2005 中国直销潮

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  对于中国加入WTO后的表现,有外电评论说,中国政府是一个负责任的政府,中国的绝大多数企业是经得起世界经济大潮冲击的企业。中国政府始终如一地坚持兑现WTO承诺,给了世界一个诚信负责的政府形象。
  在过去的2004年里,有关直销立法的消息不时传来,让直销业界兴奋不已。随着2004年的远去,我们已经跨入了2005年的门槛,而备受世界直销业界关注的中国直销法还在紧锣密鼓的筹备中。《直销管理条例》、《推销员管理办法》、《反金字塔欺诈条例》等三部直销法规并未如期出台,这不得不让直销企业和直销从业人员们有了那么一丝遗憾。有消息说,中国直销法没有在2004年的最后一天里如期颁布,是政府有关部门为其细节问题争执不下所致。我们无法去推断这样的消息是否真实,但有一点是我们可以说的,那就是无论如何,在2005年里,中国直销管理的相关法律法规必定要与人们见面;2005年的中国,直销业必定会有一个大的发展;2005年,中国必定会出现一个直销大潮。
  
  直销,将不再遮遮掩掩
  
  应该说,2004年以前的中国直销业,都是在遮遮掩掩中过日子,直销企业都是在直销和传销中间走钢丝。一些用直销这一销售模式进行经营的企业,一直不敢承认自己是采用的直销模式,害怕自己与传销沾上边。
  我们不能去指责这些企业,因为它们的确是在走钢丝,谁也不愿意让自己辛辛苦苦经营起来的企业因为政策的原因而关门,因为那样,付出的代价也太大了。
  市场的规则,对WTO的承诺,给了中国直销市场希望。即将出台的有关直销的法律法规,对传销和直销也有了一个较为明确的界定。
  那么,全面开放后的中国直销,会给中国社会、中国经济、中国企业和中国的老百姓带来些什么呢?这些题目似乎有些大,应该由那些研究经济的专家们来回答。
  在过去的两年,中国的学术界非常热闹,各种纷争异常激烈。就在2005年的元旦刚过,“郎顾之争”的战火似乎又被点燃,然而,对中国直销的学术研究还是那么冷清。当然,也有一些学者长期关注直销,有的甚至因此成了这方面的专家。我们也相信,将会有更多的学者进入直销研究领域。
  遮挡一切的黑夜即将过去,一切都在阳光下进行的时代马上就要来临。2005年,中国的直销将会在法律的框架内进行,直销企业、直销从业人员、直销学术研究者们都将不再遮遮掩掩,将会在阳光下工作。中国社会,也许会因此而发生一些变化。
  
  直销之于企业
  
  我们在加入WTO以前,就一直这么认为,加入WTO后,中国的市场将会变成世界的市场,世界的市场也会成为中国的市场。但由于我们的一些保护性措施,在加入WTO的前两年里,中国的一些特殊市场还没有完全成为世界的市场,直销就是其中之一。
  直销的全面开放会不会对中国企业带来不好的影响?这似乎是无可争议的。正如加入WTO以前,有人预测说中国的汽车工业将会受到毁灭性打击一样,两年时间过去了,中国的汽车企业不仅生存了下来,而且生存得比过去更好了。直销全面开放以后,中国的直销企业也能在中国的土地上名正言顺地进行直销业务,也能真正地享受到国民待遇,这对于我们民族企业的生存和发展将起到积极的促进作用。
  对于我国的企业来讲,因为历史原因,因为我们的国情不同,因为我们的市场经济历史还比较短,所以我们的企业国际化程度不高,也缺少在国际市场竞争的经验。我们的一些企业,如家电行业的海尔、长虹、康佳、TCL等等,当然,也还包括其他行业的企业在内,一进入国际市场,就会碰到知识产权、反倾销等壁垒,让我们的一些企业因此而蒙受了巨大的损失。之所以会出现这样的情况,是因为我们还缺乏在世界经济大潮中搏浪前行的经验。随着直销的全面开放,一些国际化的大型直销企业将会加大在中国的投入,这种投入也不只是资金上的,还包括管理人才等各个方面。
  有业内人士预测,2005年,全球直销业有着850亿美元的市场空间。而2004年,在我国的直销市场还没有完全开放的情况下,总营业额就达到了300多亿元,这个数字应该还是一个比较保守的数字。2005年,我国的直销法出台后,直销市场全面开放,我们这个有着13亿人口的大国,这个全球最大的直销市场,对世界各大直销企业都将有着不可抗拒的诱惑,现在还没有进入中国市场的各大直销公司,也必将在短时间内进入中国市场。那时的中国直销市场,正如我们上期杂志中谈到的一样,必将进入一个烽烟四起的战国时代。
  那种带有浓烈的国际化色彩的竞争,必将促使我们的企业去适应、去努力,去把自己也打造成为具有国际竞争能力的国际化企业,这样的企业在我国目前还不多。2004年年底的时候,各大新闻媒体在评选各种各样的中国之最的时候,也在思考中国的企业,特别是改革开放后才发展起来的私营企业,这些企业目前正处在领导层的第一代和第二代的交替之间。作为第一代的创业者,他们在市场的打拼中把企业发展了起来,但他们又缺乏理论经验;而作为已经接任和即将接任的第二代领导者们,他们大多有在国外学习的经历,他们在世界上的知名管理学院系统地学习了企业管理的知识,但他们又没有企业管理的经验,他们的成熟也还需要到世界经济大潮中去搏击。中国直销的全面开放,也必定会给我们的企业领导者们创造更多学习、了解、借鉴、应用这种管理模式的机会。
  
  直销之于市场
  
  中国,从计划经济时代过渡到市场经济时代的时间还不够长,中国的直销市场还不够规范。加上受到非法传销的影响,直销市场给人的印象是一个不规范的市场,加上有的直销商素质较低,只考虑自己的经济利益,不为客户的利益考虑,给了广大消费者一个不诚信的形象。
  有朋友认为,直销的产品有些是比较实用的,就是对不少从事直销的人有反感,他们总是不断地介绍产品,不断地给你打电话。
  其实,直销商们利用各种机会进行展业,本是无可非议的,只要时机掌握得当,不但会收到较好的效果,也会得到大家的理解和支持。关键在于,一些直销商的素质不高,方法和时机把握不好,才会出现这样的情况。
  分析其原因,是因为在我国直销是处在一个特定的环境中。和保险业一样,一些先加入这个行业的人几乎都是一些想尽快发财的下岗工人。由于这些人的最先加入,所采用的方法又出现这样那样的问题,给了消费者不好的印象,再加上“老鼠会”的危害,给直销带来了极大的负面影响。
  2005年,直销逐步开放后,有关直销管理的办法相继出台,这一系列的政策法规,对直销企业、直销从业人员有了较为明确的规定。各直销公司也必将对从业人员进行严格的管理和培训,直销商的综合素质也将会有一个提高,直销市场也将会更加规范。作为消费者,我们将会在一个规范化的直销市场中,不再受直销之累,而是享受直销给我们生活带来的方便。
  直销市场的全面开放,将会有更多的国内公司以这种方式进行销售,也会有更多的海外直销公司进入我国的市场,直销市场的竞争也将会越来越激烈。在激烈的市场竞争中,各直销公司将会更加注重产品的自身质量和服务,一些直销产品的性价比也会越来越正常。
  规范化的直销市场,将会让我们广大的直销消费者获得更大的利益。
  
  直销之于国家
  
  对于国家而言,它不仅仅是为了实现我们关于WTO的承诺,而且也让我们有了很多方面的收获。曾经,我们的企业创造了很多的企业经营模式,如海尔模式、双星模式等等,而这些模式对于一个企业是实用的,有的也可以说对于一个行业是实用的,但在全球范围内是否实用,是否可以作为一种能够长期发展下去的模式?
  这个问题记者没有深入研究过,没有什么发言权。但直销这一模式,是经过了全球众多企业长期实践证明的,是对企业的发展有用的模式。借鉴和运用这一成功模式,比我们再去自创一套模式要可行一些。我们可以相信,随着社会的发展和进步,这一模式将会被更多的企业、更多的行业借鉴和运用。这对我们企业的发展,对我们国家经济的发展都将会起到很大的推动作用。
  首先,直销将会给我们提供众多的就业岗位。根据世界直销协会联盟的统计数据,目前,直销遍布世界180多个国家和地区,2004年全球直销销售额超过900亿美元,从业人员超过4,800万人。也就是说,直销,给全球提供了4,800万个就业机会。这个数字比加拿大一个国家的人口还要多出700万,是朝鲜人口的两倍多,比我国经济发达的浙江省还要多出200万。而这只是世界直销联盟公布和直销公司统计的数字,据估计,目前,全球的直销从业者已经超过了1亿。
  就我国目前的情况来看,雅芳在中国拥有5,500家专卖店、2,000多家专柜和其他零售点。雅芳还宣布,将再开 500 家专卖店, 使它在中国的专卖店总量达到 6,000家。
  2003年,安利在中国的销售额超过了100个亿元人民币,占安利全球总营业额的1/4,中国成为安利全球第一大市场,2004年更达到160亿元。2005年预计将继续在中国开40家零售店铺,使零售店铺总数达到180家。权威人士表示,安利仅活跃的市场营销人员就有几十万之多。
  此外,如新等其他企业在中国的市场也得到了很大的发展。我国的本土企业天狮集团销售额就已经达到20亿元人民币,并且在三年内就培养了300万之众的消费者与直销商队伍。
  其次,直销对于拉动内需有着积极的推动作用。直销的发展不只是对于产品消费的拉动,一年几百上千个亿的销售额资金,必将在其他消费中流动起来。直销公司的资金要进行其他投资,而有了钱的直销商们,他们也要更好地进行展业,要不断发展壮大自己的团队,他们就要不断改善自己的工作和生活条件,要配备笔记本电脑、数码相机、录音笔、手机等用具,要穿品牌的服装,要有自己的车子,要居住在环境优美的高档住宅区等等。总之,他们的钱一旦用于消费,就会出现一种私有财产公有化的现象,因为私人的钱用于消费,就必然有了社会化的成分在里面,受益的便不只是消费财产的人自己了,而是整个社会。
  其三是直销对于相关产业的推动,本期杂志中本刊记者胡檬丹在《直销 激活中国相关产业》一文中对此有专门的介绍。
  直销,对于国家,对于社会的贡献还远远不止这几个方面,但也还有一些负面的影响,我们只有充分利用其有益的,尽量减少负面的影响,才会使这一行业得到健康的发展。
  
  结语
  
  有人在总结2004年的中国经济时说:一些产业在积极蜕变,一些产业在酝酿爆发,还有一些产业在压力下寻求生存。这是对中国的一些产业现状所作的客观、公正的评价。我们可以认为,在2004年,直销业,就是一个在酝酿爆发的产业,一旦国家有关法律法规出台,这一产业将会有一个大的爆发。
  我们有理由相信,2005年即将出现的中国直销潮,不会是印度洋的海啸,不会给我们带来灾难,而是充满美感的壮观的钱江潮,只要我们能够很好地利用和把握,必将会给我们的经济发展带来好处,给我们的人民带来消费观念的转变,提高我们的生活质量。
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