【摘 要】
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如今,私营企业要为争夺客户而竞争,整个大环境可谓复杂而严酷.rnIBM最新的首席执行官调查显示,在2010年,“复杂管理”已经成为生存的关键,也是建立一个杰出的高绩效组织或应
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如今,私营企业要为争夺客户而竞争,整个大环境可谓复杂而严酷.rnIBM最新的首席执行官调查显示,在2010年,“复杂管理”已经成为生存的关键,也是建立一个杰出的高绩效组织或应对经济衰退的核心.为了掌控“复杂”并加以利用,我们需要拓展竞争力、接受新技术、以客户为导向、改变领导风格以激发更高层次的创造力等一系列新能力.调查结果还显示,50％的首席执行官(33个行业和60个国家中的1500家公司)认为他们的公司还没有完全准备好应对这些新挑战.80％的执行官认为大环境将更为复杂多变.已经对这些新能力进行投资的企业所获得的利益要比同行多6倍.
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