什么活动。在确定好一个商标并把它印到包装上之前,你要保证你的行动和你之前的声明保持一致,否则,消费者很快会揭发你,说你之前的美丽宣言只是对不具有可持续发展行为的一种虚假粉饰。
企业使用的纸板若具有环保友好性,那么你应该为其附上“全球森林管理委员会”的森林认证标记(Endorsement ofForest Certification)。这些全球公认的标记向消费者表明,你使用的包装材料来自于可再生林木,不会对生态造成破坏。
强烈建议企业建立一个追踪体系,以便核实那些使用材料的相关说明是否真正执行到位。这种追踪还有一个好处,即这种措施也在潜在地向公众讲述企业的故事。诺基亚(Nokia)现在对自己的包装盒能够很自豪地宣称:由于减少了包装和印刷物料,自己节省了10万吨纸,为公路上行驶的承运货车减少了12000辆次。
■做出说明可以产生很大的影响一不管是积极影响还是消极影响。
在包装上减少物料,这种做法可能会卓有成效,譬如由于减少了物料,从而减少了燃料以及占用的空间。
另一方面,若是对一些涂料进行说明也能产生影响,否则譬如高光泽材料,若是将之用刊可回收材料上,那么将导致所有的材料不可回收。
我们经常给那些在包装中使用瓦楞纸板的客户提建议,让他们把上浪纸板改为F浪纸板,这不只是因为后者的大小只有前者的一半,这意味着能够减少很多材料,而且后者比前者更硬实,更耐压。
运动品牌彪马(Puma)已经先行一步,它正在最小化自己的物料一减少了硬纸板鞋盒,用他们的“聪明小背包”(clever Little Bag)取而代之。
■积极为企业寻求最佳的可持续性发展办法。
考虑到现在许多企业都在围绕可持续发展和企业责任开展活动,组织内部可能会有许多成员能为你提供相关的创意信息。你的采购部门是否调查过“哪些可以合作的伙伴在可持续发展行为方面做得很好”?你的法律团队是否对一些可持续性发展声明及其风险进行过分析?另外。不要忘记那些从事企业传播工作或者处理政府事务的员工—他们可能会有一些关于全球生产政策和认证的好见解。
■可循环利用(Recycling)和可持续性发展(Sustainability)不是同一个概念。
企业的最终目标是让选用的材料具有可再生和可持续发展的性质。使用再生纸自然是一个不错的选择,但若是能直接从可持续发展林业获取资源会更好。
虽然塑料折叠式包装上可能会有“可回收”标记,但绝大多数折叠式包装物料仍然被当成垃圾,因为大多数材料筛选设备无法区别哪些折叠式物料是聚酯材料(PET)制成的,哪些是聚氯乙烯材料(PVC)制成的。亚马逊网站(Amazon.com)在这一方面做得很好,它为客户提供了两种商品包装方法,一种是比较浪费物料、更占空间的“硬式塑模”包装,另一种是轻便的“简约包装”。
企业可以采取的一个有效的措施是,在客户购买商品后对包装材料进行回收。企业可以以此作为零售政策的一个内容,要求客户留下包装材料,这样他们携带的东西减少了,而企业也可以将包装物料再次利用。
包装:与消费者交流的契合点
让经营行为对居住环境及居民负责是企业应该做的事,而且在今天的全球市场下,这种做法正在迅速成为企业经营的一个必要条件。这种行为符合政府立法以及消费者需求,同时也有社团群体在积极地监督企业的相关行为。
而包装是展示、推广品牌关于可持续发展承诺的一个有效途径。在许多情况,包装是企业和消费者进行交流的一个契合点,通过包装消费者可以检验企业是否履行关于可持续发展的承诺。因此,企业要积极地推进可持续发展设计,不仅要在企业内部推行,而且要对合作伙伴提出相应的要求。
[本文作者为品牌咨询机构朗涛公司(Landor)的高级总监,其重点研究的领域为品牌和技术]