表情包里的大生意

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  通过可爱又具故事性的贴图,Line让用户掏出了越来越多的钱。这个日本即时通讯软件,把表情包当做IP运营、变现,并最终取得了成功。
  今年7月14日,日本聊天应用Line在纽约证券交易所挂牌上市。此次IPO,Line共计融资13亿美元,市场估值过70亿美元,成为继阿里巴巴首次公开募股后,全球规模最大的科技IPO。
  与中国的微信、韩国的Kakao Talk一样,Line的主要收入有三部分:通讯、内容、广告。然而除此之外,他还依靠表情贴纸业务,围绕表情经济,去年共计收入达2.68亿美元。
  有数据显示,在Line每10条发送的消息中,就有一条是表情贴纸。在超级IP成为新风口的当下,围绕着表情包这个爆款,Line是如何让用户心甘情愿掏钱的,这是所有人关心的话题。
  表情包赚钱三部曲
  第一步,付费表情贴图
  Line在即时通讯软件中起步较晚。2011年,刚刚经历过海啸的日本,很多地方通讯服务中断,对基于数据网络的通话和文本信息传输有强烈的需求。彼时,韩国互联网巨头Naver在日本开发了Line,当年10月,又新增了表情贴图功能。一个贴图集包括24~40个表情,每个贴图集大概需要支付120~240日元,除了在做促销活动的免费贴图集外,大部分都需要付费才能使用。
  为了增强表情的影响力,Line还制作了多部动画短片。《Line Offline上班族》以Line品牌形象穆恩、布朗、可妮、詹姆斯等为主角,在东京电视台以5分钟小动画的形式放送。而围绕品牌形象制作的漫画也在《周刊少年Sunday》和《周刊少年Jump》上连载。
  当然,除了非常火的官方贴图系列外,Line也与各大厂商进行合作,根据最新的热门题材,及时推出对应的主题贴图。
  目前,Line的注册用户超过4亿,月度活跃用户约为2.18亿,其用户平均每天发送的,包括收费和免费的表情包,达到3.98亿个。2015年,仅表情贴图的销售额就占了Line年收入的四分之一。
  第二步,贴图商店促进UGC
  拥有如此丰厚的贴图表情盈利,仅靠Line自身当然难以完成。Creators Market在UGC上的积极拓展,也是Line表情包收入中非常重要的一部分。
  2014年,Line启动了Creators Market平台,用户可以免费注册Creators Market,并在上面出售自己的原创贴图。一旦获得批准,就可以在平台上以100日元的单价出售,最终收益由用户和Line平分。
  通过这样的机制。一方面,Line有了更广的贴图来源,而Line的把关,也让贴图质量有所保证;另一方面,通过与创作者分账,Line可以获取更多的收益。
  有数据显示,在2014年Creators Market上线的头一个月,其销售额就达到了147万美元,共卖出了170万套贴图。
  不仅是大众的参与平台,那些希望通过Line及其贴图市场宣传自身品牌的公司,也可以在Creators Market上提供相应的贴图集。针对这部分公司,Line采取双向收费策略,将用户和企业的钱统统引入自己的口袋里。
  第三步,打造线下商店
  Line拥有着丰富的表情库,但最为著名的还是Linefriends这一组合形象。按照官方介绍,这一组合包括大叔、可妮兔、馒头人、布朗熊、詹姆斯、莎利、杰茜卡等7位成员。
  在表情包中一战成名后,Line并不满足于让这些轻IP仅仅充当一个表情,必须要让IP实体化才能产生更多的收益。为此,Line为其开发了一系列的漫画、动画、周边及线下体验店。
  以中国为例,虽然Line不能在中国使用,但这并不妨碍它在这里捞金。天猫商城上,印有Linefriends组合形象的公仔、手机壳、钱包等一直是网络热销品。在上海、大连,Line开设了不同风格的咖啡馆、化妆品店。而在全球,Linefriends主题商店共有44家,产品横跨生活、文具、玩具、配饰、电子产品还有图书等,拥有超过400个品类7 000款商品。
  除此之外,Line还计划开设主题乐园,顾客可以在以LineFriends故事为背景的主题乐园内尽情玩耍,品尝美食,包括多媒体互动、展览、零售、娱乐设备等。
  价格不是关键
  在过去的解读中,对于表情包付费的状况,大多会用一句话概括——日本用户有为原创动漫付费的习惯。但事实真的如此吗?
  根据数据显示,Line的用户在聊天内容中,使用表情包的内容接近10%,如此高频率的消费,并不能仅仅归纳为消费习惯。
  “亚洲国家的社会文化偏保守传统,表情包对于平日里习惯压抑和隐藏情感的亚洲人来说,是很好的情绪表达方式。”有专家如此评论道。
  Line的表情包有一个特点,为了让用户更好的紧贴潮流,只要有一个热门形象出现,它就会立刻引入进来,最快地满足用户们的需求。不管是《疯狂动物城》《超能陆战队》等热门影片,又或者是《海贼王》《银魂》《进击的巨人》等当下热门日漫,都能在平台上找到相应的主题贴图。
  在知识产权保护严密的日本,这样的超级IP表情包不仅仅具有吸粉的强大功效,同时也能有效地确保独占性。你所需要的这里都有卖,而且第一时间送达,这就是Line的表情包销售逻辑。
  反观国内的即时通讯软件,尽管也有如哆啦A梦、忍者神龟等超级IP授权的表情包,但他们大多是为了配合商业推广的发布,不仅种类少,而且几乎是免费模式。除此以外,官方对表情包的重视也不够及时,以微信为例,虽然之前有零星的开发,但直到2015年才组建表情部门。当年7月份,表情平台开放,但此时多数用户早已习惯使用免费或自传播的表情包。
  据《2015年中国社交应用用户行为研究报告》显示,国内主流社交应用的“站内买商品”提及率仅为26.6%,微信与陌陌的表情收入分别仅占各自总收入的8.4%、18.8%,远远弱于Line。
  付费的真相是,价格不是关键。关键在于,当用户获得自己所需要的表情时,其寻找同等水准的免费表情,所花费的成本(包括时间成本)高于表情包的售价,用户就会选择付费。Line的成功说明了这一点。
  衍生链条是主战场
  从目前的形式来看,国内即时通讯应用的表情包生意,已经错过了最黄金的收费阶段,但这并不意味着无利可言。以表情包为基础的衍生产业链,在中国也开始萌芽。
  2015年11月份,“长草颜文字日常”相关表情发送超过1亿次。在微信表情商店上,其五套表情包均不收费。
  不过,尽管使用免费,但“长草颜文字”亦开始探索衍生品和实体化的路线图。其与部分品牌商家合作,将长草颜文字原创形象与线下品牌相结合,为其定制文化创意形象。依据原创形象,还衍生了许多的文化创意产品等。甚至还与湖南卫视达成合作,长期为其提供各种系列表情,配合提升节目的娱乐和趣味性。
  与之相似的还有另一热门表情包——“吾皇万睡”,其也在探索文化创意周边产品的盈利模式。很显然,中国表情包的IP之路,将不同于Line的模式。表情包这个轻IP,将利用微信大平台深入场景、创造场景,将创意生意从娱乐化走向粉丝化、社群化,以此创造出可持续发展的创意品牌。
  国内微信表情的生态奥秘在于,它给了动漫文创产业走向社群化的一个入口。对创业者而言,当有了品牌,有了粉丝社群之后,轻IP也能释放出很大商业价值。届时,无论是走向深度内容形态,还是做粉丝文化产品,一切都将变得不那么难,表情包的商业价值也将水涨船高。
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