智能电网下的网络化电力营销发展探究

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  【摘 要】如今,在智能电网快速发展的背景下,我国电网技术水平也得到了进一步的提高,这也使现代化电力企业面临了一个新的机遇和挑战。然而,就目前我国电力事业发展现状来看,虽然部分电力企业已经开始意识到智能电网的重要性,并纷纷加大了对网络化电力营销的建设力度,但由于其发展时间较短,至今都没有相对明确的理论体体系,在实际的运用过程中,仍旧会存在一定的不足。因此,笔者通过多年的工作经验,针对智能电网下的网络化电力营销进行了研究讨论,具体介绍了网络化电力营销的特点及重要性,并得出以下相关结论,以供参考。
  【关键词】智能电网;网络化;电力营销
  一直以来,电力资源都是人类社会发展过程中不可或缺的重要资源这一,更是与人们的日常生活息息相关的。目前,伴随着经济体制的不断变革与完善,再加之网络化技术的快速发展,我国大部分电力企业已经逐渐将其应用于电力营销管理工作中,形成了更加健全的电力营销管理体制,并将现代化的智能电网运行方式作为企业未来主流的发展趋势,不仅大大提高了电力营销管理工作的效率与质量,还大大增强了企业自身的综合实力。下面,本文就对能电网下的网络化电力营销进行了探讨分析。
  1.网络化电力营销的主要内容
  (1)在当前的电力市场中,我国电价价格仍旧以政府规定为主,并没有根据市场的实际需求进行调整。这样一来,销售额并不能准确体现出供电企业总体的经营额。因此,供电企业更应该结合实际市场中的用电情况,对电价进行科学合理的调整,对于一些用电量较大的企业或单位,要制定与居民用电不同的电价,通过有效的电价调整措施,以满足峰谷时间段的用电量,提高电源的利用率。并且,实施网络化的电力营销系统,不仅能够保证电力流通价格的平衡性,还能促使电力市场与用户买卖双方的和谐统一发展。
  (2)可以说,相关电力人员为了实现智能电网下的网络化电力营销建设,展开了长期复杂的调研工作,由于调研任务量非常庞大,往往需要大量的人力、物力、资金的投入。但是,随着网络化电力营销体系的出现,电力人员通过利用计算机系统来对市场中电力信息资料进行收集、归纳和整体,并将全部的电力客户信息录入系统中,进行存档,以便于日后的查询。其次,在网络化电力营销系统对市场中的调研情况进行全面的分析以后,供电企业可以根据得出的数据,制定出适合自身企业发展的电力营销策略,这样不仅能够减少建设成本的投入,又可以大大提高电力营销管理工作的效率与质量。
  (3)对于任何一个企业而言,服务质量都是企业长期稳定发展的基本条件,也是企业非常容易忽略的一个工作内容。因此,我国电力企业必须高度重视服务体系建设的必要性,不断提高电力营销服务水平,做到真正以客户实际需求为主要服务理念,为企业树立良好的信誉形象,增强客户对企业的信任感,能够放心购买电力营销产品,这也是增加电能销售额的有效手段。
  2.网路化电力营销体系的特点
  (1)相比一些普通商品来说,电力产品本身存在一定的独特性。其中,最突出的一个特点就是储存性较差。同时,还具备广泛实用性、无形性、服务性等特性。而这些特性共同组成之后,将会有利于促进供电企向着现代化的营销模式而发展,由先进的网络电力营销模式逐渐取代了以往传统的人工电力营销模式,为我国电力事业开辟了崭新的发展格局。并且,电力产品的网络营销又与一般商品的网络营销有着很大的差异,而其网络化电力营销主要具有两方面的优势;一方面是电力产品的网络营销无需考虑物流配送时间、效率、距离以及运输成本等问题,为客户创造了极大的便利。而另一方面则是可以通过智能电网来收集更多有效的信息资料,并及时将其回馈给广大用户,从而形成一个完整的销售链。
  (2)可以说,电力网络无论是在通信网、还是有线电视中,都是用户人数最多,覆盖范围最广的。并且,我国政府自从下达了一系列关于电力网的相关政策以后,我国大部分通讯业务也逐渐与电力网络相互结合在一起。这样一来,供电企业与用户之间的网络交流就变得更阿基方便、快捷,而网络化电力营销体系也是当前电力企业重点发展的大方向。
  (3)如今,人们的生活质量水平得到了很大的提升,对于电力营销模式的要求也越来越多,以往原有的电力营销模式已经无法在满足于现代社会发展的需要,但随着网络化信息技术的快速发展,网络化营销模式一经出现,就受到了电力行业与广大用户的广泛关注与青睐,其不仅充分满足了用户多样化的需求,还大大提高了电力营销服务水平。供电企业可以将相关的信息上传到专属的网络营销主页上,用户无需再到实体店面办理业务,通过网络就可以完成任何业务的操作。
  (4)众所周知,网络化电力营销模式主要是通过网络平台的方式,用户可以登录到电力企业的网络营销页面上了解更好的服务内容。而且,其是全天性服务的,用户有任何疑虑问题,都可以在线上进行答疑。
  3.网络化电力营销发展探讨
  想要确保网络化电力营销长期稳定的发展,就要及时掌握客户实际的需求,将客户作为网络电力营销的建设理念。
  其次,为了保证社会效益与经济效益和谐统一的发展,电力企业应当根据自身实际的经营状况,切实将客户为主体来制定出完善的电力营销发展策略,并根据客户的需求,生产出更加优质的电力产品。
  与此同时,电力企业必须加强对电力营销人员综合素质能力的培训教育,加大对高素质电力营销人员的录用,建设一支专业、高层次的网络电力营销队伍。并且,电力营销人员也应当在日常工作中,不断累积更多宝贵的工作经验,对原有的电力营销模式进行大胆的创新与变革,逐渐想着网络化电力营销模式而转型,通过与先进的信息技术、网络技术的相互结合,建立一个完整的网络营销服务平台,从而推动网络化电力营销的可持续发展。
  4.结束语
  综上所述,可以得知,智能电网下的网络化电力营销体系已经成为我国电力企业未来主要的发展趋势。因此,我国供电企业必须加大对网络化电力营销的建设力度,不断加强和完善网络化电力营销体系,由以往传统的电网运行方式向着智能电网而转型,针对不同的用电群体,根据其实际的用电量,对电价价格进行相对应的调整,制定科学合理的电力营销管理机制,对其中存在的弊端,采取有效的解决对策,逐步提高电力营销服务水平,这样不仅有利于拓展更大潜在的电力市场,还能够促进智能电网下网络化电力营销建设的可持续发展。
  【参考文献】
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