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摘要:对学校的后勤保障来说,具有牵一发而动全身的功能。有能够看见有形的物质保障作用,还要有无形的后勤工作管理人员的良好服务和周到细致的工作态度及情感交流的保障。因此,后勤保障工作是怎样把有限的物资供应资源,投入无限的良好服务中去,具有直观、实效、潜移默化等特点。以优质高效的后勤管理、服务工作,为学校的各项工作正常有序开展保驾护航,促进学校教育教学等各项工作质量稳步提高。
关键词:后勤保障;管理; 服务机制 ;探索
Abstract: The school's logistical support, it has indeed affect the body's functions. There are able to see tangible material security role, but also intangible good logistics management services and thoughtful and meticulous work attitude and emotional communication protection. Therefore, the logistical support is how to limited supplies of resources, inputs infinite good service to go with an intuitive, effective, subtle characteristics. Quality and efficient logistics management, service work, for the school to carry out the work properly and orderly escort, to promote school education and teaching and other work quality improved steadily.
Keywords: logistics; management; service mechanism; explore
中图分类号:G462 文献标识码:A文章编号:
一、 引言
1.在严格执行管理制度的前提下,建立完整的后勤保证工作流程
后勤管理与保障的目的是为学校的正常有序开展工作和发展服务的,按照每名员工分工,制订相应的、严谨的、科学的、切实可行的、标准化的工作流程,是建立责任体系的一部分工作,而按照工作流程与职责,进行严格考核,即能保证后勤管理工作的顺利完成,减少推萎扯皮现象,又能够按其工作职责进行督进与考核;所以建立一套便于考核与管理的工作流程机制,使后勤管理工作有据可依、有章可循,全面树立起用制度说话的权威,自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系,有效规避人为性消极工作作风所带来的各种不利因素,其次,要完善财(资)产登记制度,后勤管理要有专人对购物、领物、物品发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理,形成发、借、用、还在可控的状态机制下运行,避免人为的丢失和损坏无人赔偿的事情发生,保证账、卡、物相互一致。
水、电、暖设施的使用与维护,建立起从安全、节约角度出发的,定时巡回检查和维修制度,防止“跑、冒、滴、漏”造成不必要的资源浪费,为学校当好家、理好财。
2.用学习促进后勤管理人员管理服务工作能力,扎实推动后勤管理规范化进程
后勤管理人员要按时参加学校党委统一布置的理论学习活动。按照编制的学习计划,对“抓基础、强两基和科学发展观”的理论指导思想的学习,用新思想武装自己的头脑,尽心尽力尽责做好后勤服务保障工作。
后勤管理与服务工作是为教育、教学、师生提供服务的工作,必须围绕“以管理强化工作效率、提升服务保障供应和创造环境提高教学质量”的原则。一是要提高对本职工作的认识,在思想境界和行为素养方面的修养,要以先进模范事迹为榜样,从小事做起,从节约一张纸开始,让师生看到我们后勤人员素养。二是要认真执行财经制度和学校项目建设的各种要求,做到廉洁自律、一心为公。要认真落实《学校财务管理制度》、《会计法》和国家有关法律法规,坚决杜绝“小金库”,做到不踏入违规的红线,不越违法的雷区,不做违犯纪律的“带头人”。三是要加强道德建设,做到尊重服务的对象,坚持原则但不拘于原则,服务时优先照顾“老、弱、病、残、困”。四是要有喊破嗓子不如干出实事精神,要“耐心看,认真听、用心想,认真辨,及时做”,即使是小事、平凡事,我们也应本着高度负责的态度,把事情干好、做细,让大家满意。
二、建立高尚的品德,是后勤管理不可或缺的
后勤管理与服务是为学校开展教育工作而服务的。而教育部门的中心任务是“教书育人,服务育人,管理育人”。而“管理育人,服务育人”就是学校后勤管理在教育功能的具體表现。既后勤管理工作的过程,同时也是一个体现教育功能是否完善的过程;这是因为,后勤管理工作不仅仅是与钱、与物打交道的工作,其实是与人打交道的。如果看见利益就想占有,不被发现就贪点;不仅会造成资源的流失,更重要的是后勤工作人员整体形象和素质在全体师生的眼中会是什么样?
我们不能仅从表面现象上来看待问题,教育功能的体现是反映在全体师生有一个心情愉悦的工作、学习环境,有清静绿草地、有宣传先进和鞭策后进的宣传栏、有师生健身的活动场地和完整的设施,这才构成了一个完整的教育过程,而这些完整的背后,正是后勤管理人员用聪慧的头脑、辛勤的双手、不停脚步,来建设、管理、维护的结果,管理育人的素质和能力,后勤人员是不在讲台讲课的老师,是用自身的行为和结果来影响他人和学生“无言老师”,这就要求后勤工作人员也必须具有较强的师德意识和师德水平,用自己的行为来形象地展示爱校、劳动、爱护共公财物的、艰苦奋斗的教育。
后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识,进行科学管理,使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化,用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平。
后勤管理工作的提升有益于学校精神文明建设。通过后勤“窗口”的文明服务,礼貌待人,去陶治人、教育人、培养高尚的共产主义情操;通过后勤“窗口”的清正廉洁,大公无私,反对腐败,端正工作作风,加强廉政建设;通过后勤“窗口”发掘共产主义协作精神,与他人、与老师、与学生能够建立起友好协作。
三、 结束语
正确认识与理解后勤管理工作的作用,可以使人们正确对待后勤管理工作,重视后勤职工的劳动,使全体师生都来关心后勤管理工作;同时,能够引导后勤职工正确认识自己的工作,树立正确的服务思想,为单位职能活动提供更多的优质服务。
后勤工作人员要把干好后勤保障与服务工作作为一项事业,要把做好服务作为一种天职 吃苦耐劳、求真务实、脚踏实地、无私奉献,为不断提高后勤工作水平和促进学校教育发展做出贡献。
【参考文献】
[1] 薛必春《社会化的高校后勤管理与服务》中国冶金教育 2003.7
[2] 张樑《试论独立学院后勤管理与后勤服务之间的关系》现代教育科学2006.1
[3] 徐景义《高校后勤管理与服务探讨》现代企业教育 2007.3
关键词:后勤保障;管理; 服务机制 ;探索
Abstract: The school's logistical support, it has indeed affect the body's functions. There are able to see tangible material security role, but also intangible good logistics management services and thoughtful and meticulous work attitude and emotional communication protection. Therefore, the logistical support is how to limited supplies of resources, inputs infinite good service to go with an intuitive, effective, subtle characteristics. Quality and efficient logistics management, service work, for the school to carry out the work properly and orderly escort, to promote school education and teaching and other work quality improved steadily.
Keywords: logistics; management; service mechanism; explore
中图分类号:G462 文献标识码:A文章编号:
一、 引言
1.在严格执行管理制度的前提下,建立完整的后勤保证工作流程
后勤管理与保障的目的是为学校的正常有序开展工作和发展服务的,按照每名员工分工,制订相应的、严谨的、科学的、切实可行的、标准化的工作流程,是建立责任体系的一部分工作,而按照工作流程与职责,进行严格考核,即能保证后勤管理工作的顺利完成,减少推萎扯皮现象,又能够按其工作职责进行督进与考核;所以建立一套便于考核与管理的工作流程机制,使后勤管理工作有据可依、有章可循,全面树立起用制度说话的权威,自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系,有效规避人为性消极工作作风所带来的各种不利因素,其次,要完善财(资)产登记制度,后勤管理要有专人对购物、领物、物品发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理,形成发、借、用、还在可控的状态机制下运行,避免人为的丢失和损坏无人赔偿的事情发生,保证账、卡、物相互一致。
水、电、暖设施的使用与维护,建立起从安全、节约角度出发的,定时巡回检查和维修制度,防止“跑、冒、滴、漏”造成不必要的资源浪费,为学校当好家、理好财。
2.用学习促进后勤管理人员管理服务工作能力,扎实推动后勤管理规范化进程
后勤管理人员要按时参加学校党委统一布置的理论学习活动。按照编制的学习计划,对“抓基础、强两基和科学发展观”的理论指导思想的学习,用新思想武装自己的头脑,尽心尽力尽责做好后勤服务保障工作。
后勤管理与服务工作是为教育、教学、师生提供服务的工作,必须围绕“以管理强化工作效率、提升服务保障供应和创造环境提高教学质量”的原则。一是要提高对本职工作的认识,在思想境界和行为素养方面的修养,要以先进模范事迹为榜样,从小事做起,从节约一张纸开始,让师生看到我们后勤人员素养。二是要认真执行财经制度和学校项目建设的各种要求,做到廉洁自律、一心为公。要认真落实《学校财务管理制度》、《会计法》和国家有关法律法规,坚决杜绝“小金库”,做到不踏入违规的红线,不越违法的雷区,不做违犯纪律的“带头人”。三是要加强道德建设,做到尊重服务的对象,坚持原则但不拘于原则,服务时优先照顾“老、弱、病、残、困”。四是要有喊破嗓子不如干出实事精神,要“耐心看,认真听、用心想,认真辨,及时做”,即使是小事、平凡事,我们也应本着高度负责的态度,把事情干好、做细,让大家满意。
二、建立高尚的品德,是后勤管理不可或缺的
后勤管理与服务是为学校开展教育工作而服务的。而教育部门的中心任务是“教书育人,服务育人,管理育人”。而“管理育人,服务育人”就是学校后勤管理在教育功能的具體表现。既后勤管理工作的过程,同时也是一个体现教育功能是否完善的过程;这是因为,后勤管理工作不仅仅是与钱、与物打交道的工作,其实是与人打交道的。如果看见利益就想占有,不被发现就贪点;不仅会造成资源的流失,更重要的是后勤工作人员整体形象和素质在全体师生的眼中会是什么样?
我们不能仅从表面现象上来看待问题,教育功能的体现是反映在全体师生有一个心情愉悦的工作、学习环境,有清静绿草地、有宣传先进和鞭策后进的宣传栏、有师生健身的活动场地和完整的设施,这才构成了一个完整的教育过程,而这些完整的背后,正是后勤管理人员用聪慧的头脑、辛勤的双手、不停脚步,来建设、管理、维护的结果,管理育人的素质和能力,后勤人员是不在讲台讲课的老师,是用自身的行为和结果来影响他人和学生“无言老师”,这就要求后勤工作人员也必须具有较强的师德意识和师德水平,用自己的行为来形象地展示爱校、劳动、爱护共公财物的、艰苦奋斗的教育。
后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员必须有广泛的知识和多种专业的常识,进行科学管理,使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化,用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平。
后勤管理工作的提升有益于学校精神文明建设。通过后勤“窗口”的文明服务,礼貌待人,去陶治人、教育人、培养高尚的共产主义情操;通过后勤“窗口”的清正廉洁,大公无私,反对腐败,端正工作作风,加强廉政建设;通过后勤“窗口”发掘共产主义协作精神,与他人、与老师、与学生能够建立起友好协作。
三、 结束语
正确认识与理解后勤管理工作的作用,可以使人们正确对待后勤管理工作,重视后勤职工的劳动,使全体师生都来关心后勤管理工作;同时,能够引导后勤职工正确认识自己的工作,树立正确的服务思想,为单位职能活动提供更多的优质服务。
后勤工作人员要把干好后勤保障与服务工作作为一项事业,要把做好服务作为一种天职 吃苦耐劳、求真务实、脚踏实地、无私奉献,为不断提高后勤工作水平和促进学校教育发展做出贡献。
【参考文献】
[1] 薛必春《社会化的高校后勤管理与服务》中国冶金教育 2003.7
[2] 张樑《试论独立学院后勤管理与后勤服务之间的关系》现代教育科学2006.1
[3] 徐景义《高校后勤管理与服务探讨》现代企业教育 2007.3