基于大数据时代下的电子商务教学方法研究

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  摘要:信息手段的发展进步催生了能够进行复杂信息处理的大数据技术,对人们的生产生活产生了深刻的影响。随着大数据时代的到来,对以信息技术为核心的电子商务而言既是机遇,也是挑战。大数据为电子商务教学提供了新的发展路径,本文分析大数据在电子商务中发挥的作用,并提出具体的教学方法,以期提高电子商务教学的水平,培养符合时代要求的电子商务人才。
  关键词:大数据时代;电子商务;教学方法
  1.引言
  大数据时代的带来为数据处理方面带来了诸多便利,能够为电子商务领域提供更加高效、便捷的服务,为电子商务发展注入了新的动力。电子商务教学面临新的机遇与挑战,如何将教学与大数据技术有机结合成为了相关教育工作者必须面对的问题。传统的教学模式下存在诸多问题,重理论轻实践的方式不利于培养全面发展的电子商务人才,更无法满足大数据时代对电子商务从业人员的要求。因此,基于大数据时代下的电子商务教学应积极探索实效性较强的教学方法,满足学生发展需要,使大数据技术在电子商务教学过程中发挥最大的优势作用。
  2.大数据在电子商务中发挥的作用
  2.1有利于提高服务针对性
  电子商务要求相关经营者能够准确把握客户需求以提供更好的服务,但客户的个体差异性增加了相关工作难度。大数据处理技术可以高效掌握并分析出客户的基本需求,准确把握消费群体,根据相关数据对不同的消费者采取不同的服务,实现商品服务个性化与人性化。将大数据与电子商务结合对提高服务的针对性有重要意义,应将其应用到日常教学中,促进电子商务的长久发展。
  2.2有利于实现广告投放精准化
  大数据在电子商务中优势显著,相关企业在进行产品宣传时可以利用大数据的针对性特点对不同的消费群体投放广告,增强广告投放的精准度,吸引更多的客源。其次,大数据技术还可以应用到广告的策划中,以最大限度的发挥广告的作用,为企业及产品提高吸引力。
  2.3有利于增强与客户的联系
  在电子商务中应用大数据技术有利于相关企业有效拉近与客户的距离,与客户建立良好的关系。大数据技术可以分析出客户消费需求及消费特点,依据客户的消费行为与客户进行产品信息的沟通,以此来巩固消费群体的忠实度,提高顾客的满意度。
  2.4有利于降低人力成本
  大数据技术能够很大程度上提供工作效率,同时降低人力成本。相较于传统电子商务中市场拓展、信息采集、信息分析的方式,大数据技术可以替代人工,有效开发市场潜力,降低电子商务企业的经营成本的同时增强市场竞争力。
  2.5有利于提升决策合理性
  电子商务企业通过大数据技术获得的客户消费资料可以作为企业经营与管理的重要依据,因此大数据技术能够促使企业决策更加科学化与合理化,从而帮助企业处理与应对市场上存在的各类风险问题,促进电子商务企业可持续化发展。
  3.电子商务教学方法
  3.1明确人才培养观念
  学校及相关教育工作者首先应明确在电子商务教学中应培养怎样的人,怎样培养人的问题。应始终遵循以学生为中心的原则,树立“以服务为宗旨、以就业为导向”的人才培养观。在大数据时代,不仅应培养学生扎实的专业知识,更要培养学生知识的应用能力。教师应转变重理论、轻实践的教学策略,以适应社会发展要求的教育理念培养学生,从而帮助学生达到电子商务行业的要求标准。
  3.2创新教学模式
  大数据时代下的电子商务教学应积极探索創新教学模式,为传统单一的教学模式诸如新的活力,以激发学生的学习兴趣。教师应充分利用多媒体等教学设备丰富课堂活动,调动课堂气氛,提高学生的课堂参与感。其次,应完善电子商务教学内容,与大数据处理技术充分结合,进行课程内容的合理设置。教师应提高大数据技术对电子商务发展的敏感度,紧跟大数据时代的最新动态并及时将相关技术引入教学中,以提高教学的实效性。
  3.3建立校企合作模式
  为提高电子商务专业学生的就业率,学校可以与相关企业展开合作,构建人才培养的新模式。校企合作一方面可以为学生提供实习的机会,切实提高学生的实践能力,将课堂中学习到大数据知识应用进具体的工作中去,以企业的具体要求有针对性的培养电子商务人才;另一方面可以为学生提供今后就业的平台,为学生今后的职业生涯规划打下良好的基础。
  3.4提升教师教学能力
  教师教学能力的高低直接影响到教学效果,大数据时代对电子商务相关教师提出了更高的要求,各校应组建一支具有专业素养的高质量教师队伍。教师应树立终身学习的观念,一方面不断加强自身对于大数据技术的专业知识储备,另一方面应具备电子商务的职业技能与经验。学校应定期组织教师参与培训与学术交流活动,提高教师教学能力。还可以聘请校外相关大数据专业技能的专家进行讲座。其次应通过招聘等形式引进具备大数据处理能力的专业的人才,补充教师队伍的力量,以丰富的理论知识与实践经验武装教师队伍。
  4.总结
  大数据为电子商务教学提供了新的发展机会,将大数据技术与电子商务教学的有机结合是符合时代发展的必然要求。大数据技术对电子商务具有重要的作用,在教学中应明确人才培养观念,创新教学模式,建立校企合作模式,提升教师教学能力,从而培养出专业化的电子商务人才。
  参考文献
  [1]叶小濛.论大数据时代背景下的中职电子商务教学模式[J].职业,2018,(17):85-86.
  [2]陈数.大数据时代下的电子商务专业教学特点分析[J].亚太教育,2015,(24):170.
  广州华成理工职业技术学校 刘文辉
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