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摘要：在新形势下，技工院校应深入了解校内学生的实际需求，杜绝慢作为、乱作为、推诿扯皮等不良服务现象，践行快办行动理念，积极建设一门式服务中心，努力为学生提供精准、优质的校内服务、社会服务。本文以广西南宁技师学院机械制造加工系建设学生服务中心为立足点将简要分析技工院校学生服务中心的服务管理问题，研究一门式学生服务中心的建设思路，重点探寻坚持快办行动服务理念，推动一门式学生服务中心建设实践探索的有效策略。
中图分类号：G4 文献标识码：A
长时间以来，技工院校将主要精力与教育资源投入到就业率提升方面，不注重学生服务工作，未能合理设置各部门，逐渐让各部门间呈现相互独立状态，进而产生办事流程不畅通、服务意识淡薄、服务质量差等问题。在新形势下，技工院校应紧跟时代发展脚步建设完善学生服务中心，保持畅通的办事通道，深度调研学校学生的实际需求，努力提供高质量的精准服务。
1.技工院校学生服务中心的服务管理问题
立足广西南宁技师学院内部学生服务中心运行现状，纵观当前，技工院校学生服务中心主要存在以下几点问题：
第一，运行机制有待完善。多数技工院校学生服务中心的各项管理工作主要是基于行政领导，为学生提供各项服务。但是，多数学生服务中心仅能满足眼前的学生服务需求，未能实现协同管理、齐抓共管，内部各部门互不干涉，各自为政。基于上述背景，大量学生事务被耽搁，得不到快速办理，更无法保障学生服务工作的精准型、有效型。
第二，管理机制未能得到有效执行。为有效服务学生，学校已制定系统性的规章制度。但是，多数技工院校未能坚决执行规章制度，导致规章制度逐渐流于形式。在对学生提供服务时，学生服务中心不注重服务的精准性以及服务质量，未能照顾学生的实际需求，这也让各项服务工作停留在表面，无法为学生提供切实有效的帮助。
第三，技工院校学生未能积极参与自我管理活动。现阶段，多数学校学生并不具备学生干部的工作经验，也不具备管理服务经历，难以主动参与学生服务管理活动中，更不愿意为他人主动服务。多數学生认为参与服务中心的各项工作是自找麻烦、自寻烦恼，未能主动承担任务，更未能发挥主观能动性并找寻创造性的服务方法。相应地，部分服务中心工作人员对于本职工作也常常拖拖拉拉，无法及时完成，进而对服务工作效果产生严重负面影响。
2.一门式学生服务中心的建设思路
目前，技工院校的学生服务工作逐渐呈现慢作为、乱作为、互相扯皮等迹象。为办成一件事，学生要多跑好几趟，多走好几个部门;这也渐渐引发学生的怨言，严重影响办事效率。技工院校正努力提高服务质量、服务效率，但却常常事与愿违，难以获得尽如人意的服务效果。
现阶段，社会的迅猛发展加快了人们的生活节奏、工作节奏、学习节奏，而学生服务工作也步入快速车道。在开展学生服务工作时，可引入线下、线上相结合的方式，增强学生服务工作效果。为应对日益显著的服务需求，学校应紧跟时代的发展脚步，优化服务工作，解决过往各部门间存在的效率低、慢作为、不作为、不配合等问题，努力保障各项优质服务的有效落实，协调并优化服务体系，将活力与生机注入到学生服务中心，践行快办行动理念，严格遵循管理理论的引导，落实各项服务实践工作，创新服务管理思维，积极开辟崭新的学生服务管理思路。比如，可吸纳学生参与服务管理工作，将服务岗位、管理岗位开放给学生，由师生共同探索服务管理的革新思路，研究可行性较强的优化方案，为学生服务工作的有序开展提供实践价值与理论参考。值得注意的是，为增强服务水准，学生服务中心应从服务方式、服务流程、人力配置等多方面着手，结合学生专业特点，立足于长远角度提高效率，优化运营管理模式，丰富服务内容。
3.坚持快办行动服务理念，推动一门式学生服务中心建设实践探索的有效策略
3.1优化学生服务中心的管理运营模式
为强化技工院校学生的专业素养与就业竞争力，应引入一门式学生服务模式，革新过往命令式、灌输式、统一化的办学模式，结合时代发展将内涵式、个性化教育提供给学生，严格遵循快办行动理念优化学生服务中心。同时，管理层应积极革新传统观念，努力提高服务质量，强化学生的自我管理水准。学校应围绕学生服务工作创建平台，实现学生的自我服务、自我监督、自我教育，充分发挥榜样带头作用，以点带面，优化制度建设工作，提高校内学生的竞争力。在学校发展体系中，学生服务工作具有极强的育人功能，因此，学校应紧随时代发展脚步对形式与内容进行创新，摸索学生服务中心的改革与创新思路。
现阶段，通过深入分析学生服务工作的现状，剖析服务管理问题的内在成因，拓展服务管理新渠道，更新管理理念，创新管理方法，探索出可行性较强的优化方案，切实增强服务质量，实现一门式学生服务。针对学生为同一件事情的办理需要，需要多次往返于多个部门的情况，学校管理层首先应打通各部门的门槛，建立统一服务大厅，去除不必要的冗余流程，让学生能够快速高效地处理所有事情;严格遵循“应办尽办、应快尽快、尽办快办”原则，高质高效地开展学生服务工作。同时，学校还应对现有人力资源进行调配，重点对学生服务中心的审批程序、办事流程进行整合，对过往的工作经验进行及时总结，检验现行制度的运行效果。在此基础上，学校应严格践行快办行动理念，为学生提供精准服务。在对原有机制进行创新时，教师应注重简化服务流程，建立畅通的办事渠道，及时解决困难，维护学生权益，提高办事效率。
3.2做好学生服务管理工作
为践行快办行动理念并构建一门式服务中心，学校首先应从以下几点入手：
第一，做好学生服务的管理工作。学校应搭建高素质的管理团队服务学生，服务岗位人员也要甘于奉献，不怕吃苦，努力为学生提供精准的服务工作，细心、耐心地询问学生的各项需求。在选聘人员时，学校应立足于基础素质达标，优选热爱学生、责任心强、觉悟高、思想品质过硬的教师，稳定工作岗位，强化各岗位员工的工作经验，使其可熟知学生服务的工作模式，根据学生的实际需求提供精准服务，满足学生所需并在短时间内高质量完成相关任务。同时，学生服务中心也可从学生群体中优选具有较强服务能力、组织能力的学生担任一定职务。学生是最了解学生实际需求的人，可以勇于创新，严格履行岗位职责，积极配合教师的各项改革任务。在此基础上，学校还可将学生安排到服务中心各窗口岗位，发挥学生的榜样作用，鼓励学生自我管理、自我发展，共同提高学生的服务工作质量。 第二，优化教学理念，强化学风建设。相比于高等专业学校，技工院校学生的专业素养、综合素质还有待提升。部分学生不注重自我管理，自我教育，未能有效配合学生服务中心的各项工作。在落实快办行动理念时，学生服务中心常常会遭遇一定阻碍。鉴于此，学校应端正学生学习态度、求学动机，尽可能去除掉杂乱琐事，让学生服务中心将主要精力用于处理学习、工作、就业等需求。同时，也要注重加强学风建设，避免学生将过多剩余精力投入与学习、工作不相干的事上，降低学生服务中心的工作量。通过优化教学理念，加强学风建设，有助于集中学生服务中心资源，有效为学生的就业、学习需求、日常事务开展服务活动，从侧面增强学生的专业素养与综合素质。值得注意的是，学生服务中心应积极组织教师参与实践活动，发挥教师的榜样带头作用，给予学生积极影响;组织学生服务中心内的职工人员参与专业培训活动，以强化其专业服务素养，提高服务工作质量。
第三，积极举办校园内的文体实践活动，促进学生德、智、体、美的全方位发展。技工院校学生服务中心可配合管理层、社团举办丰富多彩的文体活动，创新活动形式与内容。如，演讲比赛、篮球比赛、足球比赛、校园歌手大赛等多项实践活动，丰富学生的课外生活。对于表现优秀的特殊人才，学生服务中心也可将其吸纳到学生服务团队，优选热情、责任心强的同学。从某种意义而言，学生服务中心的本质在于为学生提供优质服务，而文体实践活动可培养技校学生的综合素质，寓教于乐，放松学生精神，缓解其压力，调动其学习主动性。
3.3有机融合学生服务与创业服务工作
现阶段，为建设一门式学生服务中心，践行快办行动理念，教师首先应明确学生的实际需求。针对学生需求完善服务体系，支持学生的创业活动;将有力帮助、便捷渠道提供给学生，助力其开展创业活动。由于服务中心依然处于发展壮大阶段，教师应将新理念注入到学生服务在现有的经济格局下，部分技工院校学生拥有相对明确的创业想法与经营理念。尽管学生的經验不够丰富，思想不够成熟;但是，依托学校政府提供的各项帮助，学生可积极参与课上培训活动，将商业知识与专项素养相结合，提前了解创业重点并累积创业资源。相应地，也可将具有扎实专业素养且创造能力较强的人才输送给国家与社会。
为完善一门式服务体系，落实快办行动理念，学生服务中心还应赋予更多服务功能和扩大服务渠道，积极获取政府的各项政策扶持，不能仅仅满足于为日常事务提供服务，还应针对学生的创业需求，邀请拥有创业经验、成功案例的前辈开展讲座活动，让企业家与学生产生思想上的碰撞与共鸣。在此基础上，学生服务中心还应积极组织学生结合所学知识参观相关企业，了解相关案例。比如，针对学生，学生服务中心可与传统制造业、高端制造业以及政府职能部门建立联系，逐步将学生服务中心升级为服务生态圈，定期了解技工院校学生的实际就业与创业需求。同时，上述方式还可将信息反馈给校领导，优化课程安排，努力拉近服务中心与企业间的联系，获取充足的就业岗位，为就业、创业提供支持。
3.4完善就业创业扶持机制
在学生服务中心建设活动中，为有效解决技工院校学生的就业创业需求，技工院校可从以下几点入手搭建并完善就业创业扶持机制：
第一，就业创业教育培训。对于部分拥有想法且扎实专业素养的技工院校学生而言，创业教育培育有助于其改变自身现状。若学生的专业素养不扎实，那么完善的就业教育培训可针对性地提升学生的专项素养，切实提升其就业竞争力。同时，学生服务中心还可与政府职能单位建立紧密联系，积极鼓励有条件的学生参与创业活动，努力提供优惠政策;开辟就业创业专项服务通道，保留创业学生学籍，为创业学生、尚未就业的毕业生提供免费培训活动。
第二，创业担保，针对部分拥有创业意愿条件符合的学生，学生服务中心可与银行展开合作，为其提供贷款担保，当创业计划完成审核工作且具有一定可行性，创业学生可获得贴息贷款。若企业发展良好且拥有宽广前景，那么学生服务中心可持续给予政策扶持，甚至可以提高贷款额度。
第三，税收减免。学生服务中心应与地方政府建立联系，为校内具有创业意愿的学生适当地提供税收减免政策，鼓励学生创办公司，减免一定的营业税、增值税。对于部分参与个体经营事务的毕业生，学生服务中心也可努力为其争取税收减免政策。
第四，扶持基金。学生服务中心可筛选毕业五年内、稳定经营个体企业的优秀毕业生，将学生名单提供给政府相关部门，为其争取奖励与创业补贴。当前，政府职能部门针对小微企业设置专门的扶持基金，可为毕业生创建的小微企业提供资助，支持国家小微企业的发展。
第五，校内补贴。在国家政策优惠基础上，学生服务中心可在现有资源允许的条件下，为创业学生、区域内就业学生提供物业费、水电、房租等补贴。同时，针对校内部分未灵活就业的毕业生，也可给予社会保险补贴，为其提供实习基地。简而言之，针对学生的就业创业需求，学生服务中心可建立专项渠道，践行快办行动理念，快速解决学生难题，为其提供精准、有效的服务。
结束语：综上所述，技工院校应深入剖析学生服务中心的现存问题，探寻服务中心的建设思路。通过创新学生服务管理方法，做好学生服务管理工作，有机融合学生服务与创业服务工作，创建完善的就业创业扶持机制，有助于为技工院校学生提供高质量的精准服务，提高学生服务中心的工作效果，成功建设一门式的学生服务中心。
参考文献
[1]谢明华.职高技校的办学现状 [J]. 职业教育研究 ，2004（10）.
[2]史忠震.高职院校学生自主创业推动就业服务体系研究 [J]. 高等农业教育，2017（01）：109-111.
[3]庄华.关于技工院校学生就业意愿的分析[J]. 现代教育管理，2011（03）.
课题：本文系广西南宁技师学院2020年立项科研课题《以快办行动服务理念为导向，推进“一门式”学生服务中心建设的探索和实践——制造加工系为例》研究成果，课题编号为NJSYKY20200
中图分类号：G4 文献标识码：A
长时间以来，技工院校将主要精力与教育资源投入到就业率提升方面，不注重学生服务工作，未能合理设置各部门，逐渐让各部门间呈现相互独立状态，进而产生办事流程不畅通、服务意识淡薄、服务质量差等问题。在新形势下，技工院校应紧跟时代发展脚步建设完善学生服务中心，保持畅通的办事通道，深度调研学校学生的实际需求，努力提供高质量的精准服务。
1.技工院校学生服务中心的服务管理问题
立足广西南宁技师学院内部学生服务中心运行现状，纵观当前，技工院校学生服务中心主要存在以下几点问题：
第一，运行机制有待完善。多数技工院校学生服务中心的各项管理工作主要是基于行政领导，为学生提供各项服务。但是，多数学生服务中心仅能满足眼前的学生服务需求，未能实现协同管理、齐抓共管，内部各部门互不干涉，各自为政。基于上述背景，大量学生事务被耽搁，得不到快速办理，更无法保障学生服务工作的精准型、有效型。
第二，管理机制未能得到有效执行。为有效服务学生，学校已制定系统性的规章制度。但是，多数技工院校未能坚决执行规章制度，导致规章制度逐渐流于形式。在对学生提供服务时，学生服务中心不注重服务的精准性以及服务质量，未能照顾学生的实际需求，这也让各项服务工作停留在表面，无法为学生提供切实有效的帮助。
第三，技工院校学生未能积极参与自我管理活动。现阶段，多数学校学生并不具备学生干部的工作经验，也不具备管理服务经历，难以主动参与学生服务管理活动中，更不愿意为他人主动服务。多數学生认为参与服务中心的各项工作是自找麻烦、自寻烦恼，未能主动承担任务，更未能发挥主观能动性并找寻创造性的服务方法。相应地，部分服务中心工作人员对于本职工作也常常拖拖拉拉，无法及时完成，进而对服务工作效果产生严重负面影响。
2.一门式学生服务中心的建设思路
目前，技工院校的学生服务工作逐渐呈现慢作为、乱作为、互相扯皮等迹象。为办成一件事，学生要多跑好几趟，多走好几个部门;这也渐渐引发学生的怨言，严重影响办事效率。技工院校正努力提高服务质量、服务效率，但却常常事与愿违，难以获得尽如人意的服务效果。
现阶段，社会的迅猛发展加快了人们的生活节奏、工作节奏、学习节奏，而学生服务工作也步入快速车道。在开展学生服务工作时，可引入线下、线上相结合的方式，增强学生服务工作效果。为应对日益显著的服务需求，学校应紧跟时代的发展脚步，优化服务工作，解决过往各部门间存在的效率低、慢作为、不作为、不配合等问题，努力保障各项优质服务的有效落实，协调并优化服务体系，将活力与生机注入到学生服务中心，践行快办行动理念，严格遵循管理理论的引导，落实各项服务实践工作，创新服务管理思维，积极开辟崭新的学生服务管理思路。比如，可吸纳学生参与服务管理工作，将服务岗位、管理岗位开放给学生，由师生共同探索服务管理的革新思路，研究可行性较强的优化方案，为学生服务工作的有序开展提供实践价值与理论参考。值得注意的是，为增强服务水准，学生服务中心应从服务方式、服务流程、人力配置等多方面着手，结合学生专业特点，立足于长远角度提高效率，优化运营管理模式，丰富服务内容。
3.坚持快办行动服务理念，推动一门式学生服务中心建设实践探索的有效策略
3.1优化学生服务中心的管理运营模式
为强化技工院校学生的专业素养与就业竞争力，应引入一门式学生服务模式，革新过往命令式、灌输式、统一化的办学模式，结合时代发展将内涵式、个性化教育提供给学生，严格遵循快办行动理念优化学生服务中心。同时，管理层应积极革新传统观念，努力提高服务质量，强化学生的自我管理水准。学校应围绕学生服务工作创建平台，实现学生的自我服务、自我监督、自我教育，充分发挥榜样带头作用，以点带面，优化制度建设工作，提高校内学生的竞争力。在学校发展体系中，学生服务工作具有极强的育人功能，因此，学校应紧随时代发展脚步对形式与内容进行创新，摸索学生服务中心的改革与创新思路。
现阶段，通过深入分析学生服务工作的现状，剖析服务管理问题的内在成因，拓展服务管理新渠道，更新管理理念，创新管理方法，探索出可行性较强的优化方案，切实增强服务质量，实现一门式学生服务。针对学生为同一件事情的办理需要，需要多次往返于多个部门的情况，学校管理层首先应打通各部门的门槛，建立统一服务大厅，去除不必要的冗余流程，让学生能够快速高效地处理所有事情;严格遵循“应办尽办、应快尽快、尽办快办”原则，高质高效地开展学生服务工作。同时，学校还应对现有人力资源进行调配，重点对学生服务中心的审批程序、办事流程进行整合，对过往的工作经验进行及时总结，检验现行制度的运行效果。在此基础上，学校应严格践行快办行动理念，为学生提供精准服务。在对原有机制进行创新时，教师应注重简化服务流程，建立畅通的办事渠道，及时解决困难，维护学生权益，提高办事效率。
3.2做好学生服务管理工作
为践行快办行动理念并构建一门式服务中心，学校首先应从以下几点入手：
第一，做好学生服务的管理工作。学校应搭建高素质的管理团队服务学生，服务岗位人员也要甘于奉献，不怕吃苦，努力为学生提供精准的服务工作，细心、耐心地询问学生的各项需求。在选聘人员时，学校应立足于基础素质达标，优选热爱学生、责任心强、觉悟高、思想品质过硬的教师，稳定工作岗位，强化各岗位员工的工作经验，使其可熟知学生服务的工作模式，根据学生的实际需求提供精准服务，满足学生所需并在短时间内高质量完成相关任务。同时，学生服务中心也可从学生群体中优选具有较强服务能力、组织能力的学生担任一定职务。学生是最了解学生实际需求的人，可以勇于创新，严格履行岗位职责，积极配合教师的各项改革任务。在此基础上，学校还可将学生安排到服务中心各窗口岗位，发挥学生的榜样作用，鼓励学生自我管理、自我发展，共同提高学生的服务工作质量。 第二，优化教学理念，强化学风建设。相比于高等专业学校，技工院校学生的专业素养、综合素质还有待提升。部分学生不注重自我管理，自我教育，未能有效配合学生服务中心的各项工作。在落实快办行动理念时，学生服务中心常常会遭遇一定阻碍。鉴于此，学校应端正学生学习态度、求学动机，尽可能去除掉杂乱琐事，让学生服务中心将主要精力用于处理学习、工作、就业等需求。同时，也要注重加强学风建设，避免学生将过多剩余精力投入与学习、工作不相干的事上，降低学生服务中心的工作量。通过优化教学理念，加强学风建设，有助于集中学生服务中心资源，有效为学生的就业、学习需求、日常事务开展服务活动，从侧面增强学生的专业素养与综合素质。值得注意的是，学生服务中心应积极组织教师参与实践活动，发挥教师的榜样带头作用，给予学生积极影响;组织学生服务中心内的职工人员参与专业培训活动，以强化其专业服务素养，提高服务工作质量。
第三，积极举办校园内的文体实践活动，促进学生德、智、体、美的全方位发展。技工院校学生服务中心可配合管理层、社团举办丰富多彩的文体活动，创新活动形式与内容。如，演讲比赛、篮球比赛、足球比赛、校园歌手大赛等多项实践活动，丰富学生的课外生活。对于表现优秀的特殊人才，学生服务中心也可将其吸纳到学生服务团队，优选热情、责任心强的同学。从某种意义而言，学生服务中心的本质在于为学生提供优质服务，而文体实践活动可培养技校学生的综合素质，寓教于乐，放松学生精神，缓解其压力，调动其学习主动性。
3.3有机融合学生服务与创业服务工作
现阶段，为建设一门式学生服务中心，践行快办行动理念，教师首先应明确学生的实际需求。针对学生需求完善服务体系，支持学生的创业活动;将有力帮助、便捷渠道提供给学生，助力其开展创业活动。由于服务中心依然处于发展壮大阶段，教师应将新理念注入到学生服务在现有的经济格局下，部分技工院校学生拥有相对明确的创业想法与经营理念。尽管学生的經验不够丰富，思想不够成熟;但是，依托学校政府提供的各项帮助，学生可积极参与课上培训活动，将商业知识与专项素养相结合，提前了解创业重点并累积创业资源。相应地，也可将具有扎实专业素养且创造能力较强的人才输送给国家与社会。
为完善一门式服务体系，落实快办行动理念，学生服务中心还应赋予更多服务功能和扩大服务渠道，积极获取政府的各项政策扶持，不能仅仅满足于为日常事务提供服务，还应针对学生的创业需求，邀请拥有创业经验、成功案例的前辈开展讲座活动，让企业家与学生产生思想上的碰撞与共鸣。在此基础上，学生服务中心还应积极组织学生结合所学知识参观相关企业，了解相关案例。比如，针对学生，学生服务中心可与传统制造业、高端制造业以及政府职能部门建立联系，逐步将学生服务中心升级为服务生态圈，定期了解技工院校学生的实际就业与创业需求。同时，上述方式还可将信息反馈给校领导，优化课程安排，努力拉近服务中心与企业间的联系，获取充足的就业岗位，为就业、创业提供支持。
3.4完善就业创业扶持机制
在学生服务中心建设活动中，为有效解决技工院校学生的就业创业需求，技工院校可从以下几点入手搭建并完善就业创业扶持机制：
第一，就业创业教育培训。对于部分拥有想法且扎实专业素养的技工院校学生而言，创业教育培育有助于其改变自身现状。若学生的专业素养不扎实，那么完善的就业教育培训可针对性地提升学生的专项素养，切实提升其就业竞争力。同时，学生服务中心还可与政府职能单位建立紧密联系，积极鼓励有条件的学生参与创业活动，努力提供优惠政策;开辟就业创业专项服务通道，保留创业学生学籍，为创业学生、尚未就业的毕业生提供免费培训活动。
第二，创业担保，针对部分拥有创业意愿条件符合的学生，学生服务中心可与银行展开合作，为其提供贷款担保，当创业计划完成审核工作且具有一定可行性，创业学生可获得贴息贷款。若企业发展良好且拥有宽广前景，那么学生服务中心可持续给予政策扶持，甚至可以提高贷款额度。
第三，税收减免。学生服务中心应与地方政府建立联系，为校内具有创业意愿的学生适当地提供税收减免政策，鼓励学生创办公司，减免一定的营业税、增值税。对于部分参与个体经营事务的毕业生，学生服务中心也可努力为其争取税收减免政策。
第四，扶持基金。学生服务中心可筛选毕业五年内、稳定经营个体企业的优秀毕业生，将学生名单提供给政府相关部门，为其争取奖励与创业补贴。当前，政府职能部门针对小微企业设置专门的扶持基金，可为毕业生创建的小微企业提供资助，支持国家小微企业的发展。
第五，校内补贴。在国家政策优惠基础上，学生服务中心可在现有资源允许的条件下，为创业学生、区域内就业学生提供物业费、水电、房租等补贴。同时，针对校内部分未灵活就业的毕业生，也可给予社会保险补贴，为其提供实习基地。简而言之，针对学生的就业创业需求，学生服务中心可建立专项渠道，践行快办行动理念，快速解决学生难题，为其提供精准、有效的服务。
结束语：综上所述，技工院校应深入剖析学生服务中心的现存问题，探寻服务中心的建设思路。通过创新学生服务管理方法，做好学生服务管理工作，有机融合学生服务与创业服务工作，创建完善的就业创业扶持机制，有助于为技工院校学生提供高质量的精准服务，提高学生服务中心的工作效果，成功建设一门式的学生服务中心。
参考文献
[1]谢明华.职高技校的办学现状 [J]. 职业教育研究 ，2004（10）.
[2]史忠震.高职院校学生自主创业推动就业服务体系研究 [J]. 高等农业教育，2017（01）：109-111.
[3]庄华.关于技工院校学生就业意愿的分析[J]. 现代教育管理，2011（03）.
课题：本文系广西南宁技师学院2020年立项科研课题《以快办行动服务理念为导向，推进“一门式”学生服务中心建设的探索和实践——制造加工系为例》研究成果，课题编号为NJSYKY20200